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幼兒教師心理彈性與離職傾向的關(guān)系:工作倦怠的中介作用

2021-10-07 12:27羅浩文李雪平竇月焓
關(guān)鍵詞:幼兒教師彈性量表

羅浩文,李雪平,李 琪,竇月焓

(1.成都高新區(qū)芳草第六幼兒園,四川成都 610096;2.西華師范大學(xué)學(xué)前與初等教育學(xué)院,四川南充 737002)

一、問(wèn)題提出

2010 年,國(guó)務(wù)院制定印發(fā)《關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》中明確指出應(yīng)當(dāng)加快建設(shè)一支師德高尚、熱愛(ài)兒童、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理的幼兒教師隊(duì)伍[1]。該文件表明,幼兒教師隊(duì)伍作為我國(guó)教師隊(duì)伍的重要組成部分,近年來(lái)深受?chē)?guó)家教育部的高度重視。而目前,我國(guó)幼兒教師隊(duì)伍離職現(xiàn)象普遍存在,阻礙了幼兒教師隊(duì)伍的建設(shè)發(fā)展。離職傾向是指一個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)退出當(dāng)前職業(yè)或改變職業(yè)的可能性[2]。由于幼兒教師面對(duì)的是3-6 歲身心還未發(fā)育成熟的幼兒,她們需要在工作中投入較多的耐心與熱情,在面對(duì)較大的工作壓力時(shí),離職傾向比較嚴(yán)重[3-4]。因此,為響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,加快幼兒教師隊(duì)伍的建設(shè),開(kāi)展與幼兒教師離職傾向相關(guān)的研究具有重要的實(shí)際意義。

物理學(xué)將彈性定義為:“材料或物體有一種隨外力作用而發(fā)生變形并隨外力去除變形消失的特性”,這種可恢復(fù)的變形被稱(chēng)為“彈性變形”[5]。心理彈性就是根據(jù)這一概念所引出的。在心理學(xué)的視角下,心理彈性是指?jìng)€(gè)體面對(duì)逆境和困境情境下保持積極心理品質(zhì)的新理念[6]。幼兒教師心理彈性則是指幼兒教師在幼兒教育情境中,能夠直面困難,積極有效利用各種社會(huì)資源與支持應(yīng)對(duì)幼兒教育教學(xué)當(dāng)中遇到的問(wèn)題與困難,以更好地適應(yīng)幼兒教育教學(xué)需要,提升自己心理素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的心理特性[7]。已有研究表明幼兒教師的離職傾向受心理資本中的自我效能、希望、樂(lè)觀(guān)等因子的影響[8],而心理資本中的某些因子與心理彈性有相似之處。因此,心理彈性可能對(duì)幼兒教師的離職傾向有某種影響。同時(shí),關(guān)薦、夏耀新、張海靜、花晨陽(yáng)等人分別以中學(xué)教師、特崗教師及企業(yè)員工為研究對(duì)象,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)心理彈性對(duì)離職傾向有負(fù)向預(yù)測(cè)作用[9-12]。即個(gè)體的心理彈性水平越低,離職傾向越嚴(yán)重。然而,以往研究得出的這一結(jié)論,可能并不完全適用于幼兒教師。綜上,本文的第一個(gè)目的是考察幼兒教師心理彈性與離職傾向之間的關(guān)系(H1)。

美國(guó)臨床醫(yī)學(xué)家Freudenberger 于1974 年首次提出了“工作倦怠”的概念[13]。工作倦怠是指?jìng)€(gè)體在工作中的負(fù)面體驗(yàn),對(duì)工作對(duì)象喪失興趣、同情及尊重,由情感枯竭、去個(gè)性化、低成就感三個(gè)維度構(gòu)成[14]。另外,工作要求—工作資源模型[15]從能量耗竭的角度出發(fā),闡釋了個(gè)體在持續(xù)工作的情況下,身心資源會(huì)被大幅度消耗,逐漸產(chǎn)生疲憊感。但個(gè)體若能擁有良好的心理彈性水平,就能快速?gòu)呢?fù)性情感中恢復(fù)過(guò)來(lái),工作倦怠或許能得到有效地緩解。已有研究表明幼兒教師承受較大的工作壓力時(shí),容易導(dǎo)致工作倦怠,進(jìn)而產(chǎn)生離職的想法[16]。同時(shí),尹佳、趙銘錫、張瓊與吳真等人均發(fā)現(xiàn)幼兒教師的工作倦怠與離職意向呈顯著正相關(guān)[17-19]。并且,張燕倪等人還發(fā)現(xiàn)幼兒教師心理彈性與工作倦怠存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系[20]。據(jù)此,工作倦怠受個(gè)體心理彈性水平影響的同時(shí),也會(huì)影響其離職傾向,這說(shuō)明工作倦怠作為心理彈性與離職傾向之間中介變量的條件已初步成立。此外,過(guò)去的研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),陸軍裝甲部隊(duì)士官的工作倦怠在心理彈性與離職傾向之間起著完全中介的作用[21],但是該結(jié)論是否適用于幼兒教師還需進(jìn)一步檢驗(yàn)。綜上,本文的第二個(gè)目的是考察是否幼兒教師的工作倦怠也在心理彈性與離職傾向之間起中介作用(H2)。

