周華僑

三亞航空旅游職業(yè)學院，海南 三亞 572000

一、停課不停學背景

2020年2月12日，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于中小學延期開學期間“停課不停學”有關(guān)工作安排的通知》（以下簡稱《通知》），對“停課不停學”工作提出明確意見。

《通知》提出，“停課不停學”要堅持把做好新冠肺炎疫情防控工作放在首位，維護廣大師生健康安全；堅持省級統(tǒng)一部署與各地各校因地制宜實施相結(jié)合，避免“一刀切”；堅持學校教師線上指導幫助與學生居家自主學習相結(jié)合，限時限量合理安排學習?！锻ㄖ芬蠹訌娊M織協(xié)調(diào)。兩部建立部際協(xié)調(diào)機制，保障網(wǎng)絡運行暢通。教育部門要高度重視，認真制定實施方案，注重實施效果，防止形式主義。要強化居家學習指導，幫助學生科學制定居家學習計劃，合理選擇資源，注重培養(yǎng)學生自主學習能力。對上網(wǎng)學習的要求，可借鑒一些地方好的做法?！锻ㄖ窂娬{(diào)，要做好開學后教學與居家學習的銜接。要求防止以居家學習完全代替學校課堂教學，正式開學后要精準分析學情，認真對學生居家學習情況進行摸底，對學習質(zhì)量進行診斷評估，有針對性地制訂教學計劃。對已經(jīng)居家在網(wǎng)上學習過的課程，有重點地對已學內(nèi)容進行講解和復習，加大對學習困難學生的幫扶力度，確保每名學生較好地掌握已學知識內(nèi)容，再進行新的課程教學。

二、各級的應對措施

不同于中小學，高校學生大多來自五湖四海，相關(guān)防控工作更難控制，為了全體師生的身體健康考慮，“停課不停學”工作迫在眉睫。根據(jù)通知意見，各高校緊密開展工作部署，因地制宜，探尋工作落地好方式、好辦法。新冠肺炎疫情發(fā)生后，為了充分保護好學生的身體健康，同時又兼顧學生學習需要，各省、各高校結(jié)合教育部通知，均各自開展“停課不停學”工作。

以海南省為例，海南省教育廳在2月1日就延期各級各類學校開學有關(guān)工作發(fā)出緊急通知，要求各級各類學校（高校、中職學校、中小學、幼兒園等）2月24日前不得開學。通知指出，中小學校、中職學校要根據(jù)實際調(diào)整教學計劃，提供網(wǎng)上學習課程，指導學生安排好在家的學習和生活，并做好答疑和指導，實現(xiàn)“停課不停學”。通知強調(diào)，各高校要充分利用國家級和省級優(yōu)質(zhì)在線精品課程或其他線上優(yōu)質(zhì)教育課程資源，開展線上教學和輔導，為學生提供網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。

根據(jù)各級通知的指導意見，“停課不停學”在特殊時間段內(nèi)作為一個教學手段，以替代傳統(tǒng)“課堂教學”的形式出現(xiàn)在各學校中。在實行階段，不規(guī)定具體形式，鼓勵采用多方式展開，鼓勵積極探索好的教學辦法，以保障身體健康為前提，以保證學生持續(xù)性學習為出發(fā)點，各高校積極開展探索和實踐［1］。

三、課堂傳統(tǒng)教學的特點和給網(wǎng)絡教學帶來的契機

目前，高校較為傳統(tǒng)的課堂教學手段是，師生共有教材，教師重塑教材內(nèi)容，合理做課堂教學設計，穿插師生互動，用信息化手段輔助教學。課堂展示，多配有PPT，部分配有微課教學視頻或其他輔助材料。課堂互動較為容易實現(xiàn)。傳統(tǒng)教學手段和網(wǎng)絡教學不是割裂出來的，在很多方面，傳統(tǒng)教學為網(wǎng)絡教學打下了基礎，將傳統(tǒng)教學和網(wǎng)絡教學充分地結(jié)合起來，是每個高校教師在應急狀態(tài)下網(wǎng)絡教學的一個重點攻克方向。教師要及時梳理好學科資料，要以解決學生無教材學習的難點為出發(fā)點，保障學生在線學習或自主學習有“料”可依。

