柯 山 潘 輝* 陳 欽 金博聞 呂 梁
(1. 閩江學(xué)院,福州 350108;2. 福建農(nóng)林大學(xué),福州 350002;3. 重慶大學(xué),重慶 400030)
隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)“打卡式”旅游遭遇冷落,旅游已逐漸進(jìn)階為“沉浸式”深度體驗(yàn),旅游者不僅注重游覽過程中的物質(zhì)享受,也追求精神上的愉悅和滿足,注重個(gè)性化旅游的體驗(yàn)和產(chǎn)品服務(wù)[1]。旅游供給層面,大部分景區(qū)提供的旅游活動(dòng)還停留在觀光、休閑、娛樂等需求層次,缺少能夠讓旅游者達(dá)到沉浸體驗(yàn)并與之相契合的游憩環(huán)境,致使以自然景觀為主要亮點(diǎn)的自然旅游地很難使旅游者產(chǎn)生重游的意愿。因此,在這種人與環(huán)境(自然)互動(dòng)的過程中,學(xué)者立足于其所處的領(lǐng)域,對(duì)人與環(huán)境的關(guān)系進(jìn)行了探索,為的是及早認(rèn)識(shí)、預(yù)測(cè)和修正人與環(huán)境關(guān)系中人的行為,維系好人與環(huán)境的平衡局面[2-3]?,F(xiàn)代環(huán)境心理學(xué)借鑒心理學(xué)早期研究,以及社會(huì)學(xué)、管理學(xué)在個(gè)人與組織環(huán)境中的契合程度研究,將“環(huán)境契合度”運(yùn)用于人地關(guān)系探討中,將其理解為個(gè)體與環(huán)境在供需上存在互利共生的關(guān)系,只要調(diào)節(jié)不相適因素,就可以達(dá)到人與環(huán)境系統(tǒng)的可持續(xù)[4-5]。顯然,尋求個(gè)體與環(huán)境之間的契合融洽,不僅局限于個(gè)人與組織的工作環(huán)境,還延伸至旅游行為、游憩環(huán)境等情景。Tsaur等[6]基于契合度理論在組織關(guān)系中的研究成果,率先將環(huán)境契合度理論運(yùn)用于旅客游憩行為研究,是對(duì)人(旅游者)與地(旅游地環(huán)境)關(guān)系研究有益的探索,為后續(xù)旅游者環(huán)境契合度理論研究提供了理論啟迪,Tsaur等[6]認(rèn)為,環(huán)境契合度的內(nèi)涵是旅游者與旅游環(huán)境系統(tǒng)之間的深度互動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體需求與旅游環(huán)境供給雙贏的局面。然而,Tsaur等[6]提出環(huán)境契合度的概念模型并未經(jīng)過實(shí)證研究檢驗(yàn)。國(guó)內(nèi)已有許多有關(guān)旅游者環(huán)境契合度相關(guān)問題研究,如陳希等[7]以西江千戶苗寨為研究案例地,通過構(gòu)建PLS-SEM模型來驗(yàn)證旅游者環(huán)境契合度的影響因素與作用機(jī)制。但旅游者環(huán)境契合度研究在國(guó)家公園建設(shè)的成果數(shù)量偏少,而且,武夷山國(guó)家公園是生態(tài)文明體制改革試點(diǎn),作為全國(guó)首批確立的5個(gè)國(guó)家公園之一,武夷山國(guó)家公園在滿足旅游者游憩的同時(shí),如何提供最佳的旅游環(huán)境使其與旅游者的需要相契合,從而調(diào)動(dòng)旅游者的重游意愿,需要長(zhǎng)期探索和實(shí)踐。文中以武夷山國(guó)家公園為例,將沉浸體驗(yàn)與游憩體驗(yàn)質(zhì)量作為國(guó)家公園環(huán)境契合度影響因子,討論三者的相關(guān)性及結(jié)構(gòu)性關(guān)系,以期探尋武夷山國(guó)家公園的可持續(xù)發(fā)展路徑。
武夷山國(guó)家公園位于武夷山脈的北部,閩贛兩省的交界處,范圍涉及2市1區(qū)1縣市(均為南平市行政范圍),包括福建省南平市的武夷山市、光澤縣、建陽區(qū)和邵武市,主體位于武夷山市,總面積為1 001.41 km2[8]。武夷山國(guó)家公園囊括了國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家森林公園等5種保護(hù)地類型,自然資源與人文景觀獨(dú)特且豐富,具有高品位的游憩景觀資源及其美學(xué)價(jià)值,在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)盛名遠(yuǎn)揚(yáng)[9]。武夷山國(guó)家公園作為首批10大國(guó)家公園體制試點(diǎn)之一,在堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)第一的前提下,部分區(qū)域允許開展一定程度的游憩活動(dòng),為旅游者提供生態(tài)休閑、環(huán)境教育及游憩的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。文中以武夷山國(guó)家公園游憩區(qū)的旅游者作為調(diào)研對(duì)象,收集到的問卷能夠?yàn)楸疚奶峁┛煽康臄?shù)據(jù)支撐。