綜上所述,基于本文的兩個(gè)目的,現(xiàn)做出如下假設(shè):H1:幼兒教師心理彈性與離職傾向之間呈顯著的負(fù)相關(guān);H2:幼兒教師的工作倦怠在心理彈性與離職傾向之間起中介作用。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

本研究以四川省成都市、南充市、攀枝花市的幼兒教師為研究對(duì)象,共發(fā)放問(wèn)卷292份,回收有效問(wèn)卷256份,問(wèn)卷回收率為87.7%。其中未婚幼師41 人,已婚幼師215 人;公立園幼師154 人,私立園幼師102人;高中、中專(zhuān)及以下學(xué)歷幼師25人,專(zhuān)科學(xué)歷幼師172人,本科及以上學(xué)歷幼師59人。20-30 歲的74 人,31-40 歲的94 人,41-50 歲的61人,50歲以上的27人。

(二)研究工具

1.心理彈性量表

采用江可編制的心理彈性量表[22],該量表共有30 道題,包括自我接納、成就動(dòng)機(jī)、情緒調(diào)控、自我效能感、問(wèn)題解決能力、職業(yè)卷入、社會(huì)支持七個(gè)維度。此量表采用五點(diǎn)計(jì)分,從“完全不符合、不符合、中間程度、符合、完全符合”分別記為1-5分,被試得分越高,說(shuō)明心理彈性越好。本量表經(jīng)克隆巴赫信度系數(shù)(Cronbach’s α)檢驗(yàn),α系數(shù)為0.878,表明該量表的信度良好。

2.工作倦怠量表

采用Maslach 等人編制的MBI 量表[23],該量表共22道題,包括情感枯竭、去個(gè)性化、低成就感三個(gè)維度。此量表采用七點(diǎn)計(jì)分,從“完全不符合、比較不符合、有些不符合、中間程度、有些符合、比較符合、完全符合”分別記為1-7分,被試得分越高,說(shuō)明工作倦怠越嚴(yán)重。本量表經(jīng)克隆巴赫信度系數(shù)(Cronbach’s α)檢驗(yàn),α系數(shù)為0.948,表明該量表的信度良好。

3.離職傾向量表

采用樊景立等人編制的離職傾向量表[24],該量表共4道題,采用五點(diǎn)計(jì)分,從“完全不符合、不符合、中間程度、符合、完全符合”分別記為1-5分,被試得分越高,說(shuō)明離職傾向越高。本量表經(jīng)克隆巴赫信度系數(shù)(Cronbach’s α)檢驗(yàn),α系數(shù)為0.768,表明該量表的信度良好。

(三)數(shù)據(jù)處理

本研究采用SPSS 23.0 及Hayes 編制的宏插件PROCESS 對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,主要采用的分析方法有:描述性分析、T 檢驗(yàn)與方差分析、相關(guān)分析、多元回歸分析、中介模型的Bootstrap 檢驗(yàn)。

三、研究結(jié)果

(一)共同方法偏差檢驗(yàn)

由于研究過(guò)程中,采用三個(gè)量表對(duì)相同被試進(jìn)行施測(cè)所獲得的數(shù)據(jù),可能存在共同方法偏差的情況。因此,為了排除這種可能性的出現(xiàn),需要對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行Harman 單因素檢驗(yàn)。所得結(jié)果顯示:未旋轉(zhuǎn)的主成分分析中有11個(gè)公因子的特征值大于1,并且首個(gè)因子所解釋的變異量為28.19%,小于40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明本研究中不存在共同方法偏差問(wèn)題。

