殷婷婷 主雪梅 張娟 許雅涵 李繼存

摘 要：在全媒體環(huán)境下，高校圖書(shū)館紛紛建立數(shù)字圖書(shū)館，以期為廣大師生提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。而且，這一舉措也是時(shí)代發(fā)展必然趨勢(shì)?；诖耍疚闹饕槍?duì)全媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣模式進(jìn)行了詳細(xì)分析，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人員有所幫助。

關(guān)鍵詞：全媒體環(huán)境下;高校圖書(shū)館;數(shù)字閱讀;推廣模式

閱讀是提升國(guó)家文化軟實(shí)力的重要途徑，在2004年，我國(guó)推出了“全民讀書(shū)日”，而且還成立了專門(mén)的閱讀推廣組織機(jī)構(gòu)。作為人才培養(yǎng)重要基地，高校也應(yīng)該積極響應(yīng)，充分發(fā)揮圖書(shū)館閱讀推廣的作用，促進(jìn)全面閱讀。在全媒體環(huán)境下，數(shù)字閱讀逐漸走進(jìn)人們的視線。因?yàn)閿?shù)字閱讀推廣需要有媒介的支撐，全媒體的應(yīng)用不僅符合現(xiàn)代讀者的數(shù)字閱讀習(xí)慣，而且還能為其提供全新的閱讀推廣途徑。所以，高校方面應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，合理應(yīng)用數(shù)字閱讀推廣模式，為自身長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成提供助力。

一、全媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣意義

在全媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)紙媒閱讀方式逐漸被取代，高校圖書(shū)館用戶對(duì)于閱讀認(rèn)知也有著很大的改變。當(dāng)前，新媒體閱讀已然成為高校師生檢索信息、獲取圖書(shū)資源的重要方式，而且學(xué)生的學(xué)習(xí)交流方式也發(fā)生了很大的改變。就相關(guān)研究結(jié)果顯示，當(dāng)前超過(guò)8成的大學(xué)生選擇應(yīng)用新媒體獲取信息。可以這樣說(shuō)，新媒體的出現(xiàn)給廣大師生提供了十分豐富的閱讀途徑，有助于促進(jìn)師生知識(shí)體系的建構(gòu)，拓展他們的視野。而且在全媒體環(huán)境下，用戶還能實(shí)現(xiàn)碎片化的學(xué)習(xí)，閱讀變得更為便利。

閱讀是豐富個(gè)體精神世界、知識(shí)積累的重要途徑。不論是國(guó)家人才培養(yǎng)，還是科學(xué)技術(shù)發(fā)展都和閱讀活動(dòng)有著十分緊密的聯(lián)系。近年來(lái)，隨著國(guó)家不斷促進(jìn)和支持，全民閱讀率有一定的提升，不過(guò)從整體角度上來(lái)說(shuō)，和發(fā)達(dá)國(guó)家相比依舊存在一些不足?，F(xiàn)階段，很多民眾都呼吁相關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展閱讀活動(dòng)，國(guó)家甚至是將“構(gòu)建書(shū)香社會(huì)”納入戰(zhàn)略計(jì)劃中，這很好地體現(xiàn)出了全面閱讀推廣的重要性。在全媒體環(huán)境下，高校圖書(shū)館借助數(shù)字閱讀推廣，能夠很好加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)交流，提升用戶對(duì)閱讀資源的點(diǎn)擊量。

二、全媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館常見(jiàn)的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式

1.電子閱讀器數(shù)字閱讀推廣模式

電子閱讀器具體就是指用來(lái)專門(mén)讀取數(shù)字閱讀信息的移動(dòng)設(shè)備，具有儲(chǔ)存、書(shū)簽設(shè)置等功能，而且攜帶十分的便捷，能夠很好的保護(hù)視力。近年來(lái)，我國(guó)的方正集團(tuán)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等紛紛推出各種電子閱讀器，為廣大用戶的數(shù)字閱讀提供了很大的便利。我國(guó)國(guó)家圖書(shū)館也不例外，推出了以電子閱讀器外借為主體的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)，用戶只需要繳納一定的押金，便能直接領(lǐng)取電子閱讀器，然后根據(jù)自己的需求進(jìn)行內(nèi)容搜索，這樣不僅能很好的滿足廣大用戶的閱讀需求，還能促進(jìn)數(shù)字資源利用率更上一個(gè)臺(tái)階。此后，各個(gè)高校圖書(shū)館也紛紛推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且取得了顯著的成效。

