王卉 范鵬飛

摘要：以往，不少高校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，通常都是采用剛性管理模式，不過，隨著素質(zhì)教育理念的不斷深入，以及剛性管理模式弊端的暴露，使得高校認(rèn)識(shí)到剛性管理的不足。而與剛性管理相比較而言，柔性管理具有較高的人性化，而且管理方式也更加靈活，能夠站在學(xué)生的角度看待各種問題，做到以人為本，這樣不僅能夠提高學(xué)生管理工作的有效性，還能夠?qū)⒐芾淼膶?shí)際效用充分發(fā)揮出來?；诖?，高校應(yīng)該提高對(duì)柔性管理的重視程度，并且還要結(jié)合學(xué)生管理工作的實(shí)際需求，采用合適的措施，構(gòu)建完善的柔性管理模式。

關(guān)鍵詞：柔性管理;高校學(xué)生管理;啟示

一、始終堅(jiān)持以人為本的管理理念

以人為本是柔性管理理念中的核心思想，因此，相關(guān)高校若想在學(xué)生管理工作中，引進(jìn)柔性管理理念，則應(yīng)該做到以學(xué)生為根本，重視學(xué)生在學(xué)校管理工作中的主體地位，而且在制定管理機(jī)制及措施時(shí)，也需要從立足于學(xué)生的基礎(chǔ)上，注重維護(hù)學(xué)生的利益，同時(shí)還要明確“促進(jìn)學(xué)生綜合發(fā)展”這一管理目的。另外，在開展學(xué)生管理工作時(shí)，高校還應(yīng)該對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、性格特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律等進(jìn)行全面的了解，并在這一基礎(chǔ)上，設(shè)置柔性化的管理措施，利用合適的管理方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性，還要提高學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的信服感，使得學(xué)生主動(dòng)配合學(xué)校的管理，在管理中，還應(yīng)該考慮到學(xué)生的發(fā)展需求，有針對(duì)性的開展管理活動(dòng)，促使廣大學(xué)生能夠積極參與到管理活動(dòng)之中，這樣也有利于強(qiáng)化高校學(xué)生的自我管理能力[1]。

二、構(gòu)建民主化的管理結(jié)構(gòu)體系

在高校學(xué)生管理工作中引入柔性管理理念時(shí)，應(yīng)該注重該理念的民主思想，因此，相關(guān)高校應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)剛性管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理改進(jìn)，建立完善的民主管理結(jié)構(gòu)，以此提高學(xué)生管理工作的有效性。在對(duì)民主化管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建的過程中，應(yīng)該注重維護(hù)學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)，同時(shí)還要提高學(xué)生的多元化能力。比如，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，高校教師可以開展班會(huì)、座談會(huì)、茶話會(huì)等多種形式的活動(dòng)，以此加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流，這樣則能夠拉近與學(xué)生之間距離，也能夠?yàn)閷W(xué)生提供表達(dá)自身觀點(diǎn)及意見的平臺(tái)，使得學(xué)生參與活動(dòng)的積極性被調(diào)動(dòng)起來，鼓勵(lì)學(xué)生針對(duì)實(shí)際管理情況，提出可行性的建議，既能夠完善管理工作，也能夠使學(xué)生獲得參與感，使其能夠自覺主動(dòng)的遵守相關(guān)管理規(guī)則，促使學(xué)生的責(zé)任意識(shí)以及主題意識(shí)得以增強(qiáng)。另外，高校也可以設(shè)置相應(yīng)的意見反饋箱，可以讓學(xué)生匿名投遞對(duì)高校管理的意見與建議，在設(shè)置這一反饋箱時(shí)，高校應(yīng)該定期查看，落實(shí)好反饋、改進(jìn)工作，結(jié)合學(xué)生提出的相關(guān)意見與建議，對(duì)高校管理工作進(jìn)行合理改進(jìn)，提高管理水平[2]。

三、科學(xué)優(yōu)化柔性管理評(píng)價(jià)體系

高校在針對(duì)學(xué)生管理工作制定相關(guān)制度時(shí)，還應(yīng)該對(duì)原有的管理評(píng)價(jià)體系進(jìn)行完善，借助科學(xué)合理的評(píng)價(jià)，對(duì)實(shí)際管理工作的效果及問題進(jìn)行分析探究，這樣也能夠解決學(xué)生管理工作中存在的問題。另外，高校還應(yīng)該針對(duì)學(xué)生建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)管理體系，在這一過程中，需要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)發(fā)展情況，設(shè)立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)能力等多個(gè)方面納入到評(píng)價(jià)體系之中，提高評(píng)價(jià)的全面性與客觀性。與此同時(shí)，還應(yīng)該采用多元化的評(píng)價(jià)方式，可以將傳統(tǒng)的教師評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化成為自評(píng)、同學(xué)互評(píng)、教師評(píng)價(jià)多種方式相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式。而且評(píng)價(jià)指標(biāo)也不能單以學(xué)習(xí)成績?yōu)闇?zhǔn)，還應(yīng)該涉及到學(xué)生自身的創(chuàng)新實(shí)踐能力、日?？记?、業(yè)余競賽成績等多個(gè)方面，以此提高評(píng)價(jià)的多元性，使得學(xué)生能夠通過評(píng)價(jià)對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)知，并結(jié)合實(shí)際情況，采用合適的措施提升自己。最后，高校還應(yīng)該將定性與定量結(jié)合在一起，借此提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性以及公正性[3]。

四、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境氛圍

學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中，其思想觀念很容易受到周圍環(huán)境的影響，若是學(xué)生處在良好的校園環(huán)境中，則能夠保持積極向上的生活態(tài)度以及學(xué)習(xí)心態(tài)，對(duì)于其自身的發(fā)展極為有利。因此，高校在開展學(xué)生管理工作時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)校園環(huán)境氛圍的重視，柔性管理也強(qiáng)調(diào)環(huán)境氛圍在潛移默化中的重要性?；诖?，高校應(yīng)該對(duì)校園環(huán)境、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等進(jìn)行完善優(yōu)化，確保高校整體環(huán)境的健康性與積極性，同時(shí)還要利用多種方式，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，比如，在校園內(nèi)開展各種文化創(chuàng)意比賽;在廣播中定期傳播優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化;在校園中建設(shè)乒乓球臺(tái)、圖書館、微機(jī)室等各種文娛設(shè)施;設(shè)立監(jiān)察小組，加強(qiáng)對(duì)校園的日常巡查，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生言行舉止的監(jiān)督，以防出現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象。以此為學(xué)生良好的學(xué)生生活環(huán)境，提高學(xué)生的自我約束力。

總結(jié)

在高校學(xué)生管理工作中合理應(yīng)用柔性管理理念，并構(gòu)建相應(yīng)的柔性管理模式，這樣則能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生的高效管理，減少管理問題，提高學(xué)生的信服感。因此，相關(guān)高校應(yīng)該對(duì)柔性管理加以重視，并且要采用合適的措施，將其合理應(yīng)用到學(xué)生管理工作之中，增強(qiáng)學(xué)校的管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 毛明明. 柔性管理對(duì)高校學(xué)生管理工作的啟示概述[J]. 山西青年， 2019， 000（005）：228.

[2] 修麗萍， 鄭曉靜， 林敏. 高校學(xué)生管理工作中柔性管理模式應(yīng)用探索[J]. 文化創(chuàng)新比較研究， 2020， 004（007）：16-17.

[3] 閆娜. 以柔性管理創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的路徑探析[J]. 長春師范學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）， 2019， 038（004）：164-166.