(二)幼兒教師各研究變量現(xiàn)狀

采用描述統(tǒng)計(jì)分析方法考察幼兒教師現(xiàn)狀,結(jié)果顯示:幼兒教師心理彈性平均得分為(4.13±0.37)分,工作倦怠得分為(2.77±1.01)分,離職傾向得分為(2.44±0.97),詳見(jiàn)表1。

表1 幼兒教師各研究變量現(xiàn)狀

(三)幼兒教師離職傾向在人口學(xué)變量上的差異分析

采用T檢驗(yàn)與方差分析考察幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向在人口學(xué)變量上的差異情況。結(jié)果顯示:幼兒教師離職傾向在不同婚姻狀況(p=0.121)、學(xué)歷(p=0.061)、園所類(lèi)別(p=0.164)等人口學(xué)變量上差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p均>0.05);在不同年齡人口學(xué)變量上差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(p=0.008<0.05),詳見(jiàn)表2。

表2 離職傾向在人口學(xué)變量上的得分比較

(四)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向相關(guān)分析

采用person 相關(guān)性分析方法,對(duì)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向三個(gè)變量進(jìn)行相關(guān)性分析,結(jié)果顯示:幼兒教師心理彈性與工作倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.355,p<0.01);心理彈性與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.235,p<0.01);工作倦怠與離職傾向呈正相關(guān)(r=0.872,p<0.01)。詳見(jiàn)表3。

表3 幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析

(五)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的回歸分析

在進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)前,對(duì)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向三個(gè)變量進(jìn)行回歸分析,結(jié)果顯示:幼兒教師心理彈性對(duì)離職傾向具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用(β=-0.235,p<0.001);心理彈性對(duì)工作倦怠具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用(β=-0.335,p<0.001);工作倦怠對(duì)離職傾向具有正向預(yù)測(cè)作用(β=0.872,p<0.001)。詳見(jiàn)表4。

表4 幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的回歸分析

(六)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的中介效應(yīng)分析

假設(shè)工作倦怠為心理彈性與離職傾向的中介變量,建立如圖1 所示的模型圖。采用Bootstrap 法,根據(jù)溫忠麟等人(2004)[25]提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)步驟進(jìn)行檢驗(yàn)。所得結(jié)果顯示:在心理彈性→離職傾向的路徑中,Bootstrap 檢驗(yàn)的置信區(qū)間為(-0.9241,-0.2984),區(qū)間不包括0,說(shuō)明總效應(yīng)c 顯著。將中介變量工作倦怠引入后,在心理彈性→離職傾向的路徑中,Bootstrap 檢驗(yàn)的置信區(qū)間為(0.0017,0.3342),區(qū)間不包括0,說(shuō)明直接效應(yīng)c’顯著。在心理彈性→工作倦怠→離職傾向的路徑中,Bootstrap 檢驗(yàn)的置信區(qū)間為(-1.1180,-0.5642),區(qū)間不包括0,說(shuō)明間接效應(yīng)(a×b)顯著。在Bootstrap 的檢驗(yàn)結(jié)果中,直接效應(yīng)的效應(yīng)值(0.17)與間接效應(yīng)的效應(yīng)值(-0.78)出現(xiàn)異號(hào)的情況。溫忠麟等人(2014)認(rèn)為這屬于遮掩效應(yīng)現(xiàn)象[26],不影響最終的結(jié)果報(bào)告。工作倦怠在幼兒教師心理彈性與離職傾向之間的中介效應(yīng)占比為0.78/(0.78+0.17)×100%=82.1%。詳見(jiàn)表5。

