陳植喬，胡建平，崔聿，劉會(huì)福

（廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510510）

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》（簡稱《教育規(guī)劃綱要》）創(chuàng)新性提出，要符合教育整體要求的發(fā)展策略就必須將國家現(xiàn)代信息化和教育信息化融合在一起，促使前者推動(dòng)后者發(fā)展。而翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)的興起就反映出了這個(gè)新教學(xué)理念與趨勢，也給中國高等教育職業(yè)院校的課堂教學(xué)變革帶來了新思路［1-4］。近年來應(yīng)運(yùn)而生的翻轉(zhuǎn)課堂，主要的教學(xué)方式是將學(xué)生視為中心，將老師視為引導(dǎo)者，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主能力，提升學(xué)生的創(chuàng)新發(fā)展能力和獨(dú)特性［5］。學(xué)生在此教學(xué)模式培養(yǎng)下，不僅開拓了知識(shí)視野，提升自身的綜合能力，還提升了探究世界、探究科學(xué)、解決問題的能力。本文將翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)方式相融合，通過歸納總結(jié)現(xiàn)階段高等職業(yè)教育的現(xiàn)狀，剖析此教學(xué)方式改革所創(chuàng)建的新型教學(xué)方式特點(diǎn)，促使學(xué)生更愿意學(xué)習(xí)，更主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，這是解決當(dāng)前高職課堂教學(xué)存在問題的相應(yīng)思路和可行解決辦法。

1 翻轉(zhuǎn)課堂的定義和特征

翻 轉(zhuǎn) 課 堂 譯 自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，也有譯為“顛倒課堂”，是指教師上課時(shí)重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生需要在課前完成自主學(xué)習(xí)，教師不再占用課堂的時(shí)間來專門講授知識(shí)。課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間，學(xué)生可以更專注于主動(dòng)的基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，共同研究解決問題的辦法。課后學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容、保持學(xué)習(xí)節(jié)奏，完成相關(guān)作業(yè)。教師則采用講授法和協(xié)作法來促成幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，最終目的是為了讓學(xué)生通過實(shí)踐獲得更真實(shí)的學(xué)習(xí)。

中國傳統(tǒng)教學(xué)過程一般分成基本知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化兩個(gè)階段?；局R(shí)傳授主要是依靠指導(dǎo)老師在課堂中的講授來完成，而知識(shí)內(nèi)化則要求學(xué)習(xí)者通過課后做作業(yè)、操練和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)［6］。在翻轉(zhuǎn)課堂上，這種形式得到了突破，知識(shí)點(diǎn)傳授經(jīng)由信息技術(shù)的輔助在課后進(jìn)行，知識(shí)點(diǎn)自我內(nèi)化則在課堂中經(jīng)指導(dǎo)老師的幫助和同學(xué)的協(xié)助而進(jìn)行的，由此產(chǎn)生了翻轉(zhuǎn)課堂。由于課堂教學(xué)過程的顛倒，教學(xué)活動(dòng)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)也因此產(chǎn)生了變化。

第一，老師角色的變化。翻轉(zhuǎn)課堂使老師由傳統(tǒng)教學(xué)中的知識(shí)傳授者，變成了教學(xué)的推手和指導(dǎo)人。這也表明了老師雖然不再是知識(shí)互動(dòng)傳播與運(yùn)用的中心，但是他依舊是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的主推手。在學(xué)生需要指導(dǎo)的時(shí)候，老師便會(huì)給學(xué)生提供必要的幫助。第二，課堂教學(xué)時(shí)間重新分配。翻轉(zhuǎn)課堂的第二個(gè)重要核心特點(diǎn)，就是在教學(xué)中縮短了老師的教學(xué)時(shí)間，從而給予學(xué)生更多的學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間。同時(shí)通過將“預(yù)習(xí)時(shí)間”最大化，實(shí)現(xiàn)了對(duì)教與學(xué)時(shí)間的有效延伸。亦即把原來上課教學(xué)的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到課下，在不降低知識(shí)展示量的基礎(chǔ)上，提高了課程中學(xué)生的互動(dòng)程度［7］。最后，該改革還將提升學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。第三，學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變。在信息技術(shù)支撐下的個(gè)性化課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生變成自定步調(diào)的學(xué)習(xí)者，他們能夠掌握對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)等的選擇權(quán)，也能夠掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)量。需要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容不斷地和同學(xué)、老師等進(jìn)行交互，以拓展和創(chuàng)造更深度的知識(shí)。在這個(gè)構(gòu)建深度知識(shí)的課堂中，學(xué)生才是這個(gè)課程的新主角。

