施芬 張善立

摘? 要： 隨著中國網(wǎng)民對移動端使用需求的增加，社會對移動商務(wù)人才需求旺盛，但符合新型移動商務(wù)要求的人才有著巨大的缺口。作為應(yīng)用型人才供給方的高職院校，不僅需要增加移動商務(wù)人才的培養(yǎng)數(shù)量，還要提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。文章從價值共創(chuàng)視角出發(fā)，提出高職移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的路徑，即：企、師、生進(jìn)行信息交流，達(dá)成人才培養(yǎng)價值共識;企、師、生利用自身資源，完成資源交換，進(jìn)行人才價值共享;企、師、生課堂授課，校內(nèi)外實訓(xùn)環(huán)節(jié)高頻交互，促進(jìn)人才價值共生;企、師、生完成資源轉(zhuǎn)化，交融為利益、事業(yè)共同體，實現(xiàn)人才價值共贏。

關(guān)鍵詞： 價值共創(chuàng); 移動商務(wù); 人才培養(yǎng)

第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，2020年3月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億，較2018年底增長7992萬，中國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%，使用臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦上網(wǎng)的比例分別為42.7%、35.1%、29%。由此可見，網(wǎng)民習(xí)慣了通過手機(jī)上網(wǎng)。與此同時，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.1億，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.07億，占手機(jī)網(wǎng)民的78.9%。網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)7.68億，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)7.65億，占手機(jī)網(wǎng)民的85.3%[1]。這數(shù)據(jù)表明移動網(wǎng)購用戶數(shù)量增多，大部分用戶網(wǎng)購行為已經(jīng)從PC端轉(zhuǎn)移至移動端。除了網(wǎng)購行為轉(zhuǎn)移至移動端，人們對移動微博、移動閱讀、移動娛樂等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求劇增，社會對移動商務(wù)人才需求旺盛。據(jù)國家信息部統(tǒng)計顯示：我國未來5年從事新型移動商務(wù)人才需求將達(dá)到60萬至100萬人。但目前符合新型移動商務(wù)要求的人才不足20萬，有巨大的人才缺口[2]。

作為應(yīng)用型人才供給方的高職院校，除了需要增加移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)數(shù)量，人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升也相當(dāng)重要。高職院校移動商務(wù)培養(yǎng)的人才對接的是移動商務(wù)企業(yè)，從這個角度看，高職院校是“生產(chǎn)者”，它的“產(chǎn)品”就是移動商務(wù)技能型人才，而“產(chǎn)品”價值就是附著于每一位學(xué)生身上的技能。因此，移動商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)過程是移動商務(wù)職業(yè)人才養(yǎng)成的價值鏈創(chuàng)造過程。要提升移動商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量，高職院校要重視自身的主體責(zé)任意識，通過資源配置、產(chǎn)教融合、師資隊伍建設(shè)來推進(jìn)移動商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識培養(yǎng)、職業(yè)知識學(xué)習(xí)、職業(yè)技能開發(fā)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，實現(xiàn)移動商務(wù)人才有效供給提升。這一過程，對高職院校、合作企業(yè)、教師、學(xué)生而言是價值共同創(chuàng)造的過程。

一、價值共創(chuàng)理論

價值共創(chuàng)分成兩個理論學(xué)派。一個是由Prahalad和Ramaswamy提出的基于消費者體驗的價值共創(chuàng)。另一個是由Vargo 和 Lusch基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯的價值共創(chuàng)。前者強(qiáng)調(diào)企業(yè)和消費者通過互動共同創(chuàng)造消費者體驗過程，價值來自于消費者個性化體驗，是在多種服務(wù)體系中進(jìn)行資源整合的價值創(chuàng)造過程[3];后者強(qiáng)調(diào)價值共創(chuàng)的前提來自于消費者的資源投入。消費者不僅共同創(chuàng)造了價值也擁有操作性資源，他們把自己的知識、技能、經(jīng)驗投入價值共創(chuàng)過程[4]。周文輝提出的價值共創(chuàng)三段論——“觀念共識—價值共生—價值共贏”[5]演化為四段論——“價值共識—價值共創(chuàng)—價值共享—價值共贏”[6]。價值共創(chuàng)理論在高職移動商務(wù)人才培養(yǎng)中同樣適用。如果將高職學(xué)生視為消費者，教師視為生產(chǎn)者，那么，高職移動商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)可視為價值創(chuàng)造過程。這個過程本文借助周文輝提出的價值共創(chuàng)四階段，即由移動商務(wù)專業(yè)新生的輸入到符合服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、移動商務(wù)崗位要求人才輸出的價值共識、價值共享、價值共創(chuàng)、價值共贏的價值創(chuàng)造過程。