1.2.1 旅游者環(huán)境契合度
環(huán)境契合度是指用來解釋人與環(huán)境之間互動(dòng)關(guān)系的重要理論,是個(gè)人與其所屬環(huán)境在彼此互動(dòng)下所產(chǎn)生的結(jié)果。旅游者環(huán)境契合度是指旅游環(huán)境的資源、功能等條件符合旅游者需要的程度,以及個(gè)人與環(huán)境所需要的相符程度。當(dāng)旅游者與游憩環(huán)境的契合度越高,其帶來的正面影響也就越高[10 - 11]。
1.2.2 沉浸體驗(yàn)
沉浸體驗(yàn),中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)稱為“心流體驗(yàn)”,中國(guó)大陸通常叫“流暢體驗(yàn)”,是指人們?cè)谶M(jìn)行各種休閑活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的一種最佳體驗(yàn),是人在進(jìn)入自我實(shí)現(xiàn)時(shí)感受到的一種極度興奮的喜悅之情[12-13]。當(dāng)旅游者表現(xiàn)出對(duì)所參與的生態(tài)旅游活動(dòng)的高專注和高投入,其時(shí)間感會(huì)消失,并且不會(huì)受到其他人、事、物的干擾,達(dá)到最滿意的旅游體驗(yàn)[14]。
1.2.3 游憩體驗(yàn)質(zhì)量
游憩體驗(yàn)質(zhì)量,也稱旅游體驗(yàn)質(zhì)量,旅游與游憩是一種交叉關(guān)系,旅游包括游憩性旅游與公務(wù)性旅游,是一種非必要性生活和異地流動(dòng)行為。游憩是指閑暇時(shí)間內(nèi)從事積極健康的活動(dòng),可以發(fā)生在居住地附近或居住地以外特定的休閑游憩地域,是一種必要性生活。文中把研究的武夷山國(guó)家公園的旅游體驗(yàn)質(zhì)量規(guī)定為游憩體驗(yàn)質(zhì)量,是指處于旅游活動(dòng)中的游憩主體在當(dāng)下情境過程中所產(chǎn)生的心理感受,是旅游者對(duì)其旅游體驗(yàn)優(yōu)劣程度的評(píng)價(jià),不僅反映游憩地設(shè)施和服務(wù)對(duì)游憩主體主觀期望的滿足程度(滿意度),也反映游憩地客觀環(huán)境的服務(wù)能力及游憩地社區(qū)居民的參與情況(友好度)和相互影響[15-17]。
基于上述理論的現(xiàn)有研究基礎(chǔ),文中構(gòu)建了旅游者環(huán)境契合度的影響因素與關(guān)系模型(圖1),并提出以下基本假設(shè):
圖1 研究的概念模型Fig. 1 Research concept model
1) 環(huán)境契合度與沉浸體驗(yàn)的關(guān)系假設(shè)。
H1:環(huán)境契合度顯著正向影響沉浸體驗(yàn);
H1a:環(huán)境契合度各維度均正向影響沉浸體驗(yàn)。
2)沉浸體驗(yàn)與游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系假設(shè)。
H2:沉浸體驗(yàn)顯著正向影響游憩體驗(yàn)質(zhì)量;
H2a:沉浸體驗(yàn)各維度均正向影響游憩體驗(yàn)質(zhì)量。
3) 環(huán)境契合度與游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系假設(shè)。
H3:環(huán)境契合度顯著正向影響游憩體驗(yàn)質(zhì)量;
H3a:環(huán)境契合度各維度均正向影響游憩體驗(yàn)質(zhì)量。
文中以武夷山國(guó)家公園為案例地進(jìn)行研究,采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù),于2020年9月初發(fā)放30份問卷做預(yù)調(diào)研,根據(jù)預(yù)調(diào)研結(jié)果修改問卷,為保證樣本的科學(xué)性,避開國(guó)慶節(jié)假日高峰期,選擇在2020年11月10日至19日,武夷山國(guó)家公園旅游恢復(fù)平穩(wěn)期時(shí)開始正式問卷調(diào)查,前后歷時(shí)10天。通過隨機(jī)抽樣,共發(fā)放260份,收回問卷253份,剔除無效問卷后,最終得到236份有效問卷,有效率93.3%,最終將有效問卷數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS 22.0軟件進(jìn)行處理分析。
