秦步祥 柳亞輸 盧意

摘要：以我院汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)（簡稱汽車維修專業(yè)）教學(xué)管理診改的探索和實踐為例，闡述了專業(yè)診改工作的重要性，提出專業(yè)診改結(jié)合學(xué)校要求和企業(yè)實際需求設(shè)計診改思路，聚焦專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵要素，建立專業(yè)診斷框架，構(gòu)建專業(yè)診改評審標(biāo)準(zhǔn)體系，務(wù)實專業(yè)整改。反思專業(yè)診改成效，對提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量具有重要作用，總結(jié)了專業(yè)診改實踐的綜合性效果。

關(guān)鍵詞：專業(yè)診改;汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè);探索和實踐

江蘇省根據(jù)《教育部關(guān)于全面推進職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度建設(shè)的通知》（教職成司函〔2017〕56號）要求，2017年頒布了《江蘇高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展卓越計劃》（蘇政辦發(fā)〔2017〕123號），全面提升我省高職院校教育教學(xué)質(zhì)量，和《江蘇省教育廳關(guān)于深化高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)推進診斷與改進試點工作的通知》（蘇教高﹝2017﹞20號），要求學(xué)校建立校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，突出專業(yè)診改在質(zhì)量保證體系中的重要性，自主開展專業(yè)診改工作，鼓勵高職院校自主開展全方位、多維度、多層面的診改工作，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量、人才培養(yǎng)目標(biāo)持續(xù)提升。[1]

一、專業(yè)診改的重要性

現(xiàn)代質(zhì)量管理理論認(rèn)為：產(chǎn)品是過程的結(jié)果，產(chǎn)品質(zhì)量是由工作過程質(zhì)量決定的，不是檢測與評估出來的[2]。專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量是在社會需求調(diào)研、人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置、專業(yè)條件建設(shè)與保障、人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、規(guī)劃設(shè)計及教學(xué)組織實施、過程監(jiān)控、診斷改進和人才培養(yǎng)滿意度等教育全過程中形成并提高的。簡單說，人才培養(yǎng)質(zhì)量工作與學(xué)校教學(xué)有關(guān)的四大基礎(chǔ)管理過程（管理責(zé)職過程、資源管理過程、“教育與學(xué)習(xí)”的培養(yǎng)過程、教學(xué)監(jiān)測分析和改進過程）相關(guān)聯(lián)。因此，專業(yè)診改是一個系統(tǒng)工程，涵蓋專業(yè)辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、課程建設(shè)，專業(yè)理論和實踐教學(xué)，專業(yè)建設(shè)條件保障、培養(yǎng)質(zhì)量，專業(yè)貢獻等要素。

1、專業(yè)診改的內(nèi)涵實際是包括可持續(xù)的教學(xué)診斷與教學(xué)改進兩層含義

診斷是自主開展活動，找準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、尋找關(guān)聯(lián)，為診改自主解決問題和改進行為提供依據(jù)。診斷的關(guān)鍵點是依據(jù)社會、行企、雇主的用人標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案與實施、專業(yè)條件建設(shè)與保障、教師業(yè)務(wù)能力和人才培養(yǎng)滿意度的重點內(nèi)容，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、為專業(yè)診解決問題、可持續(xù)增值發(fā)展，提供一手資料，最終實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的螺旋式上升。診斷強調(diào)的是“自我”、用“數(shù)據(jù)說話”，而且“說話”的數(shù)據(jù)主要是來自常態(tài)化采集的過程數(shù)據(jù)，倚重的是動態(tài)軌跡，而不是靜態(tài)截屏。改進是對專業(yè)辦學(xué)定位的支撐性、資源條件上的保障性、課程建設(shè)創(chuàng)新性、質(zhì)量保障上的有效性、專業(yè)人才培養(yǎng)上的貢獻度、社會服務(wù)上的適應(yīng)性等相應(yīng)的指標(biāo)體系及要素條件、過程、績效結(jié)果等方面自行采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，對照自定質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)給與客觀評價（診斷），在此基礎(chǔ)上，自我調(diào)整糾偏、創(chuàng)造內(nèi)生動力和可持續(xù)改進的良性過程。[3]