二、基于價值共創(chuàng)的高職移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑

（一）企、師、生進(jìn)行信息交流，達(dá)成人才培養(yǎng)價值共識

價值共識是價值鏈主體評判價值的過程。它需要弄清移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作能夠創(chuàng)造哪些價值、為誰帶來價值、如何進(jìn)行人才價值評價，這是價值共創(chuàng)的第一步。要弄清這個問題，交流是必不可少的一項工作。因此，交流是價值共創(chuàng)的第一階段，它指的是移動商務(wù)教師與移動商務(wù)新生就將來有可能面對的就業(yè)崗位，移動商務(wù)教師與移動商務(wù)行業(yè)企業(yè)專家就移動商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、學(xué)生人才價值評價標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)行信息溝通。

對學(xué)生而言，移動商務(wù)專業(yè)教師通過新生入學(xué)專業(yè)介紹會，幫助移動商務(wù)專業(yè)新生認(rèn)清移動商務(wù)就業(yè)崗位技能價值，改變新生們對本專業(yè)認(rèn)識誤區(qū)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。高職學(xué)生中有相當(dāng)一部分學(xué)生是由于高考發(fā)揮失常迫不得已讀高職院校，在新生入學(xué)教育時，應(yīng)當(dāng)幫助其重拾自信，告知其“條條道路通羅馬”。高職院校的學(xué)習(xí)是新的起點，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，多參與實踐，就有可能挖掘潛能，將來可選擇“專升本”繼續(xù)提升學(xué)歷，或具備應(yīng)對將來工作崗位所需的技能，進(jìn)入自身心儀的企業(yè)就業(yè)。

對教師而言，首先，要明確的是移動商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位。移動商務(wù)專業(yè)教師根據(jù)獵聘網(wǎng)、智聯(lián)招聘、拉勾網(wǎng)、58同城網(wǎng)等網(wǎng)站搜索移動商務(wù)行業(yè)工作崗位，并參考行業(yè)企業(yè)專家意見，對工作崗位進(jìn)行分類、歸納，將移動商務(wù)行業(yè)典型工作崗位分為移動設(shè)計類、移動技術(shù)類、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃類、移動運營類。詳見表1。

教師們對移動商務(wù)典型工作崗位進(jìn)行分析后，可在新生見面會時告知學(xué)生工作崗位及所需能力，讓他們根據(jù)自身的興趣明確未來就業(yè)崗位，認(rèn)真學(xué)好每門課程，特別是某個工作崗位能力支撐所對應(yīng)的課程，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。學(xué)生們在確定未來就業(yè)崗位后，在學(xué)習(xí)過程中有任何疑問都可及時與教師交流。

在明確了移動商務(wù)就業(yè)崗位后，本專業(yè)教師們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到移動商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，不僅要提升學(xué)生的專業(yè)技能，還要培養(yǎng)學(xué)生過硬的職業(yè)心理素質(zhì)。因此，在人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)當(dāng)邀請行業(yè)企業(yè)共同制定培養(yǎng)方案，使培養(yǎng)方案中的課程與現(xiàn)實需求對接。如前幾年開設(shè)的網(wǎng)上支付與結(jié)算課程，部分內(nèi)容已過時，可考慮將該門課程刪除，增設(shè)近兩年火爆的短視頻策劃與運營課程。

