王 娟,陳增明
(福建商學(xué)院,福建 福州 350012)
經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,必然帶來商科深刻變革。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重構(gòu)人類的生產(chǎn)、生活與學(xué)習(xí)方式,顛覆人們的價值觀念、思想行為和社會交往。習(xí)近平總書記在2018年11月G20峰會上提出,“世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨,新的工業(yè)革命將深刻重塑人類社會。我們既要鼓勵創(chuàng)新,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合,也要關(guān)注新技術(shù)應(yīng)用帶來的風(fēng)險挑戰(zhàn),加強制度和法律體系建設(shè),重視教育和就業(yè)培訓(xùn)”[1];在2020年3月浙江考察時他再次強調(diào),“要抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇”[2]。新時代、新形勢呼喚高等院校商科教育的創(chuàng)新發(fā)展,新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)要求數(shù)字化人才培養(yǎng)的探索實踐。
應(yīng)用型本科院校在深化產(chǎn)教融合、科教融合進(jìn)程中,能否為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展輸送高素質(zhì)新商科數(shù)字化人才,滿足產(chǎn)業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求,事關(guān)全局。因此,本文主要探討為何要培養(yǎng)、培養(yǎng)什么樣的以及怎樣培養(yǎng)新商科數(shù)字化人才等問題。
近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)提升到國家戰(zhàn)略層面大力支持和加速推進(jìn),接連創(chuàng)造新可能,不斷取得新成績,持續(xù)釋放新動能,引發(fā)了國內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)多個領(lǐng)域的“數(shù)字蝶變”。2020年全球新冠疫情的暴發(fā)與傳播更是進(jìn)一步推動了生產(chǎn)關(guān)系的數(shù)字化重構(gòu)、消費模式的數(shù)字化變革和世界經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化融合。面對新的社會生產(chǎn)生存生活狀態(tài),人們開始重新思考自身與數(shù)字技術(shù)的關(guān)系,追求更符合個人價值、更促進(jìn)社會可持續(xù)性發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。
未來企業(yè),要么是數(shù)字化原生企業(yè),要么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)。它們將重新審視和變革原有的技術(shù)、商業(yè)和創(chuàng)新模式,以前瞻性的眼光、創(chuàng)新性的方法打造技術(shù)驅(qū)動型產(chǎn)品和服務(wù),在云起云涌的數(shù)字世界中可持續(xù)地發(fā)展和增長,在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境里迅速地應(yīng)對和轉(zhuǎn)變。因此,為適應(yīng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各個應(yīng)用型本科院校應(yīng)有使命擔(dān)當(dāng)、立足數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時代,回應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新需求,引領(lǐng)商科教育新發(fā)展,確立新商科數(shù)字化人才培養(yǎng)的“五型”目標(biāo)定位,即復(fù)合型、本土型、國際型、實踐型和創(chuàng)新型,以輸送一批高素質(zhì)的、有競爭力的新商科數(shù)字化人才。