文中所采用的量表均參照以往研究中已經(jīng)被實(shí)證檢驗(yàn)過的成熟量表,以保證調(diào)查的科學(xué)性。為了便于旅游者的理解,問卷設(shè)計(jì)時(shí)將用旅游替代游憩。設(shè)計(jì)的問卷主要由環(huán)境契合度量表、沉浸體驗(yàn)量表、游憩體驗(yàn)質(zhì)量量表和旅游者人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征調(diào)查四個(gè)部分組成,前三個(gè)量表部分均采用李克特五點(diǎn)尺度量表來衡量。
第一部分為環(huán)境契合度量表。參照Tsaur等提出的環(huán)境契合度測(cè)量量表進(jìn)行調(diào)整,分為六個(gè)維度,共22個(gè)題項(xiàng)。為了簡(jiǎn)明數(shù)據(jù)分析,本文用“A”代表環(huán)境契合度,將A01~A06六個(gè)題項(xiàng)歸類為“環(huán)境資源”;將A07~A09三個(gè)題項(xiàng)歸類為“社交機(jī)會(huì)”;將A10~A12三個(gè)題項(xiàng)歸類為“環(huán)境功能”;將A13~A16四個(gè)題項(xiàng)歸類為“環(huán)境設(shè)施”;將A17~A20四個(gè)題項(xiàng)歸類為“活動(dòng)知識(shí)”;將A21、A22兩個(gè)題項(xiàng)歸類為“經(jīng)營(yíng)管理”。具體測(cè)量題項(xiàng)見表1。
表1 環(huán)境契合度測(cè)量題項(xiàng)Table 1 Environmental compatibility tests
第二部分為沉浸體驗(yàn)量表。該量表主要參照張沖、袁慶華等[18-19]采用的沉浸體驗(yàn)測(cè)量量表進(jìn)行修改設(shè)計(jì),包含四個(gè)維度,共10個(gè)題項(xiàng)。文中用“B”代表沉浸體驗(yàn),將B01~B03三個(gè)題項(xiàng)歸類為“專注”;將B04~B06三個(gè)題項(xiàng)歸類為“控制”;將B07~B09三個(gè)題項(xiàng)歸類為“樂趣”;將B10單獨(dú)歸類為“時(shí)間扭曲感”。具體測(cè)量題項(xiàng)見表2。
表2 沉浸體驗(yàn)測(cè)量題項(xiàng)Table 2 Immersion experience ttests
第三部分為游憩體驗(yàn)質(zhì)量量表。該量表題項(xiàng)主要根據(jù)4E理論整理形成[20],主要包括娛樂性、教育性、逃逸性和審美性四個(gè)維度,共4個(gè)題項(xiàng)。文中用“C”代表游憩體驗(yàn)質(zhì)量,具體測(cè)量題項(xiàng)見表3。
表3 游憩體驗(yàn)質(zhì)量測(cè)量題項(xiàng)Table 3 Recreational experience tests
第四部分為旅游者人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征調(diào)查。包括性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)等。
通過對(duì)樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)可以看出,性別方面,旅游者以女性居多,但差異不大,女性旅游者有123人,占52.12%;男性旅游者有113人,占47.88%。年齡主要集中在18~29歲這個(gè)區(qū)間,有137人,占比58.05%。受教育程度以專科以上學(xué)歷的比重最大,占總樣本的63.56%。從旅游者的職業(yè)來看,以學(xué)生和普通職員為主,2種職業(yè)占比69.49%。從旅游者的居住地看,絕大部分旅游者來自福建省內(nèi)。其中,44.49% 旅游者來自福建省內(nèi),33.90%來自國(guó)內(nèi)其他省市。
