周婷

【摘要】基于房地產(chǎn)項(xiàng)目品控管理的實(shí)際需要，精細(xì)化管理作為重要的管理理念和管理措施，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理產(chǎn)生了重要影響，立足房地產(chǎn)品質(zhì)管理實(shí)際，在管理過程中認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理理念，并積極推動(dòng)房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理體系的建立，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)施和品質(zhì)管理體系的構(gòu)建具有重要影響。同時(shí)，也是做好房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理的關(guān)鍵。因此，明確精細(xì)化管理理念的重要性并根據(jù)品質(zhì)管理體系的建設(shè)需要積極推動(dòng)精細(xì)化管理，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理而言具有重要影響。

【關(guān)鍵詞】精細(xì)化管理;房地產(chǎn)項(xiàng)目;品質(zhì)管理體系

從當(dāng)前房地產(chǎn)項(xiàng)目品控管理來看，在品質(zhì)管理過程中，精細(xì)化管理作為重要的管理理念和管理方法，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理的推進(jìn)具有重要影響，按照房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理的具體要求以及品質(zhì)管理的特征，精細(xì)化管理作為重要的管理理念，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理具有重要作用。因此，明確房地產(chǎn)品質(zhì)管理的重要性，并對(duì)品質(zhì)管理的內(nèi)容進(jìn)行探討，按照經(jīng)濟(jì)化管理的要求和措施制定明確的精細(xì)化管理，對(duì)整個(gè)品質(zhì)管理工作的推進(jìn)具有重要影響，同時(shí)也是保證精細(xì)化管理能夠取得實(shí)效的關(guān)鍵。

1、房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理的主要內(nèi)容

1.1品質(zhì)管理

目前房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理關(guān)系到房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理質(zhì)量，品質(zhì)管理的內(nèi)容既包括房地產(chǎn)項(xiàng)目的物業(yè)管理，同時(shí)也包括與房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)的其他管理內(nèi)容。在管理實(shí)施過程中，制定科學(xué)的品質(zhì)管理目標(biāo)，并夯實(shí)品質(zhì)管理基礎(chǔ)，以品質(zhì)管理的具體要求推動(dòng)品質(zhì)管理工作的實(shí)施，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理而言具有重要影響。從當(dāng)前房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理來看。在實(shí)施過程中既要根據(jù)房地產(chǎn)品質(zhì)管理的要求和品質(zhì)管理的特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的管理方式。同時(shí)也要保證房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理在落實(shí)過程中能夠取得積極效果。品質(zhì)管理是衡量房地產(chǎn)項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵要素。也是推動(dòng)房地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理的具體措施[1]?；趯?duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的了解，以及房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理實(shí)際。在品質(zhì)管理過程中制定科學(xué)的品質(zhì)管理措施并夯實(shí)品質(zhì)管理基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理工作的實(shí)施以及管理實(shí)效性的提高具有重要意義。

1.2商務(wù)運(yùn)營(yíng)

商務(wù)運(yùn)營(yíng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，也是關(guān)系到房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效果的重要因素。商務(wù)運(yùn)營(yíng)既包括商業(yè)運(yùn)作手段，同時(shí)也包括房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的具體內(nèi)容，在實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目所處的地段項(xiàng)目的具體類型以及項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的管理措施。并且根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)際特點(diǎn)，采取有效的運(yùn)營(yíng)措施，保證房地產(chǎn)商務(wù)運(yùn)營(yíng)在實(shí)施過程中能夠在運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn)營(yíng)針對(duì)性和運(yùn)營(yíng)的有效性方面得到提升，能夠根據(jù)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際采取科學(xué)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)手段，提高房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目而言，在商務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中所采取的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn)營(yíng)措施以及運(yùn)營(yíng)理念，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理產(chǎn)生了直接的影響，采取有效的管控措施，并提高房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的整體質(zhì)量，對(duì)提高房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理水平具有重要影響。因此，明確商務(wù)運(yùn)營(yíng)的作用，并夯實(shí)商務(wù)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作人員具有重要意義。