2、專業(yè)診改助力專業(yè)可持續(xù)發(fā)展

高職院校專業(yè)診改履行質(zhì)量的主體責(zé)任，能夠幫助專業(yè)及時發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，而后針對問題共同商討對策，形成診改方案，并有效落實專業(yè)改進工作、進一步提升專業(yè)建設(shè)質(zhì)量。專業(yè)診改工作能促使學(xué)校職能部門優(yōu)化內(nèi)部管理，合理調(diào)整專業(yè)管理組織管理架構(gòu)，有利于確立專業(yè)辦學(xué)主體地位，建立健全質(zhì)量管理制度，提高學(xué)校內(nèi)部過程質(zhì)量的管控意識，形成管理質(zhì)量文化;強化專業(yè)診改，形成集目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、診斷、反饋與改進于一體化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，有利于促成辦學(xué)形態(tài)的轉(zhuǎn)變，不僅是衡量招生就業(yè)指標(biāo)，更要注重教學(xué)過程，形成全員參與的機制，有利于提高學(xué)生、政府、社會及行企對學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的滿意度。

二、我院汽車維修專業(yè)診改方案的設(shè)計

（一）專業(yè)建設(shè)情況

我院汽車維修專業(yè)于2012年開設(shè)正式招生，學(xué)制三年。自從開辦以來始終堅持“育人為本、服務(wù)需求、做強專業(yè)”的辦學(xué)理念，致力于緊貼江蘇及泰州區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求，培養(yǎng)有職業(yè)尊嚴(yán)的勞動者。目前，專業(yè)擁有一支穩(wěn)定的專兼職教師隊伍，近五年來，學(xué)生參加國家、省級等技能比賽獲獎二十項，其中省級以上一二等獎五項，教師參加教學(xué)技能比賽獲省級以上一二等獎六項。作為學(xué)校“教學(xué)質(zhì)量診斷與改進”的試點專業(yè)，積極探索“邊診斷、邊改進、邊反思”的專業(yè)診改工作。

1、專業(yè)建設(shè)兩鏈打造（打造專業(yè)建設(shè)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)兩鏈）

根據(jù)學(xué)?！笆逡?guī)劃”和學(xué)校省示范建設(shè)要求，建國內(nèi)高水準(zhǔn)、特色鮮明的高職名校，圍繞地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進一步對接產(chǎn)業(yè)需求，調(diào)整和完善專業(yè)結(jié)構(gòu)，提出汽車維修專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

專業(yè)建設(shè)有目標(biāo)：在區(qū)域先進制造行業(yè)升級轉(zhuǎn)型背景下，適應(yīng)智能制造技術(shù)發(fā)展，以“技能創(chuàng)新教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為特色，聚焦“數(shù)字化設(shè)計與制造、高端智能工裝、智能檢測與質(zhì)量控制”三大核心技術(shù)，用5年的時間，將專業(yè)建設(shè)成為服務(wù)于區(qū)域內(nèi)中小型企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型升級的示范能力與高質(zhì)量水平、培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的技術(shù)技能應(yīng)用型人才。

專業(yè)建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)：建立健全各項專業(yè)建設(shè)與管理制度，服務(wù)全體師生成長成才，提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力度;加強教學(xué)團隊建設(shè)，強化專業(yè)課程教學(xué)資源開發(fā)，夯實專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)，提升人才培養(yǎng)能力水平;促進信息技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新，深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，培養(yǎng)高水平技術(shù)技能創(chuàng)新人才，提高專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)貢獻度等具體目標(biāo)。根據(jù)具體目標(biāo)內(nèi)容，分解工作任務(wù)，制定詳細(xì)（質(zhì)量、效率、可測、數(shù)據(jù)化）標(biāo)準(zhǔn)和落實完成任務(wù)的時間表。

2、診改實施與運行

教學(xué)工作診改堅持“8字螺旋”原則（如圖），營造教學(xué)工作“持續(xù)良性運行、上下左右聯(lián)動、自覺改進提升”的動力機制，踐行“診斷”與“激勵”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強調(diào)診斷就是“自我”、用“數(shù)據(jù)說話”，找準(zhǔn)定位、發(fā)現(xiàn)問題、尋找關(guān)聯(lián);而且“說話”的數(shù)據(jù)主要是來自常態(tài)化采集的過程數(shù)據(jù)，倚重的是動態(tài)軌跡，而不是靜態(tài)截屏。強化激勵，則是以“自我診斷”的結(jié)果為主要依據(jù)，獎勵先進、鞭策后進，激發(fā)主體學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的內(nèi)生動力。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在教育各個領(lǐng)域的深度應(yīng)用，“8字螺旋”建立兼顧“兩態(tài)”（常態(tài)糾偏和階段改進），實施“三全”（全員、全過程、全方位）的質(zhì)量保證管理，找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點，建立各過程控制點的有機聯(lián)系和制衡，需要注意的是，不能用規(guī)章制度簡單地代替質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[3]。

