何子維
互聯(lián)網(wǎng),被認為是掃除“奸詐”中間商的最大功臣?;仡^看,它唯一沒能掃除干凈的,除了金融,就是房地產(chǎn)了。
房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展多年,無數(shù)大佬大亨都試圖把房子搬到網(wǎng)上交易。2014年前后,房產(chǎn)中介謀變O2O?!案傻艟€下”的口號迎合了熱潮中資本的躁動,一時間,眼花繚亂的明星互聯(lián)網(wǎng)售房企業(yè)急速涌到屏幕前。接下來發(fā)生的事,大家都知道,它們都基本偃旗息鼓了。
想法哪能說斷就斷。2021年8月18日,上線近五年的“杭州市二手房交易監(jiān)管服務(wù)平臺”突然開辟一個新功能:個人售房者可以跳過中介,在政府平臺網(wǎng)站上,自主掛牌房源。
真房源和免騷擾,房產(chǎn)中介長久以來存在的這兩大惱人之處,似乎一下子被解決掉了。官方平臺的出現(xiàn),開始令人們歡天喜地,并被解讀為房產(chǎn)中介終將被干掉的一個“通緝令”。
緝了中介,沒了坑蒙拐騙、忽悠套路,以及銷售電話的狂轟濫炸,更省下大筆交易中間費用,這當(dāng)然是遂了大伙的心意。像這樣的好事,自然愈多愈好,而且要愈演愈烈。但恐怕實際上,你還是會擔(dān)心失去它。
買房者的假設(shè)是:就自己說了算。但實際交易中,風(fēng)險系數(shù)有多大呢?
買房,可能是大部分人一輩子最重要的投資,也是最大金額的投資。但你的經(jīng)驗大概不外乎兩三次,況且沒有7天無理由退換貨。更不用說,就目前的交易過程來看,看房、貸款、過戶、繳稅等環(huán)節(jié)之繁瑣,一個證一個證的跑,光是考慮時間成本,難挨。
賣房者的假設(shè)是:賣掉舊房=置換新房。問題的首要是,需要搞清楚你的房子到底能賣多少錢。你既要小心掛牌價過高,無人問津,也別掛牌價太少,委屈了自己。
杭州上線的新功能,想要發(fā)揮理想的效果,得基于一個道理:在效率和服務(wù)水平上,政府主導(dǎo)的這個平臺能跟得上市場競爭。
房子不是標(biāo)準(zhǔn)品,每套房有它的脾氣。這種消費體驗,不是打開手機點杯星巴克咖啡,其地段、樓層、朝向都將影響它的口感、它的單價。這不是在網(wǎng)上看看鄰居掛牌的數(shù)值那么簡單。
有如此之惑,最優(yōu)解還是委托給一個專業(yè)機構(gòu)。它能搜集、處理和評估房產(chǎn)價值,并且有議價能力。而這,正是房產(chǎn)中介本身難以取締的兩個功能—提供信息和撮合交易。
但不是說買賣房子的服務(wù)環(huán)節(jié)被“去中介化”沒戲,相反,這一趨勢的顛覆其實已有時日。輔助使用互聯(lián)網(wǎng)和信息科技,比如流行的3D虛擬展示,讓買賣房子變得更加積極,縮短了成交周期,且收費便宜,2020年疫情暴發(fā)后,許多地產(chǎn)商的策略就是這樣。
講到底,市場對住房的有效需求沒有得到滿足,中介就不會消失??梢灶A(yù)見的是,人才替代人海,高效取締低效,只剩添加隱性成本的傳統(tǒng)中介商正在被排擠出局。
從這個角度來看,杭州上線的新功能,想要發(fā)揮理想的效果,得基于一個道理:在效率和服務(wù)水平上,政府主導(dǎo)的這個平臺能跟得上市場競爭。
而長期來看,決定房價和市場規(guī)范的,不是一個中介,而是各地方樓市規(guī)則。進一步講,自主掛牌房源平臺上線能不能干掉中介,不是黑與白的問題,它只是第一步。
第二步、第三步呢?政府有必要搞懂市場住房需求的形成,更有必要弄清供給雙方能不能獲得想要的信息,并對之做出反應(yīng)。所以,第一步之后,更多地方會跟進,更多具有創(chuàng)造性的方式方法會涌現(xiàn)。
在這個調(diào)整步伐的過程中,必定會刺痛大批在房地產(chǎn)黃金時代誕生的既得利益集團。那些所謂的地產(chǎn)股,在全球大通脹下,本來是等著要成為發(fā)橫財?shù)淖罴压善薄,F(xiàn)實情況卻是,今年以來,迎接它們的不止暴跌,還有消失。至于貝殼,它在杭州自主掛牌房源平臺上線的當(dāng)晚就跌了約15%。多年后想起來,是哭呢還是笑?