2.云服務(wù)數(shù)字閱讀推廣模式

高校圖書(shū)館根據(jù)用戶群體的數(shù)字閱讀需求，借助云服務(wù)將數(shù)字閱讀資源上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以供廣大用戶下載查看。這一服務(wù)比較看重各個(gè)方面的交互關(guān)系，有助于激起用戶的閱讀學(xué)習(xí)興趣。其主要目的就是讓高校師生可以更加有效的應(yīng)用館藏資源庫(kù)，為他們提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀服務(wù)。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，其中有著非常豐富的數(shù)字閱讀資源，還能和數(shù)字資源供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作，共同構(gòu)建完善的云服務(wù)平臺(tái)，借此拉近讀者和數(shù)字資源之間的距離，將高校圖書(shū)館的移動(dòng)服務(wù)特色更加充分的體現(xiàn)出來(lái)。

3.移動(dòng)圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣模式

用戶借助移動(dòng)終端下載移動(dòng)圖書(shū)館客戶端，直接便能借助此訪問(wèn)高校圖書(shū)館中的數(shù)字資源，開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。這一模式的應(yīng)用，可以對(duì)各個(gè)平臺(tái)、機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行有效整合，而且還能根據(jù)用戶需要提供針對(duì)性的服務(wù)，如信息查詢、閱讀資源下載等。在移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)基礎(chǔ)上，高校方面還可以結(jié)合用戶需求組織開(kāi)展體驗(yàn)式閱讀推廣服務(wù)，生產(chǎn)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品，加強(qiáng)與廣大用戶之間的交流和互動(dòng)。除此之外，還可以應(yīng)用一些新媒體手段，積極進(jìn)行宣傳，使得廣大用戶能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的數(shù)字閱讀服務(wù)，獲得更多用戶的信任和青睞。

三、全媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣中主要存在的問(wèn)題

在全媒體環(huán)境下，給高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣帶來(lái)了很大的機(jī)遇，不過(guò)機(jī)遇背后往往伴隨著挑戰(zhàn)。如果不能正確認(rèn)識(shí)，那將會(huì)導(dǎo)致閱讀推廣中出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，所以需要相關(guān)方面加強(qiáng)重視。具體而言，高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1.推廣內(nèi)容傳統(tǒng)化

就目前情況來(lái)看，新媒體平臺(tái)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于閱讀推廣活動(dòng)中，使得活動(dòng)變得更為精彩與生動(dòng)。不過(guò)就具體情況來(lái)看，大部分的推廣內(nèi)容都是傳統(tǒng)閱讀推廣項(xiàng)目，如借助微博或微信等進(jìn)行好書(shū)推薦、經(jīng)典閱讀等，又或者是借助視頻展示一些比較經(jīng)典的作品，缺乏對(duì)數(shù)字資源的推廣，與數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)有著一定的不符。

2.新媒體應(yīng)用局限性

在信息時(shí)代下，高校圖書(shū)館也在積極進(jìn)行信息化建設(shè)，不過(guò)在新媒體具體應(yīng)用中還存在一定的不足。一方面是使用者的局限性，在新媒體應(yīng)用于閱讀推廣服務(wù)中的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，往往集中于一些重點(diǎn)高校，而對(duì)于一些普通高校卻很少;另一方面是應(yīng)用范圍比較局限。當(dāng)前一些高校圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)往往面向于本校師生，忽視了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。

3.新媒介應(yīng)用單一化

在全媒體環(huán)境下，人們?cè)陂喿x推廣活動(dòng)中紛紛應(yīng)用新媒體，這樣能很好的提升讀者參與度，強(qiáng)化活動(dòng)效果。不過(guò)就整體角度上來(lái)看，各個(gè)高校圖書(shū)館在閱讀推廣活動(dòng)中應(yīng)用的新媒體形式還是比較單一，大部分都是簡(jiǎn)單的應(yīng)用微博、微信等組織開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，很少會(huì)綜合性地進(jìn)行這些新媒體的應(yīng)用，又或者是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者需求和行為，導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)展針對(duì)性不強(qiáng)，難以達(dá)成理想的效果。

4.活動(dòng)受眾比較寬泛

現(xiàn)階段，不論是傳統(tǒng)閱讀推廣活動(dòng)，還是新媒體閱讀推廣活動(dòng)，從表面上看起來(lái)都是十分的熱鬧，不過(guò)細(xì)看，活動(dòng)受眾卻十分的寬泛，缺乏針對(duì)性，進(jìn)而影響到整體效果。例如，“微信讀書(shū)會(huì)”“全班共讀一本書(shū)”等活動(dòng)，往往都是面向于全校所有的讀者，為他們提供大眾化的閱讀推廣服務(wù)，沒(méi)能很好的考慮到個(gè)體的閱讀需求。