（二）專業(yè)診改的思路

1、專業(yè)診改的思路設(shè)計

專業(yè)診改的目標(biāo)：突出學(xué)生的全面發(fā)展、服務(wù)地域社會經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的需要，培養(yǎng)在生產(chǎn)一線用“用得上、留得下，身體好、守紀(jì)律、有毅力”的技能應(yīng)用型學(xué)子。專業(yè)診改以人才培養(yǎng)工作為切入點，依據(jù)學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導(dǎo)相結(jié)合、堅持標(biāo)準(zhǔn)與彰顯特色相結(jié)合、質(zhì)量監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合、自主診改與抽樣復(fù)核相結(jié)合”的原則，按照建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系;對照標(biāo)準(zhǔn)、檢查診斷關(guān)鍵點、確定目標(biāo)達(dá)成度，發(fā)現(xiàn)問題;創(chuàng)新突破、精準(zhǔn)發(fā)力，制定解決問題的方案;解決問題、完善標(biāo)準(zhǔn)和制度，確定新的目標(biāo)。即立足實際，規(guī)劃“建、診、創(chuàng)、改”的專業(yè)診改思路設(shè)計。[4]

2、建立診斷框架

專業(yè)診斷方案以我院省級示范院校、校級示范專業(yè)培育項目建設(shè)年度考核創(chuàng)示工作方案為基礎(chǔ)，根據(jù)社會和行業(yè)、企業(yè)及專業(yè)發(fā)展定位的需求和需要，建立了6個維度的個診斷項目，18個診斷要素，37個診斷關(guān)鍵點，150分的診斷框架（見表1）。診斷要素和診斷關(guān)鍵點均緊密圍繞本專業(yè)建設(shè)的基本要點和實訓(xùn)教學(xué)過程，便于專業(yè)自診和專家診斷。

對照專業(yè)診改評審標(biāo)準(zhǔn)（見表2），專業(yè)診改的流程分四個步驟：

第一步：專業(yè)自我診斷;根據(jù)專業(yè)、社會發(fā)展實際情況和行業(yè)、行企業(yè)需求制定診斷要點，對照診斷關(guān)鍵點，以自檢的方式診斷本專業(yè)辦學(xué)資質(zhì)與能力，撰寫專業(yè)自診報告。

第二步：專家組診斷;聘請專業(yè)同行與社會業(yè)界專家人士，組建診斷專家組，必要時請用人單位和畢業(yè)生的代表參加。主要做兩件事：一是文件資料審閱與診斷，專家查看專業(yè)提交的自診材料，根據(jù)社會、行企用人標(biāo)準(zhǔn)和校際具有可比性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，審閱專業(yè)建設(shè)與發(fā)展情況，形成初步的診斷反饋意見;二是現(xiàn)場審核與診斷，專家現(xiàn)場感受和體驗專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，并探討專業(yè)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題（評審標(biāo)準(zhǔn)，如表2）。

第三步：專業(yè)綜合診斷反饋;診斷專家組根據(jù)資料審閱診斷和現(xiàn)場審核情況，結(jié)合審閱專業(yè)自我診斷報告，提出診斷結(jié)果反饋意見，最終正式形成診改意見報告。

第四步：專業(yè)綜合整改;專業(yè)教研室根據(jù)專家提出診斷反饋意見和診改意見報告，擬定具體的專業(yè)建設(shè)改進方案，限期整改，形成糾正預(yù)防措施報告，并落實改進結(jié)果，實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)質(zhì)量的螺旋式上升。

三、汽車維修專業(yè)診改的實踐

1、階段自我診斷

我院汽車維修專業(yè)參照專業(yè)診斷關(guān)鍵點，自行診斷本專業(yè)建設(shè)情況，借助人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺，堅持問題導(dǎo)向，采取與企業(yè)人士訪談、走訪畢業(yè)生實習(xí)單位等手段，采集和解析專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)和事實，整理撰寫專業(yè)自診報告。專業(yè)自我診斷感悟師生教學(xué)體驗，既總結(jié)經(jīng)驗又診斷出存在問題。通過自我診斷過程，梳理專業(yè)辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)模式、專業(yè)課程設(shè)置，發(fā)現(xiàn)了亟需解決的問題，如新能源汽車在校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備不能滿足需求，雙師型教師比例較低、專業(yè)教師的實訓(xùn)技能不足，校企在合作開展專業(yè)課程建設(shè)、共同參與人才培養(yǎng)、共同開展技術(shù)研發(fā)等方面內(nèi)容較少，實訓(xùn)類課程目標(biāo)定位不明確、校外實踐、實訓(xùn)基地?zé)o法滿足學(xué)生需求，生源壓力和生源質(zhì)量下降，專業(yè)課程聯(lián)接脫節(jié)、專業(yè)類使用的課程教材不合理等。通過自我梳理及思考今后改進舉措。