近年來,以區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、云計算、虛擬現(xiàn)實(VR)和5G等為代表的新技術(shù)廣泛應(yīng)用,由信息技術(shù)革命和高新科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動的新經(jīng)濟(jì)正在崛起,以知識驅(qū)動、智慧驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動為發(fā)展引擎的新商業(yè)蓬勃發(fā)展。無人商店、無人銀行、無人工廠、虛擬產(chǎn)業(yè)園等智能業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn),電子政務(wù)、遠(yuǎn)程辦公、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和直播電商等在線服務(wù)急劇增長,數(shù)字貨幣、投貸聯(lián)動、股權(quán)眾籌等科技金融逐漸普及?!凹夹g(shù)創(chuàng)新”驅(qū)動“商業(yè)創(chuàng)變”,“商業(yè)創(chuàng)變”需要“商科創(chuàng)新”。新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)和新經(jīng)濟(jì)的迅速更迭對融合科技與商業(yè)知識、專業(yè)和學(xué)科的復(fù)合型人才催生了更迫切的需要,提出了更深層的要求。
數(shù)年來,傳統(tǒng)商科的理論和案例大多源自英美德日等發(fā)達(dá)國家,根植于中國國情和社會主義市場經(jīng)濟(jì)實踐的經(jīng)驗總結(jié)、規(guī)律把握和案例挖掘不足,具有東方風(fēng)格與中國特色的學(xué)術(shù)體系和話語體系尚未形成。新時代的新商科,應(yīng)是突顯中國理論與方法、國情和特色的商學(xué)教育。新商科在吸收國際先進(jìn)教育經(jīng)驗基礎(chǔ)上,應(yīng)更多地立足中國國情和區(qū)域現(xiàn)狀,挖掘本土案例,融入中國特色,總結(jié)東方理論,建立起一套有中國智慧、民族特色和原創(chuàng)風(fēng)格的教材體系、課程體系和學(xué)科體系,培養(yǎng)出一批懂中國國情、愛中華文化、有家國情懷、精通民族企業(yè)管理和擅長社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新商科數(shù)字化人才,解釋、解決和指導(dǎo)中國甚至區(qū)域的數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、問題和實踐。
習(xí)近平總書記在2018年G20峰會上指出:“面對世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們既要立足自身發(fā)展,充分發(fā)掘創(chuàng)新潛力,也要敞開大門,鼓勵新技術(shù)、新知識傳播,讓創(chuàng)新造福更多國家和人民?!盵3]在世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域一體化和文化多元化不斷推進(jìn)與深入的進(jìn)程中,世界性的商業(yè)活動處于各國經(jīng)濟(jì)總量與增長中的關(guān)鍵位置,具備全球視野與開放包容格局、靈活應(yīng)用外語、熟悉世界規(guī)則和擅長跨國談判的國際化人才是市場所需、也是市場所缺。新商科教育在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時,也要前瞻性地加強國際交流與合作,順應(yīng)全球高校商科教育發(fā)展的基本要求和共同趨勢,加速培養(yǎng)學(xué)生的國際視野、全球商業(yè)思維和世界交往能力,尋求更多學(xué)生在相關(guān)跨國企業(yè)的實習(xí)與實踐機(jī)會。
商科是一門理論性和實用性兼具的科學(xué)性學(xué)科,其理論來源于社會經(jīng)濟(jì)實踐的總結(jié),又反過來應(yīng)用于指導(dǎo)社會經(jīng)濟(jì)實踐;不僅要求學(xué)習(xí)理論知識,也需要在此基礎(chǔ)上通過大量的教學(xué)實踐和現(xiàn)場實踐來保障理論運用上的正確性和處理商業(yè)問題上的精準(zhǔn)性。[4]這決定了新商科教育對社會經(jīng)濟(jì)活動的強實踐性、深關(guān)聯(lián)性和高敏感性。傳統(tǒng)商科過多強調(diào)基礎(chǔ)性、知識性,缺乏相應(yīng)的應(yīng)用意識和實踐能力的引導(dǎo)。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新興產(chǎn)業(yè)布局要求新商科數(shù)字化人才必須滿足發(fā)展需求,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,運用新技術(shù)、新手段解決重大理論及實踐問題。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革和全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對我國商業(yè)環(huán)境與市場規(guī)則、企業(yè)運營模式與管理策略等各方面產(chǎn)生了舉足輕重的影響,引起了翻天覆地的變化。新時期下,要適應(yīng)日新月異的科技進(jìn)步、迅猛發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)和瞬息萬變的信息社會,應(yīng)用型本科院校就必須加快培養(yǎng)一批有創(chuàng)意思維、創(chuàng)造精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,能引領(lǐng)數(shù)字時代潮流的新商科人才。
