孟憲宇

（吉林省鎮(zhèn)賚縣學校后勤管理中心 吉林 鎮(zhèn)賚 137300）

后勤管理中心是學校重要的一個組織結構，其本身的作用沒有教研部門、實驗管理中心等的作用顯著，但是其“隱性”作用非常重要，是保障學校其他部門或機構順利開展的重要保障，也會對學校的整體辦學質(zhì)量產(chǎn)生極大影響。比如，學校的食堂管理、財務管理、安保管理等都屬于后勤管理中心的重要職責，其中任何一項工作出現(xiàn)了問題都可能會對整體的學校健康發(fā)展帶來不利影響。因此，為了為學校健康發(fā)展保駕護航，必須要加強后勤管理。近年來，我們縣級學校堅持正確導向，唱響主旋律、傳遞正能量，樹立了先進的后勤管理理念，并且再加強后勤管理措施上，變管理為教育，變被動服務為主動服務，特別是為適應新課改形勢下的教育教學工作，強化學校后勤管理作了一些有益的探索。

一、學校后勤管理工作的重要性

在以“提質(zhì)、增效”為特征的教育高質(zhì)量發(fā)展理念下，為了促進縣級學校向高質(zhì)量方向發(fā)展，除了注重從教學、教研方面入手來提升教學質(zhì)量外，也要注意做好后勤管理工作，二者都是保障學校健康、高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。其中后勤管理中心是專門負責學校后勤管理工作的直接機構，其本身的管理工作涉及到食堂管理、財務管理、基礎設施建設及維護管理、資產(chǎn)管理以及安全保衛(wèi)管理等眾多管理內(nèi)容。這些后勤管理工作內(nèi)容看似比較無關緊要，但是卻同學校師生的身心健康發(fā)展之間具有緊密聯(lián)系。以縣級學校食堂管理為例，如果后勤管理中心沒有切實做好食堂管理工作，那么就容易誘發(fā)學校師生食物中毒問題；如果沒有做好基礎設施建設或者水暖電維護管理等工作，那么就可能會因為停電問題、基礎設施短缺問題等一系列問題而直接影響學校的正常教學、教研等方面工作的順利開展，進而會對縣級學校的經(jīng)營效益帶來不利影響。從這個角度來講，為了全面確保學校健康、高質(zhì)量發(fā)展，就必須要切實強化后勤管理，為學校各項工作的開展保駕護航。

二、學校后勤管理工作的基本原則

2.1 全面性

縣級學校的后勤工作本身的作用及功效具有比較強的“隱性”特征，即各項工作看起來無關緊要，不是非常起眼。許多后勤工作可能會因為后勤管理中心的相關人員因為不夠重視而沒有去及時進行處理，這樣就可能會在實際的學校后勤工作中出現(xiàn)埋下潛在的安全隱患。比如，針對縣級學校內(nèi)部公共區(qū)域之內(nèi)的板凳桌椅等基礎設施或設備等都要進行定期檢修及維護；針對學校安全設施及其他防護設備也要及時加以有效維護；針對學校的水管、電力設施乃至天然氣管道等的質(zhì)量情況也要進行定期檢修。如果沒有全面做好各項學校后勤管理工作，那么就容易因為其中某個環(huán)節(jié)的后勤管理工作內(nèi)容存在不到位而直接影響了最終的管理效果。

2.2 及時性

時效性是確?？h級學校后勤管理工作有效開展的另一個基本原則。任何一種動態(tài)化的工作本身都具有時效性，即要加強后勤管理人員工作的時間意識。實際上，針對后勤工作中的任何一種工作突發(fā)情況，最佳的處理時機是突發(fā)情況發(fā)生的時刻，否則相關事件或問題會伴隨著時間的延續(xù)而直接出現(xiàn)惡化變化問題。比如，縣級學校當中某個班級中的投影儀或者電燈壞了，為了不影響正常的教學安排及秩序，就必須要保證后勤中心中的工作人員及時到達事故發(fā)生現(xiàn)場進行及時處理。又或者，在對來參觀學校的學生家長、校友及其他政府領導等賓客進行接待的過程中，如果這些工作人員本身具備較強的時間觀念，第一時間處理好賓客接待的各項事宜，那么就可以更好地提升后勤工作的質(zhì)量。