1.3市場(chǎng)拓展

房地產(chǎn)項(xiàng)目在推出市場(chǎng)之后，需要進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展動(dòng)作，使整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目在實(shí)施過程中能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可，能夠獲得市場(chǎng)的追捧，能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目與其他的商業(yè)項(xiàng)目不同，在推出市場(chǎng)過程中需要配合必要的管理動(dòng)作，需要在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展，以及項(xiàng)目的實(shí)施過程中采取有針對(duì)性措施，否則房地產(chǎn)項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)過程中必然會(huì)出現(xiàn)一定的問題，導(dǎo)致市場(chǎng)遇冷或房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)不力，影響房地產(chǎn)項(xiàng)目的收益?；诜康禺a(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)實(shí)際以及房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)特征，采取有效的市場(chǎng)拓展措施，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模并提高市場(chǎng)的認(rèn)可度，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)而言具有直接的影響，同時(shí)也是做好房地產(chǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵[3]。因此，明確市場(chǎng)拓展的重要作用，并將市場(chǎng)拓展作為房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施具有重要影響，同時(shí)也是解決房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施問題的重要手段。

1.4宣傳策劃

對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目而言，宣傳策劃是擴(kuò)大房地產(chǎn)項(xiàng)目宣傳面的關(guān)鍵手段，同時(shí)也是保證房地產(chǎn)項(xiàng)目被社會(huì)公眾認(rèn)知的重要手段。在宣傳策劃過程中，既要掌握正確的宣傳策劃方式，同時(shí)也要保證宣傳策劃具有一定的針對(duì)性，根據(jù)宣傳策劃的特點(diǎn)和宣傳策劃的實(shí)際要求，以及宣傳策劃具體實(shí)施情況采取優(yōu)化措施，保證房地產(chǎn)項(xiàng)目在宣傳策劃方面能夠達(dá)到宣傳策劃要求，能夠根據(jù)宣傳策劃的具體情況采取有針對(duì)性措施，保證房地產(chǎn)的宣傳策劃，在針對(duì)性時(shí)效性以及全面性方面得到提升，最終解決房地產(chǎn)項(xiàng)目的宣傳策劃問題。因此，明確宣傳策劃的重要性，并根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目宣傳策劃的要求，制定有針對(duì)性的宣傳策劃方案，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的宣傳策劃工作實(shí)施和宣傳策劃工作的落實(shí)具有重要影響。明確宣傳策劃的重要性，并根據(jù)房地產(chǎn)的具體情況采取有效的實(shí)施方案，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有重要影響。

2、精細(xì)化管理理念在房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理體系中的滲透措施

2.1品質(zhì)管控強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變

基于房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)際需要以及品質(zhì)管理體系的構(gòu)建特點(diǎn)，在管理過程中精細(xì)化管理理念，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理體系的構(gòu)建產(chǎn)生了重要影響，推動(dòng)了房地產(chǎn)品質(zhì)管理工作的有效開展。精細(xì)化管理作為重要的管理方法，不但強(qiáng)調(diào)管理細(xì)節(jié)的把控，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)管理內(nèi)容的細(xì)化，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理產(chǎn)生了積極的影響。按照當(dāng)前房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理實(shí)際，在管理推進(jìn)過程中，既要明確細(xì)節(jié)管理的重要性，同時(shí)也要根據(jù)管理的具體需要和品質(zhì)管理的具體特點(diǎn)推動(dòng)細(xì)節(jié)管理和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，使整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理在推進(jìn)過程中，能夠在細(xì)節(jié)管理和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變方面取得積極效果，能夠根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理實(shí)際采取有針對(duì)性措施，保證房地產(chǎn)項(xiàng)目管理在推進(jìn)過程中能夠達(dá)到管理要求。因此，落實(shí)細(xì)節(jié)管理內(nèi)容并積極推動(dòng)細(xì)節(jié)管理的落實(shí)，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作具有重要影響，同時(shí)也是解決房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理問題的關(guān)鍵手段[4]。