與此同時，教師可與移動商務(wù)企業(yè)專家探討，厘清評價移動商務(wù)專業(yè)學(xué)生人才價值的方式。移動商務(wù)專業(yè)融合了計算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)運營、營銷策劃和移動互聯(lián)網(wǎng)等內(nèi)容，這使得人才培養(yǎng)定位龐雜，學(xué)生知識學(xué)得多，但學(xué)得不透，學(xué)得不精。學(xué)生就業(yè)目標(biāo)模糊，缺乏市場競爭力。移動商務(wù)專業(yè)教師們可在與移動商務(wù)企業(yè)專家交流的基礎(chǔ)上，依據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位需求分析各個崗位匹配技能，梳理崗位技能相應(yīng)的知識點和技能點，確定相應(yīng)的支撐課程，依據(jù)崗位要求對人才培養(yǎng)價值進(jìn)行評估，使培養(yǎng)出的專業(yè)人才能滿足行業(yè)需求。在人才培養(yǎng)價值評價上，可考慮由教師與行業(yè)專家共同完成。教師從理論掌握角度，對學(xué)生進(jìn)行理論知識掌握程度的評價;專家以行業(yè)企業(yè)崗位特點為工作導(dǎo)向，嚴(yán)格按照崗位制度和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行技能掌握程度的評價。

（二）企、師、生利用自身資源，完成資源交換，進(jìn)行人才價值共享

價值共享是價值鏈主體進(jìn)行資源交換、共享的過程。交換是價值共創(chuàng)的第二階段，指的是高職院校、學(xué)生、企業(yè)基于自身擁有的資源，利用各種方式進(jìn)行資源分享的過程。在這條價值創(chuàng)造鏈上，學(xué)校擁有專業(yè)教師人力資源、校內(nèi)實訓(xùn)基地資源;專業(yè)教師擁有專業(yè)顯性知識資源;移動商務(wù)企業(yè)擁有工作崗位資源;行業(yè)專家擁有行業(yè)隱性知識資源;學(xué)生擁有人力資源、關(guān)系資源。在明確了不同主體擁有資源的基礎(chǔ)上，在價值共創(chuàng)過程中關(guān)注的是如何實現(xiàn)資源共享。企業(yè)與高職院校在功能上有各自優(yōu)勢，企業(yè)優(yōu)勢體現(xiàn)在與市場一線較為貼近，擁有實踐經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家;高職院校的優(yōu)勢體現(xiàn)在有顯性知識資源豐富的教師隊伍和較為完備的研究資源。有學(xué)者研究指出，如果價值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)中的補(bǔ)充、冗余或混合資源在參與者中相互匹配，將使得資源利用最大化，能同時提升自身和對方價值效率[7]。

移動商務(wù)企業(yè)與移動商務(wù)專業(yè)的價值共享可通過互補(bǔ)合作來完成。一方面，價值鏈主體需要意識到，雙方組織目標(biāo)的實現(xiàn)存在互補(bǔ)合作的需要。移動商務(wù)企業(yè)的組織目標(biāo)是利潤最大化、招聘到合適人才。高職院校移動商務(wù)專業(yè)的使命是培養(yǎng)符合區(qū)域性社會需求的移動商務(wù)應(yīng)用型人才。雙方可通過深度產(chǎn)教融合，進(jìn)行崗位資源與學(xué)生人力資源互換、共享。高職院校移動商務(wù)專業(yè)提供符合崗位需求的人才，移動商務(wù)企業(yè)提供對口崗位為學(xué)生提供實訓(xùn)機(jī)會。另一方面，價值鏈主體將合作落到實處，完成知識價值鏈上的互補(bǔ)合作。盡管高職院校與企業(yè)是人才價值鏈不同層面上的主體，但雙方的互補(bǔ)合作可以讓知識價值鏈完整，進(jìn)行顯性知識資源與隱性知識資源互換、共享。高職院校教師擁有的是移動商務(wù)專業(yè)豐富的顯性知識，可以給學(xué)生傳遞專業(yè)理論知識。如教師可通過講授消費者行為學(xué)理論，告訴學(xué)生如何對消費者行為進(jìn)行分析，這是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷必不可少的利器。當(dāng)然，高職院校教師也可將自己的研究成果帶到企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)實踐。移動商務(wù)企業(yè)行業(yè)教師擁有的是豐富實踐經(jīng)驗的隱性知識，有助于學(xué)生職場實戰(zhàn)經(jīng)驗的提升。如移動商務(wù)企業(yè)專家可通過進(jìn)課堂的形式給學(xué)生講解如何進(jìn)行天貓、淘寶等電商平臺的商務(wù)數(shù)據(jù)分析。