2.3 人本性

學校后勤管理中心負責學校眾多方面的后勤工作內(nèi)容，并且各項事務比較繁瑣，整體的工作范圍比較廣。但是無論是哪一項后勤工作，他們都是面向于學校的全體師生，服務特性比較顯著，所以為了提高后勤工作的質(zhì)量，就必須要高度重視在后勤工作中有效地遵從人本性這一基本原則。比如，針對學校的食堂管理工作，要注意結合師生的身心發(fā)展需求、健康狀況、口味喜好等來選擇他們感興趣的餐飲食品；在學校宿舍管理期間要對暖氣、空調(diào)的設計及調(diào)整等遵從更好服務學校師生這一根本原則。因此，縣級學校后勤管理中心的全體工作人員逗比要注意在實際的工作中時刻樹立人本性工作理念，從更好地服務于學校全體師生出發(fā)來科學制定后勤管理方案，力求借此來更好提升后勤管理的水平。

三、學校后勤管理工作的有效措施

3.1 打造專業(yè)后勤管理工作隊伍

專業(yè)的后勤管理工作隊伍本身是負責學校各項后勤工作的主體，他們自身的后勤管理工作素質(zhì)、技能水平等直接關系最終的后勤管理工作質(zhì)量，所以必須要高度重視通過專業(yè)化教育及培訓等來打造專業(yè)后勤管理工作隊伍。首先，要注意使全體后勤管理中心的工作人員樹立服務意識，尤其是要注意在整個后勤管理工作中滲透“主動性”、“規(guī)范性”及“超前性”等新型服務理念，尤其是要注意時刻將師生、學校等的健康發(fā)展放在后勤管理工作的首要位置，全身心地為縣級學校各項工作有序開展保駕護航。這就需要學校的全體后勤管理人員急需要對自己的工作事項及服務內(nèi)容進行全面了解，尤其是要注意有計劃地對這些師生切身關注的工作事項與內(nèi)容進行有效了解，以此方可更好地服務于全體師生以及學校的健康發(fā)展。其次，要注意做好后勤管理隊伍中全體人員素質(zhì)的考查，如對后勤管理人員的崗位工作制度進行科學設計，保證可以優(yōu)先選擇那些高素質(zhì)的后勤管理工作人員；可以定期組織全體后勤工作人員積極開展各項教育及培訓活動，以此來使他們了解到后勤工作的基本內(nèi)容、方法以及注意事項等。與此同時，可以科學構建及融入獎懲激勵機制，對學校全體后勤工作人員進行有效激勵，保證可以有效調(diào)動他們的工作積極性，以及規(guī)范全體后勤管理工作人員的工作行為，降低他們違規(guī)操作或錯誤操作等行為的出現(xiàn)概率。最后，要注意使全體后勤工作人員切實樹立終身學習理念，具體就是要求他們在平時的工作中要求他們持續(xù)性學習及積累豐富的后勤管理工作知識，如可以平時自主利用上網(wǎng)或者參加培訓班等多樣化的渠道來積極學習后勤管理方面的專業(yè)知識，不斷強化他們自身的責任意識、服務意識以及其他必要的工作能力。

