摘要：“云旅游”作為信息時代整合旅游資源、學習革命歷史、傳承紅色基因的重要智能化線上旅游模式，滿足了群眾“居家看世界”的愿望，為群眾生活增添了樂趣和活力，為紅色旅游帶來了生機和活力。“云旅游”以形式多樣、模式新穎、受眾廣泛、認可度高的優(yōu)點，推動了旅游產(chǎn)業(yè)的價值融合與再造，為景區(qū)帶來了可觀的經(jīng)濟價值和良好的社會反響。文章就如何開發(fā)紅色景區(qū)“云旅游”，從四個方面進行路徑分析，旨在促進紅色景區(qū)資源的進一步整合和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：紅色景區(qū);“云旅游”;紅色文化;紅色旅游

一、引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的日新月異，線上“云旅游”得到了快速的發(fā)展，“云旅游”是線上智能化資源整合、共享旅游新模式。游客通過“云旅游”，可以足不出戶，“云游”各大景區(qū)?！霸坡糜巍睂崿F(xiàn)了虛擬與現(xiàn)實的進一步融合，給游客帶來了新鮮感十足的旅游體驗，滿足了他們的精神需求，促進了旅游業(yè)的新發(fā)展模式。習近平總書記在建黨百年“七一”重要講話中指出：“我們要繼續(xù)弘揚光榮傳統(tǒng)、賡續(xù)紅色血脈，永遠把偉大建黨精神繼承下去、發(fā)揚光大！”。可見，紅色旅游是賡續(xù)紅色血脈的重要途徑之一，近年來紅色旅游持續(xù)升溫，在旅游過程中，游客既可以接受革命傳統(tǒng)教育的洗禮，又可以培育愛國主義情操。近年來，在VR、5G等技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新的雙重推力下，紅色景區(qū)的“云旅游”已經(jīng)變成了一種全新、便捷、智能化的旅游新模式，使游客的旅游體驗更加生動、豐富、有深度。

二、紅色景區(qū)“云旅游”及其價值

（一）“云旅游”的含義

“云旅游”是指通過強大的云計算技術(shù)，把景區(qū)的導覽、導購、導航等功能整合到一個智慧旅游平臺上，為游客提供即時性的互動式、全資訊的智慧旅游新模式?？梢哉f“云旅游”是集網(wǎng)絡化、技術(shù)化、智能化于一體的一種全新的居家在線旅游模式，“云旅游”為旅游行業(yè)注入了新的活力。早在2011年“云旅游”就備受關(guān)注，近年來隨著人們對于互聯(lián)網(wǎng)、5G信息技術(shù)以及智能手機等移動設(shè)備的廣泛應用，“云旅游”的需求量呈現(xiàn)倍增趨勢，其表現(xiàn)形式朝著更加全面、豐富、立體的方向發(fā)展?！霸坡糜巍笨梢宰層慰妥悴怀鰬?，便能夠通過互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備進行“云端旅游”，讓游客的思緒插上了理想的翅膀，在“云上”自由遨游，使他們的精神得到了最大程度滿足?！霸坡糜巍北貙⒊蔀楫斍昂徒窈笠欢螘r間旅游業(yè)的發(fā)展新模式，并需要不斷地推進和創(chuàng)新。我國各地針對旅游業(yè)的發(fā)展也出臺了一些扶持計劃，許多景區(qū)利用智慧旅游視頻監(jiān)控系統(tǒng)，開通在線“云旅游”模式，補充了線下旅游的弊端，促進了旅游市場的復蘇和發(fā)展。當前，雖然大多數(shù)景區(qū)的“云旅游”客戶端是免費向游客開放的，但是其對于紅色景區(qū)的宣傳和紅色品牌產(chǎn)品的推廣是不容忽視的。

（二）紅色景區(qū)“云旅游”的價值

1. 創(chuàng)新了旅游形式、促進了資源共享

紅色景區(qū)多以革命紀念館、偉人故居、革命文物展覽櫥窗、烈士陵園等靜態(tài)形式存在。傳統(tǒng)紅色景區(qū)的參觀、旅游形式較為單調(diào)，缺乏現(xiàn)代化元素，與多媒體信息技術(shù)的融合并不緊密。此外，傳統(tǒng)紅色景點現(xiàn)場講解員的講解內(nèi)容和形式大多數(shù)也過于死板，不夠生動、有趣，缺乏感染力和吸引力，不能吸引游客眼球，滿足游客求知欲。而以“云旅游”為背景的信息化紅色旅游模式突破了傳統(tǒng)線下旅游的弊端，促進了紅色資源的在線共享，把分散的紅色資源按照主題旅游路線集中于一體，使紅色旅游變得生動而富有感染力?！霸坡糜巍倍鄻踊男畔⒓夹g(shù)共享，為游客呈現(xiàn)出一幅幅生動、立體、全面的紅色畫卷，讓游客足不出戶，就能達到身臨其境的視覺體驗。比如，紅色景區(qū)結(jié)合VR、AR、5G網(wǎng)絡等多媒體技術(shù)展現(xiàn)了動態(tài)的革命歷史，同時促進了導游與游客的在線互動，增強了游客“云旅游”的參與度。“云旅游”在深度互動中不但滿足了游客旅游體驗感，而且使景區(qū)的推廣覆蓋到了更廣泛的人群。