2 實(shí)施基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式的必要性和可行性

2.1 必要性

高校實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂的混合式學(xué)習(xí)方式，其最重要的內(nèi)容是為了將學(xué)生的需求和教學(xué)信息相融合。相關(guān)人員在探究分析后表明，要想促使學(xué)生擁有豐富和多樣化的教學(xué)課程，就需要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，注重學(xué)生的內(nèi)心想法，促使學(xué)生積極地加入到學(xué)習(xí)過程中，享受學(xué)習(xí)的樂趣［8］。因此，學(xué)生在參加課程的過程中會(huì)感受到更多的參與度和新鮮感。根據(jù)社會(huì)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論，每個(gè)人是通過對(duì)知識(shí)的解釋而構(gòu)建自己的知識(shí)儲(chǔ)備庫，也就是說，只有提高自身理解知識(shí)的基本能力，才能真正掌握知識(shí)內(nèi)容。而本文研究的混合式教學(xué)模式，就特別重視學(xué)生的興趣愛好、綜合能力，提高該模式的可實(shí)行程度，建立良好的學(xué)習(xí)氛圍，促使學(xué)生更加獨(dú)立，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂從知識(shí)教學(xué)變?yōu)橹R(shí)構(gòu)建，提升學(xué)生學(xué)習(xí)水平。

2.2 可行性

本世紀(jì)以來互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的發(fā)展速度日趨加快，在此背景下出現(xiàn)了大量的線上教育平臺(tái)，推動(dòng)翻轉(zhuǎn)課堂朝著良好的方向發(fā)展。老師通過及時(shí)錄好講課內(nèi)容，學(xué)生也可利用網(wǎng)絡(luò)靈活選擇課堂教學(xué)的時(shí)間段、位置等，通過自身現(xiàn)狀安排其學(xué)習(xí)內(nèi)容，了解學(xué)習(xí)的架構(gòu)，并且針對(duì)教學(xué)重點(diǎn)，完成教學(xué)作業(yè)，展開相應(yīng)的溝通和交流［1］。課程結(jié)束后，教師可以評(píng)價(jià)線上教學(xué)的整體內(nèi)容以及對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行展示。除此之外，云技術(shù)和各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的發(fā)展，也給教師正式開展基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式提供便利條件［5］。

3 基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式建立——以“企業(yè)管理”課程為例

“企業(yè)管理”是學(xué)校工商企業(yè)管理、商務(wù)管理、物流管理和文秘專業(yè)的一門專業(yè)必修課，其教學(xué)目的是使學(xué)生建立現(xiàn)代企業(yè)管理理念，了解并運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理與方法，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生管理素質(zhì)，并經(jīng)過實(shí)踐技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的實(shí)際管理能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)競爭力，為學(xué)生從業(yè)奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與職業(yè)基礎(chǔ)。“企業(yè)管理”課程設(shè)置了與企業(yè)經(jīng)營管理相關(guān)的十二個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容，分別包括：成立企業(yè)、認(rèn)知企業(yè)管理、做出企業(yè)決策與計(jì)劃、設(shè)立企業(yè)組織、管理人力資源、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)員工、制訂企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略、運(yùn)作企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、組合企業(yè)市場營銷策略、管理企業(yè)財(cái)務(wù)、創(chuàng)建企業(yè)文化、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀管理者。然后每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)2～3個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)包括單元導(dǎo)學(xué)、教學(xué)過程和教學(xué)資料。每個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容都做到理論與實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合進(jìn)行學(xué)習(xí)。本課程基于翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)過程包括三個(gè)階段，如圖1所示。

圖1 基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式

3.1 課前學(xué)習(xí)

課前學(xué)習(xí)包含了學(xué)生和老師在課程之前的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是預(yù)先進(jìn)行的一種知識(shí)傳遞。而在課前傳遞中，作為引領(lǐng)人、傳授人的一方是老師，事先要準(zhǔn)備課程安排，歸納整理教學(xué)資源，提前布置學(xué)習(xí)內(nèi)容，批改學(xué)生的相關(guān)作業(yè)等［5］。以“企業(yè)管理”課程為例，網(wǎng)站上的教學(xué)內(nèi)容分為課程學(xué)習(xí)材料和單元復(fù)習(xí)安排。課程學(xué)習(xí)材料又分為課程說明、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱、考核方法和各個(gè)課程學(xué)習(xí)單元的學(xué)習(xí)材料，以及教學(xué)視頻資料。單元學(xué)習(xí)安排三方面：單元導(dǎo)學(xué)、教學(xué)過程、教學(xué)資料。單元導(dǎo)學(xué)就是導(dǎo)學(xué)單，告訴學(xué)生大致學(xué)習(xí)內(nèi)容、過程和方法； 教學(xué)過程包括課前導(dǎo)學(xué)、課前測試、知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)鞏固、知識(shí)運(yùn)用、課后測試和小組實(shí)訓(xùn)等；教學(xué)資料包括上課PPT、參考PPT，拓展內(nèi)容包括文檔、圖片、視頻資料等。