四、網(wǎng)絡教學的現(xiàn)狀和不足

（一）網(wǎng)絡教學的現(xiàn)狀

“停課不停學”的主要實施者是教師，教師組織、實施得好，網(wǎng)絡教學這項工作就成功了一大半。以海南省的三亞航空旅游職業(yè)學院為例，“停課不停學”的工作基本分為三個階段，即學校組織階段、教師準備階段、教學實施階段。

1.學校組織階段

主要工作是組織全校建課、建班；組織師生對接。學校及時組織全校開展此項工作，在2020年2月初，下發(fā)全校工作部署郵件，第一就是要和所有未返校學生建立對接。如何在短期內(nèi)和所有的學生建立起有效聯(lián)系，最直接的是有賴于網(wǎng)絡的發(fā)達，大多數(shù)學生都有手機，且都使用微信、QQ等交際平臺，在日常生活、學習中，也比較習慣于用此類軟件接受各類信息，這些為師生迅速對接打下了良好基礎。三亞航空旅游職業(yè)學院的較為統(tǒng)一做法是，通過知名平臺“智慧樹”統(tǒng)一建設班課，在平臺上找到合適教學資源，安排學生統(tǒng)一進班學習。盡量在開課時能做到整體不落課。

2.教師準備階段

主要工作是重塑教學內(nèi)容、找好平臺。教師在網(wǎng)絡教學開展前，應該遵循著網(wǎng)絡教學的特點來開展準備工作。在這點上，不同的老師所面對的情況和最終結(jié)果是不盡相同的。對于日常教學中，注重各類多媒體或信息化教學手段，準備材料的時候可謂已經(jīng)很成熟，在準備階段時只需將日常教學轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡上來，按部就班開展即可。而部分教師更注重課堂教學，依賴于課堂這個載體，信息化材料多以配套PPT為主，在網(wǎng)絡教學時則要注重內(nèi)容重塑，使得內(nèi)容更細化、內(nèi)容更易于學生接受和開展自主學習。同時，都能找到自己適合平臺來開展網(wǎng)絡教學。

3.教學實施階段

在教學實施階段網(wǎng)絡授課時大體采用了三個方式。（1）結(jié)合在線資源網(wǎng)絡教學。往往通過學校統(tǒng)一推薦的網(wǎng)絡通識課、學校自建的在線課程和自主選擇的其他在線課程進行教學。學生通過觀看在線教學視頻和在線答題的方式進行自主學習；（2）利用在線直播方式網(wǎng)絡教學。教師可通過職教云、騰訊會議、QQ等網(wǎng)絡平臺完成在線教學。直播教學往往要按照學校統(tǒng)一規(guī)定時間段來完成；（3）利用其他方式網(wǎng)絡教學。教師可通過藍墨云、職教云、QQ群、微信群等利于文件存儲和保存的方式定期向?qū)W生發(fā)送教學資料，便于學生及時下載學習，同時開展在線人工指導學生學習，并通過網(wǎng)絡討論、答疑等方式來為學生解惑。

（二）網(wǎng)絡教學的不足

盡管在開課前，學校層級已經(jīng)做了充足的準備工作，但網(wǎng)絡授課還是要以教師層次落地為準。以大學英語為例，網(wǎng)絡授課中出現(xiàn)了一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.教師層面

教師是集中網(wǎng)絡授課中最重要的一個環(huán)節(jié)，一方面要吃透上級單位的統(tǒng)一部署要求；另一方面要研究自己學生的學習特點，并通過有效的手段將知識及時傳達。根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，在實施過程中容易出現(xiàn)以下不足。

