郭建敏 王超 呂艷輝 楊超 李濱

作者簡介：郭建敏，工學(xué)學(xué)士，高級實(shí)驗(yàn)師;王超，農(nóng)學(xué)碩士，高級實(shí)驗(yàn)師;呂艷輝，農(nóng)學(xué)博士，實(shí)驗(yàn)師;楊超，工學(xué)學(xué)士，實(shí)驗(yàn)師;李濱，農(nóng)學(xué)博士，教授，國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心副主任。

摘要：網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及讓生活和工作變得便捷、簡單，各個領(lǐng)域都在想方設(shè)法借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)工作效率的提高和工作質(zhì)量的提升。高校實(shí)驗(yàn)室管理也搭載著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成了大型儀器設(shè)備預(yù)約平臺，讓多年來一直較為落后的實(shí)驗(yàn)室管理越上了一個新臺階。

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室管理 預(yù)約平臺 儀器設(shè)備

導(dǎo)語：

中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動了中國各個領(lǐng)域的快速發(fā)展，高校尤為明顯，校園擴(kuò)建、生源增加、設(shè)備更新等等，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目是看得見摸得著的。就以我們園藝學(xué)院為例來說，十年前超百萬的儀器只有一臺，現(xiàn)在十幾臺，甚至超二百萬、三百萬的都已購置。那么如何讓這些價值不菲的儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、充分發(fā)揮它們的作用，為教學(xué)與科研服務(wù)是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)室管理人員的重要工作任務(wù)。

2019年我院實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研中心（以下簡稱“實(shí)驗(yàn)中心”）在學(xué)校率先創(chuàng)建了一個大型精密儀器共享管理預(yù)約平臺（以下簡稱“預(yù)約平臺”），平臺的建立和使用讓我們有了與傳統(tǒng)管理模式不一樣的體驗(yàn)。預(yù)約平臺不僅僅是有一個預(yù)約功能，它是集信息共享、設(shè)備管理、儀器預(yù)約、儀器培訓(xùn)、計(jì)費(fèi)管理等等于一體的功能強(qiáng)大的實(shí)驗(yàn)室管理平臺，下面就以我院實(shí)驗(yàn)中心為例簡單介紹一下它的功能與作用：

一、讓資源整合，管理規(guī)范、運(yùn)行順暢

1.引領(lǐng)、激勵作用

預(yù)約平臺上有幾大板塊，其中有在線設(shè)備一項(xiàng)，學(xué)院根據(jù)自身情況把價值十萬以上的儀器設(shè)備都接入預(yù)約平臺上，所以老師、學(xué)生以及使用人員只要注冊后就可以在預(yù)約平臺上查詢到學(xué)院有哪些儀器設(shè)備？每臺儀器存放的地點(diǎn)在哪里？每臺儀器負(fù)責(zé)管理的人員是誰？（因?yàn)槲以簩?shí)驗(yàn)中心的所有儀器都是專人專管），眾多的儀器設(shè)備和規(guī)范的管理模式激勵、引領(lǐng)著學(xué)生們努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新、探索未知。

2.有序、規(guī)范的使用

預(yù)約平臺的建設(shè)讓每一臺儀器的使用都規(guī)范有序，因?yàn)槊恳粋€準(zhǔn)備使用儀器的人，無論老師還是學(xué)生都必須提前預(yù)約，通過預(yù)約方可確定自己使用儀器的時間，根據(jù)等待上機(jī)時間的長短規(guī)劃自己的任務(wù)、安排其他學(xué)習(xí)、工作事項(xiàng)，有效避免了由于人際關(guān)系產(chǎn)生的“加塞”等混亂。讓實(shí)驗(yàn)管理更有序、規(guī)范。

3.提高儀器的利用率

有研究指出我國高校大型精密儀器設(shè)備的使用率不超過25%，與發(fā)達(dá)國家的大型儀器設(shè)備使用率相距甚遠(yuǎn)，這里有制度的問題、有管理的問題再有就是儀器“潛伏”的問題，很多學(xué)生在校四年都不知道學(xué)院現(xiàn)有儀器是什么？預(yù)約平臺的建成讓所有大型儀器付出水面，學(xué)院的所有大型精密儀器都接入端口，呈現(xiàn)在預(yù)約平臺上、呈現(xiàn)在老師和學(xué)生面前且每臺儀器都可以找到對應(yīng)的管理人，這就大大提高了儀器設(shè)備的使用率從而降低了維護(hù)成本，高校儀器設(shè)備的使用率不高甚至閑置的問題有了極大的改善。