數(shù)據(jù)分析得出環(huán)境契合度量表、沉浸體驗(yàn)量表、游憩體驗(yàn)質(zhì)量量表的KMO值分別0.945、0.933、0.823;巴特利特球形檢驗(yàn)近似卡方值分別為3 231.566、1 598.644、502.627;自由度分別為231、45、6;三個(gè)量表P=0.00<0.05,達(dá)到顯著性水平,說明量表數(shù)據(jù)非常適合進(jìn)行因子分析。通過最大方差法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)后,環(huán)境契合度量表萃取出6個(gè)因子,沉浸體驗(yàn)量表析出4個(gè)因子,與問卷設(shè)計(jì)的維度相符合,各因子載荷系數(shù)均大于0.5且歸屬明確。只有游憩體驗(yàn)質(zhì)量問卷題項(xiàng)被歸并為一個(gè)因子,其原因是游憩體驗(yàn)質(zhì)量各題項(xiàng)之間關(guān)聯(lián)性較高。
文中采用內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’sα值進(jìn)行問卷的信度檢測(cè)。其中,環(huán)境契合度量表的Cronbach’sα值為 0.949,沉浸體驗(yàn)量表的 Cronbach’sα值為0.895,游憩體驗(yàn)量表的Cronbach’sα值為0.881,均大于0.8。這說明量表的信度較好,設(shè)計(jì)合理。
2.3.1 環(huán)境契合度與沉浸體驗(yàn)的關(guān)系分析
表4為環(huán)境契合度與沉浸體驗(yàn)各維度的模式結(jié)果,回歸分析后得到6個(gè)模型的F值均顯著,各模型的線性關(guān)系確實(shí)存在。模型1為自變量環(huán)境契合度對(duì)因變量沉浸體驗(yàn)的關(guān)系,具有顯著正向的影響(Β=0.837,Ρ<0.01),表示環(huán)境契合度每增加一單位,沉浸體驗(yàn)就提高0.837單位。模型1的解釋能力(R2)達(dá)到70.1%,因此,研究假設(shè)的H1成立,即旅游者的環(huán)境契合度越大,沉浸體驗(yàn)的程度就越高。其次,檢驗(yàn)環(huán)境契合度6個(gè)維度與沉浸體驗(yàn)之間的關(guān)系,見表4中的模型2~模型6。模型2中的環(huán)境功能、活動(dòng)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理對(duì)專注有顯著正向的影響,模型2的解釋能力(R2)達(dá)到58.2%。模型3中的環(huán)境資源、環(huán)境功能對(duì)控制有顯著正向的影響,模型3的解釋能力(R2)為55.1%。模型4中的環(huán)境資源、環(huán)境功能、活動(dòng)知識(shí)對(duì)樂趣有顯著正向的影響,模型4的解釋能力(R2)為58.4%。模型5中的環(huán)境功能、活動(dòng)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理對(duì)時(shí)間扭曲感具有顯著正向的影響,模型5的解釋能力(R2)為41.8%。模型6中的環(huán)境資源、環(huán)境功能、活動(dòng)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理對(duì)沉浸體驗(yàn)有顯著正向的影響,模型6的解釋能力(R2)為71.5%。因此,研究假設(shè)的H1a得到部分支持,即環(huán)境契合度的部分維度會(huì)正向影響沉浸體驗(yàn)。
表4 環(huán)境契合度與沉浸體驗(yàn)的關(guān)系Table 4 Relationships between environment compatibility and immersion experience
2.3.2 沉浸體驗(yàn)與游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系分析
由表5可知,沉浸體驗(yàn)與游憩體驗(yàn)質(zhì)量的6個(gè)模型F值均顯著,表示各模型存在線性關(guān)系。模型1為自變量沉浸體驗(yàn)與因變量游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系,具有顯著正向的影響(Β=0.883,Ρ<0.01),解釋能力(R2)達(dá)到77.9%,因此,研究假設(shè)的H2成立,即旅游者沉浸體驗(yàn)程度越大,則游憩體驗(yàn)質(zhì)量就越好。其次檢驗(yàn)沉浸體驗(yàn)4個(gè)維度與游憩體驗(yàn)質(zhì)量之間的關(guān)系,詳見表5中的模型2~模型6。模型2中的專注、控制、樂趣對(duì)娛樂性有顯著正向的影響,模型2的解釋能力(R2)為54.5%。模型3中的專注、樂趣對(duì)教育性有顯著正向的影響,模型3的解釋能力(R2)為63.8%。模型4中的專注、樂趣、時(shí)間扭曲感對(duì)逃逸性有顯著正向的影響,模型4的解釋能力(R2)為59.2%。模型5中沉浸體驗(yàn)4個(gè)維度都對(duì)審美性有顯著正向的影響,模型5的解釋能力(R2)為57.2%。模型6中沉浸體驗(yàn)4個(gè)維度都對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量有顯著正向的影響,模型6的解釋能力(R2)為78.2%。因此,研究假設(shè)的H2a得到部分支持,即沉浸體驗(yàn)的部分維度會(huì)正向影響游憩體驗(yàn)質(zhì)量。
