張 越

（襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 襄陽 441050）

教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門和一線教師、學(xué)生之間溝通的橋梁紐帶。通過督導(dǎo)定期的溝通反饋，行政管理部門能客觀真實掌握教學(xué)情況，師生能不斷提升教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果，賦能學(xué)校專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革。

一、人本主義視角下的督學(xué)理念

（一）人本主義

20世紀(jì)50年代末60年代初，人本主義理論在美國興起，是一種反對行為主義傾向的心理學(xué)學(xué)派，創(chuàng)始人A.H馬斯洛。人本主義心理學(xué)家認(rèn)為，人的本性來自自然，相信每一個人都具有發(fā)展自己的動力。隨著人本主義理論研究的深入，其教學(xué)觀的形成也有了質(zhì)的飛躍。

人本主義教學(xué)觀認(rèn)為行為和學(xué)習(xí)是知覺的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)不光為學(xué)習(xí)者提供客觀事實，更應(yīng)該激發(fā)學(xué)習(xí)者的內(nèi)在動力，發(fā)現(xiàn)自己不同于他人的獨特品質(zhì)——主動性、獨特性和創(chuàng)造性。從某種意義上說，人本主義教學(xué)觀充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的能動作用，學(xué)習(xí)讓學(xué)習(xí)者成為更完善的人。代表人物羅杰斯認(rèn)為，人本主義思想培養(yǎng)出來的人應(yīng)該具有主動性和責(zé)任感，是個性充分發(fā)展和能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的人。

（二）督學(xué)工作職能

1.督管。督管是督導(dǎo)工作的首要任務(wù)，主要對學(xué)校、院部的教學(xué)管理工作，教師課堂責(zé)任制落實情況，三期（期初、期中、期末）視導(dǎo)情況，考試組織情況等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。主要任務(wù)是選出督教和督學(xué)中出現(xiàn)的優(yōu)秀典型，分析問題，向?qū)W校、院部兩級教學(xué)管理部門及時反饋，制訂經(jīng)驗推廣方案和提出改進(jìn)舉措，提高學(xué)校教學(xué)管理實效。

2.督教。督學(xué)工作是教學(xué)質(zhì)量保障體系中的重要環(huán)節(jié)。督教是督導(dǎo)的核心工作，是對教學(xué)全過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，重點幫助新教師和年輕教師盡快掌握職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律、教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。［1］包括檢查教學(xué)計劃制定與實施情況、深入課堂聽課、與教師座談、檢查實踐教學(xué)開展情況及評定考試效果等，并每月以督導(dǎo)簡報的形式遞呈學(xué)校。只有嚴(yán)格過程監(jiān)控，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，才能保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，保證教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

除常規(guī)督教外，參與指導(dǎo)學(xué)校的課程建設(shè)，也是督導(dǎo)工作的重要任務(wù)。把握專業(yè)群人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的準(zhǔn)確性，教學(xué)計劃制定的科學(xué)性，課程體系和課程設(shè)置的合理性，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實施的可操作性等。督教工作中心就是聚焦課堂，檢查教師是否了解學(xué)情、教學(xué)設(shè)計方案是否符合學(xué)生實際需要及對于平行班的教學(xué)是否彰顯班級特色等。經(jīng)過督教的規(guī)范引領(lǐng)，教師上課前必須備齊表格式教案、教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，并將教學(xué)資料提前通過云課堂發(fā)給學(xué)生學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供了線上自學(xué)服務(wù)。扎實有序的督教工作，使教師的規(guī)范意識、教學(xué)水平有效提升。

3.督學(xué)。督學(xué)是督導(dǎo)的根本目的，是對學(xué)生課前、課中、課后學(xué)習(xí)情況及實習(xí)實訓(xùn)情況、課外活動、培訓(xùn)考試等學(xué)習(xí)活動的檢查和指導(dǎo)。重視與學(xué)生的座談、調(diào)研，全面掌握學(xué)生對于技能操作、崗位能力和綜合素質(zhì)的獲得情況，旨在幫助學(xué)生建立自信、自強(qiáng)意識，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動性，有效促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。高職學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，自律性不夠，在督學(xué)過程中要及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，鼓勵學(xué)生積極嚴(yán)格要求自己，挑戰(zhàn)自我。例如，在與學(xué)生座談和個別走訪中加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，在課程學(xué)習(xí)中要求學(xué)生具備課崗證賽相融互通意識，加強(qiáng)學(xué)生備賽和考證內(nèi)容的督導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理的獨立人格。