與此同時，職業(yè)院校、企業(yè)均需提供場地滿足學(xué)生實踐操作需求，完成雙方實訓(xùn)基地資源與學(xué)生人力資源的互換、共享，這是職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障。移動商務(wù)是實踐性極強(qiáng)的專業(yè)，單依靠課內(nèi)理論講解是不足以滿足學(xué)生工作崗位技能提升的需求。這就需要教師以理論講解必需夠用為前提，利用校內(nèi)實訓(xùn)基地資源，帶領(lǐng)學(xué)生以校內(nèi)商務(wù)項目為載體，進(jìn)行移動商務(wù)適應(yīng)性實訓(xùn)。當(dāng)然，專業(yè)與企業(yè)合作，共建實訓(xùn)基地，也可為后續(xù)頂崗實訓(xùn)提供保障。

（三）企、師、生課堂授課、校內(nèi)外實訓(xùn)環(huán)節(jié)高頻交互，促進(jìn)人才價值共生

價值共生是資源交換完成后，價值鏈主體交互、生成價值的過程。它是移動商務(wù)專業(yè)教師、企業(yè)專家與學(xué)生利用資源進(jìn)行高頻率交互的價值創(chuàng)造過程。交互是價值共創(chuàng)的第三階段，指的是知識供給方與需求方頻繁互動，通過服務(wù)交換和資源整合，共創(chuàng)價值?；邮莾r值共創(chuàng)過程的關(guān)鍵，是不同主體分享必要資源和能力共創(chuàng)價值的需要[8]。

對教師而言，以打造移動商務(wù)專業(yè)人才，以創(chuàng)造人才價值為利益共同點。教師以項目為導(dǎo)向，營造仿真學(xué)習(xí)情境，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以項目驅(qū)動、案例分析等形式進(jìn)行課堂教學(xué)，引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生完成理論學(xué)習(xí)和實踐。教師從學(xué)生的提問和反饋中，進(jìn)行歸納總結(jié)，完成教學(xué)反思，不斷改進(jìn)教學(xué)設(shè)計，完成“生產(chǎn)者—消費者—生產(chǎn)者”的角色轉(zhuǎn)變[9]。當(dāng)然，為了使課堂顯得更加生動，移動商務(wù)專業(yè)還可邀請行業(yè)專家進(jìn)課堂，使課堂理論講解與實際工作崗位無縫對接。此外，移動商務(wù)專業(yè)要實現(xiàn)人才價值最大化，除了進(jìn)行校企合作外，還可考慮校際合作、校社合作（社指社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)），培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識和崗位技能的同時，做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，使移動商務(wù)人才培養(yǎng)價值鏈的效益增值最大化。

與此同時，為了滿足高職教學(xué)實踐比重大于50%的要求，移動商務(wù)教師可帶領(lǐng)移動商務(wù)專業(yè)大一新生入企進(jìn)行崗位體驗式實訓(xùn);帶領(lǐng)大二學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)商創(chuàng)平臺進(jìn)行體驗式實訓(xùn);帶領(lǐng)大三學(xué)生進(jìn)入校外實訓(xùn)基地，開展生產(chǎn)性實訓(xùn)，真正提升學(xué)生實踐技能。教師在引導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)的過程中，與專業(yè)其他教師、企業(yè)專家進(jìn)行知識交換，達(dá)到相互啟發(fā)、協(xié)同創(chuàng)新的目的。這是專業(yè)教師與學(xué)生、專業(yè)教師與企業(yè)專家在持續(xù)不斷的資源互換、平等互動、交流合作中完成價值共創(chuàng)。

對學(xué)生而言，在學(xué)習(xí)過程中以自身利益作為出發(fā)點，調(diào)動時間、精力、信息資源投入到價值共創(chuàng)過程，與專業(yè)教師、企業(yè)專家提供的資源，如顯性知識、隱性知識、校內(nèi)外實訓(xùn)基地進(jìn)行互動，實現(xiàn)思想的交流、行為的滲透、利益的融合。學(xué)生和教師之間的互動可以通過個別互動、賦能互動、協(xié)同互動進(jìn)行?；淤x能學(xué)生，提高學(xué)生自我價值的感知，提升學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)作為移動商務(wù)專業(yè)學(xué)生的歸屬感。學(xué)生不僅消費校內(nèi)教師、企業(yè)專家知識，還會主動參與到課堂實訓(xùn)“商品”、校外實訓(xùn)基地“商品”生產(chǎn)活動過程，打破純粹知識“消費者”的角色，通過聽取專業(yè)教師或是企業(yè)專家的評價，進(jìn)行“商品”改進(jìn)，完成“消費者—創(chuàng)造者—生產(chǎn)者—消費者”的角色回歸[9]，使學(xué)生具備適應(yīng)就業(yè)崗位需求和社會發(fā)展變化的素質(zhì)和能力。