新技術(shù)催生新經(jīng)濟(jì),新經(jīng)濟(jì)涵蓋新商業(yè),新商業(yè)孕育新職業(yè),新職業(yè)呼喚新商科。結(jié)合新技術(shù)、著眼新經(jīng)濟(jì)、瞄準(zhǔn)新商業(yè)、分析新職業(yè),遵循“重組新專業(yè)—探索新模式—驅(qū)動新課程—挖掘新內(nèi)涵—利用新技術(shù)”的教育教學(xué)改革思路,提出新商科數(shù)字化人才培養(yǎng)的“五新”實現(xiàn)路徑與解決方案。
新零售、新金融、新管理、新制造和新生態(tài)接踵而至,新體驗催生新商業(yè),新商業(yè)催生新的工作崗位,新的工作崗位需要培養(yǎng)新的商科人才。因此,應(yīng)用型本科院校必須強化專業(yè)、重構(gòu)專業(yè)、再造專業(yè),進(jìn)而優(yōu)化新商科專業(yè)與專業(yè)群。
1.重組工管結(jié)合、工學(xué)一體、產(chǎn)教融合的新專業(yè)
(1)及時跟上產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)發(fā)展的趨勢和就業(yè)市場的需求,基于新商科理念,立足中國特色,創(chuàng)設(shè)新興專業(yè),塑造品牌專業(yè),輸送適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才。
(2)結(jié)合院校實際,設(shè)置更多工管結(jié)合、工學(xué)一體、產(chǎn)教融合的雙專業(yè)甚至三專業(yè)的特色學(xué)院或者班級,如“互聯(lián)網(wǎng)+金融”“數(shù)字+營銷”“智能+會計”等,以促進(jìn)新商科的學(xué)科融合。
2.強化具有整體性、耦合性、層次性和內(nèi)聚性關(guān)聯(lián)的“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”;以學(xué)科專業(yè)發(fā)展需求為主導(dǎo)增加創(chuàng)業(yè)課程以及第二課堂創(chuàng)業(yè)實踐活動等[6]。
(1)整體性關(guān)聯(lián)要求在全局、從頂層去規(guī)劃和設(shè)計專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)業(yè)教育。
(2)耦合性關(guān)聯(lián)呼吁在專業(yè)教學(xué)全過程中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、知識和能力教育。
(3)層次性關(guān)聯(lián)號召專業(yè)教學(xué)與創(chuàng)業(yè)教育的各層次相互對應(yīng)和逐漸升級,在專業(yè)教學(xué)初期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)管理概論普及,在專業(yè)教學(xué)后期開展創(chuàng)業(yè)孵化實踐。
(4)內(nèi)聚性關(guān)聯(lián)提倡從專業(yè)被動就業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碇鲃觿?chuàng)業(yè),鼓勵、引導(dǎo)和支持有創(chuàng)業(yè)想法、創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生創(chuàng)立新事業(yè)、創(chuàng)辦新企業(yè)。
3.打造新商業(yè)模式下的優(yōu)勢特色新商科專業(yè)群
(1)按照“商業(yè)+智能+人文+應(yīng)用”的思路,對接新商業(yè)“商流”“資金流”“服務(wù)流”“創(chuàng)意流”和“技術(shù)流”[7],精準(zhǔn)界定經(jīng)管專業(yè)大類中各專業(yè)的內(nèi)涵與外延,系統(tǒng)分析新商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的業(yè)態(tài)與圖譜,加速建設(shè)電子商務(wù)(跨境電商、移動商務(wù)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用)、金融管理(互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融)、旅游管理(智慧旅游)、市場營銷(新零售)、應(yīng)用統(tǒng)計(數(shù)據(jù)挖掘與分析)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(區(qū)塊鏈、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù))等融合新技術(shù)前沿的優(yōu)勢特色專業(yè)群,滿足新商業(yè)人才的培養(yǎng)需求。