始終把質(zhì)量當(dāng)成學(xué)院生命線和生存發(fā)展的基礎(chǔ)。各院（部）一定要高度重視并運用好督導(dǎo)成果，要對典型問題實施跟蹤，找出解決問題的辦法，要經(jīng)常思考應(yīng)怎樣對學(xué)生負(fù)責(zé)。建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的督導(dǎo)模式，提倡督導(dǎo)受益主體是教師和學(xué)生，旨在共同進(jìn)步。督導(dǎo)專家既是協(xié)助者和推動者，又是指導(dǎo)者和管理者，要注意發(fā)揮督導(dǎo)的作用，同時更應(yīng)該支持督導(dǎo)員的工作，發(fā)揮他們的“示范效應(yīng)、紅燭精神”和教學(xué)指導(dǎo)作用。

（三）人本主義與督學(xué)工作

人本主義教學(xué)觀崇尚人人發(fā)展自己的潛能和動力。因此督導(dǎo)員在履職盡責(zé)中要牢固樹立“以人為本”的督導(dǎo)觀念，遵循人的發(fā)展規(guī)律和職業(yè)教育規(guī)律，以同事的身份，以共同討論、相互學(xué)習(xí)的思想，盡量站在培養(yǎng)、愛護(hù)師生的角度，主動聽取師生在教與學(xué)中遇到的困惑和好的建議。

二、人本主義視角下督學(xué)工作實施路徑

（一）以學(xué)習(xí)為基，提高理論水平

高職院校督學(xué)實踐經(jīng)驗豐富，很多都是憑借自己多年的教學(xué)經(jīng)驗和熱情進(jìn)行工作，缺乏對職教規(guī)律和教育理論的指導(dǎo)。不能因為聽取的是非本專業(yè)領(lǐng)域課程，在課程點評反饋中隔靴搔癢。工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，注重實踐研究，讓督學(xué)真正成為受人尊敬的行家里手。

（二）以教師為本，助力青年教師專業(yè)成長

要敢于打破傳統(tǒng)意義上的教學(xué)督導(dǎo)只關(guān)注教師上課是否達(dá)標(biāo)的做法。作為新時代的高職教學(xué)督導(dǎo)，應(yīng)該督導(dǎo)結(jié)合，重在引導(dǎo)，要為教師的成長進(jìn)步而積極努力，要有引導(dǎo)青年教師逐步成長為骨干教師、專家型教師的理想信念。教學(xué)督導(dǎo)在工作中應(yīng)堅持以教師專業(yè)成長為本，秉承尊重、理解、關(guān)愛之心，認(rèn)真傾聽講課老師教學(xué)設(shè)計，課堂環(huán)節(jié)把控與處理，幫助教師分析自身所使用的教學(xué)理念是否先進(jìn)，采用的教學(xué)方法是否得當(dāng)。在督導(dǎo)專家的引導(dǎo)下，教師能總結(jié)出教學(xué)中的優(yōu)勢所在，同時又能找到課堂實施中欠缺的地方，明確了下次課努力的方向。

教學(xué)督導(dǎo)委員會積極發(fā)揮咨詢建議作用，把青年教師的培養(yǎng)列為學(xué)校發(fā)展的首要任務(wù)。如通過聽課、評課，系統(tǒng)性地剖析教學(xué)規(guī)律等探究性活動，廣泛進(jìn)行調(diào)研，撰寫研究報告，就專業(yè)師資隊伍建設(shè)、專業(yè)建設(shè)等提出科學(xué)建議，為中青年教師茁壯成長出謀劃策。面對專業(yè)教師緊缺、教師教學(xué)任務(wù)重等棘手問題，本著“教師業(yè)務(wù)、理論提升”兩不誤原則，教學(xué)督導(dǎo)在多次召開師生座談會后，提出“1+N”教學(xué)團(tuán)隊同步網(wǎng)上教學(xué)的合理建議。即一名優(yōu)秀教師主講，通過智慧教室同步錄播功能傳遞給本課程平行班級，并由同一課程多名團(tuán)隊教師同步輔導(dǎo)。既解放了教師的重復(fù)勞動時間，使教師有更多地時間精心備課和理論提升，又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率和興趣。［2］