（1）針對網(wǎng)絡教學重塑材料不夠優(yōu)化。在大學英語網(wǎng)絡授課準備中，部分教師單純地將日常使用的PPT、電子教案、進度表、教學大綱等材料直接上傳到平臺，內(nèi)容單一且無章法，根本不適合學生網(wǎng)絡教學。網(wǎng)絡教學最大的特點就是知識碎片化，要更利于學生的自主學習和吸收為好，加之學生在家隔離，自主性更不易控制，過長、過多的教學內(nèi)容的填塞，不易于引起學生的關(guān)注，學生更是無從下手。

（2）網(wǎng)絡授課方式不夠靈活。在調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)部分英語教師授課時未對網(wǎng)絡教學特點進行了解，授課模式還是照搬日常課堂教學模式，甚至也曾產(chǎn)生過質(zhì)疑，認為網(wǎng)絡教學不可行。這些都是對新鮮事物的認識不夠深刻造成的。授課中，仍然是照著PPT生搬硬套，缺乏新手段來保障網(wǎng)絡教學效果。甚至有的教師就是播放PPT，全程不說話。出現(xiàn)較為嚴重的教學問題。這在初期不是個別現(xiàn)象。

（3）網(wǎng)絡授課對教學效果的評估不夠。網(wǎng)絡授課時要首先考慮到網(wǎng)絡授課的特點和弊端。首先，區(qū)別于課堂授課，面對面的即時效應穩(wěn)定性有待商榷，為此要考慮到網(wǎng)絡延遲，甚至部分師生信號卡頓乃至中斷的現(xiàn)象。在實際操作過程中，部分教師未能及時關(guān)注到這個現(xiàn)象，整個過程只是在完成自己的講述部分，網(wǎng)絡授課效果可想而知；其次，網(wǎng)絡授課時因為隔著屏幕，未能就學生即時學習動態(tài)予以足夠的關(guān)注和管理，在學生自覺性較差的情況下，往往出現(xiàn)學生刷機現(xiàn)象，顯示在線學習中，其實學生本身在做其他事，如此這般導致整體教學效果不佳［2］。

2.學生層面

學生作為網(wǎng)絡教學最主要的受眾面，其在網(wǎng)絡教學的有效性起到了關(guān)鍵的作用。因為一網(wǎng)之隔，網(wǎng)絡教學是否有效，最關(guān)鍵還得看學生能否做到有效配合。通過對學生的調(diào)研，也發(fā)現(xiàn)了如下的問題或不足。

（1）學習平臺不夠統(tǒng)一，學生多平臺學習較為疲憊。學生反饋最多的問題就是按照學校和各科老師的要求，在手機上下載學習客戶端，以便參加網(wǎng)絡授課。因為每科任課教師所采用的軟件平臺不一樣，導致手機上應用軟件多而繁雜，學生在各個軟件之間切換，且每個平臺上課風格不一致，有的是直播課，有的要求在線看視頻，有的要求群里討論等等，這些導致學生容易產(chǎn)生疲勞，因較為嚴苛的考勤制度，往往導致學生在課程難以集中注意力，學習效果自然更差。

（2）網(wǎng)絡硬件條件不一，網(wǎng)絡效果各異。從網(wǎng)絡硬件條件上看，教師層面遇到的問題不多，即使有、一旦解決了，則能滿足眾多學生需求。但學生層次不一樣，學生的硬件往往是局限于手機這個硬件終端，一個較好的硬件手機自然能帶來較好的運行速度，相對網(wǎng)絡傳輸要好一些，但不是所有的學生的手機能夠滿足要求；另一方面是受制于網(wǎng)絡的限制，部分學生反映，其身處邊遠地區(qū)，無固定有線網(wǎng)絡傳播，只能靠手機流量，不僅花費多，而且網(wǎng)絡效果差，導致上課效果不佳。

