何召軍 劉群

[摘 ? ?要]隨著社會(huì)的發(fā)展，教師職業(yè)受到了應(yīng)有的重視，社會(huì)對(duì)教師的要求也越來(lái)越高，如果教師繼續(xù)抱持傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)，不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展，在教育教學(xué)中就會(huì)處于被動(dòng)地位，一旦面臨較多工作、面對(duì)棘手問(wèn)題就可能產(chǎn)生不良情緒，進(jìn)而影響工作、影響人際關(guān)系，滋生職業(yè)倦怠。教師只有充分認(rèn)識(shí)到自身的工作使命、正確處理好家庭和工作的關(guān)系、靈活掌握調(diào)控情緒的方法、加速提高專業(yè)成長(zhǎng)的步伐，才能管理好自己的情緒，智慧工作、快樂(lè)生活。

[關(guān)鍵詞]情緒管理;工作使命;調(diào)控情緒方法;家校關(guān)系;專業(yè)成長(zhǎng)

中小學(xué)教師面對(duì)的是成長(zhǎng)中的學(xué)生，這些學(xué)生的心智不夠成熟，辨別是非能力不強(qiáng)，常出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，甚至長(zhǎng)時(shí)間挑戰(zhàn)教師的耐性。而教師一旦管理不好自己的情緒，簡(jiǎn)單粗暴地管教學(xué)生，很容易引起學(xué)生的反感，引發(fā)師生矛盾、家校沖突，讓教育效果大打折扣，處理不好還會(huì)使教師本人身心疲憊，滋生職業(yè)倦怠。因此，作為教師，進(jìn)行情緒管理是必修課之一。

一、充分認(rèn)識(shí)到自身的工作使命

教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和主導(dǎo)者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，也是學(xué)校管理的神經(jīng)末梢，是學(xué)生接觸最頻繁、關(guān)系最密切的人，教師的言談舉止，甚至興趣愛(ài)好都會(huì)在無(wú)形中潛移默化地影響著學(xué)生。有時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“有什么樣的教師就有什么樣的學(xué)生”，學(xué)生就是教師的影子。如果教師情緒不穩(wěn)、吹毛求疵、性格偏激，解決學(xué)生問(wèn)題時(shí)不能對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行，就會(huì)讓師生關(guān)系緊張，學(xué)生對(duì)教師的信賴度降低，教師的教育意圖就得不到貫徹，師生關(guān)系、生生關(guān)系就會(huì)出現(xiàn)不和諧。正所謂“親其師，信其道”。教師的施教關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)生的日后發(fā)展，甚至關(guān)系到學(xué)生家庭的希望。只有情緒穩(wěn)定、自身心理健康的教師，才可能發(fā)揮模范帶頭作為，為學(xué)生作表率，成為學(xué)生成長(zhǎng)的典范，讓學(xué)生心向陽(yáng)光、積極向上。教師更要認(rèn)識(shí)到時(shí)代賦予的使命，不一意孤行，即使出現(xiàn)情緒波動(dòng)，也要想方設(shè)法加以調(diào)控，時(shí)刻以習(xí)近平總書記提出的“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心”的“四有”好老師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持立德樹(shù)人、為黨育人、為國(guó)育才，自覺(jué)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，做到依法執(zhí)教，做學(xué)生成長(zhǎng)的陪伴者和守望者、做學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者和促進(jìn)者，讓教育彰顯溫度、讓校園溢滿溫情、讓師生關(guān)系融洽。

二、正確處理好家庭和工作的關(guān)系

家庭與工作時(shí)常出現(xiàn)沖突，特別是中年教師，上有老、下有小，有時(shí)家庭生活出現(xiàn)棘手問(wèn)題，會(huì)讓自己措手不及、倍感壓力，進(jìn)而出現(xiàn)不良情緒。如果長(zhǎng)期沉浸于不良情緒而不能自拔，就會(huì)心煩意亂、焦躁不安。作為教師除了家庭中的事務(wù)，在工作中也會(huì)同時(shí)與不同角色的人打交道，要處理好與學(xué)生、科任教師、同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)的關(guān)系，還要隨時(shí)解決學(xué)生不努力學(xué)習(xí)、不遵守紀(jì)律、不積極衛(wèi)生、不認(rèn)真勞動(dòng)，與同學(xué)鬧矛盾、不服從管理等問(wèn)題。尤其是遇到瑣事纏身、學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題反復(fù)時(shí)，教師的耐性更容易受到挑戰(zhàn)，不良情緒可能會(huì)一觸即發(fā)。