圖1 工作倦怠在心理彈性與離職傾向之間的中介模型

表5 Bootstrap檢驗(yàn)結(jié)果

四、討論

(一)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的現(xiàn)狀分析

研究結(jié)果顯示,幼兒教師心理彈性水平處于中等偏上水平,這與王路曦等人(2019)的研究結(jié)果基本一致[27]。這可能是我國(guó)逐步加大對(duì)幼兒教師的心理培訓(xùn)力度,使得她們?cè)谙萑胴?fù)性事件時(shí),抗壓能力有所提升,能從低落、抑郁的心理狀態(tài)中快速恢復(fù)過(guò)來(lái)。在工作倦怠方面,幼兒教師普遍存在工作倦怠,這與李瑾(2016)等人的研究結(jié)果基本一致[28]。出現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的原因可能是:第一、付出與回報(bào)不成正比。幼兒教師在工作中的付出不比其他階段教師的工作付出少,但獲得的福利待遇相比她們少很多。第二、未能平衡家庭與工作的關(guān)系。幼兒教師群體大多為女性,她們?cè)诿刻烀β档墓ぷ骱?,還要承擔(dān)各種家庭瑣事,導(dǎo)致家庭與工作的矛盾,進(jìn)而加重其工作倦怠感。第三、社會(huì)認(rèn)可度不高。傳統(tǒng)觀(guān)念認(rèn)為,幼兒教師就是“保姆”,她們的工作量大、工作雜、社會(huì)地位不高。因此,負(fù)面的社會(huì)輿論也加劇了幼兒教師的工作倦怠感。在離職傾向上,幼師離職現(xiàn)象普遍存在,但并不嚴(yán)重。可能是由于近年來(lái)國(guó)家相關(guān)政策文件的頒布與實(shí)施,使得幼兒教師的福利待遇有所提升,并且社會(huì)對(duì)幼兒教師職業(yè)的認(rèn)可度越來(lái)越高,所以她們的離職傾向有所下降。

(二)幼兒教師離職傾向在人口學(xué)變量上的差異分析

研究結(jié)果表明,幼兒教師心理彈性、工作倦怠在不同婚姻狀況、學(xué)歷、園所類(lèi)別等人口學(xué)變量上差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。幼兒教師離職傾向在不同年齡上差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。其中20-30歲的幼兒教師離職傾向最高,41-50 歲的幼兒教師離職傾向最低。這與尹佳(2014)[17]、姚芳玉(2020)[29]的研究結(jié)果基本一致。產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果的原因可能是:第一、由于20-30歲年齡段的幼兒教師比較年輕,不用承擔(dān)較多的經(jīng)濟(jì)壓力,當(dāng)她們面對(duì)巨大壓力,難以適應(yīng)幼兒園的工作環(huán)境時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生離職的想法。第二、幼兒教師的薪酬水平處于中等偏下的水平,部分年輕人傾向于高薪酬的工作,這可能會(huì)導(dǎo)致她們產(chǎn)生離職轉(zhuǎn)行的想法。第三、大多數(shù)41-50 歲年齡段的幼兒教師已經(jīng)組建了家庭,面臨家庭開(kāi)支的問(wèn)題,如果離職轉(zhuǎn)行會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),因此離職傾向較低。同時(shí),處于這個(gè)年齡階段的幼兒教師,擁有豐富的教學(xué)與管理經(jīng)驗(yàn),福利待遇較好,這使得她們的職業(yè)認(rèn)同感較高,因而不容易產(chǎn)生離職的想法。

(三)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的關(guān)系

研究表明,幼兒教師心理彈性與工作倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)。這與何燦等人(2018)的研究結(jié)果基本一致[30]。已有研究表明震后保持高心理彈性的個(gè)體易發(fā)生“鋼化效應(yīng)”,對(duì)應(yīng)激事件的敏感性降低,發(fā)展得越來(lái)越順利[31]。因此,心理彈性水平較高的幼兒教師能采取積極的措施應(yīng)對(duì)工作中的挫折,并且具有較強(qiáng)的抗壓能力,能從消極的環(huán)境中恢復(fù)過(guò)來(lái),并以積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)重新投入到工作中。同時(shí),心理彈性水平較高的個(gè)體,往往幸福指數(shù)較高,所以其職業(yè)倦怠感較低[32]。

同時(shí),幼兒教師心理彈性與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)。這與汪苗等人(2015)的研究結(jié)果一致[33]。分析原因可能是心理彈性水平較低的幼兒教師在工作中面對(duì)困難時(shí),情緒的調(diào)節(jié)能力較差,不能較好地適應(yīng)工作環(huán)境,容易產(chǎn)生離職的想法。因此,可對(duì)幼兒教師給予有效指導(dǎo)和適當(dāng)訓(xùn)練,以提高幼兒教師的心理彈性能力,從而優(yōu)化其工作狀態(tài),減少離職傾向[34]。另外,幼兒教師工作倦怠與離職傾向呈顯著正相關(guān)。這與李志鴻等人(2008)的研究結(jié)果基本一致[35]。這可能是因?yàn)楣ぷ骶氲≥^嚴(yán)重的幼兒教師,對(duì)待幼兒缺乏耐心,不愿與同事、家長(zhǎng)溝通交流,工作熱情減退,繼而產(chǎn)生離職的想法。在工作倦怠所有維度中,情感枯竭是引發(fā)個(gè)體職業(yè)倦怠中最主要的因素,所以情感枯竭嚴(yán)重的幼兒教師更容易產(chǎn)生離職的想法。因此,加強(qiáng)幼兒教師的情感培養(yǎng),有助于降低她們的離職傾向。