(2)瞄準(zhǔn)新商科產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)發(fā)展鏈條,以新商科的核心專業(yè)為主體,圍繞核心專業(yè),整合相近專業(yè),重組相關(guān)專業(yè),參照服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)度動態(tài)調(diào)整,使專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)與時俱進(jìn)、各專業(yè)間相輔相成。建立以專業(yè)集群協(xié)作組織為重點的校政行企合作機(jī)制,根據(jù)協(xié)同創(chuàng)新、合作共贏的目標(biāo),找到產(chǎn)業(yè)集群與專業(yè)集群對接合作的有效載體,優(yōu)化教學(xué)科研聯(lián)合體內(nèi)部及其與產(chǎn)業(yè)集群之間的協(xié)同模式。同時,根據(jù)評估的要求,抓好專業(yè)集群內(nèi)容的主體和內(nèi)涵建設(shè)及專業(yè)的條件建設(shè),有效形成重點的專業(yè)集群。
1.構(gòu)建“立交橋式”的校企合作和產(chǎn)教融合模式[8],建設(shè)“新商科+新商業(yè)企業(yè)”
傳統(tǒng)的校企合作仍局限在教學(xué)見習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、工學(xué)交替、校外基地建設(shè)等舊領(lǐng)域,弊端明顯。未來的校企合作應(yīng)盡快完善,切實過渡到產(chǎn)教融合、專業(yè)共建的新境地。
(1)轉(zhuǎn)變校企合作理念,從“十字路式”改造成“立交橋式”。校企雙方在戰(zhàn)略合作和優(yōu)勢互助基礎(chǔ)上,實現(xiàn)資源、功能和體制等多方位的鏈接與共享,呈現(xiàn)“立體多維,四通八達(dá)”的新局。
(2)完善企業(yè)、院校和教育服務(wù)機(jī)構(gòu)三方協(xié)同機(jī)制,在聯(lián)合實施教學(xué)、聯(lián)合師資培養(yǎng)、聯(lián)合課程開發(fā)、聯(lián)合設(shè)備投入四個方面進(jìn)行深度合作與共建。
(3)推進(jìn)校企合作轉(zhuǎn)型升級,從工商融合、共享平臺建設(shè)的基礎(chǔ)能力階段,理實一體、專業(yè)平臺建設(shè)的專業(yè)能力階段,逐步過渡至新商科實踐育人綜合體的區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)階段。
2.建立協(xié)同育人創(chuàng)新示范中心,醞釀?wù)衅笮f(xié)同育人的社會化共育體系,打造新商科的教育生態(tài)
(1)推進(jìn)以學(xué)生為中心的啟發(fā)式、合作式、參與式的教育教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生自主選擇專業(yè)、課程和教師。
(2)開展獨具特色的學(xué)習(xí)實踐活動,包括虛擬體驗學(xué)習(xí)、創(chuàng)客實踐指導(dǎo)、職業(yè)賦能訓(xùn)練、商圈協(xié)作仿真、真企實習(xí)實訓(xùn)、地方產(chǎn)業(yè)交流和課程定制培養(yǎng)等。
(3)面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),結(jié)合產(chǎn)業(yè)環(huán)境和協(xié)同育人訴求,發(fā)揮課程創(chuàng)新研發(fā)、培養(yǎng)項目示范、集中實習(xí)實訓(xùn)、雙創(chuàng)特訓(xùn)孵化、能力水平認(rèn)證和區(qū)域人才服務(wù)等六大職能。
1.從教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、豐富性和挑戰(zhàn)性,教學(xué)設(shè)計的科學(xué)性、層次性和趣味性,以及學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)化、智能化等多方面全面優(yōu)化新課程。
2.基于統(tǒng)一平臺和一致的工具體系進(jìn)行沉浸式教學(xué)設(shè)計,還原全息商業(yè)環(huán)境,并支持量化的能力評價,最終在學(xué)業(yè)結(jié)束時提供完整的學(xué)生能力評價報告,從整體上提升教育水平與質(zhì)量。
3.對接課程內(nèi)容與培養(yǎng)方案,將教學(xué)資源能夠共建共享、互聯(lián)互通的課程有機(jī)組合,建立起以數(shù)字化實踐應(yīng)用能力培養(yǎng)為中心的課程群。以電子商務(wù)專業(yè)為例,可以組建網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)店運營、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、內(nèi)容營銷、移動商務(wù)、跨境電商等課程群。
4.在第一課堂和第二課堂之外,系統(tǒng)構(gòu)建起“通識學(xué)習(xí)+專業(yè)學(xué)習(xí)+跨專業(yè)學(xué)習(xí)”的三層能力進(jìn)階課程體系。[9]低年級注重通用能力學(xué)習(xí),相應(yīng)添補數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機(jī)、大數(shù)據(jù)和人工智能等課程;三年級強調(diào)專業(yè)能力培養(yǎng),四年級突出跨專業(yè)能力訓(xùn)練。