如果教師不能調(diào)控好情緒，家庭引發(fā)的不良情緒就可能會(huì)被帶到工作中，傳染給學(xué)生，在管理學(xué)生時(shí)武斷而不理智，導(dǎo)致學(xué)生情緒壓抑或爆發(fā)、思維受阻?；氐郊抑?，如果不盡快轉(zhuǎn)變角色，又會(huì)將由工作引發(fā)的不良情緒帶入家庭中，將不良情緒傳染給家人，導(dǎo)致家庭不和諧、家人不愉快。而這些問(wèn)題的解決首先需要教師有穩(wěn)定的情緒。

因此，教師要有大格局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，分清事情的輕重緩急，扮演好自己的角色，明晰家庭與工作的界限。當(dāng)不良情緒出現(xiàn)時(shí)，學(xué)會(huì)調(diào)控和宣泄，不要將家庭與工作中的不和諧因素相互干擾，致使火上澆油，讓情緒進(jìn)一步惡化，從而波及更多無(wú)辜的人、傷害身邊的人，最終害人害己。

三、靈活掌握調(diào)控情緒的方法

羅曼·羅拉說(shuō)過(guò)：要播撒陽(yáng)光到別人心里，先得自己心里有陽(yáng)光。幸福的教師才能培育出幸福的學(xué)生來(lái)。而掌握調(diào)控情緒的方法實(shí)屬必要。

當(dāng)不良情緒即將出現(xiàn)時(shí)，采用以下方法會(huì)行之有效：注意力轉(zhuǎn)移法;出現(xiàn)不良情緒時(shí)，暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力，不去關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，等過(guò)段時(shí)間再去梳理、解決它;換位思考法;當(dāng)學(xué)生或其他人做事不合自己意愿時(shí)，站在別人的角度推測(cè)這樣做的原因，或者思考自己這樣處理問(wèn)題的方式，別人的接受程度，結(jié)果可能會(huì)怎樣;自我暗示法;出現(xiàn)不良情緒時(shí)，要提醒自己冷靜、不沖動(dòng)，可以用“生氣是拿別人的錯(cuò)誤折磨自己”“再等一下處理結(jié)果會(huì)更好”的語(yǔ)言暗示，也可以采用深呼吸10秒鐘、閉目3秒鐘等動(dòng)作暗示，做到冷處理，于己于人都有益處，避免不良情緒進(jìn)一步惡化，造成不必要的后果;聘請(qǐng)情緒管理員：李鎮(zhèn)西老師剛工作時(shí)，就在班級(jí)中找了一位學(xué)生當(dāng)情緒管理員，自己要發(fā)火時(shí)，情緒管理員會(huì)及時(shí)提醒，從而讓不良情緒得到有效控制。

當(dāng)不良情緒已經(jīng)產(chǎn)生時(shí)，可運(yùn)用哭泣、運(yùn)動(dòng)、書寫、傾訴等方式將不良情緒宣泄出來(lái)。

加強(qiáng)情緒管理訓(xùn)練。情緒是可防可控的，教師為了自身健康、為了學(xué)生發(fā)展、為了自身成長(zhǎng)要注重管理、修煉情緒，培養(yǎng)積極情緒。更要充分認(rèn)識(shí)到不良情緒的危害性，學(xué)會(huì)合理管控情緒，做情緒的主人，避免受到不良情緒的傷害。

總之，理智要大于情感，才可能避免不良情緒的產(chǎn)生;責(zé)任大于個(gè)人恩怨，才可能控制情緒;把握立德樹(shù)人的從教原則，才可能保持積極情緒。

四、加速提高專業(yè)成長(zhǎng)的步伐

有時(shí)教師處理問(wèn)題不妥、與人交流不暢，不是因?yàn)槠鋷煹虏桓?，而是因?yàn)槠鋵I(yè)能力的匱乏所致。不經(jīng)意的一個(gè)做法、一句話可能會(huì)傷害到一個(gè)敏感的人，讓同事關(guān)系、師生之間出現(xiàn)一時(shí)的裂痕，而其內(nèi)心卻是善意的。

如果說(shuō)掌握控制情緒的方法是“術(shù)”，那么提升專業(yè)素養(yǎng)、加快專業(yè)成長(zhǎng)的步伐就是控制情緒的“道”。只有發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)，處事不驚、臨事不慌，按照教育規(guī)律待人做事，有能力及時(shí)化解教育教學(xué)難題，才是教師減少不良情緒、管理情緒的根本。而這需要教師有專業(yè)成長(zhǎng)意識(shí)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，加快專業(yè)成長(zhǎng)步伐，做一名有勝任力的教師。

