仇玉文 吳 娟

昌吉學院，新疆 昌吉 831100

我國的通用語言文字是普通話和規(guī)范漢字。當今社會發(fā)展對大學生的國家通用語言文字水平提出了更高的要求，學好國家通用語言不僅在專業(yè)學習中至關重要，還關乎學生的畢業(yè)及就業(yè)，尤其是師范類專業(yè)的大學生，拿到普通話證書并取得相關的教師資格證迫在眉睫。［1］2022年由于受到新冠疫情的影響，學生的語言學習環(huán)境受到了一定的影響，故本文將主要以學校、網絡和家庭三個方面環(huán)境因素為變量，對課外影響大學生國家通用語言學習的環(huán)境展開相關調查，得出結論。

一、研究對象

筆者通過對昌吉學院2020級預科學生進行了隨機調查和訪談，調查發(fā)放相關問卷108份，收回問卷108份，有效問卷108份。訪談對象100人，男生50人，女生50人。

二、校園環(huán)境對國家通用語言習得的影響

受新冠肺炎疫情的影響，昌吉學院對學生在校期間采取封閉式管理方式，學生在校時幾乎所有的時間都是在校園中度過，本文將校園環(huán)境主要分為教室、樓道環(huán)境、宿舍環(huán)境和食堂環(huán)境。

教室、樓道環(huán)境：課余時間，學生在教室、樓道中交談放松，通過與人交談放松大腦，緩解課堂壓力，所以教室、樓道環(huán)境對大學生使用國家通用語言交流來說尤為重要。在調查中95.37%的學生都認為課外環(huán)境中教室、樓道環(huán)境最有利于自己學習國家通用語言。71.3%的學生會在教室、樓道環(huán)境中使用國家通用語言交流；17.59%的學生取決于對方先使用什么語言自己就隨之使用什么語言。教室、樓道環(huán)境是學習國家通用語言重要的學習環(huán)境之一。但是，學生在教室、樓道環(huán)境中使用國家通用語上缺乏一定的主動意識。

宿舍環(huán)境：對于大學生而言，宿舍環(huán)境是語言學習的重要場所之一，宿舍成員之間在生活習慣上和語言表達習慣上都會受到潛移默化的影響。在調查中有98.15%的學生認為不同地區(qū)不同民族的大學生合宿有利于國家通用語言的學習，大家在交談中可以互相糾正發(fā)音，既增加了交談溝通的樂趣，又促進了國家通用語言的學習。訪談中55.56%的學生表示自己在使用國家通用語言交流時有些句子表達不出來；2.78%的學生表示因為部分舍友不是自己的同班同學，不夠熟悉，害怕自己說錯或者發(fā)音不標準而受到舍友的取笑。從調查和訪談中可以看出，學生希望利用宿舍環(huán)境學好國家通用語言，但是在實際生活中卻沒有達到預期的效果，在交流中存在一定的心理障礙，尤其是認為自己發(fā)音不夠標準的學生，在使用國家通用語言中還需克服一定的心理障礙。

食堂環(huán)境：食堂對于大學生來說，是每天一日三餐的必到之處，食堂作為人員密集區(qū)成為大學生使用國家通用語言交流的一個重要場所。針對校園食堂環(huán)境，筆者做了相關調查。調查顯示：100%的學生在食堂打飯時會使用國家通用語言與工作人員進行交流，并且在食堂點餐時學生都會主動使用國家通用語言，但在食堂點餐時20.37%學生能夠熟練運用國家通用語言說出全部菜名；69.44%的學生能夠說出大部分菜名。在訪談中，部分學生表示在點餐時由于自己發(fā)音不夠準確，造成打飯的工作人員不能完全聽懂，加上排隊的學生較多，學生往往越急越發(fā)音不準。由此我們可以看出學生在食堂使用國家通用語言頻率極高，但還需加強相關語境的情景交際模擬訓練，加強相關語境的詞語學習，使學生能夠更好地在食堂環(huán)境中使用國家通用語言。

三、網絡環(huán)境對國家通用語言習得的影響

如何利用好網絡環(huán)境更好地學習語言成為了當代大學生值得深思的問題。在這個人人都離不開手機的時代，我們幾乎每天都會使用手機上網，學生在校期間使用網絡學習的頻率很高，對于大學生來說，利用網絡學習語言十分方便。