學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中占據(jù)重心的位置。學(xué)生們對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行安排，觀看相應(yīng)的學(xué)習(xí)視頻，合理安排好學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中堅(jiān)持發(fā)揮自身的能動(dòng)性，自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)，并且對(duì)課程進(jìn)行規(guī)劃，選擇適合自己的相關(guān)內(nèi)容。結(jié)合前述分析內(nèi)容，可以看出課前學(xué)習(xí)在一定程度上會(huì)將老師和學(xué)生聯(lián)系起來，并且還能促使學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)，了解基本的知識(shí)理論，形成獨(dú)立的研究思維，提高老師的教學(xué)效率［1］。

3.2 課中學(xué)習(xí)

課中學(xué)習(xí)作為整個(gè)課堂的重點(diǎn)內(nèi)容，需要加深知識(shí)的學(xué)習(xí)程度，掌握具體的知識(shí)內(nèi)容，提煉出教學(xué)的重點(diǎn)［9］。而在此階段，學(xué)生應(yīng)當(dāng)更加了解、掌握知識(shí)重點(diǎn)，并且提升運(yùn)用知識(shí)的能力［9］。學(xué)生依然是本階段的重要人物，老師負(fù)責(zé)組織課程的運(yùn)轉(zhuǎn)，即運(yùn)用線上教育平臺(tái)，挖掘良好的教學(xué)資源，與學(xué)生定期保持交流和溝通，查看學(xué)生實(shí)時(shí)狀況，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督，并且針對(duì)課前學(xué)習(xí)的內(nèi)容，體系化地開展課中學(xué)習(xí)活動(dòng)，促使學(xué)生真實(shí)地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)還開展多種課堂教學(xué)活動(dòng)，分別是學(xué)習(xí)引導(dǎo)、案例研究、知識(shí)點(diǎn)解析、答疑指導(dǎo)、總結(jié)點(diǎn)撥、考核、時(shí)間管理、修改評(píng)價(jià)等等，給學(xué)生相應(yīng)的理解和支持［5］。在學(xué)生層面，學(xué)生在課堂活動(dòng)中主要包括做課前測驗(yàn)和課后測驗(yàn)。除此之外還需要提交作業(yè)和合作小組學(xué)習(xí)成果、進(jìn)行小組探討、開展實(shí)踐課程等等，老師解答學(xué)生在此過程中的疑問，補(bǔ)充學(xué)生的知識(shí)面，批改學(xué)生的小組作業(yè)等等。

3.3 課后知識(shí)鞏固

課后知識(shí)鞏固是為了促使學(xué)生和老師之間更好地交流，教師在發(fā)現(xiàn)問題后可以及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)，列出相應(yīng)的解決方法。除此之外教師在講課的過程中也要不斷反思，彌補(bǔ)存在的局限性［10］。在此階段，教學(xué)活動(dòng)注重教學(xué)的目的，而不是之前的提高能力和補(bǔ)充知識(shí)，并且將此階段的內(nèi)容概括為：演示作品、知識(shí)點(diǎn)鏈接、在線測評(píng)、拓展任務(wù)和在線交流五大內(nèi)容。在教學(xué)過程中，老師針對(duì)其知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善，并且學(xué)生在課后要完成課中布置的作業(yè)。完成之后老師進(jìn)行批改，也可以同學(xué)之間互相批改，最終展示優(yōu)秀的作業(yè)［5］。除此之外，按照學(xué)生完成作業(yè)的狀況，推動(dòng)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。與此同時(shí)，創(chuàng)建小組學(xué)習(xí)的模式，共同討論學(xué)習(xí)內(nèi)容，共享學(xué)習(xí)成果。在開展課后任務(wù)的同時(shí)提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，并且對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。反饋是課中階段比較核心的要素，不但可以檢測學(xué)生的主動(dòng)情況，還可以按照活動(dòng)模式調(diào)整課程安排和計(jì)劃等等。

4 課程考核評(píng)價(jià)體系

為了更好實(shí)現(xiàn)這種新型教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)，我們也改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式常用的期末考核方式，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、小組協(xié)作、創(chuàng)新思維等，因此在課程考核評(píng)價(jià)體系中除了評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)技能的掌握情況外，還應(yīng)該關(guān)注教學(xué)形成性評(píng)價(jià)。故本課程在實(shí)施考核評(píng)價(jià)的過程中，期末考試成績僅占課程總成績的40%，課程形成性考核評(píng)價(jià)成績占課程總成績的60%。形成性評(píng)價(jià)包括線上與線下兩個(gè)環(huán)節(jié)，涵蓋課前學(xué)習(xí)（占15%）、課中學(xué)習(xí)（占30%）、課后知識(shí)鞏固（占15%）三個(gè)維度。形成性評(píng)價(jià)側(cè)重于學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容上采用知識(shí)學(xué)習(xí)與行為表現(xiàn)相結(jié)合， 將平臺(tái)課前學(xué)習(xí)考核、翻轉(zhuǎn)課堂考核、課堂教學(xué)考核、課前測試、課后測試和實(shí)訓(xùn)考核成績等結(jié)合起來。相比傳統(tǒng)教學(xué)模式的考核，混合式教學(xué)的考核環(huán)節(jié)變得多樣化，考核評(píng)價(jià)的方式更豐富、更合理、更客觀。

