上海開放大學奉賢分校“計算機應用基礎(chǔ)”課程創(chuàng)新教學模式和教學方法，探索開展線上線下融合的混合式教學，以教學研究成果引領(lǐng)實踐教學， 有效提升了學生的學習和實踐能力。

關(guān)鍵詞 混合式教學 開放教育 微課 直播互動

作為新時代的開放教育教師，我們要善用各種信息化技術(shù)手段開展課堂教學，充分發(fā)揮各種技術(shù)優(yōu)勢達到最優(yōu)教學效果。例如，結(jié)合當前成人開放教育學生的理工學科教育特點和新冠疫情防控工作需要，靈活設(shè)計安排線上直播線下互動、微課綜合教學、線下講授等線上線下混合課堂教學模式;通過情景教學豐富課堂內(nèi)容、優(yōu)化教學環(huán)境;通過互動開展教學交流、整合課堂教學資源。

近年來，國內(nèi)各教育領(lǐng)域都非常重視混合式教學的研究與探索，在教育理念、教學模式與方法等方面不斷探索實踐?；旌鲜浇虒W將逐漸成為未來學校教育的“新常態(tài)”。在開放教育教學中，已有一些學校開展了混合式教學。但從開放教育整體來看，目前無論是教學管理層面還是教學實踐應用層面，混合式教學都是一個需要深入探討的課題。

相對于傳統(tǒng)教學模式，混合式教學有著諸多優(yōu)勢。一是教學資源豐富。教師不僅可以充分利用豐富的線上教學資源，還可以利用教學團隊自主開發(fā)的線上個性化課程資源。二是教學方式靈活。課前，教師及時發(fā)布教學活動任務，指導學生以觀看教學視頻資源等形式進行及時預習;課中，引導學生自主參與探究式學習;課后，引導學生進行課堂基礎(chǔ)知識鞏固和知識技能拓展。三是個性化教學突出。教學中可以為學生提供個性化的課程教學，學生可以根據(jù)自身基礎(chǔ)水平掌握課程學習時間進度。四是教學評價手段多樣。學習平臺可以通過面向?qū)W生組織教學效果測試、小組討論、搶答等各種手段，及時進行教學考核績效評價。它既能充分發(fā)揮教師的教育引導作用，又能充分滿足學生對于自主發(fā)展學習的實際需求，深受教師和學生的廣泛喜愛，但也同時出現(xiàn)了一些教學問題，如線上資源推送效率不高、課堂教學與在線學習脫節(jié)、師生缺乏情感交流等。目前國內(nèi)外對混合式課堂教學法的研究，重點主要集中在混合式課堂教學的基礎(chǔ)理論與實踐應用、在線課程教學以及信息化平臺建設(shè)兩個方面，而教學實踐類和應用技術(shù)類的教學研究相對偏少。

本文以“計算機應用基礎(chǔ)”課程為例，談談混合式教學在開放教育中的應用。

教學準備階段

一是撰寫導學案。上海開放大學奉賢分校每學期有三至四個本科班級開設(shè)本課程，外加幾十名續(xù)修生共計約200人。結(jié)合常態(tài)化疫情防控需要，充分利用上海開放大學總校平臺，按照總校統(tǒng)一要求，再根據(jù)課程特點編寫“計算機應用基礎(chǔ)”課程導學方案，并通過班主任轉(zhuǎn)發(fā)給班級內(nèi)每一位同學，讓學生第一時間明確課程學習目標和考核情況，并將如何在線上和線下完成課程的實踐學習練習進行了詳細介紹。導學案一般在學期初發(fā)給學生，讓學生從新學期開始就明確本課程的學習目標和學習任務，這樣可以更好地引導學生進行線上線下混合式學習。

二是精心設(shè)計視頻微課、線下輔導和直播環(huán)節(jié)。結(jié)合成人學生特點和疫情防控要求，認真研讀本課程核心知識模塊，將本課程各知識模塊提煉出重點要點，并設(shè)計每一部分的精講精練教學方案，同時確定視頻微課、直播互動和面授輔導的講授內(nèi)容。再結(jié)合重點內(nèi)容開展微信群的跟進輔導，針對學員反饋及時溝通交流，并適時穿插直播講授，全方位給成人學生提供課程的線上線下學習和練習實踐。視頻微課和線下輔導內(nèi)容相輔相成，通過微信群及時組織學生開展學習和練習，以便讓更多學生按時按照教學計劃掌握對應模塊知識。

教學實施階段

第一，明確課程學習目標。通過微信群發(fā)布課程導學案，引導學生登錄學校網(wǎng)站，找到課程并開始自主學習。其中重點是導學案中的形考作業(yè)和期末考試等內(nèi)容，這也是成人學生重點關(guān)注的內(nèi)容。導學案中突出課程重點和難點，并將其對應的視頻微課和考核項目進行強調(diào)說明，以便于工學矛盾突出的成人學生進行學習。同時明確線上直播互動和線下實踐操作的時間和方式，為后續(xù)線上線下混合式學習打好基礎(chǔ)。

第二，精心錄制視頻微課。教師精心設(shè)計并及時錄制課堂視頻或者微課，可以大大提高課堂教學效率，優(yōu)化線下課堂教學結(jié)構(gòu)。學生可以很方便地在電腦上隨時隨地進行自主學習練習，對于難點可以反復觀看。四個視頻微課時間在20分鐘左右，講解簡潔明了，同學們下載學習后，很快就能完成實踐作業(yè)，效果很好。