表5 沉浸體驗(yàn)與游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系Table 5 Relationships between immersion experience and recreation experience quality
2.3.3 環(huán)境契合度與游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系分析
由表6可知,各模型的F值均顯著,各模型的線性關(guān)系同樣存在。模型1為自變量環(huán)境契合度與因變量游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系,具有顯著正向的影響(Β=0.809,Ρ<0.01),解釋能力(R2)達(dá)到65.5%,因此,研究假設(shè)的H2也成立,即旅游者的環(huán)境契合度越高,則游憩體驗(yàn)質(zhì)量就越好。其次檢驗(yàn)環(huán)境契合度各個(gè)維度與游憩體驗(yàn)質(zhì)量各維度之間的關(guān)系,見表6的模型2~模型6。模型2中的環(huán)境功能、經(jīng)營(yíng)管理對(duì)娛樂性有顯著正向的影響,模型2的解釋能力(R2)為45.5%。模型3中環(huán)境資源、環(huán)境功能、環(huán)境設(shè)施對(duì)教育性有顯著正向的影響,模型3的解釋能力(R2)為54.5%。模型4中活動(dòng)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理對(duì)逃逸性有顯著正向的影響,模型4的解釋能力(R2)為51.4%。模型5中環(huán)境資源、環(huán)境功能、環(huán)境設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理對(duì)審美性有顯著正向的影響,模型5的解釋能力(R2)為52.7%。模型6中除社交機(jī)會(huì)以外的其他5個(gè)維度均對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量有顯著正向的影響,模型6的解釋能力(R2)為67.8%。因此,研究假設(shè)的H3a得到部分支持,即環(huán)境契合度的部分維度顯著正向影響游憩體驗(yàn)質(zhì)量。
表6 環(huán)境契合度與游憩體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系Table 6 Relationships between environmental compatibility and recreation experience quality
文中選擇卡方與自由度比值(χ2/df)、近似誤差均方根(RMSEA)、擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)3個(gè)絕對(duì)擬合指數(shù)和規(guī)范擬合指數(shù)(NFI)、Tucker-Lewis指數(shù)(TLI)、比較擬合指數(shù)(CFI)、增量擬合指數(shù)(IFI)4個(gè)相對(duì)擬合指數(shù),共7個(gè)指標(biāo)對(duì)假設(shè)模型的擬合程度進(jìn)行測(cè)度。