2. 緩解了運營壓力、維持了景區(qū)收益

近兩年來，由于公眾生活節(jié)奏的加快，旅游計劃的縮減，加之新冠肺炎疫情的影響，很多紅色景區(qū)的運營一度陷入停滯狀態(tài)，還有一些景區(qū)被迫歇業(yè)，員工薪水無法得到保障，復工也對景區(qū)的接待能力帶來了影響。基于此情況，“云旅游”被推上運營日程，其可以有效緩解景區(qū)的運營壓力，維持景區(qū)收益，比如，“云旅游”需要吸納一些工作人員來完成線上景區(qū)介紹、推廣工作，需要專業(yè)技術(shù)人員進行景區(qū)智慧旅游平臺設(shè)計、監(jiān)管、維護等。同時，景區(qū)在線上轉(zhuǎn)型升級的同時，也把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)深度融合，帶來了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新體驗，推動了運營的智能化水平。紅色景區(qū)通過線上引流模式，繼續(xù)維護了景區(qū)的關(guān)注量，為景區(qū)運營開辟了新渠道，為景區(qū)增收提供了新思路。比如，游客通過“云旅游”平臺的視頻直播，根據(jù)主播互動式的產(chǎn)品介紹，選擇自己喜歡的景區(qū)特產(chǎn)、紅色文化相關(guān)產(chǎn)品等，這種在線下單購買紅色產(chǎn)品的方式既方便了游客，也增加了景區(qū)收益。

3. 優(yōu)化了實體資源、加快了數(shù)字轉(zhuǎn)型

“云旅游”是實體旅游的延伸和擴展，是旅游行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的突破口，相比宏觀數(shù)字化的概念，其實現(xiàn)方式更加多樣、豐富和靈活，“云旅游”通過紅色景區(qū)的智慧旅游平臺提升了實體旅游業(yè)的智能化發(fā)展水平?！霸坡糜巍眱?yōu)化了紅色資源的開發(fā)和利用率，突破了時空的限制，解決了景區(qū)接待能力不足的問題，促進了景區(qū)資源共享，加快了線下旅游轉(zhuǎn)向線上數(shù)字化智慧旅游，滿足了游客的旅游體驗。在紅色景區(qū)發(fā)展的過程中，“云旅游”不但是旅游業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革突破口，也是紅色景區(qū)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。“云旅游”作為線上智慧數(shù)字化旅游項目，滿足客戶需求的同時，形成了線上導游和游客之間的良好互動?！霸坡糜巍边\用大數(shù)據(jù)，通過5G網(wǎng)絡、VR、AR等科技創(chuàng)新技術(shù)，形象、立體地展現(xiàn)了當?shù)氐募t色資源。紅色景區(qū)“云旅游”推動了景區(qū)旅游與紅色文化的深度融合，加快了旅游信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了實體紅色文化資源，形成了紅色旅游改革創(chuàng)新和升級發(fā)展的新思路。