四、全媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館常見(jiàn)的數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式應(yīng)用措施

全媒體環(huán)境下，高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣模式更加的豐富，而這也賦予其趣味性和生動(dòng)性。所以，高校圖書(shū)館也得清楚認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)改變，合理引進(jìn)一些先進(jìn)的技術(shù)，搭建完善的數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)，探索全新的推廣服務(wù)路徑，以便為廣大讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀服務(wù)。在此提出幾點(diǎn)建議：

1.和傳統(tǒng)閱讀推廣有效結(jié)合

高校圖書(shū)館在數(shù)字閱讀推廣中，合理和傳統(tǒng)閱讀推廣有效的結(jié)合，借助先進(jìn)的技術(shù)手段傳播優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，將自身服務(wù)特色充分的體現(xiàn)出來(lái)，有效激起廣大讀者的閱讀積極性。例如，南京郵電大學(xué)圖書(shū)館便借助開(kāi)展傳統(tǒng)文化講座的方式，邀請(qǐng)古琴藝術(shù)家給學(xué)生講解古典音樂(lè)知識(shí)。在講座開(kāi)展之前，圖書(shū)館借助各種宣傳方式為師生介紹本次講座的各種情況，如主講人、整體活動(dòng)流程等。而且，還借助官方微博等方式呈現(xiàn)和本次講座有關(guān)的知識(shí)，如一些小視頻等，以便吸引更多學(xué)生的關(guān)注。在具體講座活動(dòng)開(kāi)展中，不僅給學(xué)生介紹了音樂(lè)光盤(pán)和經(jīng)典讀物，同時(shí)還通過(guò)微信、郵件等手段給學(xué)生傳輸數(shù)字閱讀信息，鼓勵(lì)學(xué)生在新媒體平臺(tái)上交流討論本次參與講座的感受和心得。這樣，可以有效提升學(xué)生的參與感受，激起學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而在課后也能主動(dòng)應(yīng)用新媒體手段收集相關(guān)資料，達(dá)成理想的效果。

2.構(gòu)建區(qū)域聯(lián)盟

高校圖書(shū)館應(yīng)該合理引入一些新媒體的推廣方式，并且和相關(guān)部門(mén)有效的結(jié)合，共同構(gòu)建區(qū)域閱讀推廣服務(wù)聯(lián)盟，形成完善的數(shù)字資源共享體系，打破傳統(tǒng)“信息孤島”的僵局。具體合作的部門(mén)有文化宮、博物館等。高校圖書(shū)館還可以借助微信構(gòu)建各種層次的好友圈，如教師用戶、校友圈等，然后為這些群體提供針對(duì)性的數(shù)字資源服務(wù)，使得他們能夠隨時(shí)隨地的享受圖書(shū)查詢、文獻(xiàn)傳遞等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，還可以與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)相聯(lián)合，一起打造網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，并在這一平臺(tái)上設(shè)置聊天室、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等相關(guān)板塊。還可以在這一平臺(tái)上發(fā)布圖片、視頻以及文字等相關(guān)信息，拉近讀者和圖書(shū)館之間的距離，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。通過(guò)這種方式，能夠有效整合和利用數(shù)字閱讀資源，形成完善的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣效益更上一個(gè)臺(tái)階。

3.借助新媒體提供個(gè)性化服務(wù)

高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的開(kāi)展，并不是說(shuō)簡(jiǎn)單的將紙質(zhì)資源轉(zhuǎn)移到新媒體平臺(tái)上，而是通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)方式，并且應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)深層次的分析用戶的需求，之后為他們提供針對(duì)性、便捷性以及即時(shí)性的數(shù)字閱讀服務(wù)。在這一過(guò)程中，高校圖書(shū)館可以借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析用戶的研究方向、專業(yè)背景等，然后基于此打造完善且個(gè)性化的新媒體數(shù)字閱讀平臺(tái)，創(chuàng)建個(gè)人主頁(yè)，給用戶推送合適的數(shù)字閱讀鏈接，以便他們更好獲取自己需要的信息，提升用戶的滿意度。而對(duì)于圖書(shū)館工作人員而言，可以通過(guò)微信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等和廣大用戶進(jìn)行交流，解決數(shù)字閱讀推廣中存在的一些不足，并且為用戶信息檢索、篩選等提供科學(xué)指導(dǎo)。借助對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的整合、分類，打造統(tǒng)一化的導(dǎo)航系統(tǒng)，能夠幫助用戶更好的獲取數(shù)字閱讀資源，促進(jìn)服務(wù)范圍進(jìn)一步的拓展。