（四）企、師、生完成資源轉(zhuǎn)化，交融為利益、事業(yè)共同體，實現(xiàn)人才價值共贏

價值共贏是資源利用后，資源轉(zhuǎn)化的過程。它指的是價值鏈主體以滿足自身利益、價值追求互為利益共同體、事業(yè)共同體，實現(xiàn)交匯融合的過程。

就利益共同體而言，教師與學(xué)生互為利益共同體。對移動商務(wù)專業(yè)教師來說，作為傳授知識的主體，是職業(yè)人才教育的實施者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，是移動商務(wù)專業(yè)人才價值培養(yǎng)的中流砥柱。當(dāng)然，教師自身也是學(xué)習(xí)主體，可以在教學(xué)的過程中，實現(xiàn)教學(xué)相長。移動商務(wù)專業(yè)師資的數(shù)量和質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的決定性因素，特別是具有復(fù)合型項目實戰(zhàn)能力的“雙師型”教師隊伍質(zhì)量決定了教學(xué)質(zhì)量的高低。在大力推行項目化教學(xué)的環(huán)境下，高職教師不僅要有豐富的復(fù)合型項目經(jīng)驗，具備完成項目的能力，還要關(guān)注學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)項目進(jìn)展，啟發(fā)學(xué)生思考，及時解答問題，有針對性地指導(dǎo)，營造共同學(xué)習(xí)的氛圍。移動商務(wù)專業(yè)大部分教師是從電子商務(wù)、計算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，缺乏移動商務(wù)企業(yè)的實際運作經(jīng)驗，對移動商務(wù)也處于學(xué)習(xí)和摸索階段。與此同時，職業(yè)院校的教師大部分是研究生畢業(yè)后直接進(jìn)入職業(yè)院校，沒有長時間的企業(yè)鍛煉的經(jīng)歷。因此，在實際教學(xué)中以理論講授為主，專業(yè)實踐教學(xué)偏薄弱，對學(xué)生的項目指導(dǎo)能力有限。采用價值共創(chuàng)的教學(xué)，使專業(yè)教學(xué)與企業(yè)緊密結(jié)合，教師可以了解企業(yè)新動向，保證教學(xué)內(nèi)容緊跟企業(yè)一線需求，提高教學(xué)的實效性，使學(xué)生對課堂內(nèi)容感興趣，覺得有價值。當(dāng)然，移動商務(wù)專業(yè)教師還可到合作企業(yè)掛職鍛煉，錘煉實踐技能。實踐技能的提升也能更好地指導(dǎo)學(xué)生完成項目。

對移動商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，通過激發(fā)其學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力讓其意識到自主學(xué)習(xí)的重要性，使學(xué)生逐步培養(yǎng)創(chuàng)新意識和能力。學(xué)生自發(fā)學(xué)習(xí)積極性的提升，有助于改變課堂互動積極性不高、玩手機(jī)成癮的現(xiàn)象。在校學(xué)習(xí)期間，通過課堂各種形式的有效互動，創(chuàng)造學(xué)生需求的價值，改變教師教為主的局面。教師的“教”服務(wù)于學(xué)生的“學(xué)”，使課堂轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熍c學(xué)生共創(chuàng)價值的場所，使學(xué)生對移動商務(wù)擁有先導(dǎo)性認(rèn)知，掌握夠用的理論，具備移動商務(wù)道德。通過校內(nèi)實訓(xùn)，在模擬企業(yè)真實工作環(huán)境下，接受企業(yè)真實工作任務(wù)的磨練，加深理論知識理解的同時，擁有移動商務(wù)基礎(chǔ)技能，增強(qiáng)實踐動手能力。通過進(jìn)企業(yè)的跟崗實訓(xùn)，真正掌握移動商務(wù)某崗位工作技能，具備獨立完成移動商務(wù)某個工作崗位任務(wù)的職業(yè)能力，使職業(yè)院校培養(yǎng)的移動商務(wù)人才能滿足社會需求，使學(xué)生與就業(yè)崗位無縫對接，改變移動商務(wù)行業(yè)人才供需不平衡局面。最終，職業(yè)院校能打造一條“素質(zhì)無形人有形”、“價值無形成品效果顯性”、 間接創(chuàng)造社會價值的活動鏈[10]。