(四)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的回歸分析

首先,研究結(jié)果表明,幼兒教師心理彈性對(duì)離職傾向具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用,這與關(guān)薦(2013)等人的研究結(jié)果一致[9]。根據(jù)已有研究,心理承受能力較差的員工,心理缺乏彈性,普遍存在缺乏耐心與工作熱情、心理狀態(tài)低落等問(wèn)題,故而這種員工在進(jìn)入工作崗位后,普遍表現(xiàn)出人際交往能力差、抗壓能力低下、組織歸屬感低下的問(wèn)題,從而導(dǎo)致離職傾向的出現(xiàn)[36]。正是認(rèn)識(shí)到心理彈性的重要性,許渭生(2000)提議在提高和強(qiáng)化人才素質(zhì)方面,應(yīng)加大受訓(xùn)者心理彈性的培訓(xùn)力度,使“彈性教育”貫穿于整個(gè)素質(zhì)教育過(guò)程中[5]。因此,國(guó)家在培養(yǎng)幼兒教師的過(guò)程中,需要對(duì)幼兒教師進(jìn)行“彈性教育”,以提升其心理彈性水平,從而減少幼兒教師的離職傾向。其次,幼兒教師心理彈性對(duì)工作倦怠也具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用,這與郭琴(2019)等人的研究結(jié)果一致[37]。高心理彈性教師能積極應(yīng)對(duì)各種工作困難和挫折,保持對(duì)教學(xué)與管理工作的勝任力,并從逆境和困難中獲得自我成長(zhǎng),提升自我效能感,從而更加積極地投入工作,有效降低和緩解職業(yè)倦怠水平。因此,提升幼兒教師的心理彈性水平,有利于緩解幼兒教師的工作倦怠感。最后,幼兒教師工作倦怠對(duì)離職傾向具有正向預(yù)測(cè)作用,這與李開(kāi)煒(2014)等人的研究結(jié)果一致。也有研究表明,減少幼兒教師工作繁雜的問(wèn)題,能減少其工作壓力,并且有利于她們的主觀(guān)幸福感的提升,有助于緩解幼兒教師的工作倦怠,減少其離職意向和實(shí)際離職行為[16]。同時(shí),Maslach 的工作匹配理論認(rèn)為,員工之所以產(chǎn)生工作倦怠,是因?yàn)樗麄兊母冻雠c報(bào)酬不成正比,報(bào)酬包括福利待遇、職位晉升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等。這對(duì)于幼兒教師同樣適用。因此,如果政府及相關(guān)教育部門(mén)能夠使幼兒教師的薪酬水平與其工作強(qiáng)度所匹配,那么幼兒教師的離職傾向問(wèn)題可能會(huì)得到解決。

(五)幼兒教師心理彈性、工作倦怠與離職傾向的中介效應(yīng)分析

本研究發(fā)現(xiàn),工作倦怠在幼兒教師心理彈性與離職傾向的關(guān)系之間起著部分中介的作用。這表明幼兒教師心理彈性不僅直接影響離職傾向,還可以通過(guò)工作倦怠來(lái)間接影響離職傾向。也就是說(shuō)明,一方面心理彈性水平較高的幼兒教師情緒調(diào)節(jié)能力較強(qiáng),能從消極的情緒中恢復(fù)過(guò)來(lái),積極應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn),適應(yīng)各種復(fù)雜的環(huán)境,所以其離職傾向并不嚴(yán)重。另一方面幼兒教師的心理彈性與離職傾向并不是簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系,還受工作倦怠的影響。說(shuō)明心理彈性水平較低的幼兒教師,情緒容易低落,進(jìn)而引起情感上的疲憊,導(dǎo)致情感衰竭。而情感衰竭會(huì)降低幼兒教師的工作熱情,這樣長(zhǎng)久下來(lái),她們就會(huì)產(chǎn)生工作倦怠,逐漸萌生離職的想法。

