孫眉青

西安外國語大學(xué)，陜西 西安 710128

在我國高等教育的發(fā)展中，高校的教育教學(xué)督導(dǎo)工作發(fā)揮著巨大的作用，通過有效的教育教學(xué)督導(dǎo)工作能夠不斷地對高校教學(xué)體系、學(xué)生的學(xué)習(xí)管理等方面進行優(yōu)化和完善，從而有效提高高校的教育水平，促進高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。然而，在大數(shù)據(jù)時代下由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在很大程度上改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)行為和教學(xué)行為，因此，為了能夠更好地發(fā)揮教育教學(xué)督導(dǎo)工作在高校教育教學(xué)發(fā)展中的重要作用，就需要根據(jù)現(xiàn)階段高校教學(xué)行為以及學(xué)生學(xué)習(xí)行為的發(fā)展全面完善高校督導(dǎo)工作。

一、大數(shù)據(jù)背景下給高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作帶來的新契機

（一）形成完善的“督教”評價體系

在傳統(tǒng)的高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的開展過程中，通常情況下都是采用隨機聽課、抽樣調(diào)查等形式進行，這種教育教學(xué)督導(dǎo)工作的形式本身就缺乏一定的客觀性和科學(xué)性，同時也會導(dǎo)致教育教學(xué)督導(dǎo)工作的結(jié)果存在一定的不準確性，這樣一來，本項工作不僅不能更好地優(yōu)化高校的教學(xué)，相反，還會嚴重挫傷部分教師工作的積極性。在大數(shù)據(jù)背景下，通過對傳統(tǒng)高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新與優(yōu)化，可以充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息進行分析和處理，從而有效提高高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的科學(xué)性和準確性，并且在科學(xué)的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，可以形成系統(tǒng)完善的“督教”評價體系，通過對教師在教學(xué)過程中的綜合表現(xiàn)，比如教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置、教學(xué)方法的選擇以及教學(xué)態(tài)度等多方面進行綜合評價，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對高校教學(xué)的監(jiān)督和檢查，更能夠發(fā)揮好其自身的指導(dǎo)作用，通過合理地利用教學(xué)督導(dǎo)工作的結(jié)果來對高校教育教學(xué)進行指導(dǎo)，促進高校教育教學(xué)的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。

（二）提高“督學(xué)”的監(jiān)督力度

在傳統(tǒng)的高校教育教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)場所主要集中于課堂之上，因此采用隨機聽課、值班查課等方式進行，可以起到對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解與掌握，以及監(jiān)督和管理的作用。但是，在大數(shù)據(jù)時代下，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷應(yīng)用以及近些年疫情肆虐，除了課堂教學(xué)之外，還包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、信息化教學(xué)，在此背景下，高校傳統(tǒng)的教學(xué)督查工作就無法更全面、更具體的對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)督。而通過合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新和改革，可以實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及課堂狀態(tài)多路徑的監(jiān)督和管理。比如可以對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況進行全程的跟蹤和監(jiān)督，了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，全面掌握學(xué)生情況，更加有針對性地對學(xué)生學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)，并通過制定相關(guān)的規(guī)章制度，來端正學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而實現(xiàn)提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的目的。由此可見，在大數(shù)據(jù)背景下通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運用能夠進一步加大對高?！岸綄W(xué)”的監(jiān)督力度［1］。

（三）提升“督管”的管理成效

在高校的教育教學(xué)督導(dǎo)工作中，一方面要有效開展對教學(xué)以及學(xué)生學(xué)習(xí)情況的監(jiān)督和檢查，另一方面要通過有效的監(jiān)督和檢查結(jié)果來進一步優(yōu)化對教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理，也就是說，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作既要“督”又要“管”。但是，由于種種因素的限制，比如高校對教學(xué)督管工作的不夠重視、督管教師自身素質(zhì)能力有限等因素，在實際工作中，僅僅是按照相關(guān)的流程進行了監(jiān)督和檢查工作，而管理和指導(dǎo)的作用并未充分地發(fā)揮，也就是未能更好的利用好監(jiān)督檢查的結(jié)果，導(dǎo)致“督管”的效果不夠理想。在大數(shù)據(jù)背景下，結(jié)合現(xiàn)階段高校教學(xué)的現(xiàn)實情況以及學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的需求，通過合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對監(jiān)督檢查過程中所收集到的各類數(shù)據(jù)進行智能的科學(xué)分析和處理，為高校的教育教學(xué)工作以及學(xué)生管理工作等的優(yōu)化和改革提供良好的信息依據(jù)，保障教學(xué)工作以及管理工作的改革更具科學(xué)性。能夠極大地提高了高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的價值和作用，提升了高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的管理成效。

