蔡檸

【摘要】班主任作為家校合作的溝通者，在家校合作中起到關(guān)鍵作用。筆者通過案例的分析，探究班主任在家校溝通中行之有效的方法。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村初中;寄宿學(xué)校;班主任;家校溝通;方法探究

一、家校溝通現(xiàn)狀里典型的案例

案例一：小綺的家長(zhǎng)打電話給筆者，不分青紅皂白就開始罵，認(rèn)為筆者針對(duì)她女兒，欺負(fù)她家里窮，欺負(fù)小綺是單親孩子;還說要到校長(zhǎng)和教育局投訴筆者。她罵筆者的原因是因?yàn)楣P者批評(píng)了小綺，覺得她的孩子受到了不公平的對(duì)待。不過后來，筆者與家長(zhǎng)溝通、共情后，這位家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就向筆者道歉了，并且保證會(huì)教育好孩子。

案例二：小琪是班里一位不怎么講究衛(wèi)生的女學(xué)生，無論是在宿舍還是在教室，她的位置總是臟兮兮的。其他學(xué)生都不想和她一起玩，有點(diǎn)排斥，給她起外號(hào)，甚至她坐過的地方，有些學(xué)生用消毒水噴過后才坐。這讓小琪很苦惱，經(jīng)常打電話回去向家長(zhǎng)哭訴。家長(zhǎng)在電話里跟筆者溝通時(shí)非常的激動(dòng)，甚至說要來打欺負(fù)她女兒的學(xué)生。后來，在筆者的處理下，事情得到了很好的解決，家長(zhǎng)也意識(shí)到自己孩子的問題及自己對(duì)孩子的教育問題。

案例三：小雄和小民晚上在宿舍的廁所里吸電子煙被教官發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)家長(zhǎng)過來學(xué)校協(xié)助教育。一開始，小民的家長(zhǎng)比較抗拒，認(rèn)為是學(xué)校沒有把關(guān)好學(xué)生，才讓學(xué)生有機(jī)可乘帶了電子煙到校園，也認(rèn)為他的孩子不會(huì)主動(dòng)去吸電子煙的，是被小雄給帶壞了，把所有的責(zé)任都推到學(xué)校和小雄的身上。后來，班主任和他溝通后，家長(zhǎng)的態(tài)度才緩和下來，愿意協(xié)助教育。

二、出現(xiàn)不能有效家校溝通的原因

以上的事例說明了農(nóng)村寄宿學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)很容易聽信孩子的謊言，或者是家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的事情不聞不問甚至產(chǎn)生抗拒的心理，主要原因有以下幾個(gè)。

（一）家長(zhǎng)焦慮及對(duì)學(xué)校的不信任。因?yàn)槭寝r(nóng)村初中寄宿學(xué)校，學(xué)生周一到周五都是在學(xué)校生活和學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)認(rèn)為孩子還小，不能獨(dú)立、自理或者對(duì)班主任不信任，所以他們就會(huì)擔(dān)心孩子的生活和學(xué)習(xí)。一有什么不好事情發(fā)生，往往容易表現(xiàn)得比較激動(dòng)，甚至?xí)龀鲞^激的行為。如果孩子成績(jī)不好，作為家長(zhǎng)覺得焦慮甚至自卑，覺得與學(xué)校溝通是一件非常丟臉的事情，于是抗拒與學(xué)校交流或者假裝自己非常強(qiáng)大來威脅班主任。

（二） 班主任平時(shí)的班級(jí)管理不夠細(xì)致。雖然班級(jí)管理與家校溝通沒有直接的關(guān)系，卻是家校溝通的橋梁。農(nóng)村初中寄宿學(xué)校里，班級(jí)就是學(xué)生的家，班主任就是學(xué)生的“父母”，家長(zhǎng)不但要求班主任關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更希望班主任在生活上給以孩子無微不至的照顧。在日常的生活中，如果班主任能秉持公正，尊重每一位學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)生就能體會(huì)到班主任的用心。這樣一來，學(xué)生就會(huì)向家長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)的反饋，家長(zhǎng)接收到這個(gè)信號(hào)后，會(huì)更加了解這個(gè)班主任，對(duì)班主任有一定的信任感，在日常生活中家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)配合學(xué)校的工作。反之則會(huì)失去家長(zhǎng)的信任。

（三）學(xué)生逆反心理的影響。雖然學(xué)生不是家校溝通的直接執(zhí)行者，但是對(duì)家校溝通起到重要的作用。正處于青春期的學(xué)生，情緒不穩(wěn)定，一旦家庭和學(xué)校不能滿足他們的需求，在叛逆心理的影響下，在與家長(zhǎng)講述情況時(shí)，容易就輕避重，把自己當(dāng)作是一個(gè)受害者，獲取同情，把責(zé)任推到學(xué)校或者同學(xué)的身上，這樣容易造就家長(zhǎng)與學(xué)校的沖突。

三、農(nóng)村初中寄宿學(xué)校班主任在家校溝通中的方法探究

通過以上案例的分析，對(duì)家校溝通方法進(jìn)行探究以幫助學(xué)生更好成長(zhǎng)。對(duì)此，筆者提出以下幾個(gè)家校溝通的策略。