第三，組織微信群內(nèi)專題輔導答疑。成人學生的自主學習需要督促和引導。結(jié)合當前智能手機的普及，通過組建的課程學習微信群以及問卷星開展專題輔導答疑和簽到，督促學生在群內(nèi)討論，了解當前學生的學習情況，并在群內(nèi)及時反饋引導。一些計算機操作基礎(chǔ)較好的同學，熱心地擔當課程老師小助手的角色，及時回答微信群內(nèi)各個知識模塊的問題。通過及時和課程教師討論，同學們都能很快地解決操作問題，并能很好地完成四次實踐作業(yè)。

第四，直播講解，突出重點內(nèi)容。以總校ClassIN為直播平臺，以問題為導向?qū)χ攸c內(nèi)容進行直播講解，靈活運用直播平臺的討論區(qū)加強在線直播的交流互動，引導學員積極參與討論。通過直播課堂的知識點講解和梳理，首先概述本節(jié)課程的主要知識點以及設(shè)置相關(guān)問題，引導學生帶著問題學習。在自主學習過程中可以很方便地獲取問題答案，增強學生學習的目的性。最后在課程總結(jié)與答疑階段以點名提問方式檢測學生的掌握程度。

第五，加強核心知識模塊線下實踐。線下面授課堂教學活動設(shè)計和實施效果是影響混合式教學有效性的一個重要考量因素。線下面授輔導教學與線上教學緊密銜接，根據(jù)視頻微課和直播互動等線上學習情況，結(jié)合課程特點合理設(shè)計線下面授課堂教學活動，突出課程核心模塊的學習與練習，重點加強實際操作練習。同時，根據(jù)不同核心教學模塊的特點，選擇不同的面授教學方法，采取多樣化的教學活動組織形式，最大程度地調(diào)動學生的學習積極性和課堂活動參與度。

第六，及時評價學習成果并反饋。利用總校平臺，對學生學習成果即自主學習后提交的實踐作業(yè)進行及時批閱打分，表揚優(yōu)秀，督促后進，在微信群內(nèi)營造積極向上的學習氛圍。對微信群內(nèi)個別學生比較浮躁的發(fā)言，及時給予積極引導。加強課程學習的情感支持也是學生進行混合式學習的重要基礎(chǔ)，尤其是在線學習環(huán)節(jié)。因此，筆者用心設(shè)計話語、巧用案例特色，加強微信群、錄播、直播教學中的情感支持教學。尤其在微信群中及時了解和解答學生反饋的各類問題，比如軟件安裝、作業(yè)提交、平臺網(wǎng)站等各類問題，讓學生感受到老師的耐心和鼓勵。結(jié)合每一模塊知識要點和期末考核要求，將軟件工具開發(fā)模塊測驗小程序及時發(fā)布給學生進行自我評測，方便學生自主學習和自我評價學習效果。

教學評價階段

混合式教學中的教學評價包括過程性評價和結(jié)果性評價。過程性評價主要包括平臺作業(yè)、在線測試、小組討論、實踐任務完成情況等，注重學生平時自主學習的表現(xiàn)，促進學生學習活動積極性的充分培養(yǎng)。結(jié)果性評價以總校在線學習平臺作業(yè)測試、實踐實驗考核評價為主，模塊測驗小程序為補充。兩種教學評價方式相互結(jié)合，可以全面、客觀、準確地反映學生的學習效果。上海開放大學總校在線學習平臺和模塊測驗小程序的應用對于過程性考核意義重大。在計算機應用基礎(chǔ)課程中，在線學習時長是一項考核指標，在總校課程學習平臺中通過設(shè)置成績比例，系統(tǒng)自動生成平時學習成績，學生可以根據(jù)教學計劃靈活安排學習，隨時查看學習進度及成績，有效提高了學生的學習積極性。通過實踐任務式教學，學生每次課都要完成相應的任務，教師根據(jù)課中的學生互動、小組活動以及實踐完成情況進行打分，系統(tǒng)自動匯總生成學生的平時成績，相對傳統(tǒng)的手動記載或憑印象評閱打分更為便利準確。通過線上線下混合式教學，學生的自主學習能力得到極大地提高，教學效果也呈現(xiàn)出較為理想的

狀態(tài)。

結(jié)語

計算機應用基礎(chǔ)是一門實踐性較強的教學基礎(chǔ)課。筆者基于“視頻微課+ClassIN直播互動+微信群+問卷星調(diào)查+線下實踐”5M教學實踐解決方案，以學生為學習主體、以綜合能力培養(yǎng)為教學本位，從充分滿足計算機應用基礎(chǔ)的實際操作角度出發(fā)，以課程重點模塊知識設(shè)計為實踐任務，采用項目驅(qū)動導引、任務引導驅(qū)動、探究性驅(qū)動學習和實踐任務相結(jié)合的混合教學模式，很好地提高了在線課程教學的質(zhì)量和效果。交流互動的實時線上教學中，在教師的引導下，以成人學生為中心實時互動開展遠程教、學、練，大部分同學都能較好地完成每次課的形考內(nèi)容學習，課程終考合格率均達97%以上。5M混合教學模式可以充分滿足不同水平學生的學習需求，通過豐富的線上線下課堂教學活動，充分調(diào)動了成人學生的學習積極性，拓展了學習活動時間和發(fā)展空間，增強了學生自主學習意識和協(xié)作學習能力。在今后的課堂教學發(fā)展過程中，筆者仍需不斷對5M混合教學模式進行優(yōu)化和完善，以更好地發(fā)揮其共享優(yōu)質(zhì)教學資源、集約化、小眾化等優(yōu)點，使課堂更加輕松，學習更加靈活、便捷。

（塵昌華，社區(qū)教育指導中心副主任。上海開放大學奉賢分校。）

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