高巍

摘要：中等職業(yè)學校班主任老師承擔著思想教育的重要職責，有效的溝通是提高思想教育實效的關鍵因素之一。思想教育問題在一定程度上表現為溝通障礙。班主任老師只有通過有效的溝通才能真正進入中等職業(yè)學校學生的精神世界，學生才能更好地理解班主任老師的良好意圖，感受到中等職業(yè)學校班主任的愛與關懷，尊重和理解，真誠和認可。因此，中等職業(yè)學校班主任老師與學生之間的有效溝通非常重要。

關鍵詞：中等職業(yè)學校;班主任;有效溝通

眾所周知，中職學校的學生多數是中考的落榜生，甚至還有不少在中學階段中途輟學的學生，他們大多缺乏明確的學習目標和學習動機，沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，紀律意識和自控能力也較差，入校后違規(guī)違紀現象頻發(fā)。2010年7月29日發(fā)布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》第六章職業(yè)教育中明確指出：職業(yè)教育要面向人人，面向社會。我們面對的就是這樣的學生。面對這樣的學生，中職學校的班主任擔子更重，責任更大，更不好當。

作為一個充滿活力的年輕人群體，中等職業(yè)學校學生是推動中國未來發(fā)展的最重要力量之一，因此中等職業(yè)學校學生的思想道德培養(yǎng)問題不容忽視。中等職業(yè)學校在校學生的學習階段是一個重要的過程，是一個中等職業(yè)學校學生從心理上的不成熟逐漸走向成熟的過程。這是發(fā)展中等職業(yè)學校學生的人格特質和人格思想的關鍵階段，也是實施對他們的心理教育的關鍵階段。只有通過有效的溝通，才能架起師生情感交流的橋梁，更好地實現中等職業(yè)教育的目標。真正了解中等職業(yè)學校學生的思想、思維和行為，并實際掌握與中等職業(yè)學校學生的精神聯系，中等職業(yè)學校班主任才可以指導中等職業(yè)學生身心發(fā)展。

一、表揚贊美，讓學生感受到班主任的愛戴與關懷

無論是誰，人人都渴望獲得認可和關注，中等職業(yè)學校學生也不例外。大多數中等職業(yè)學校學生的學業(yè)成績都不令人滿意。如果班主任老師在日常管理中忽視了這一點，而未能及時提供確認和幫助，則某些學生可能會感到自卑甚至疲倦。鑒于中等職業(yè)學校學生的心理特點，中等職業(yè)學校班主任老師需要給予學生更多的關懷與關愛，更多的理解和寬容，特別是需要給予學生足夠的稱贊，以使學生真正感受到來自老師的愛與關懷。

二、認真傾聽，使學生感受到班主任的尊重和理解

在中等職業(yè)學校教育中與學生進行有效溝通的先決條件之一就是認真傾聽。如果中等職業(yè)班的教師想有效地對中等職業(yè)學生進行思想教育，則中等職業(yè)學校班主任老師必須認真聽取學生的想法，并了解中職學生在做什么或想要做什么。在與中職生交流中，中職教師不僅要進行咨詢，還要認真聽取意見，特別是在與學生交往中所提出的意見和建議，班主任要尊重中職學生，不能用自己的思維方式隨意地對待學生的意見和建議，否則，學生感受不到教師對自己的理解，無法與班主任老師以誠相待、坦誠交談。

三、富有創(chuàng)意地表達自己，讓學生感受到班主任的真誠和支持

中文是廣泛而深刻的，不同的表達方式來表達相同的內容，表達的效果可能會非常不同。中等職業(yè)學校的班主任老師應該注意自己的語言表達方式和表達語氣，注重語言技巧。避免產生歧義，才能與班級學生建立更穩(wěn)定和更緊密的師生關系。

老師的語言要親切、自然、風趣、幽默，這樣既能增強語言的感染力和說服力，也有助于使談話氣氛變得輕松愉快，可消除學生不必要的顧慮，使他們能敞開心扉，說出的心里話。第一幽默。幽默是人際關系中必不可少的“潤滑劑”。幽默的教師一走進學生中間，學生就會感到快樂，溝通自然通暢了。第二委婉。在師生的溝通中，教師直言不諱效果一般不夠好。如果把話語磨去一些“棱角”，使對方在聽話時仍能感到自己是被尊重的，也許就能既從理智上，又在情感上接受了老師的意見。第三含蓄。如某老師在全班同學面前介紹一位因犯錯誤逃學剛來報到的學生時說：“由于大家都知道原因，某同學終于在今天回到了自己班級……”這種說法既不傷同學的面子也不會被全班同學誤解為包庇。第四善用比喻、類比、舉例等語言修辭方法。即使很復雜的問題，也可用簡單的比喻講出來。還可以采用“反語”、“模糊”等。

四、恰當的體態(tài)語，使學生感受到班主任的關注與鼓勵

在體態(tài)語的應用中，最常用的是眼神和面部表情的運用。首先，眼神的應用：嚴肅注視讓學生心靈震撼，吐露真情：關注注視讓學生感受到鼓勵，從而讓學生能積極思維并認真的與教師溝通;親密注視能使學生感到關心體貼，產生巨大的溫暖效應。出一些特殊的情況外，教師要避免使用消極的眼神，如呆視、漠視、怒視等。其次，面部表情：一個人的面部可以產生豐富的表情，表示關注，饒有興趣的面部表情;表示詢問及疑問的表情;表示滿意和贊揚的表情;表示親切、友善、嚴肅、認真的表情……這些在師生溝通的中會產生強大的作用。第三，注意配合使用其他體態(tài)語，如手勢、方位、角度等。

五、成熟的風度，讓學生感受到班主任的肯定和關懷

蘇霍姆林斯基說：“有時寬容引起的道德震動，比處罰更強烈?！痹趯W生的錯誤或挑釁面前，教師應表現出成熟的風度，這不僅可避免師生間的矛盾，也會讓學生從教師身上學到正確處理問題的態(tài)度和方法。幾乎所有的學生都希望自己能成為老師眼中的好學生，期望得到老師的肯定和關懷。尤其是處于弱勢的學生，更需要老師的肯定。因此，我們在充分信任學生，引導學生不失自信心理，正確評價自我。幫助學生加強自身思想品德、能力等方面的修養(yǎng)，不斷完善自我。

中等職業(yè)學校班主任老師還要學會從學生的角度出發(fā)，換位思考問題，理解學生。同時，不同性格特點的學生應該選擇不同的談話地點和談話方法。只有與學生進行有效的溝通，才能了解他的性格品德、內心世界。

總之，中等職業(yè)學校班主任老師承擔著思想教育的重要職責，有效的溝通是驅動思想教育有效性的關鍵因素。除了面對面的溝通和交流，班主任老師還需要順應時代潮流，以QQ、微信、微博等方式與學生進行有效溝通，教育學生嚴格遵守國家法律和學校的各項規(guī)章制度，明禮修身，誠實守信，自覺遵守社會公德和中專學生行為準則。同時，教育和引導學生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和就業(yè)觀，努力成為有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質勞動者，為中職學生的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。

參考文獻：

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