調查顯示學生在網上聊天時：88.89%的學生會使用國家通用語言聊天。在網上聽歌時：63.89%的學生優(yōu)先選國家通用語言為主的歌曲；33.33%的學生認為什么語言都無所謂，好聽就行。在網上看視頻時：88.89%的學生優(yōu)先選國家通用語言為主的影視作品；9.26%的學生認為什么語言都無所謂，好看就行。網上與他人組團打游戲時：83.33%的學生使用國家通用語言與隊友交流；10.19%的學生取決于對方先使用什么語言。從調查中我們可以看出大部分學生在享受網絡的同時大量的使用到了國家通用語言。在調查網絡環(huán)境中最有利于學習國家通用語言的網絡資源時：37.96%的學生選擇視頻類資源；28.71%的學生選擇學習軟件、公眾號、小程序類資源；26.85%的學生選擇網絡聊天類資源；3.7%的學生選擇游戲類資源；2.78%的學生選擇歌曲類資源。所以學生在享受網絡資源的同時運用前三類網絡資源學習國家通用語言不失為明智之舉。

四、家庭環(huán)境對國家通用語言習得的影響

家庭是孩子的第一語言學校，家庭語言學習環(huán)境至關重要。［2］因為疫情原因學生放假都回到了家鄉(xiāng)，幾乎沒有外出。疫情在家期間，40.74%的學生認為自己的國家通用語言水平提高了；29.63%的學生認為自己的國家通用語言水平退步了；29.63%的學生認為自己的國家通用語言水平沒有變化。在訪談中我們了解到，很多學生的家長國家通用語言水平都比較好，學生表示自己的國家通用語言水平發(fā)音標準是因為從小和父母在家里日常交流都使用國家通用語言，家庭語言環(huán)境幫助自己快速提高了國家通用語言文字能力，并且認為自己的國家通用語言發(fā)音標準是一件令人自豪和驕傲的事情。在訪談中我們還了解到部分家長的國家通用語言水平有限，所以在家庭成員一起聊天時，為了便于溝通，讓家庭成員都能聽懂，大家都使用少數民族語言，所以部分學生假期過后表示自己的國家通用語言水平退步了，這些學生在訪談中表示非常希望家人和自己一起努力學習國家通用語言文字。所以，想要學好國家通用語言文字離不開家庭環(huán)境，家庭成員之間應該相互幫助共同學習和使用國家通用語言文字。

五、建設相關語用環(huán)境的建議

（一）校園語用環(huán)境的建設

校園聽力環(huán)境。在調查中52.78%的學生覺得自己的聽力水平較強，但仍有進步空間。47.22%的學生認為聽力不是自己的強項。1.建議在課間通過教室的多媒體為學生播放學生感興趣的影視節(jié)目幫助學生舒緩課堂壓力；2.建議利用食堂的播放器在學生用餐時播放新聞欄目；3.建議在校園中利用校園音頻廣播站定期播放詩歌朗誦或者朗讀優(yōu)美的文章等方式來提高學生的聽力水平。［3］

校園口語環(huán)境。在調查中只有10.19%的學生覺得自己的口語水平較高。有58.33%的學生覺得自己的口語是聽、說、讀、寫四部分中最弱的部分。95.37%的學生喜歡通過交際類的學習方式學習國家通用語言，希望通過人際交流來提升自己的國家通用語言水平。在和陌生人交流時88.33%的學生會主動用國家通用語言交流。95.37%的學生都會在買東西時主動使用國家通用語言來交流。所以，在校園語用環(huán)境建設中，需要開展豐富多彩的校園活動促進學生的人際交往。1.建議通過開展校園演講比賽、詩歌朗誦比賽、辯論賽等活動使學生克服心理障礙多說多練；2.建議在校園內定期開展二手閑置買賣活動，在幫助學生處理閑置物品的同時，促進學生的人際交往能力和國家通用語言口語水平；3.建議開展師生交友活動，教師充分利用教室環(huán)境、宿舍環(huán)境和食堂環(huán)境，通過與學生一同用餐、查宿、聊天等方式和學生一起使用國家通用語言交流。