堅(jiān)持閱讀。閱讀就是采擷他人智慧的結(jié)晶，一方面我們可以從中習(xí)得一招半式，學(xué)習(xí)教育教學(xué)管理的方法和途徑，讓自己的教育教學(xué)管理如虎添翼、如沐春風(fēng)。閱讀魏書生的《教學(xué)工作漫談》會(huì)讓我們明白心胸豁達(dá)的好處，閱讀李鎮(zhèn)西的《做最好的教師》會(huì)讓我們領(lǐng)略與學(xué)生相處的藝術(shù)，閱讀萬(wàn)瑋《教師的五重境界》則會(huì)讓我們習(xí)得做老師的藝術(shù)……閱讀不但會(huì)開(kāi)闊我們的視野，豐富我們的素養(yǎng)，還會(huì)讓我們變得更沉穩(wěn)，有修養(yǎng)、有智慧，內(nèi)心變得平和、心胸變得豁達(dá)，不良情緒也會(huì)得到有效控制，職業(yè)幸福感自然會(huì)油然而生。

不斷寫作。閱讀是吸收、寫作是傾吐，沒(méi)有寫作的閱讀是淺薄的，是不經(jīng)大腦過(guò)濾的，也是不深刻的。在教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生教育、閱讀所得時(shí)，如果及時(shí)記錄下來(lái)，將得失加以梳理，就會(huì)為日后駕馭課堂、管理學(xué)生有所儲(chǔ)備。相伴教育寫作，就會(huì)慢慢懂得教育是慢的藝術(shù)，就學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生的等待和欣賞;懂得了靜待花開(kāi)的深刻含義，學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生的守望和相助。同時(shí)，職業(yè)倦怠感也慢慢褪去，不良情緒自然得到有效控制。

時(shí)常反思。反思的深度決定認(rèn)知的高度。往者不可諫，來(lái)者猶可追，學(xué)會(huì)反思，才能從中總結(jié)得失，吸取教訓(xùn)，指導(dǎo)以后的行動(dòng)。懂得思考，則會(huì)激活思維，鍛煉處理應(yīng)急事件的能力，逐漸養(yǎng)成凡事動(dòng)腦的習(xí)慣。這樣一來(lái)，不良情緒將要出現(xiàn)的時(shí)候，自己會(huì)及時(shí)提醒自己、調(diào)整自我，有效化解矛盾和沖突，甚至以此作為教育學(xué)生的良好契機(jī)，讓問(wèn)題學(xué)生得到轉(zhuǎn)化。學(xué)生得到健康成長(zhǎng)后，積極情緒便會(huì)隨之而來(lái)。如在閱讀過(guò)程中學(xué)會(huì)思考，假如我遇到類似事件該如何處理，如果是我的學(xué)生我又該怎樣對(duì)待他們;在平時(shí)解決學(xué)生問(wèn)題后，再去思考，還有沒(méi)有更好的方式方法，這樣做學(xué)生會(huì)接受嗎……在思考中，就會(huì)進(jìn)一步吸取教訓(xùn)，不為情緒所奴役，處理問(wèn)題時(shí)便會(huì)更理智。

勇于實(shí)踐。敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，教育教學(xué)工作才會(huì)常做常新，教師和學(xué)生才會(huì)有新鮮感，班級(jí)才會(huì)出現(xiàn)生機(jī)和活力，教師的專業(yè)程度才會(huì)得到提升，師生關(guān)系才會(huì)和諧。如實(shí)行師生共讀，以閱讀為抓手，就會(huì)讓師生充盈內(nèi)心，豐富自我，獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力;了解名人的生平事跡，就會(huì)受到名人的影響，就會(huì)激勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)、信心滿滿地奔赴理想的未來(lái)……系列實(shí)踐活動(dòng)，一方面激發(fā)教師思考教育教學(xué)，提升了專業(yè)素養(yǎng)，另一方面又會(huì)激發(fā)學(xué)生愛(ài)班、愛(ài)校的情感，也為教師享受教育教學(xué)的愉悅提供了條件，不良情緒就會(huì)得到有效控制。

蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“如果你想讓教師的勞動(dòng)能給教師一些樂(lè)趣，使天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那么你就引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來(lái)?！闭\(chéng)哉斯言！

怒不過(guò)奪，喜不過(guò)予。教師要有愛(ài)心、耐心和慧心，以高尚的師德贏得人，以優(yōu)秀的人格魅力感染人，堅(jiān)持立德樹(shù)人、依法執(zhí)教，提升教育教學(xué)勝任能力，以培養(yǎng)積極健康負(fù)責(zé)任的公民為目標(biāo)，情緒就會(huì)自然得到有效調(diào)控。

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（責(zé)任編輯：朱福昌）