3.2 制定完善后勤管理工作制度

完善的后勤管理工作制度是保障學校后勤管理工作高效開展的重要保障，具體就是要使后勤管理工作人員提前明確自身所負責工作的目標，以及為他們提供明確的工作指導方向，避免后勤管理工作制度不完善而使學校后勤管理中心的工作人員因為缺乏明確的工作依據(jù)及規(guī)制等而直接影響了整體的后勤管理工作的質(zhì)量與效率。因此，縣級學校后勤管理中心必須要本著實事求是的原則，認真分析實際的學校情況，并要結合學校各項工作的實際情況，從更好地服務于學校師生出發(fā)來科學制定完善的后勤管理工作制度。比如，在每個新學期開始之前都要注意系統(tǒng)化總結上個學期學校的后勤管理工作成效，在肯定其中優(yōu)異工作成績的同時，要及時積累必要的后勤管理工作經(jīng)驗與教訓等，表揚和鼓勵那些工作表現(xiàn)好，工作能力突出的后勤工作人員，并且結合上學期學校后勤管理工作中存在的問題及時制定恰當?shù)慕鉀Q及應對方案。特別是可以創(chuàng)新借助SWOT 分析，以及配合家校溝通、師生交流等多種方式來獲取關于學校后勤管理中心各項工作的改進意見等等，保證可以結合這些調(diào)查所得的數(shù)據(jù)及信息來構建面向于校舍、財產(chǎn)、環(huán)衛(wèi)、安保等方面的管理工作制度，如可以借助環(huán)衛(wèi)制度為學校后勤管理中心清潔工作人員提供明確的工作依據(jù)與策略等，這樣可以使他們更加高效地開展各項后勤管理工作。此外，在對后勤管理工作制度進行制定期間，也要注意結合現(xiàn)階段一線教職工反饋的關于后勤工作的意見以及學校發(fā)展中存在的突出后勤管理工作問題，及時采取有效的措施來及時處理及優(yōu)化相應的后勤管理工作方案，保證后勤管理工作制度制定的科學性與合理性。但是針對這些制度都要注意要求學校全體領導及教職工等相關人員進行認真審核，待通過后方可在實際的后勤管理工作中進行貫徹落實，保證更加高效地指導高校后勤管理工作順利開展。

3.3 有效改進后勤管理工作方案

通過上述分析，可知現(xiàn)階段學校后勤管理中心的后勤管理工作本身涉及到的工作內(nèi)容眾多，工作范圍比較廣。為了進一步提高后勤管理工作水平，就必須要結合現(xiàn)階段學校后勤管理中心開展過程中涉及到的各項工作，科學制定及改進后勤管理工作方案，保證可以對學校的各項關鍵后勤管理工作內(nèi)容進行優(yōu)化及改進，保證可以最大程度提高后勤管理工作質(zhì)量。以財務管理為例，要指派專門的人員負責學校各種設備及設施等的采購，期間要使相關人員都可以明確各種物品采購的具體路徑、流程及注意事項等，保證學校各項資金支出明細的準確性、全面性與真實性；要注意結合學校的不同部門來科學制定采購預算、財務規(guī)劃與計劃書等；針對學校后勤工作中涉及到的資金追加問題，要及時向學校的財務部提出相關申請，保證審批之后方可繼續(xù)使用；針對日常學校的各項資金收支信息，要做好記錄、審核并舉等相關工作，保證相關財務信息的準確性、全面性與可靠性等等。同理，針對物資設備與基礎設施管理、校園安保管理、食堂管理等相關后勤管理內(nèi)容，也都可以本著實事求是的原則，結合學校后勤管理中心的實際工作情況以及發(fā)展需求等來科學制定符合實際情況的后勤管理工作方案，保證各項后勤管理工作都有明確的方案支持，以此方可為相關后勤管理人員提供明晰的工作依據(jù)，才能夠更加高效地開展后勤管理工作。

四、結語

總之，后勤管理是學校的一項重要基礎性工作，通過多種手段，最大限度的調(diào)動后勤管理人員的積極性，釋放其潛藏的巨大能量，會對學校健康發(fā)展添磚加瓦，從而促進學校現(xiàn)代教育事業(yè)的良性發(fā)展。在實際的學校后勤管理工作開展中，要注意遵從及時性、全面性和人本性等原則的基礎上，結合實際的后勤管理工作需求，從打造專業(yè)后勤管理工作隊伍出發(fā)，注重合理制定完善后勤管理工作制度，以及有效改進后勤管理工作方案，保證不斷提升后勤管理工作質(zhì)量與效率。