五、教育建議

(一)加大心理健康培訓(xùn)力度以提高幼兒教師的心理彈性水平

心理健康指?jìng)€(gè)體心理的各個(gè)方面都呈現(xiàn)出良好或正常的狀態(tài)水平。心理健康水平較高的個(gè)體,具有樂(lè)觀(guān)向上的態(tài)度,其心理彈性水平也較高。因此,加大心理健康培訓(xùn)力度有助于提高幼兒教師的心理彈性水平。首先,對(duì)于新入職的幼兒教師,園所應(yīng)科學(xué)地運(yùn)用心理彈性相關(guān)的量表進(jìn)行測(cè)量,以初步了解她們的心理彈性水平,對(duì)心理彈性水平較差的幼兒教師進(jìn)行個(gè)別的心理健康輔導(dǎo)。其次,園所可定期聘請(qǐng)心理健康相關(guān)的專(zhuān)家對(duì)幼兒教師進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo),以提高她們的心理素質(zhì)。最后,有條件的園所可改變以往傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,通過(guò)開(kāi)展休閑娛樂(lè)活動(dòng)的形式,潛移默化地幫助幼兒教師建立積極的心理品質(zhì),以提高她們的心理彈性水平,緩解工作倦怠,從而減少離職傾向。

(二)增強(qiáng)幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感以減少其離職傾向

職業(yè)認(rèn)同感指教師自身與所從事的這一職業(yè)在不斷互動(dòng)整合過(guò)程中所形成的綜合認(rèn)知、感受以及行為傾向態(tài)度[38]。職業(yè)認(rèn)同感較差的幼兒教師,其離職傾向較為嚴(yán)重。因此,增強(qiáng)幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感,有助于減少她們離職的想法。個(gè)人層面上,幼兒教師應(yīng)樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān),充分肯定自己的工作是有價(jià)值的,積極參加教學(xué)教研活動(dòng),在工作中尋求成就感。政府與園所層面上,健全幼兒教師的社會(huì)保障機(jī)制尤為重要。一方面,當(dāng)?shù)卣敖逃块T(mén)應(yīng)加大對(duì)學(xué)前教育的財(cái)政投入,并建立合理的制度體系,適當(dāng)提高幼兒教師的薪酬水平,并保障她們的合法權(quán)益;另一方面,園所應(yīng)定期組織幼兒教師教學(xué)教研活動(dòng),如教師技能大賽、課題論文評(píng)比大賽等,通過(guò)比賽的方式,提高她們的專(zhuān)業(yè)技能。有條件的園所可定期聘請(qǐng)學(xué)前教育的專(zhuān)家,通過(guò)專(zhuān)題講座的方式,推動(dòng)她們專(zhuān)業(yè)技能的發(fā)展,以增強(qiáng)她們?cè)诮虒W(xué)工作中的成就感。社會(huì)層面上,社會(huì)應(yīng)為幼兒教師營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,改變以往幼兒教師工資低、工作累、工作壓力大的傳統(tǒng)觀(guān)念。同時(shí),新聞媒體等相關(guān)部門(mén)還應(yīng)幫助幼兒教師樹(shù)立良好的職業(yè)形象,以提高她們?cè)谏鐣?huì)中的歸屬感與幸福感,緩解她們的工作壓力,降低離職傾向。

(三)提高幼兒教師情緒智力水平以緩解其工作倦怠

情緒智力指監(jiān)控自己情緒、識(shí)別他人情緒的能力,并運(yùn)用它們來(lái)指導(dǎo)自己的思維與行動(dòng)的能力[39]。情緒智力水平較高的個(gè)體,其工作倦怠感較低。因此,提高幼兒教師情緒智力水平有助于緩解她們的工作倦怠感。提高幼兒教師的情緒智力水平可以從兩方面著手:一方面,樹(shù)立積極的情緒觀(guān)。從積極心理學(xué)的視角出發(fā),積極的情緒有助于個(gè)體保持良好的心理狀態(tài),減少來(lái)自外界的壓力,并且有利于個(gè)體提高人際交往的能力。此外,幼兒教師在教學(xué)過(guò)程中,積極的情緒能增強(qiáng)她們與幼兒之間的情感,提升她們?cè)诠ぷ髦械男腋8信c成就感,進(jìn)而緩解工作倦怠。另一方面,加強(qiáng)情緒調(diào)節(jié)能力。幼兒教師不同于其他階段的教師,她們面對(duì)的是身心發(fā)展尚未成熟的幼兒,需要投入較多的精力,容易產(chǎn)生身心上的疲憊。因此,幼兒教師要加強(qiáng)情緒調(diào)節(jié)能力,當(dāng)自己陷入負(fù)性事件,產(chǎn)生壓力時(shí),有意識(shí)的調(diào)節(jié)情緒以維持良好的心理健康水平。

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