周 玥

2019 年，教育部、財(cái)政部印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》（以下簡稱“雙高計(jì)劃”），明確提出了要實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)的總體要求、任務(wù)內(nèi)容與保障措施。[1]這為高職院校指明了今后的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展方向。高職院校的教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化水平在一定程度上反映了高職院校的綜合實(shí)力和發(fā)展情況，因此，在踐行國家“雙高計(jì)劃”發(fā)展要求的同時(shí)，必須要注重教學(xué)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，為學(xué)校的教學(xué)管理質(zhì)量和人員素質(zhì)的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

1 “雙高計(jì)劃”背景下提升教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化的內(nèi)在價(jià)值

教學(xué)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)內(nèi)涵應(yīng)理解為對高職院校的教學(xué)管理人員隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)指導(dǎo)，樹立科學(xué)的管理理念，在保持正確的思想政治意識和職業(yè)道德精神的前提下掌握教學(xué)管理必備知識和技能，不斷提升自身的專業(yè)品質(zhì)。[2]在實(shí)踐中能夠發(fā)現(xiàn)，尤其是在“雙高計(jì)劃”提出的背景之下，加強(qiáng)教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要意義主要有以下三個(gè)方面。

1.1 實(shí)現(xiàn)高職院校教學(xué)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化

近年來，我國高職院校的招生規(guī)模有所擴(kuò)大，在2019 年，高職院校更是大規(guī)模擴(kuò)招了100 萬人。[3]招生人數(shù)增加為高職院校的教學(xué)管理帶來了挑戰(zhàn)。加強(qiáng)教學(xué)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化水平，能夠有效維持學(xué)校的教學(xué)秩序，幫助學(xué)校做好學(xué)生的學(xué)習(xí)管理工作，安排好教師的教學(xué)工作，使學(xué)校的教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、合理化和科學(xué)化。

1.2 全面提升高職院校教學(xué)管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)

優(yōu)秀的教學(xué)管理水平能夠提升高職院校的核心競爭力，能夠折射出高職院校未來發(fā)展的前景。穩(wěn)定的教學(xué)管理能夠保證學(xué)校在各方面都進(jìn)入到良性循環(huán)階段，并以此招攬更多的優(yōu)秀人才加入管理隊(duì)伍中來，增強(qiáng)高職院校教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。

1.3 助推特色高水平高職院校和專業(yè)建設(shè)

高職院校配備專業(yè)化的教學(xué)管理隊(duì)伍有助于學(xué)校在課程設(shè)置、專業(yè)設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)方面能夠獲得更為突出的成績，在維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，也為特色高水平高職院校及專業(yè)建設(shè)提供了良好的發(fā)展氛圍，從而提升學(xué)校的知名度、美譽(yù)度和競爭力，以吸引優(yōu)秀學(xué)生和優(yōu)秀教師加入。

2 高職院校教學(xué)管理人員應(yīng)具備的專業(yè)化素質(zhì)

2.1 思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)

高職院校肩負(fù)著為國家培養(yǎng)兼具扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和多元實(shí)踐能力的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。因此，高職院校的教學(xué)管理人員作為學(xué)校教學(xué)的管理者必須首先擁有正確的思想政治意識，堅(jiān)定的政治信仰和政治立場，同時(shí)，還要遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，具備奉獻(xiàn)精神和工匠精神。

2.2 專業(yè)知識與專業(yè)能力[4]

在“雙高計(jì)劃”提出的大背景下，高職院校為了能夠取得更大程度的發(fā)展必須要求教學(xué)管理人員具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和專業(yè)能力。在知識層面，教學(xué)管理人員需要掌握教學(xué)業(yè)務(wù)知識和教育管理知識，同時(shí)還需要了解一些如哲學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等跨學(xué)科專業(yè)知識。在教學(xué)活動(dòng)的組織策劃、教學(xué)改革研究、教學(xué)質(zhì)量評估等方面應(yīng)用專業(yè)知識保障教學(xué)管理工作的順利進(jìn)行。此外，教學(xué)管理人員還應(yīng)具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、文字能力、信息技術(shù)能力等，做好學(xué)校規(guī)章制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)教學(xué)部門與其他部門之間的溝通聯(lián)系，增強(qiáng)信息化、數(shù)字化建設(shè)在高職院校教學(xué)管理中的應(yīng)用，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修正改善，以此類推，循環(huán)往復(fù)，促使高職院校教學(xué)管理從事務(wù)型、經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型、專業(yè)型。