校園閱讀環(huán)境。閱讀是增加學生詞匯量的主要來源，在調查中只有33.33%的學生覺得自己的閱讀水平較高。72.35%的學生每天閱讀時間不超過2小時。建議在校園內創(chuàng)立“作品欣賞角”，讓學生摘抄自己喜歡的優(yōu)秀文學作品或者展示一些主題手抄報張貼在每層樓的樓道，分享給大家，讓學生在樓道里利用自己的空閑時間欣賞和閱讀優(yōu)秀文學作品。

校園寫作環(huán)境。寫作是語言學習中的輸出環(huán)節(jié)，寫作水平不僅體現在學生的語文成績中，還關乎學生的畢業(yè)和就業(yè)，是否能按要求寫出畢業(yè)論文關乎學生的畢業(yè)，是否能在求職中寫出得體的求職信和簡歷關乎學生的就業(yè)。［4］在調查中只有3.7%的學生覺得自己的寫作能力較強。33.33%學生覺得自己的寫作能力是聽、說、讀、寫中最薄弱的部分。1.建議利用校園布告牌系統列出熱門話題，讓學生在討論區(qū)發(fā)表意見；2.建議創(chuàng)辦校園雜志，鼓勵大學生積極投稿，并在雜志中設立詩歌創(chuàng)作版塊、感謝版塊、祝福版塊、失物招領版塊等，幫助學生練習各種類型的寫作。

建立監(jiān)督管理機制：1.建議在樓道、教室、食堂等校園環(huán)境中的醒目角落張貼布告牌，隨時提醒學生使用國家通用語言交流；2.建議在食堂和宿舍環(huán)境中設立講好國家通用語言監(jiān)督管理崗，由學生會干部實時提醒和監(jiān)督學生使用國家通用語言交流。

（二）網絡語用環(huán)境的建設

通過調查和訪談我們可以知道網絡環(huán)境中的視頻、學習軟件、公眾號、小程序等網絡資源最利于學生學習國家通用語言。1.建議利用團日活動，定期組織學生集體觀看紅色電影或者朗讀名人事跡，共同討論，分享心得，在愛國主義教育的同時提高學生的國家通用語言聽、說、讀、寫能力；2.建議學生在手機上使用“暢言普通話”軟件每天做普通話全真模擬測試，學生可以通過測試真實地看到自己的發(fā)音失分點，有重點地進行練習；3.建議學生關注微信公眾號“跟范老師學普通話”，跟范老師一起朗讀普通話作品1～60號，邊聽邊讀，由慢速朗讀到快速朗讀，不斷糾字糾音，提高朗讀水平；4.建議學生在手機上使用“喜馬拉雅”軟件選擇自己喜歡的文學作品朗讀，提高自身的閱讀能力；5.建議學生在網絡聊天中以發(fā)送語音的形式傳送消息，通過語音識別轉文字的方式也可以更加直觀地感受到自己發(fā)音存在的問題。

（三）家庭語用環(huán)境的建設

在訪談中，部分學生表示自己的父母國家通用語言水平較弱，兄弟姐妹的國家通用語言水平參差不齊，希望家人能夠和自己一起學習國家通用語言，用國家通用語言交流。1.建議在家觀看影視作品時優(yōu)先選取國家通用語言為主的影視作品，和家庭成員共同觀看并討論；2.建議國家通用語言水平較好的家庭成員可以定期組織家庭趣味游戲，用國家通用語言交流，增加家庭成員之間的互動；3.建議學生與父母相處時有耐心地教父母國家通用語言相關的知識，促進家庭成員之間國家通用語言水平的提高。

六、結語

在國家大力推廣國家通用語言教育的今天，讓大學生學好國家通用語言是我們義不容辭的責任。本文分析了校園環(huán)境、網絡環(huán)境和家庭環(huán)境對大學生國家通用語言習得的影響，提出了相關建議。在課外語言環(huán)境中，對大學生國家通用語言習得影響最大的是校園環(huán)境，網絡環(huán)境和家庭環(huán)境的建設應該得到更多的重視，只有充分調動各方面的環(huán)境因素，盡可能地多說多練，才能更好地掌握國家通用語言。學生應遵循循序漸進原則，相信自己，敢說多說。校園語言學習環(huán)境的建設應該采取課內外相結合的方式，充分發(fā)揮教師的輔助作用，利用課堂進行情景交際，克服學生在日常交流中的心理障礙，用豐富多彩的校園文化、校園活動營造濃厚的語言語用環(huán)境，從而提高大學生學習國家通用語言的自主性。