2、專家資料審閱與診斷

由學(xué)校組織聘請校外專家和行企代表組成診斷專家組，審閱汽車維修專業(yè)提交的專業(yè)自診報告和各項佐證材料，查閱專業(yè)建設(shè)與發(fā)展情況的各項材料和數(shù)據(jù)平臺，全面了解汽車維修專業(yè)建設(shè)的情況，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方案、社會用人標(biāo)準(zhǔn)和校際可比性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行診斷。

3、專家現(xiàn)場審核與診斷。

由學(xué)校組織邀請同行專家和學(xué)校職能部門組成核診專家組，進入專業(yè)教學(xué)進行現(xiàn)場核診專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展情況?，F(xiàn)場診斷內(nèi)容主要包括：分院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、課程負(fù)責(zé)人分別匯報專業(yè)管理、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)的情況;診斷專家與學(xué)生座談，實地考察專業(yè)實訓(xùn)條件，查閱專業(yè)建設(shè)和教學(xué)管理資料，與相關(guān)教師一同就診斷過程中出現(xiàn)的問題進行探討，尤其是如何更好地進行產(chǎn)教融合、強化實訓(xùn)類課程和專業(yè)類課程設(shè)置等。

4、專業(yè)診改

經(jīng)過前面三個階段診斷，專家形成了對汽車維修專業(yè)診斷的反饋。專家組肯定了專業(yè)把學(xué)?！叭谩毙氯说呐囵B(yǎng)理念貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)過程、有針對性地提升師資隊伍、引進產(chǎn)業(yè)教授加入專業(yè)教學(xué)、提升專業(yè)帶頭人素質(zhì)等辦學(xué)理念;同時提出存在問題和改進意見。汽車教研室針對專家診斷意見和自診發(fā)現(xiàn)的問題，組織教師開展研討、梳理思路，形成具體的專業(yè)建設(shè)改進方案（如表3）。

汽車維修專業(yè)今后內(nèi)涵建設(shè)，注重夯實學(xué)生的維修技能基礎(chǔ)，提高實踐類課程教學(xué)的質(zhì)量;做強專業(yè)主體、立足市場，組建精英人才班;與本校裝備制造專業(yè)群類課程相融，彌補本專業(yè)基礎(chǔ)課程師資的不足;搭建校企深度融合平臺，實現(xiàn)“因城而生，為市而活”，強化校內(nèi)實訓(xùn)與校外實踐有機銜接;加強專業(yè)國內(nèi)外交流，爭取師資外培政策，讓技能專業(yè)的師生到職業(yè)教育理念的先進國家交流學(xué)習(xí)，提升眼界與格局，助力教學(xué)質(zhì)量提升，以順應(yīng)用人單位（如長城汽車集團）發(fā)展和時代發(fā)展需求。

四、反思汽車維修專業(yè)診改工作

1、診改需要恒動力

專業(yè)診改是推動高職院校管理模式變革的有力助手，以自主設(shè)定的目標(biāo)為起點，幫助“迫使”專業(yè)由外部監(jiān)管走向自主過程質(zhì)量保證，不能簡單地用目標(biāo)管理代替過程管理。主動查證、摸清實際需求、定制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、致力持續(xù)改進，不能簡單地用診改來替代學(xué)校日常管理工作。建立起內(nèi)部質(zhì)量改進螺旋術(shù)上升模型，用激勵機制，調(diào)動廣大師生自覺改進提升的積極性，營造專業(yè)教學(xué)工作診改成為專業(yè)建設(shè)工作新常態(tài)氛圍。

2、診改重點管抓四個環(huán)節(jié)