（一）與家長(zhǎng)溝通時(shí)要站在解決問題的角度去思考

在案例一中，雖然筆者被家長(zhǎng)罵，但解決問題不是要靠吵架的。所以，筆者依然能平靜告訴小綺媽媽，筆者在她孩子身上所花的心思：筆者經(jīng)常和小綺談心，了解到小綺媽媽獨(dú)自養(yǎng)育兩個(gè)孩子不容易;表揚(yáng)了小綺自立自強(qiáng)。因此，筆者挑選了小綺當(dāng)班里的生活委員，小綺也做得很出色。筆者很欣賞小綺這方面的能力。學(xué)校的補(bǔ)助名單里，筆者往往都是第一個(gè)推小綺的。筆者也表示，筆者能理解家長(zhǎng)的擔(dān)心，尤其像小綺媽媽這種不在孩子身邊的家長(zhǎng)。并告訴小綺媽媽，自己經(jīng)常教導(dǎo)小綺要遵守學(xué)校紀(jì)律，好好學(xué)習(xí)，不要給家長(zhǎng)“惹麻煩”，這樣家長(zhǎng)才能安心工作，才是對(duì)媽媽最好的孝順。此外，筆者也建議小綺媽媽，當(dāng)孩子情緒激動(dòng)時(shí)，我們作為大人，最佳的做法是引導(dǎo)孩子正確表達(dá)情緒，鼓勵(lì)孩子;在學(xué)校里有事情，首先找班主任或?qū)W校的教師，因?yàn)榻處熀秃⒆邮亲罱摹Ｔ绞呛⒆蛹?dòng)，家長(zhǎng)就越要冷靜，這樣才能有效解決問題。通過說理，共情，小綺媽媽當(dāng)時(shí)就向筆者道歉了，并說：“老師，不好意思，我情緒太激動(dòng)了，我為自己的不當(dāng)言行向你道歉，對(duì)不起。以后孩子請(qǐng)你多多指導(dǎo)和教育她?！?/p>

可以看出，當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)班主任不信任時(shí)，甚至發(fā)生沖突時(shí)，不能正面對(duì)戰(zhàn)而是要解決問題，而解決問題的關(guān)鍵是你為學(xué)生做了什么，你只需把你為學(xué)生做的，并且對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起到積極作用的情況展示出來，家長(zhǎng)就會(huì)看到你的用心。這樣，家長(zhǎng)就會(huì)對(duì)你有信心，家校溝通問題也就容易被解決。

（二）用心營造一個(gè)積極團(tuán)結(jié)向上的班集體

正處于青春期的學(xué)生，他們可能會(huì)有很多煩惱，但是，這個(gè)時(shí)期的學(xué)生往往不太信任大人，一般不會(huì)找大人傾訴。尤其是在農(nóng)村初中寄宿學(xué)校里，沒有網(wǎng)絡(luò)、沒有手機(jī)，他們?nèi)粝胍宜思皶r(shí)傾訴，也就只能是找同學(xué)了。一個(gè)積極團(tuán)結(jié)互助的班集體，同學(xué)之間是互相信任、相互尊重的。這樣的班集體有助于學(xué)生及時(shí)排解煩惱。學(xué)生煩惱減少、沖突減少，學(xué)生會(huì)在這和諧的環(huán)境中健康快樂成長(zhǎng)。家長(zhǎng)看在眼里，樂在心理，自然會(huì)配合學(xué)校的工作。

（三）班主任多學(xué)習(xí)與人溝通的技能

新時(shí)期的班主任是一個(gè)要終生學(xué)習(xí)的班主任。時(shí)代在變化，作為班主任也要與俱進(jìn)，只有保持終生學(xué)習(xí)的能力、樂于學(xué)習(xí)的心態(tài)、勤于學(xué)習(xí)的行動(dòng)，才能在新時(shí)期里具備足夠的能力來應(yīng)對(duì)問題。此外，班主任要積極參加家校溝通的培訓(xùn)、多看家校溝通方面的書籍。同時(shí)，要掌握新的技能，比如，在微信群中與家長(zhǎng)溝通、掌握拼圖技能、學(xué)會(huì)視頻的拍攝與剪輯，把學(xué)生在學(xué)校的情況能夠通過網(wǎng)絡(luò)展示給家長(zhǎng)看。這樣，家長(zhǎng)自然能夠看到教師的用心。這是一個(gè)行之有效的家校溝通方式。

四、結(jié)語

家校溝通是農(nóng)村初中寄宿學(xué)校班主任工作的重要環(huán)節(jié)。班主任要用心關(guān)愛每個(gè)學(xué)生，及時(shí)全面了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的性格及家庭情況，給他們個(gè)性化的關(guān)愛。在進(jìn)行家校溝通時(shí)，班主任要根據(jù)每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)的性格采取不同的溝通策略。這樣才能有效滿足不同家庭的個(gè)性需求，家校溝通才能真正發(fā)揮作用，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]于鈺，夏茹楠.初中班主任在家校溝通中的方法探究班主任管理[J].班主任管理（電子版），2021（3）.

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