4.讓儀器的使用自然傳承

過去每臺大型儀器設(shè)備都會定期進(jìn)行培訓(xùn)以良好地接續(xù)使用，現(xiàn)在有了預(yù)約平臺就不需要擔(dān)心儀器不會使用的問題，因?yàn)轭A(yù)約每一臺儀器的時候就可以看到前面的預(yù)約情況，就知道前面預(yù)約的學(xué)生使用的時間跟測試的內(nèi)容，就可以事先學(xué)習(xí)到儀器的使用方法跟樣品的測試方法，這讓儀器的正確使用快速、自然的傳承下去，儀器設(shè)備得到充分利用，儀器培訓(xùn)的舉辦就變得更高端、更前衛(wèi)。

5.寓教于平臺

（1）使用預(yù)約平臺的老師和學(xué)生預(yù)約成功后需要在預(yù)約的時間點(diǎn)點(diǎn)擊上機(jī)。

如果超時5分鐘本次預(yù)約失敗，需要重新預(yù)約，如果有3次沒有在預(yù)定的時間點(diǎn)擊上機(jī)就有了“失信”問題，就會影響到今后的儀器使用信度，所以預(yù)約平臺要求使用人必須守時、守信，同時也要在預(yù)定的時間內(nèi)完成測試任務(wù)，又需精度、精算。（2）我院實(shí)驗(yàn)中心組培室超凈臺的使用也納入預(yù)約平臺。

過去沒有預(yù)約平臺的時候，很多學(xué)生會長時間占據(jù)著超凈臺，甚至把自己的一部分實(shí)驗(yàn)用品放在超凈臺離開去做其他的事情，嚴(yán)重影響到其他使用人員的工作。自從使用預(yù)約平臺預(yù)約使用后這種現(xiàn)象就再也沒有出現(xiàn)過，預(yù)約平臺的許多數(shù)據(jù)制約著工作臺的使用時間和使用情況，因此，這個軟件不僅方便了儀器的使用還能在實(shí)驗(yàn)中不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，值得大力推廣和進(jìn)一步深入開發(fā)。

6.其他

（1）預(yù)約平臺時時都可以看到每臺儀器的使用情況，也隨時可以準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)到每臺儀器的使用時間，這就為實(shí)驗(yàn)室后續(xù)的資金投入提供了依據(jù)和導(dǎo)向。

如：實(shí)驗(yàn)中心過去只有一臺氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀，預(yù)約使用的人經(jīng)常會預(yù)約到兩個月之后，致使有的老師的科研需要不能等待太長時間，于是就會把樣品拿到外面去測試，鑒于這種情況學(xué)院又購置了第二臺氣質(zhì)聯(lián)用儀，兩臺的使用預(yù)約時間一般不會超過一個月，方便了使用也節(jié)約了費(fèi)用。近些年通過中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金、中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金等項(xiàng)目的支持共投入約6000萬，靠專家論證，靠老師的調(diào)研、靠平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)把每一分錢都花在刀刃上，避免了盲目花錢造成不必要的資金浪費(fèi)。

（2）預(yù)約平臺上面每臺儀器準(zhǔn)確的使用情況顯示也可以間接反映實(shí)驗(yàn)室管理人員的管理能力、工作狀況。

因?yàn)槲以簩?shí)驗(yàn)中心的儀器設(shè)備都是專人專管的，管理的越好、維護(hù)的越好、開發(fā)的越好使用的老師、學(xué)生就會越多，預(yù)約平臺上的預(yù)約時間就會越長，最后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就會越漂亮，工作總結(jié)也會越漂亮，讓數(shù)據(jù)說話最有說服力。

（3）預(yù)約平臺給實(shí)驗(yàn)室管理帶來便捷的同時也給管理人員的工作時間帶來了不確定性。

因?yàn)轭A(yù)約平臺的軟件操作是在手機(jī)APP上（電腦上也可）實(shí)現(xiàn)的，這就意味著儀器管理人員隨時關(guān)注平臺動向、隨時審核通過預(yù)約人員正確、合理的待審核請求以免影響到老師學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)。

二、讓數(shù)據(jù)采集更便利更準(zhǔn)確

作為實(shí)驗(yàn)管理人員為了對每臺儀器進(jìn)行一個評估每年都需要統(tǒng)計(jì)、收集一些相關(guān)的數(shù)據(jù)：

1.使用時間

我院實(shí)驗(yàn)中心在儀器管理方面的優(yōu)勢讓儀器設(shè)備高校使用的同時也每年產(chǎn)生著十幾萬元的電費(fèi)，過去都要靠登記本上的登記記錄手動分類計(jì)算，工作量既龐大又不十分準(zhǔn)確，自建成了預(yù)約平臺每臺機(jī)器總的使用時長以及每個老師、學(xué)生各自使用時間都顯示在預(yù)約平臺上，電腦或手機(jī)上稍加計(jì)算就可統(tǒng)計(jì)出來，為每個導(dǎo)師實(shí)驗(yàn)室的電費(fèi)統(tǒng)計(jì)提供的準(zhǔn)確的依據(jù);