4.應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法進(jìn)行推廣

全媒體環(huán)境下，高校圖書(shū)館的數(shù)字閱讀推廣可以借鑒企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。就市場(chǎng)營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)首先就得進(jìn)行調(diào)研，以便更好的了解消費(fèi)者的需求，之后基于此采用針對(duì)性的營(yíng)銷手段，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。而對(duì)于高校圖書(shū)館而言，為了達(dá)成理想的數(shù)字閱讀推廣目的，首先，可以借助微博、微信以及學(xué)校論壇等平臺(tái)宣傳數(shù)字閱讀服務(wù)，使得廣大讀者了解到圖書(shū)館;其次，借助云計(jì)算平臺(tái)中儲(chǔ)存的讀者信息，如專業(yè)、性別、年級(jí)等，然后通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)確定各個(gè)讀者的閱讀需求和特點(diǎn)，制定出針對(duì)性、個(gè)性化的閱讀服務(wù)方案，定期或者是不定期的推送相關(guān)數(shù)字閱讀資源。這樣，便能很好的強(qiáng)化推送精準(zhǔn)度和效果，提升廣大讀者用戶的滿意度。

5.培養(yǎng)數(shù)字閱讀推廣人

對(duì)于高校圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣而言，閱讀推廣人扮演著主體角色，承擔(dān)著數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)組織與設(shè)計(jì)的重任，他們的綜合素養(yǎng)與專業(yè)水平直接關(guān)乎到活動(dòng)開(kāi)展的效果。尤其是在全媒體環(huán)境下，數(shù)字閱讀推廣人更是得具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，而且還得能熟練應(yīng)用一些先進(jìn)技術(shù)。所以，要對(duì)閱讀推廣人在各個(gè)方面進(jìn)行合適的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容具體包括先進(jìn)技術(shù)、推廣手段等。就這一方面而言，可以借鑒國(guó)家圖書(shū)館對(duì)公共圖書(shū)館推廣工程的培訓(xùn)流程，同時(shí)，還可以經(jīng)常性的組織各個(gè)高校圖書(shū)館的閱讀推廣人進(jìn)行溝通交流，又或者是觀摩學(xué)習(xí)等，長(zhǎng)此以往，必定能夠培養(yǎng)出一批合格的數(shù)字閱讀推廣人，促進(jìn)高校圖書(shū)館更好的發(fā)展與提升。

6.組織多層次的閱讀推廣活動(dòng)

新媒體在閱讀推廣中的應(yīng)用，給高校圖書(shū)館開(kāi)展多層次、多樣化的數(shù)字閱讀推廣提供了可能。就多層次數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，一是課題組織校內(nèi)活動(dòng)，對(duì)有科研需求的師生，借助新媒體推廣和宣傳數(shù)字資源，針對(duì)性的推送。對(duì)于一般本科生來(lái)說(shuō)，推送的主要目的就是幫助他們養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，激起他們的閱讀興趣，而通過(guò)各種閱讀推廣活動(dòng)則能很好實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn);二是和區(qū)域內(nèi)各個(gè)高校的圖書(shū)館合作，一起組織開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。在這一過(guò)程中，需要發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，提升活動(dòng)的整體效果;三是將數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)合理利用起來(lái)，和出版社、書(shū)商等進(jìn)行合作，促進(jìn)活動(dòng)影響力的進(jìn)一步擴(kuò)大。而且這樣，還能實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的整合，為廣大師生提供更為豐富的數(shù)字資源，幫助他們更好的進(jìn)行數(shù)字閱讀。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，全媒體環(huán)境下，用戶對(duì)于數(shù)字資源的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，各種信息交流工具不斷涌現(xiàn)，所以高校圖書(shū)館也得清楚認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，積極創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)模式，這樣才能滿足廣大用戶的閱讀要求，獲得更好的發(fā)展。在此過(guò)程中，高校圖書(shū)館應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況和用戶的需求選擇新媒體工具，積極進(jìn)行人才隊(duì)伍的建設(shè)，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，為廣大用戶提供多元化、個(gè)性化的信息服務(wù)，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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（工作單位：河北水利電力學(xué)院）