二、高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的現(xiàn)狀分析

教育教學(xué)督導(dǎo)工作是高校管理中的一項重要的基礎(chǔ)性工作，教育教學(xué)督導(dǎo)工作的開展無論是對高校的正常運轉(zhuǎn)，還是對高校教學(xué)的改革以及強化，包括對高校學(xué)生的管理等工作都有著重要的價值。但隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，給高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作也帶來了新的挑戰(zhàn)，從大數(shù)據(jù)背景下高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作開展的實際情況來看，還存在以下幾方面問題：其一，高校教育教學(xué)督導(dǎo)指導(dǎo)思想有待進一步更新。在大數(shù)據(jù)背景下，人們已經(jīng)進入到網(wǎng)絡(luò)時代，學(xué)生的主體地位不斷加強。傳統(tǒng)的教育教學(xué)督導(dǎo)工作比較傾向于制度性的管理和督查，而在新時代背景下國家對于教育教學(xué)督導(dǎo)工作提出了新的要求，要求能夠樹立“立德樹人”的指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮好教師自身行為品質(zhì)對學(xué)生的教育指導(dǎo)作用。其二，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作形式有待進一步優(yōu)化。傳統(tǒng)的教育教學(xué)督導(dǎo)工作形式主要是通過隨機聽課、值班查課等方式來進行，但是，面對大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，高校教學(xué)形式的不斷變化，這種傳統(tǒng)的工作形式已經(jīng)無法滿足新時代背景下對高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作提出的要求，因此，需要結(jié)合時代發(fā)展需求對高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作形式進行創(chuàng)新和優(yōu)化。其三，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中對教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的應(yīng)用十分有限。充分的運用教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果有利于更好地發(fā)揮教育教學(xué)督導(dǎo)工作在高校教育教學(xué)發(fā)展中的作用，但是由于技術(shù)水平的限制，以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師對于教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的不重視，導(dǎo)致高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中未能充分地利用好督導(dǎo)結(jié)果來促進教學(xué)管理以及學(xué)生管理效果的提升。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作實施的具體策略

（一）構(gòu)建“立德樹人”的教育教學(xué)督導(dǎo)指導(dǎo)思想

在大數(shù)據(jù)背景下，高校在優(yōu)化與改革教育教學(xué)督導(dǎo)工作的同時，也要注重對教育教學(xué)督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想的優(yōu)化，應(yīng)該順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下對于人才培養(yǎng)的相關(guān)要求，能夠通過有效的教育教學(xué)督導(dǎo)工作來促進學(xué)生健康全面的發(fā)展，同時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)制度化的硬性督導(dǎo)思想，建立“立德樹人”的指導(dǎo)理念，能夠因材施教采取個性化的指導(dǎo)方式促進學(xué)生的成長與發(fā)展。在高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中，仍然要將學(xué)生作為主體，能夠結(jié)合學(xué)生的實際情況和學(xué)習(xí)發(fā)展的需求，通過科學(xué)有效的督導(dǎo)形式最大限度地挖掘每一位學(xué)生的潛力和優(yōu)勢［2］。與此同時，要不斷提升高校教師的教書育人能力，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建科學(xué)完善的教師評價體系，可以對教師的教學(xué)水平進行客觀公正的評價，并根據(jù)評價結(jié)果對教師的教學(xué)進行有效指導(dǎo)，通過構(gòu)建完善的教育教學(xué)督導(dǎo)體系來不斷強化教師的責(zé)任和質(zhì)量意識。在提高高校教師教學(xué)水平的同時，也要不斷提升高校的立德樹人教育意識，在實際教育教學(xué)工作中通過言傳身教，最大限度地提升對學(xué)生的教育效果，并將教師的素質(zhì)和行為修養(yǎng)列入教師考核項目中，能夠使教師不斷注重自身行為和素質(zhì)的提升，以身作則對學(xué)生起到良好的指導(dǎo)作用。

（二）加強對教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺的構(gòu)建

大數(shù)據(jù)背景下高校在教學(xué)行為以及學(xué)生的學(xué)習(xí)行為上都發(fā)生了一定程度的改變，為此，結(jié)合現(xiàn)階段高校教學(xué)發(fā)展情況需要對教育教學(xué)督導(dǎo)工作進行全面的優(yōu)化和創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)技術(shù)為教育教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新提供了技術(shù)支持，高校需要充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)對高校教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺的建設(shè)，在高校教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺中應(yīng)主要包括了源數(shù)據(jù)層、存儲層、應(yīng)用層以及數(shù)據(jù)訪問層，每個層級都有其各自的功能，并通過合理設(shè)置使其功能能夠充分地發(fā)揮。其中在應(yīng)用層面的設(shè)計最為主要，因為在應(yīng)用層面需要合理地設(shè)置功能板塊，以此來保障為教育教學(xué)督導(dǎo)工作更好地服務(wù)。在應(yīng)用層面中需要做好教育教學(xué)督導(dǎo)工作相關(guān)信息的管理，一方面是對一些基本信息進行管理?；拘畔▋?nèi)容廣泛，比如有教師和學(xué)生的個人信息，在個人信息的導(dǎo)入過程中需要注意信息的準確性，避免給后續(xù)的督導(dǎo)工作的開展帶來影響?；拘畔⑦€應(yīng)包括課程信息，主要是課表信息，這樣有利于在教育教學(xué)督導(dǎo)工作中根據(jù)課表信息進行聽課的抽查以及評課工作的進展。另一方面是對教育教學(xué)督導(dǎo)信息進行管理。教育教學(xué)督導(dǎo)信息管理中主要包括了對各種教學(xué)評價以及學(xué)習(xí)評價的指標管理、評價進度管理以及評價結(jié)果管理等等，有利于在教育教學(xué)督導(dǎo)工作中更加系統(tǒng)性地進行各個環(huán)節(jié)的工作，提高教育教學(xué)督導(dǎo)工作的質(zhì)量。當然在教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺中最關(guān)鍵的是能對各類督導(dǎo)信息進行科學(xué)合理的評價和分析，最終能夠?qū)χ笇?dǎo)和管理工作的開展提供有力的數(shù)據(jù)支持，極大地發(fā)揮好教育教學(xué)督導(dǎo)的管理效果。在教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺構(gòu)建的過程中，在保障各項功能板塊正常運轉(zhuǎn)的同時，還要應(yīng)用先進的信息安全管理技術(shù)為平臺中各類信息的安全提供保障，同時也為平臺的正常運轉(zhuǎn)提供保障，避免因系統(tǒng)平臺遭到惡意攻擊而影響教育教學(xué)督導(dǎo)工作的順利開展。