根據(jù)理論模型建立結(jié)構(gòu)方程模型。其中,環(huán)境契合度、沉浸體驗(yàn)、游憩體驗(yàn)質(zhì)量等表示測(cè)量維度;A1,B1,C1等表示測(cè)量指標(biāo),即量表問項(xiàng)。文中利用AMOS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,χ2/df=3.876,RMSEA=0.128,NFI=0.642,TLI=0.713,CFI=0.696,IFI=0.802,RFI=0.611。將前者與文中擬合指數(shù)進(jìn)行對(duì)比,結(jié)構(gòu)方程模型達(dá)到基本建模效果,但指標(biāo)值并不理想。從中刪除模型的不顯著維度,將數(shù)據(jù)錄入修正模型后發(fā)現(xiàn),增加殘差項(xiàng)之間共變關(guān)系可以有效地提高模型擬合優(yōu)度,使擬合指數(shù)數(shù)值更接近理想值。對(duì)模型進(jìn)行多次修正,并綜合前人研究者對(duì)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的討論結(jié)果,文中認(rèn)為當(dāng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果中CFI值大于0.9時(shí),則GFI指標(biāo)的理想值標(biāo)準(zhǔn)可以放低至0.85。由此認(rèn)為,該模型整體具有較好的擬合優(yōu)度。通過增加殘差項(xiàng)之間的共變關(guān)系對(duì)模型維度進(jìn)行更改,由最終分析可知,H1a、H2a、H3a,3個(gè)假設(shè)得到部分驗(yàn)證。χ2/df=2.447, RMR=0.187, RMSEA=0.104, GFI=0.871,TLI=0.749,NFI=0.855,IFI=0.817,CFI=0.913。
根據(jù)模型分析結(jié)果可發(fā)現(xiàn),環(huán)境契合度對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量的影響程度要更大。其中,沉浸體驗(yàn)對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量的回歸系數(shù)為0.883;環(huán)境契合度對(duì)沉浸體驗(yàn)的回歸系數(shù)為0.837;環(huán)境契合度對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量的回歸系數(shù)為0.809。相關(guān)因子可有效地預(yù)測(cè)旅游者環(huán)境契合度,并建立旅游者環(huán)境契合度對(duì)沉浸體驗(yàn)、游憩體驗(yàn)質(zhì)量的作用連結(jié),此結(jié)果有效地呼應(yīng)了Tsaur等的研究。
文中對(duì)樣本的研究結(jié)果顯示,環(huán)境契合度對(duì)沉浸體驗(yàn)具有顯著正向的影響,這表明環(huán)境契合度與沉浸體驗(yàn)密切相關(guān),旅游者的環(huán)境契合度越高,其沉浸體驗(yàn)程度就越高。
環(huán)境契合度各因子與沉浸體驗(yàn)之間表現(xiàn)出不同程度的顯著正相關(guān)。其中,在專注體驗(yàn)方面,活動(dòng)知識(shí)的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.3,說明活動(dòng)知識(shí)對(duì)旅游者的專注體驗(yàn)影響程度最大,即國(guó)家公園旅游者的活動(dòng)知識(shí)越好,旅游者就越能達(dá)到專注的體驗(yàn);在控制方面,環(huán)境功能的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.295,說明國(guó)家公園環(huán)境功能對(duì)控制的影響程度最大;在樂趣方面,環(huán)境資源的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.233,說明國(guó)家公園環(huán)境資源越豐富,旅游者的樂趣體驗(yàn)就更高;在時(shí)間扭曲感方面,經(jīng)營(yíng)管理的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.273,說明國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)管理對(duì)時(shí)間扭曲感的影響程度最大;在整體沉浸體驗(yàn)方面,環(huán)境功能的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.279,說明環(huán)境功能對(duì)沉浸體驗(yàn)的影響程度最大[21]。
研究結(jié)果顯示,沉浸體驗(yàn)對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量具有顯著正向的影響,這表明沉浸體驗(yàn)與游憩體驗(yàn)質(zhì)量密切相關(guān),旅游者的沉浸體驗(yàn)程度越高,則游憩體驗(yàn)質(zhì)量就越好[22-24]。