新時代、新技術(shù)背景下,各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型正在深入推進(jìn)。一些先進(jìn)企業(yè)已率先開展“大”數(shù)據(jù)管理,布局“物”聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)型“移”動應(yīng)用,步入“云”端,推進(jìn)智能制造。
應(yīng)用型本科院校,應(yīng)重點關(guān)注、充分調(diào)研、深入探討技術(shù)領(lǐng)域云平臺建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能制造、基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式變革以及云時代的信息安全、VR等熱點,領(lǐng)悟企業(yè)的新生產(chǎn)實踐與新商業(yè)應(yīng)用,掌握實踐地圖、實踐需求,構(gòu)建以最先進(jìn)商業(yè)組織的最新生產(chǎn)實踐為元素的教學(xué)內(nèi)容。
信息化、智能化和數(shù)字化的新時期,商科知識的傳授不再局限于傳統(tǒng)方法和固有渠道,數(shù)字化的轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代教育科技的興起和新冠疫情的傳播加速了在線教育的規(guī)范和成熟。
1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顛覆傳統(tǒng)商科教育模式,重構(gòu)新商科教育生態(tài)圈
(1)憑借互聯(lián)網(wǎng)規(guī)?;腿ブ虚g化的特點,利用互聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)傳輸及電視制作技術(shù),構(gòu)建高清巨屏、還原真實場景的“全景沉浸式直播互動教學(xué)系統(tǒng)”,深層、系統(tǒng)、漸進(jìn)地改變傳統(tǒng)商科教育的形式與方式。
(2)布局微課“在線教室”平臺建設(shè),推出更多內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的微課視頻,配置“微課小秘書”,增加打賞、送花、邀請卡等互動功能,實現(xiàn)如微信群般的師生交流方式,既享受線上教學(xué)帶來的極大便利,也擁有課堂互動教學(xué)的良好體驗。
2.人工智能(AI)技術(shù)助力新商科教育教學(xué),形成“智能+教學(xué)”新形態(tài)
(1)利用移動教學(xué)平臺采集教學(xué)數(shù)據(jù),從而個性化定制、因材施教。
(2)引入VR/AR 等虛擬仿真技術(shù),開展實驗與實踐教學(xué)。
(3)借助智能助教等工具,提升教學(xué)服務(wù)的可視性與便利性。
3.大數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)新商科教育教學(xué)新模式
(1)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析商科教育數(shù)據(jù),挖掘出商科教學(xué)、學(xué)習(xí)與評估等符合學(xué)生實際與教學(xué)實際的情況,進(jìn)而有的放矢地制定與執(zhí)行教育教學(xué)政策與策略,從深層次革新傳統(tǒng)商科的教育理念和教育思維。
(2)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)呈現(xiàn)每一個學(xué)生個體在教學(xué)過程中的微觀表現(xiàn),從而因材施教,有針對性地開展個性化教育。
(3)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)支持和優(yōu)化教學(xué)管理中的各種決策和控制活動,如培養(yǎng)方案制訂、授課計劃修訂、教學(xué)過程控制、教學(xué)效果評估等,以進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
基于當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新形勢、新特點,應(yīng)用型本科院校在培養(yǎng)新商科數(shù)字化人才過程中,瞄準(zhǔn)“五型”人才目標(biāo)——融合科技商業(yè)的復(fù)合型、熟悉中國商情的本土型、具備全球視野的國際型、建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實踐型和引領(lǐng)時代潮流的創(chuàng)新型人才;實行“五新”培養(yǎng)方案——重組工管一體、融合創(chuàng)業(yè)的新專業(yè)和專業(yè)群,探索立體多維、共育共享的政行企校協(xié)同育人新模式,驅(qū)動融合場景、角色、動作、工具的腳本式新課程,挖掘源自最領(lǐng)先數(shù)字化企業(yè)、最新數(shù)字生產(chǎn)實踐的新內(nèi)涵,利用基于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等智慧化支撐的新技術(shù)。