（三）以學(xué)生為中心，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)養(yǎng)成

高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作職責(zé)包括督教、督學(xué)和督管。學(xué)生是教學(xué)活動的主體，人才培養(yǎng)是專業(yè)建設(shè)的落腳點和歸宿。督學(xué)要對學(xué)生學(xué)習(xí)全過程進(jìn)行督促、檢查，包括課前預(yù)習(xí)、上課聽講、互動、作業(yè)質(zhì)量、實驗（實訓(xùn)）實習(xí)等。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)效果、技能操作和綜合素養(yǎng)等方面的觀測，能客觀評議學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；以培養(yǎng)全面發(fā)展的人為目的，督導(dǎo)在與學(xué)生的交流溝通中，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，最終促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。

（四）以教改為重點，深化督導(dǎo)層次

教學(xué)督導(dǎo)首要任務(wù)是關(guān)注師生課堂效率，而深化“三教”改革，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，更是高職教育教學(xué)改革的永恒命題。督導(dǎo)員更應(yīng)該對教學(xué)改革中出現(xiàn)的新情況、新問題集中進(jìn)行專題輔導(dǎo)。課程思政已成為“以人為本”教學(xué)理念的潮流，但思政元素如何與專業(yè)課程自然融合？課程思政是否增加了教師的工作負(fù)擔(dān)？教師在實施課程思政中有哪些困難？這些問題是教學(xué)督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題。因此督學(xué)要對現(xiàn)階段典型問題進(jìn)行深入調(diào)研、專題督導(dǎo)，理論結(jié)合實踐地提出指導(dǎo)性意見；引導(dǎo)教師挖掘?qū)I(yè)課程的思政要素（如職業(yè)道德規(guī)范、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、愛崗敬業(yè)態(tài)度、奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)使命等），最終潛移默化地將思政教育內(nèi)化于心，使學(xué)生在工作實際中外化于形，真正達(dá)到教書育人的目的。

三、人本主義視角下督學(xué)工作新舉措

（一）樹立新理念

高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作要順應(yīng)新時代職業(yè)教育改革發(fā)展趨勢，時刻樹立課程思政意識，不斷助燃課堂革命火把。督導(dǎo)員要提高站位，始終堅持“以人為本”的工作理念，幫助教師深入挖掘課程思政元素，引導(dǎo)教師以職業(yè)生成教育思維重塑教學(xué)過程和師生角色，創(chuàng)新課堂教學(xué)方法，讓學(xué)生在生產(chǎn)中掌握技能，在工作中涵養(yǎng)工匠精神，切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）建立伙伴關(guān)系

教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該與教師、學(xué)生和職能部門建立良好的伙伴關(guān)系。督學(xué)以合作者、指導(dǎo)者的身份，在相互接納、融洽的關(guān)系中開展督學(xué)工作，效果顯著。督學(xué)應(yīng)該具備良好的思想品德修養(yǎng)，熱愛黨的教育事業(yè)，耐心細(xì)致、親切和藹，注意營造寬松、和諧、有效的督導(dǎo)氛圍。例如，聽課前要發(fā)布近期督導(dǎo)工作安排，要對院部教學(xué)管理部門做好提醒與商討；聽課中態(tài)度要認(rèn)真，督導(dǎo)要全面具體，盡量以師生發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)來衡量課堂質(zhì)量；聽課后不要妄下結(jié)論，在與師生真誠地交流后，給出指導(dǎo)性建議。學(xué)校督導(dǎo)制度為師生提供了一個人人成長、學(xué)習(xí)、改變，并在發(fā)現(xiàn)中找到快樂的學(xué)習(xí)方式。

（三）重視督學(xué)結(jié)果運用

督學(xué)工作除聽課、座談、培訓(xùn)、匯報等常規(guī)任務(wù)外，院校兩級督學(xué)每月根據(jù)實際工作開展情況提交督學(xué)總結(jié)，校級督學(xué)小組還要總結(jié)歸納，提煉成指導(dǎo)性文件——每月督學(xué)質(zhì)量簡報，有針對性地提出了當(dāng)月質(zhì)量問題及改進(jìn)意見。但是質(zhì)量簡報僅為當(dāng)月督學(xué)總結(jié)，督學(xué)結(jié)果的合理應(yīng)用才是督學(xué)價值的真正體現(xiàn)。只有強(qiáng)化督學(xué)結(jié)果運用機(jī)制，才能保障督學(xué)工作的權(quán)威性和實效性。督學(xué)在工作中要善于發(fā)現(xiàn)典型、樹立典型、宣傳典型，用正面典型引領(lǐng)教師，用反面典型教育教師，要不斷強(qiáng)化督學(xué)結(jié)果的運用。督學(xué)評價結(jié)果在學(xué)期教師業(yè)務(wù)量化考核、教師評優(yōu)評先、職稱評聘等方面均占一定評價比例。