3 “雙高計(jì)劃”背景下教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的主要思路

3.1 體現(xiàn)學(xué)校特色

“雙高計(jì)劃”實(shí)施的主要目的除了為了落實(shí)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》外，還希望能夠集中力量建設(shè)一批引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展、中國特色、世界水平的高職學(xué)校和專業(yè)群，帶動(dòng)職業(yè)教育持續(xù)深化改革，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。[5]因此，高職院校在建設(shè)教學(xué)管理人員隊(duì)伍時(shí)需要深入貫徹“雙高計(jì)劃”實(shí)施的主要目標(biāo)，將特色作為體現(xiàn)教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化水平的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，從行業(yè)特色出發(fā)或從學(xué)校特色出發(fā)，建立一支體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)特色、德技并修的教學(xué)管理隊(duì)伍。

3.2 服務(wù)產(chǎn)教融合

產(chǎn)教融合是高職院校培養(yǎng)人才的主要方式，也是最基礎(chǔ)、最重要的方式。高等職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的運(yùn)行模式使得社會(huì)和市場對人才的需求對高職院校提出了更多、更高的要求。新時(shí)期新形勢下，高職院?！半p高計(jì)劃”的開展為推動(dòng)高職院校與行業(yè)企業(yè)形成命運(yùn)共同體提供了有力支撐。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，教學(xué)管理隊(duì)伍也應(yīng)時(shí)刻關(guān)注高等職業(yè)教育與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的核心競爭力發(fā)展情況，進(jìn)一步提升人員的專業(yè)化水平，使之更好地服務(wù)于教師隊(duì)伍，更好地服務(wù)于產(chǎn)教融合。

3.3 發(fā)揮典型作用

教學(xué)管理隊(duì)伍對于高職院校的教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展具有重要作用。為了提高教學(xué)管理工作的質(zhì)量，高職院校需要建設(shè)一支專業(yè)化的教學(xué)管理隊(duì)伍來組織和落實(shí)教學(xué)改革工作，并進(jìn)一步提升教學(xué)管理的工作水平。[6]在這個(gè)過程中，應(yīng)該要樹立先進(jìn)典型，并充分發(fā)揮其模范帶頭作用，用典型的力量帶動(dòng)人、用先進(jìn)的力量引導(dǎo)人、用榜樣的力量鼓舞人。[7]同時(shí)加強(qiáng)黨員干部在其中的戰(zhàn)斗堡壘作用，為高職院校的持續(xù)健康發(fā)展提供助力。與此同時(shí)，要形成以點(diǎn)帶面、以少帶多的示范引領(lǐng)局面，將教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化做好、做細(xì)、做精，切實(shí)為高職院校的教育教學(xué)全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

3.4 深化改革制度

沒有規(guī)矩，不成方圓。各行各業(yè)中為了能夠更好地掌控事件發(fā)生的軌跡和應(yīng)有的流程規(guī)范，制度的改革、完善、更新在所難免。教學(xué)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)需要大量的制度機(jī)制作為支撐，例如繼續(xù)教育培訓(xùn)制度、績效獎(jiǎng)勵(lì)及處罰制度、考勤制度、學(xué)習(xí)制度等，從制度上制約教學(xué)管理人員、激勵(lì)教學(xué)管理人員，將制度貫穿于教學(xué)管理始終，并為學(xué)生、教師等提供有效化、全程化的、專業(yè)化的指導(dǎo)和幫助。[7]

3.5 加強(qiáng)師德建設(shè)

統(tǒng)籌推進(jìn)教師的思想政治工作和師德師風(fēng)建設(shè)是當(dāng)前高職院校實(shí)行“雙高計(jì)劃”的重要基礎(chǔ)。在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，高職院校的教學(xué)管理隊(duì)伍應(yīng)始終將隊(duì)伍的思想政治、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)放在首位，健全師德建設(shè)長效機(jī)制，推動(dòng)師德建設(shè)常態(tài)化、長效化。圍繞立德樹人的根本任務(wù)，加強(qiáng)對大學(xué)生及教師思想政治工作的力度和深度，以富于創(chuàng)造性的實(shí)踐工作提升教學(xué)管理隊(duì)伍工作效率，打造具有專業(yè)化水平和職業(yè)化能力的專職教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)。

4 “雙高計(jì)劃”背景下提升教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化的路徑探索

“雙高計(jì)劃”的實(shí)施必然會(huì)給高職院校帶來新的機(jī)遇，同時(shí)，也加大了高職院校之間的競爭。提升教學(xué)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)化水平，加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，有助于學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.1 結(jié)合學(xué)校發(fā)展，制定教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)計(jì)劃

（1）通過人才引進(jìn)，加強(qiáng)教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化實(shí)力