沉浸體驗(yàn)各因子與游憩體驗(yàn)質(zhì)量之間表現(xiàn)出不同程度的顯著正相關(guān)。其中,在娛樂性方面,控制的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.377,說明國(guó)家公園旅游者的控制體驗(yàn)越好,其娛樂性體驗(yàn)質(zhì)量越好;在教育性、逃逸性和審美性方面,樂趣的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)分別為0.505、0.359、0.264,說明樂趣對(duì)旅游者的教育性體驗(yàn)質(zhì)量、逃逸性體驗(yàn)質(zhì)量和審美性體驗(yàn)質(zhì)量影響程度最大;在游憩體驗(yàn)質(zhì)量方面,樂趣的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.393,說明樂趣程度越高,游憩體驗(yàn)質(zhì)量就越高。
研究結(jié)果顯示,環(huán)境契合度對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量具有顯著的正向影響,這表明環(huán)境契合度與游憩體驗(yàn)質(zhì)量密切相關(guān),旅游者的環(huán)境契合度越高,則其游憩體驗(yàn)質(zhì)量就越好[25]。
環(huán)境契合度各維度與游憩體驗(yàn)質(zhì)量之間表現(xiàn)出不同程度的顯著正相關(guān)。其中,在娛樂性體驗(yàn)質(zhì)量方面,環(huán)境功能的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.295,表示環(huán)境功能對(duì)娛樂性體驗(yàn)質(zhì)量的影響程度最大;在教育性體驗(yàn)質(zhì)量方面,環(huán)境資源的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.267,說明國(guó)家公園的環(huán)境資源越豐富,旅游者的教育性體驗(yàn)質(zhì)量越好;在逃逸性體驗(yàn)質(zhì)量方面,活動(dòng)知識(shí)的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.268,說明活動(dòng)知識(shí)對(duì)逃逸性體驗(yàn)質(zhì)量的影響程度最大;在審美性體驗(yàn)質(zhì)量方面,經(jīng)營(yíng)管理的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.248,說明國(guó)家公園的經(jīng)營(yíng)管理越契合旅游者的需求,旅游者的游憩體驗(yàn)質(zhì)量就越好;在游憩體驗(yàn)質(zhì)量方面,環(huán)境功能的回歸系數(shù)最大,回歸系數(shù)為0.23,表示環(huán)境功能對(duì)游憩體驗(yàn)質(zhì)量的影響程度最大。
從關(guān)注國(guó)家公園旅游者環(huán)境契合度的角度,分析旅游者環(huán)境契合度的影響因素,并進(jìn)行各維度之間的影響關(guān)系模型檢驗(yàn)。通過優(yōu)化旅游者環(huán)境契合度和沉浸體驗(yàn),增加游憩體驗(yàn)質(zhì)量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國(guó)家公園旅游的可持續(xù)發(fā)展[26]。研究結(jié)果顯示,環(huán)境契合度對(duì)沉浸體驗(yàn)的顯著正向影響,即旅游者的環(huán)境契合度越大,則沉浸體驗(yàn)的程度就越高。國(guó)家公園旅游應(yīng)開發(fā)與旅游者產(chǎn)生高契合的游憩項(xiàng)目及活動(dòng),吸引旅游者沉浸式體驗(yàn)。另外,根據(jù)沉浸體驗(yàn)顯著正向影響游憩體驗(yàn)質(zhì)量,國(guó)家公園可以通過不斷地完善解說系統(tǒng)、豐富國(guó)家公園文化參與活動(dòng)等方法提高旅游者的沉浸體驗(yàn)程度,從而提高旅游者游憩體驗(yàn)質(zhì)量。最后,文中根據(jù)環(huán)境契合度越高、對(duì)應(yīng)的游憩體驗(yàn)質(zhì)量就越高這層作用關(guān)系,需要國(guó)家公園管理者不僅要重視旅游者沉浸體驗(yàn)程度,也要注重環(huán)境契合度,通過完善國(guó)家公園環(huán)境設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理等提高環(huán)境契合度。