5 教學(xué)效果分析

為比較傳統(tǒng)式教學(xué)方式與基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式的教學(xué)效果，在2020—2021年第二學(xué)期，對(duì)學(xué)校工商企業(yè)管理、商務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生采用混合式教學(xué)授課模式，而對(duì)物流管理、文秘專業(yè)學(xué)生，我們采用傳統(tǒng)式教學(xué)模式，以作為對(duì)照。其中工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生157人、商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生149人，即運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂方式進(jìn)行教學(xué)的學(xué)生306人；物流管理專業(yè)學(xué)生142人，文秘專業(yè)學(xué)生105人，進(jìn)行傳統(tǒng)教學(xué)方式學(xué)生247人。這四個(gè)專業(yè)的高考招生錄取分?jǐn)?shù)，理科均為395分，文科分別為：商務(wù)管理專業(yè)（415分）、工商企業(yè)管理（409分）、物流管理（408分）、文秘專業(yè)（408分），可見這四個(gè)專業(yè)學(xué)生高考入學(xué)成績差異不是很大，學(xué)力是比較接近的。另外，安排教學(xué)任務(wù)時(shí)，每位老師均安排一個(gè)混合式教學(xué)模式班和一個(gè)傳統(tǒng)式教學(xué)模式班。課程結(jié)束后，兩種教學(xué)模式課程總成績和各分?jǐn)?shù)段人數(shù)百分比對(duì)比見圖2，可見，兩種教學(xué)模式課程總成績均符合正態(tài)分布，其中混合式教學(xué)組高分人數(shù)比例大于傳統(tǒng)教學(xué)組，不及格人數(shù)比例明顯少于傳統(tǒng)教學(xué)組。再從圖3來看，混合式教學(xué)組課程總成績的最高分、平均分和最低分均高于傳統(tǒng)教學(xué)組?？梢?，基于翻轉(zhuǎn)式的混合型教學(xué)模式的形成和運(yùn)用，不僅僅是學(xué)生了解學(xué)習(xí)知識(shí)的過程，更是學(xué)生學(xué)習(xí)理念和方法、思維和實(shí)踐上的一個(gè)逐漸提高的過程［1］。“企業(yè)管理”基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式的實(shí)施的教學(xué)效果明顯優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式。

圖2 兩種教學(xué)模式課程總成績各分?jǐn)?shù)段人數(shù)百分比對(duì)比

圖3 兩種教學(xué)模式課程總成績分?jǐn)?shù)值對(duì)比

當(dāng)然運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)也存在一些問題需要進(jìn)一步完善。首先是部分學(xué)生沒能很好地按照這種新型的混合式教學(xué)模式進(jìn)行學(xué)習(xí)。如有些學(xué)生課前不能自覺進(jìn)行預(yù)習(xí)；有些學(xué)生學(xué)習(xí)過程沒能和老師或同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)；有些同學(xué)沒能及時(shí)完成平臺(tái)作業(yè)，有些同學(xué)在完成小組作業(yè)過程中“搭便車”、偷懶，等待其他同學(xué)去完成。針對(duì)這些情況，教師要善于對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時(shí)督導(dǎo)和反饋，必要時(shí)可與課程成績直接掛鉤，促使學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)參與學(xué)習(xí)和互動(dòng)。

其次是由于硬件設(shè)施和師資力量的限制，平臺(tái)上課程教學(xué)資源還不夠豐富。教學(xué)資源的缺乏限制了學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。為了解決這個(gè)問題，課程組教師要想盡一切方法，不斷拓展學(xué)習(xí)參考資料，購買優(yōu)質(zhì)的課程資源，或者組織科任教師錄制相關(guān)視頻，開發(fā)校本課程資源，以滿足學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)資源的學(xué)習(xí)要求。

最后是教學(xué)環(huán)節(jié)需要多樣化。毋庸置疑，基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為是有幫助的，但其教學(xué)方法的設(shè)計(jì)仍需要更多的實(shí)踐和探索，以不斷激發(fā)學(xué)生的熱情和主動(dòng)性。尤其是互動(dòng)環(huán)節(jié)如何設(shè)計(jì)得靈活又實(shí)用，還需要課程老師更多的實(shí)踐和研究。