由于高職院校招生的需求，高職院校與學(xué)生互為事業(yè)共同體。高職院校采用價值共創(chuàng)、深度產(chǎn)教融合的形式育人，培養(yǎng)出優(yōu)秀畢業(yè)生。畢業(yè)生良好的社會聲譽(yù)能夠為學(xué)校打造品牌，有助于學(xué)校招生。而高職院校在報考人數(shù)增加的情況下，能提升移動商務(wù)專業(yè)生源數(shù)量和質(zhì)量，有利于后續(xù)學(xué)生的培養(yǎng)。由于移動商務(wù)企業(yè)招聘人才的需求，高職院校與企業(yè)互為事業(yè)共同體。專業(yè)是高職院校連接社會、服務(wù)社會的單位。移動商務(wù)專業(yè)的課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，使教學(xué)內(nèi)容更具針對性;教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，使學(xué)生更好地適應(yīng)就業(yè)崗位需求。高職院校就能為移動商務(wù)企業(yè)輸出優(yōu)秀人才。企業(yè)有了優(yōu)秀人才的加盟，如虎添翼，企業(yè)將獲得更大的發(fā)展。企業(yè)做大做強(qiáng)，又能吸引更多優(yōu)秀人才加盟，創(chuàng)造更大價值。

三、小結(jié)

移動商務(wù)專業(yè)作為新興專業(yè)，社會人才需求遠(yuǎn)大于移動商務(wù)專業(yè)人才供給。要保證專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，可將學(xué)生輸入到人才輸出的過程，按照價值共識—價值共享—價值共生—價值共贏的路徑完成培養(yǎng)。即，企、師、生進(jìn)行信息交流，達(dá)成人才培養(yǎng)價值共識;企、師、生利用自身資源，完成資源交換，進(jìn)行人才價值共享;企、師、生課堂授課，校內(nèi)外實訓(xùn)環(huán)節(jié)高頻交互，促進(jìn)人才價值共生;企、師、生完成資源轉(zhuǎn)化，交融為利益、事業(yè)共同體，實現(xiàn)人才價值共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心. 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R]. 北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2020.

[2] 周穎. 基于移動互聯(lián)領(lǐng)域的高職移動商務(wù)人才培養(yǎng)探究：以湖北區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展為例[J]. 赤峰學(xué)院學(xué)報，2017（12）：175-177.

[3] Prahalad C. K. Co-Opting Customer Competence[J].Harvard Business Review，2000，78（1）：79-87.

[4] Vargo S. L.，Lusch R. F. Evolving to a New Dominant Logic[J]. Journal of Marketing，2004，68（1）：1-17.

[5] 周文輝. 知識服務(wù)、價值共創(chuàng)與創(chuàng)新績效：基于扎根理論的多案例研究[J]. 科學(xué)學(xué)研究，2015（4）：567-573.

[6] 周文輝，楊苗，王鵬程，等. 賦能、價值共創(chuàng)與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)： 基于韓都與芬尼的縱向案例研究[J].管理評論，2017（7）：258-272.

[7] Neghina C.，Caniels M.C.，Bloemer J.，et al.Value Co-creation in Service Interactions：Dimensions and Antecedents[J]. Marketing Theory，2013，15（2）：655-662.

[8] PeraR.，Occhiocupo N.，Clarke J. Motives and Resources for Value Co-Creation in a Multi-Stakeholder Ecosystem： A Managerial Perspective[J]. Journal of Business Research，2016，69（10）：4033-4041.

[9] 劉利，王放. 價值共創(chuàng)理論視域下參與式教學(xué)師生角色的思考[J]. 高教學(xué)刊，2017（1）：71-72.

[10] 高健，周志剛，潘海生. 價值共創(chuàng)視角下職業(yè)教育人才培養(yǎng)路徑研究[J]. 中國電化教育，2020（2）：1-7.