在進(jìn)行人才招聘過程中，應(yīng)考慮到現(xiàn)有教學(xué)管理人員隊(duì)伍的專業(yè)背景與優(yōu)勢特長，選擇與現(xiàn)有實(shí)際情況相契合的人員進(jìn)入教學(xué)管理隊(duì)伍。同時(shí)，還要盡量考慮到教學(xué)管理在長期發(fā)展中的各項(xiàng)需求，選擇政治素質(zhì)過硬、具有學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng)、熱愛教學(xué)管理人員進(jìn)入教學(xué)管理隊(duì)伍。

（2）通過教育培訓(xùn)，提升教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化水平

高職院校應(yīng)結(jié)合“雙高計(jì)劃”的要求，建立完善的教學(xué)管理人員培訓(xùn)制度。在職前管理階段，應(yīng)注重其業(yè)務(wù)知識、管理知識、專業(yè)知識等方面的培訓(xùn)；而職后管理階段，則需要側(cè)重管理人員的業(yè)務(wù)能力與關(guān)鍵技能的提升。通過校外拓展培訓(xùn)、參觀進(jìn)修等方式按時(shí)組織教學(xué)管理人員的培訓(xùn)工作，促進(jìn)教學(xué)管理的專業(yè)化，助力特色高水平高職院校建設(shè)。

4.2 消除職業(yè)倦怠，構(gòu)建完善的教學(xué)管理人員評價(jià)體系

（1）通過打通晉升渠道激勵(lì)教學(xué)管理人員完善提高

長期以來，高職院校中的教學(xué)管理人員被“重教學(xué)、重科研、輕管理”[2]的思想所左右，認(rèn)為教學(xué)管理晉升艱難，沒有出路。長時(shí)間從事同一項(xiàng)工作，有些管理人員已經(jīng)出現(xiàn)了職業(yè)倦怠。但是“雙高計(jì)劃”的提出需要學(xué)校全體人員共同努力才能實(shí)現(xiàn)，因此，教學(xué)管理工作的地位應(yīng)有所提升，學(xué)校對教學(xué)管理人員的職業(yè)生涯和晉升渠道應(yīng)有所考量。建立完善的激勵(lì)機(jī)制，做好員工職業(yè)規(guī)劃，是提升教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化能力的有力輔助。

（2）通過制度規(guī)范和評價(jià)反饋促進(jìn)專業(yè)化水平提升

專業(yè)教師每學(xué)期都會(huì)由學(xué)生來開展評教，用來測定教師的教學(xué)情況。為了能夠提升教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化水平，教學(xué)管理工作也可以采用這種評價(jià)方式，請學(xué)生和教師分別就教學(xué)管理工作及人員進(jìn)行評價(jià)，并將之規(guī)定為固定操作，隨時(shí)對教學(xué)管理人員的工作積極性、工作表現(xiàn)、工作效果進(jìn)行評估，采用獎(jiǎng)懲的形式來體現(xiàn)績效水平。

4.3 形成管理文化，推動(dòng)高職院校“雙高計(jì)劃”持續(xù)發(fā)展

（1）提升凝聚力，構(gòu)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)[8]

高職院校提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵除了專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)外，還應(yīng)注重教學(xué)管理隊(duì)伍的持續(xù)發(fā)展。教學(xué)管理人員應(yīng)該樹立學(xué)習(xí)意識，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在時(shí)代發(fā)展技術(shù)進(jìn)步的過程中，與時(shí)俱進(jìn)，通過學(xué)習(xí)不斷提高理論水平和實(shí)踐能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，并在實(shí)踐中不斷反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)促用，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，做好教學(xué)管理工作。

（2）結(jié)合校園文化，保證管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的持續(xù)性

文化建設(shè)影響人的思想行動(dòng)。校園文化建設(shè)對于學(xué)校發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展都具有積極的推動(dòng)作用。校園文化影響的是人的精神。而在提升教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化的進(jìn)程中，管理文化應(yīng)由校園文化應(yīng)運(yùn)而生，并長期影響教學(xué)管理工作的開展，才能保證教學(xué)管理的專業(yè)化和教學(xué)管理隊(duì)伍的持續(xù)專業(yè)化。

5 結(jié)束語

綜上所述，“雙高計(jì)劃”的實(shí)現(xiàn)有賴于高職院校的教學(xué)管理情況，有賴于教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化水平。高職院校在加強(qiáng)教學(xué)、科研、管理等各方面建設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)對教學(xué)管理人員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，突出學(xué)校或行業(yè)特色、重視并服務(wù)于產(chǎn)教融合、以專業(yè)化促規(guī)范化，以專業(yè)化促科學(xué)化，樹立先進(jìn)典型，深化制度改革，對師德師風(fēng)予以重視，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷和精神，提升校企合作的水平和服務(wù)發(fā)展的水平，以協(xié)同推進(jìn)服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化高職院校的改革發(fā)展環(huán)境，助推“雙高計(jì)劃”的順利實(shí)施。