三、紅色景區(qū)“云旅游”開發(fā)路徑

（一）構(gòu)建“紅色云展廳”、重溫紅色記憶

“云展廳”是一種網(wǎng)絡虛擬展廳，其結(jié)合3D物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字化模式和VR等現(xiàn)代化信息技術(shù)，把現(xiàn)實的展廳通過虛擬現(xiàn)實VR技術(shù)呈現(xiàn)出來，展現(xiàn)模式為三維可視化。同時，“云展廳”結(jié)合后臺數(shù)據(jù)庫，通過文字、圖形和聲音展現(xiàn)展廳的具體數(shù)據(jù)信息?！霸普箯d”通常可以把一個公司、企業(yè)的產(chǎn)品和設(shè)備以三維立體形式展現(xiàn)出來，帶給客戶形象、豐富的視聽感受。很多紅色景區(qū)順應時代發(fā)展，通過智慧旅游平臺搭建“紅色云展廳”，來幫助游客重溫紅色記憶。比如，近年來，人民網(wǎng)、中國傳媒大學、奇安信集團聯(lián)合全國百家旅游景點、紅色展館面向全民推出了“紅色云展廳”的公益展播活動;江蘇南通以“講好南通紅色故事、傳承江海紅色基因”為主題，利用本土紅色文化遺跡、紀念館等實景，進行線上實景展示，通過講解員在線互動講解的方式傳播紅色文化，通過云端紅色展館上線展示革命文物。“紅色云展廳”結(jié)合5G通信技術(shù)把各地紅色景點數(shù)字化處理，形成龐大的數(shù)據(jù)庫，云展廳里面包含各地紅色紀念館、陳列館、展示館、博物館等?！凹t色云展廳”是黨史黨建、革命歷史的線上真實寫照，游客可以通過在人民網(wǎng)、紅色網(wǎng)站等渠道進入“紅色云展廳”。此外，溧陽市在建黨百年之際，打造“溧陽紅色印跡云端VR展館”，創(chuàng)建數(shù)字化紅色教育基地，幫助黨員干部、人民群眾、青年學子共同學習黨史，重溫紅色記憶。此外，紅色展廳除了提供游客在線參觀以外，還構(gòu)建了“智慧黨建體驗中心”，把一些“紅色云展廳”轉(zhuǎn)化為了傳承紅色基因的示范基地。

（二）開發(fā)“紅色云課堂”、促進黨史學習

中國共產(chǎn)黨經(jīng)過了一百年的風雨歷練，終于完成了從站起來、強起來到富起來的偉大飛躍，并不斷地壯大和發(fā)展，黨史學習是傳承紅色基因、賡續(xù)紅色命脈的主要途徑之一，而黨史學習少不了紅色旅游。近年來，線上紅色景區(qū)“云旅游”開始盛行，其中包括紅色旅游“云課堂”，也稱為“紅色云課堂”，是一種融合多媒體信息技術(shù)的線上教學模式，主要通過網(wǎng)絡直播授課的方式，講解紅色老區(qū)的革命故事、紅色景區(qū)資源的開發(fā)、紅色旅游助力鄉(xiāng)村振興的途徑、紅色旅游融合脫貧攻堅的實踐等。對于云端游客來說，“紅色云課堂”是重要的黨史學習途徑，對于旅游從業(yè)人員來說，“紅色云課堂”是提升他們專業(yè)能力、擴大紅色景區(qū)影響力、增強紅色旅游品牌傳播力、助推本地紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展的助推器?！凹t色云課堂”讓紅色資源變得“火起來”“活起來”了，比如，江蘇連云港的一些黨員干部在建黨百年之際，與四川廣安的黨員干部在“紅色云課堂”見面，并進行線上互動交流，他們跨越了時空界限，共同學習黨史，在線參觀對方的紅色景區(qū)，互相學習，共同進步。一些紅色旅游景區(qū)把紅色博物館打造為線上黨性教育基地、紅領(lǐng)巾學習基地等。紅色景區(qū)利用“互聯(lián)網(wǎng)+5G”技術(shù)，開發(fā)微課堂、進行VR連線，開展互動式、沉浸式實景教學。近年來，由國家文旅部開發(fā)的紅色旅游“云課堂”系列精品課程，開展各類黨史學習教育在線課程，來講解習近平總書記關(guān)于紅色文化的論述，分析新時代紅色旅游的特點和價值，并對其發(fā)展方向給予中肯建議?？偠灾ㄟ^“紅色云課堂”，游客加深了黨史學習，傳承了紅色精神。