（3）網(wǎng)絡授課自律性差，難以保障學習效果。從自律性上來看，本科生和高職生在這個方面或多或少都有問題。因為一網(wǎng)之隔，如不是學生全程露面，學生能否全程在線學習是個未知數(shù)，在實際中，也確實更容易受到干擾。不是所有的學生都能在固定時間、固定地點全新參加網(wǎng)絡授課。開著手機刷課的現(xiàn)象比較多，有的班級人數(shù)過多，也更難于監(jiān)管。網(wǎng)絡學習更多時候流于形式，最終導致學習效果不突出。

五、開展網(wǎng)絡授課的對策

通過調(diào)研不難發(fā)現(xiàn)，部分教師對于集中網(wǎng)絡授課明顯準備不足，網(wǎng)絡教學時對于學生的引導和管理不夠，為了充分保障好網(wǎng)絡教學的需要，也為了促進日常教學的相輔相成效果，可從以下幾個方面著手來改善。

（一）充分認識網(wǎng)絡教學特點，靈活應對

雖說網(wǎng)絡教學在硬件、軟件的支持下，已經(jīng)比較成熟，但網(wǎng)絡的不穩(wěn)定還是存在，尤其在邊遠地區(qū)，部分學生的網(wǎng)絡信號不是很好，為此在開展網(wǎng)絡教學時要充分考慮到這部分學生的難處。尤其在英語教學方面，授課中英語穿插授課較多，為了能夠充分地保障好學生的視聽體驗，授課時可采用直播加錄課的方式，授課后將錄課視頻通過平臺上傳至云端，方便學生回看。另外，鑒于學生自主性學習較多的特點，結(jié)合授課內(nèi)容和學科特點及時整理適合學生學習的教學材料，一并上傳至云端，最好中英文對照，方便學生復習，強化知識點。

（二）采用多種授課方式

授課時盡量選擇穩(wěn)定性好的平臺來授課。例如，騰訊會議、釘釘?shù)?，平臺服務器多，技術(shù)支持也到位，能更好地保障網(wǎng)絡授課的順暢開展，不會出現(xiàn)崩潰的時候。另外，為了增加授課體驗感，教師最好采用露面直播的方式，露面時會增加學生對授課的親切感，猶如日常課堂授課般。在平臺允許（例如騰訊會議）且網(wǎng)絡無卡頓現(xiàn)象的前提下，也可以讓學生露面參加直播課，通過“以形促管”的方式，來提高學生的參與度。授課中要注意網(wǎng)絡授課手段的穿插，在授課時切忌一直講，要多提醒學生是否聽到、聽全、聽懂，如發(fā)現(xiàn)不足及時返工重講。

（三）注重網(wǎng)絡授課評價機制

網(wǎng)絡授課最大的一個問題就是對于學生學習效果的評價。首先，從形式上下手，以英語學科為例，多以易于上傳云端的形式來布置任務。例如，單詞拼寫、文段朗讀等。老師在獲取資料后，一一過目，打分評價。通過后臺統(tǒng)計，及時告知學生學習進度，敦促學習；其次，授課時一定要注意授課時長和師生互動時長的比例，甚至要增加師生互動，網(wǎng)絡授課效果很多時候取決于學生端，盡量通過師生互動的方式促進學生的參與度，避免其上課時出現(xiàn)困乏無聊的狀態(tài)。為此，師生互動必須成為網(wǎng)絡授課的一個必要元素［3］。

六、結(jié)束語

隨著科技的進步，網(wǎng)絡硬件的建設和配套軟件的運用，網(wǎng)絡教學不管是在特殊情況下還是日常教學中，都成為了一種可采用的教學方式，前期遇到的挑戰(zhàn)，也催生了傳統(tǒng)課堂教學和現(xiàn)代化技術(shù)的深入融合，全面地提升了高校教師教學的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力，新穎的教學方式也必然使得教學更趨向于教師的多維度發(fā)展，“多技能”教師在今后一定會成為主流。