2.2商務(wù)運(yùn)營(yíng)強(qiáng)化營(yíng)銷落地與服務(wù)流程監(jiān)管

基于對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的了解，商務(wù)運(yùn)營(yíng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，在商務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，要想提高商務(wù)運(yùn)營(yíng)效果，提高商務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，就應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化營(yíng)銷落地與服務(wù)流程的監(jiān)督，既要保證營(yíng)銷方案在實(shí)施過程中具有一定的針對(duì)性，同時(shí)也要保證營(yíng)銷方案在落實(shí)過程中能夠提高落實(shí)效果，通過營(yíng)銷落地與服務(wù)流程監(jiān)管的方式監(jiān)督營(yíng)銷方案的落實(shí)，保證營(yíng)銷方案在落實(shí)中能夠達(dá)到落實(shí)要求，能夠解決房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)際問題。因此，做好房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理，房地產(chǎn)管理的推進(jìn)以及房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的落實(shí)具有重要影響，同時(shí)也是保證房地產(chǎn)項(xiàng)目管理在推進(jìn)過程中能夠取得積極效果的關(guān)鍵。

2.3市場(chǎng)拓展做好主題活動(dòng)的舉辦和細(xì)節(jié)落實(shí)

基于房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)際需要，市場(chǎng)拓展是重要的宣傳手段，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宣傳和房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了重要影響。根據(jù)房地產(chǎn)管理的要求和房地產(chǎn)管理的特點(diǎn)，在項(xiàng)目管理過程中市場(chǎng)拓展應(yīng)當(dāng)聚焦于市場(chǎng)拓展目標(biāo)，通過主題活動(dòng)的舉辦以及主題活動(dòng)細(xì)節(jié)的落實(shí)，使整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理在實(shí)施過程中能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，能夠根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和房地產(chǎn)項(xiàng)目的具體要求，采取有效的市場(chǎng)拓展方式，確保主題活動(dòng)在舉辦過程中能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。做好主題活動(dòng)的內(nèi)容的落實(shí)，同時(shí)也能根據(jù)市場(chǎng)拓展的要求做好主題活動(dòng)細(xì)節(jié)的落實(shí)，保證主題活動(dòng)在落實(shí)過程中能夠根據(jù)主題活動(dòng)的要求和主題活動(dòng)的特點(diǎn)，采取有針對(duì)性措施[4]。因此，明確主題活動(dòng)的舉辦目標(biāo)，并根據(jù)主題活動(dòng)的類型采取細(xì)節(jié)落實(shí)和推進(jìn)的方式，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的推進(jìn)具有重要影響。

2.4宣傳策劃做好媒體工具的選擇與利用

基于宣傳策劃工作的重要性，在宣傳策劃工作中，應(yīng)當(dāng)做好媒體工具的選擇與利用，根據(jù)媒體工作的特點(diǎn)和媒體工具的類型，根據(jù)宣傳策劃的要求予以合理選擇和匹配，使媒體工具在應(yīng)用中能夠最大程度的提高宣傳策劃質(zhì)量，能夠?yàn)樾麄鞑邉澒ぷ鞯於己玫幕A(chǔ)，使宣傳策劃工作在實(shí)施過程中能夠具備更強(qiáng)的針對(duì)性和代表性，能夠按照宣傳策劃工作的要求，落實(shí)媒體工具的類型以及媒體工具的應(yīng)用情況。因此，做好媒體工具的選擇與利用，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的宣傳策劃具有重要影響。

結(jié)論：

通過對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目品質(zhì)管理的了解，在品質(zhì)管理過程中，精細(xì)化管理作為重要的管理理念，對(duì)整個(gè)品質(zhì)管理產(chǎn)生了重要影響，采取有效的管理措施，不但能夠提高品質(zhì)管理的有效性，同時(shí)還能使品質(zhì)管理在實(shí)施過程中具備更強(qiáng)的針對(duì)性。因此，做好精細(xì)化管理的落實(shí)，并根據(jù)精細(xì)化管理的要求，提高精細(xì)化管理的落實(shí)效果，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的品質(zhì)管理具有重要意義。因此，推動(dòng)精細(xì)化管理，成為提高房地產(chǎn)品質(zhì)管理的重要手段，也是滿足房地產(chǎn)品質(zhì)管理要求的重要措施。

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