（三）開展“紅色云活動”、豐富旅游內(nèi)容

“紅色云活動”和實地旅游一樣，需要游客參加各種活動來增加旅游的趣味性、豐富旅游的內(nèi)容，讓旅游變得不枯燥、不乏味、不尋常。“紅色云活動”需要借助智能化手段，以信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)為支持，呈現(xiàn)紅色旅游和紅色文化相融合的特色?；顒佑泻芏喾绞剑畛Ｓ玫木褪恰霸浦辈ァ?，紅色景點講解員通過直播平臺，結(jié)合VR技術(shù)和5G網(wǎng)絡，在智慧旅游平臺、抖音、快手等短視頻平臺以及紅色網(wǎng)站上帶領(lǐng)游客參觀紅色景區(qū)、歷史博物館、紅色文物等，并同時講解革命故事、宣傳紅色文化產(chǎn)品等。云直播的過程中，游客能夠在一種輕松舒適的環(huán)境中，以一種身臨其境的感受，全面、細致地了解紅色景區(qū)的歷史與文化。比如，廣東革命歷史博物館舉辦的主題為“清明云祭掃”的云直播活動，導游同時帶領(lǐng)云端180萬的游客了解廣州起義的紅色故事。再如，線上“云采訪”活動，通過直播采訪的方式來了解紅色景區(qū)的革命歷史，解惑答疑;線上“云祭掃”“云追蹤”等活動，通過在線虛擬現(xiàn)實的方式為英雄獻花來寄托對他們的哀思，表達對他們的崇敬之情。此外，深圳作為科技創(chuàng)新之城，在建黨百年之際，構(gòu)建了“VR云旅游+主題音影館”的紅色旅游數(shù)字產(chǎn)品，借助智慧化手段，拓展深圳紅色旅游產(chǎn)品的體驗方式，提升紅色旅游數(shù)字化傳播影響力;廣州市文旅局通過“云瀏覽”“云看展”等方式推進紅色文化資源的開發(fā)和共享。目前為止，很多紅色景點著力打造網(wǎng)紅打卡地，吸引一批熱愛紅色旅游的人來到景區(qū)，通過“云直播”的方式對景區(qū)進行宣傳，提升景區(qū)知名度。

（四）利用“紅色文化App”、進行打卡學習

近年來，旅游業(yè)爭先汲取“互聯(lián)網(wǎng)+”的強大優(yōu)勢，迎合5G信息時代的創(chuàng)新，把人工智能、AR、VR等技術(shù)應用于“云旅游”中，著力把智慧旅游平臺搭建成為融合各種多媒體的智能化“紅色文化App”，這些App滿足了游客持有移動通信設(shè)備的條件，方便了游客隨時隨地“云游”景區(qū)的需求。目前，基于VR體驗功能的智慧旅游項目層出不窮，比如一些旅游App把5G信息技術(shù)、VR技術(shù)相融合，構(gòu)建一種沉浸式旅游服務模式，讓游客在“云旅游”的同時，獲得紅色文化的沉浸和革命精神的熏陶，從而精神得到滿足、思想得到升華、修養(yǎng)得到提升?！凹t色文化App”結(jié)合5G網(wǎng)絡傳輸速度的優(yōu)勢，通過專業(yè)攝影設(shè)備和技術(shù)，把紅色景點進行360度無死角的高清拍攝，并實時傳送給云端客戶，進行實景VR交互式視頻直播，讓游客足不出戶的情況下，就能夠體驗游遍紅色景區(qū)的感受。“紅色文化App”為游客提供“VR/AR+圖文+短視頻”等導游、導覽、導購服務，讓游客“云游”的同時，進行“云端打卡”活動。比如，“學習強國App”作為中宣部發(fā)布的一款在線學習軟件，是新時代融媒體移動學習平臺的典范，目前已成為黨員干部、人民群眾、青年學子學習紅色文化的主要途徑，其中有一些欄目通過視頻、圖文、音頻等方式介紹全國各地的紅色景點、紅色資源、革命文化。客戶可以通過該平臺進行打卡學習，如打開“學習強國App”，進入“旅游”頻道，選擇“紅色旅游”欄目，點擊“共和國從這里走來”專題，分別有“紅色旅游”“革命根據(jù)地”“革命文物”幾大板塊，根據(jù)個人興趣，深入學習紅色文化，進一步傳承紅色基因、賡續(xù)紅色血脈。

四、結(jié)語

“云旅游”促進了旅游業(yè)從線下到線上的轉(zhuǎn)化，推進了傳統(tǒng)旅游到智慧旅游的轉(zhuǎn)型，整合了網(wǎng)絡資源、短視頻、自媒體等文化新業(yè)態(tài)。我們還要繼續(xù)貫徹習近平總書記“把紅色資源利用好、把紅色傳統(tǒng)發(fā)揚好、把紅色基因傳承好”的精神，并繼續(xù)加強智慧旅游平臺的構(gòu)建和創(chuàng)新，深挖紅色資源，著力構(gòu)建紅色旅游線上發(fā)展新格局，采用5G、VR、AR、全息投影等現(xiàn)代化多媒體信息技術(shù)，加大紅色旅游的數(shù)字化、互動性、沉浸式設(shè)計，全面推進紅色景區(qū)的“云旅游”線上景區(qū)游覽項目，提升景區(qū)知名度，培養(yǎng)潛在游客，為線下旅游的開展做好充分的準備。

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*本文系2022年度中共陜西省委黨校研究課題“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下以紅色文化推進農(nóng)村基層黨組織建設(shè)研究”階段性研究成果（立項號：2022XJYJ13）。項目負責人：王莎。

【作者單位：中共陜西省委黨校（陜西行政學院）】