（三）加強對教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的科學(xué)運用

從以往高校的教育教學(xué)督導(dǎo)工作實施情況上可以看到，在高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中由于學(xué)校以及督導(dǎo)教師對于教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的不重視，造成督導(dǎo)結(jié)果未能實現(xiàn)充分地利用，也就導(dǎo)致教育教學(xué)督導(dǎo)工作不能在高校教育改革發(fā)展中充分地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。同時也是因為在教育教學(xué)督導(dǎo)工作中缺乏科學(xué)合理的反饋機制，導(dǎo)致督導(dǎo)結(jié)果的可利用性不強。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，需要合理地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的可利用性，充分地利用教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果來促進高校教育改革的發(fā)展。首先，學(xué)校應(yīng)從思想上意識到教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的重要性，并能夠認識到其所存在的利用價值。通過思想教育來提高督導(dǎo)教師對于督導(dǎo)結(jié)果的重視，這樣在工作中也能夠有意識地注重提高督導(dǎo)結(jié)果的科學(xué)性和準確性［3］。其次，通過利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果進行合理的分析，并將分析結(jié)果進行反饋，為高校教育教學(xué)改革和優(yōu)化提供幫助，與此同時也要通過分析結(jié)果對學(xué)生的實際情況有更準確地掌握，并針對性地為學(xué)生制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案。合理地利用教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果來提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生管理質(zhì)量，才是真正發(fā)揮好高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的價值和作用。

（四）加強對高校教育教學(xué)督導(dǎo)師資隊伍的建設(shè)

在大數(shù)據(jù)背景下，為了更好地開展教育教學(xué)督導(dǎo)工作，充分地發(fā)揮好教育教學(xué)督導(dǎo)工作在高校教育教學(xué)改革與教學(xué)管理中的作用，高校需要對教育教學(xué)督導(dǎo)部門高度重視，同時也要加強對教育教學(xué)督導(dǎo)師資隊伍的建設(shè)。首先，高校要成立專門的教育教學(xué)督導(dǎo)部門，根據(jù)高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作開展的相關(guān)需求來合理地設(shè)置部門的職能，制定相應(yīng)的工作制度，同時要根據(jù)部門工作內(nèi)容合理設(shè)置崗位，對崗位的職責(zé)進行明確，為高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的順利實施提供堅實保障。其次，高校要聘請專業(yè)的人才加入到教育教學(xué)督導(dǎo)工作隊伍中，合理地制定人才招聘計劃，制定完善的人才考核機制，提高教育教學(xué)督導(dǎo)工作的專業(yè)性和規(guī)范性。與此同時，需要對現(xiàn)有的教育教學(xué)督導(dǎo)教師進行全面的提升培訓(xùn)，結(jié)合工作需求以及教師的實際情況設(shè)計培訓(xùn)計劃，一方面是要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)督導(dǎo)的指導(dǎo)思想，能夠?qū)⑿聲r代高校教育管理理念融入其中，不斷培養(yǎng)提高高校教育教學(xué)督導(dǎo)教師的創(chuàng)新意識，使教育教學(xué)督導(dǎo)工作能夠不斷的進行優(yōu)化和改革；另一方面是要培養(yǎng)教育教學(xué)督導(dǎo)教師的技術(shù)水平和技術(shù)應(yīng)用能力，在大數(shù)據(jù)背景下掌握先進的技術(shù)并能靈活地運用學(xué)校搭建的信息平臺，是確保高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作順利開展的前提。

綜上所述，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作在教育改革以及教學(xué)管理中發(fā)揮著不可替代的重要作用，在大數(shù)據(jù)背景下，高校應(yīng)該加大對教育教學(xué)督導(dǎo)工作改革的重視，通過合理地運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來創(chuàng)新教育教學(xué)督導(dǎo)工作的形式和方法，搭建科學(xué)完善的教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺，加強對教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的充分利用，同時也要加大對教育教學(xué)督導(dǎo)師資隊伍的建設(shè)，全面促進高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作在大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)新與發(fā)展。