2.樣品數(shù)量

實(shí)驗(yàn)中心從2007年第一臺大型儀器設(shè)備收費(fèi)開始經(jīng)過十余年的探索找出了一套針對不同使用者、不同用途、不同儀器設(shè)備的人性化收費(fèi)管理制度，如：毛細(xì)管電泳儀，院內(nèi)使用50元/個樣品;院外使用100元/個樣品;校外200元/個樣品;學(xué)生在預(yù)約儀器的使用時間時就會根據(jù)自己的測樣多少預(yù)約時長，同時也在登記本上記錄實(shí)際的樣品個數(shù)，既避免了無限占用儀器又能很好的完成測試任務(wù)，準(zhǔn)確無誤，為大型儀器設(shè)備的使用費(fèi)用收取提供方便。

儀器運(yùn)行產(chǎn)生的各種費(fèi)用的收取是實(shí)驗(yàn)中心多年來的傳統(tǒng)，正是有了這部分合理費(fèi)用的保駕護(hù)航讓中心的儀器在遇到問題出現(xiàn)故障的時候可以及時修理、維護(hù)，不僅不影響老師學(xué)生的科研還提高了儀器的知名度、提高了管理人員的知名度也提高了實(shí)驗(yàn)中心和學(xué)院的知名度。如：氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀、流式細(xì)胞儀不僅本學(xué)院的老師、學(xué)生預(yù)約使用，有更多的外院、外校甚至于外省市兄弟單位慕名前來使用，中心很多儀器的運(yùn)行都處于在一個良性循環(huán)中。

三、科技引領(lǐng)發(fā)展人才鑄就未來

科技的大力發(fā)展以及資金的不斷投入讓高校實(shí)驗(yàn)系列有了巨大的改變，設(shè)備投入是顯而易見的，管理模式也是緊跟科技的發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)，打造大型儀器設(shè)備共享平臺，線上線下多渠道共管促進(jìn)儀器開放共享，極大提高了儀器使用效益。

與之匹配的實(shí)驗(yàn)室管理人員的組成也不再是過去的學(xué)歷低、年紀(jì)大、不重要的“閑人”。我院實(shí)驗(yàn)中心管理人員的組成由之前的4人（最高學(xué)歷碩士）發(fā)展到現(xiàn)在的9人，其中3人博士學(xué)歷、1人博后，2人碩士，其余本科。也正是有了這樣一些高學(xué)歷的人才管理才會有更科學(xué)、更先進(jìn)的管理模式、也才會有更高的科研成果。2019年我院學(xué)生利用兩臺大型儀器氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀和液相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀在實(shí)驗(yàn)中心老師的指導(dǎo)下獲得了兩項(xiàng)國家級創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目，利用其他大型儀器（如：毛細(xì)管電泳儀等）也分別在中心老師的指導(dǎo)下獲得了七項(xiàng)省級創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目。

科技的發(fā)展、人才的引進(jìn)讓實(shí)驗(yàn)室成為高校越來越重視和越來越離不開的科研重地。

四、結(jié)語

預(yù)約平臺有著巨大的優(yōu)勢，已經(jīng)是實(shí)驗(yàn)室管理中不可缺少的一部分，現(xiàn)在越來越多的實(shí)驗(yàn)室管理單位在建設(shè)、使用這一平臺，且規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)大，目前學(xué)校正在籌劃建設(shè)一個更大的預(yù)約平臺，將全校所有的大型精密儀器都接入進(jìn)去，給老師、學(xué)生和科研人員提供更大的科研創(chuàng)新平臺，給每一位有理想的人提供更大的施展才能的空間，激勵他們?nèi)?chuàng)造未來、實(shí)現(xiàn)夢想！

基金項(xiàng)目：山東農(nóng)業(yè)大學(xué)十四五改革項(xiàng)目（x2019025），山東農(nóng)業(yè)大學(xué)“十三五”本科教研項(xiàng)目（X2017051）

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（作者單位：1.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝科學(xué)與工程學(xué)院園藝學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心;2.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)生命科學(xué)院;3.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)生物學(xué)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;4.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)部黃淮海地區(qū)園藝作物生物學(xué)與種質(zhì)創(chuàng)制重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室）