事前（目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)鏈）環(huán)節(jié)，充分做好規(guī)劃，避免診改與教學(xué)管理兩張皮的現(xiàn)象;事中（常態(tài)糾偏）環(huán)節(jié)，抓好源頭信息的收集、分析，關(guān)注關(guān)鍵要素的數(shù)據(jù)，事后（階段改進）環(huán)節(jié)，堅持持續(xù)改進，多維度針對發(fā)現(xiàn)的問題、找出的差距實施改進。監(jiān)管考評（階段考核）環(huán)節(jié)，強化監(jiān)管、嚴(yán)格控制目標(biāo)實施進度，實施目標(biāo)評審與階段性管理考核相合的常態(tài)化運行質(zhì)量管理PDCA循環(huán)反復(fù)工作。[5]

3、抓細(xì)節(jié)，做好常態(tài)糾偏

強化課程層面診改探索，完善課程教學(xué)管理程序，夯實診改基礎(chǔ)。組建課程教學(xué)團隊，實施課程負(fù)責(zé)人制，實施教學(xué)計劃前組織課程團隊成員說課、說問題、說診改方案，重點抓規(guī)范教材征訂工作、課程資源（設(shè)備、教材、電子資源），適時調(diào)整、更新、補充實用性和適用性教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。課程教學(xué)實施中，重點抓學(xué)情了解、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容落實。教學(xué)過程中，重點抓質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，通過聽評課、教學(xué)狀態(tài)檢測（包括難點處理、課堂交流互動、教學(xué)管理、教學(xué)組織、教學(xué)研究等5項教學(xué)因素的狀態(tài)），讓教師自覺上好每一堂課。

加強教學(xué)過程監(jiān)管，改革改革課程終結(jié)考核模式。評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果如何，改革過去為考學(xué)生而考，淡化課程結(jié)束考核模式，關(guān)注課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)過程的考核，如閉卷考試和開卷筆試、技能操作考核等單一或多樣化的組合的終考方式，實施貫穿于全過程學(xué)習(xí)的監(jiān)考方式，學(xué)生成績采取從課上到課下各個環(huán)節(jié)過程考核方式合成。

建設(shè)交流平臺，在日常管理中，建立學(xué)校與教師、與勞動力市場之間信息溝通、交流和反饋機制，關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量情況，搭建學(xué)校與學(xué)生、老師、社會以及與利益相關(guān)方之間交流與對話的平臺;積極支持第三方機構(gòu)參與開展診斷服務(wù)，為專業(yè)發(fā)展可持續(xù)性尋找問題癥結(jié);通過課程評價、用人單位反饋、學(xué)生跟蹤調(diào)查等方式，落實具有實效的改進措施，推動專業(yè)教學(xué)改革和教育水平的提高。

4、構(gòu)建診改工作信息平臺

建立信息化大數(shù)據(jù)共享監(jiān)控管理平臺，構(gòu)建智能化數(shù)據(jù)分析模型，形成人才培養(yǎng)全過程的信息鏈，跟蹤監(jiān)測師生成長軌跡，以加強“信息化”管理來促專業(yè)建設(shè)診改“常態(tài)化”，實時監(jiān)控和預(yù)警專業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)學(xué)校管理運行通暢有效。在推進信息化建設(shè)時，一要量力而行，選擇可靠的信息化建設(shè)模式。二要做好整體的規(guī)劃，明確階段性實現(xiàn)目標(biāo)，頂層設(shè)計定位準(zhǔn)確。[6]

五、結(jié)語

我院汽車維修專業(yè)采用“診斷”+“改進”的模式，構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系，強化教學(xué)質(zhì)量意識、激發(fā)專業(yè)內(nèi)生動力，發(fā)現(xiàn)問題精準(zhǔn)解決。通過診改，抓住過程監(jiān)控與管理的關(guān)鍵要點，完善教學(xué)診改過程監(jiān)控體系，實現(xiàn)常態(tài)化質(zhì)量監(jiān)控與提升。近兩年來，學(xué)生參加國家、省級等技能比賽獲獎十項，其中一二等獎三項，教師參加教學(xué)技能比賽獲省級以上一二等獎五項，學(xué)生就業(yè)社會滿意度達(dá)到98%以上，教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)的提升取得了良好效果。

參考文獻：

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基金項目：泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年職教研究（一般）課題：“用診改手段，構(gòu)建汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量保證體系的實現(xiàn)”（編號ZY201914，主持人秦步祥）課題研究項目的階段性研究成果。

作者簡介：秦步祥，（1965-），男，江蘇泰興人，泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，高級工程師，主要從事職業(yè)教育教學(xué)研究。