王 明 張茂坤

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記提出了一系列新時(shí)代思政教育新思想，高度凝煉和科學(xué)概括了中國特色社會主義教育事業(yè)立德樹人的中國特色，“把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全過程育人、全方位育人”“要使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)”等，為高校落實(shí)立德樹人的任務(wù)提供了根本遵循，確立了高校協(xié)同育人“大思政”理念與格局。目前，理論界關(guān)于“大思政”協(xié)同育人研究取得了豐碩成果，但同時(shí)也存在著諸如碎片化的經(jīng)驗(yàn)性描述、重復(fù)性探索、研究視角單一、缺乏整體性重構(gòu)等問題，尤其在高校輔導(dǎo)員協(xié)同育人研究方面，亟待進(jìn)一步探索輔導(dǎo)員“大思政”實(shí)踐載體創(chuàng)新、協(xié)同育人“立交橋”機(jī)制構(gòu)建、“大思政”形式內(nèi)容拓展、“大思政課”教學(xué)供給側(cè)改革等現(xiàn)實(shí)的理論和實(shí)踐問題。在“大思政”視域下研究和探索高校輔導(dǎo)員協(xié)同育人“立交橋”機(jī)制的構(gòu)建，其理論與實(shí)踐意義重大。

一、構(gòu)建“角色立交橋”，催生輔導(dǎo)員多元角色期望的認(rèn)同賦能

作為社會心理學(xué)理論的角色理論（role theory）認(rèn)為，所謂社會角色，是指個(gè)體在特定社會團(tuán)體中所處的社會地位及與之相聯(lián)系的符合社會期望的一套行為模式，每種個(gè)體社會角色都對應(yīng)著社會相對約定的一套行為及行為期望，并規(guī)定角色扮演時(shí)所應(yīng)有的行為規(guī)范，同時(shí)社會或團(tuán)體中的其他人也將不約而同地以該角色所承擔(dān)角色期望和角色行為標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)。角色理論主要包括角色人格、角色結(jié)構(gòu)、角色行為、角色期望、角色規(guī)范、角色扮演、角色沖突等一系列的理論概念[1]。

從高校輔導(dǎo)員角色結(jié)構(gòu)來看，每個(gè)輔導(dǎo)員個(gè)體都不是單一角色，而是一套角色的疊加，扮演著不同的角色并形成了不同的角色關(guān)系。在“大思政”育人格局下，高校輔導(dǎo)員是“三全育人”多元育人主體中的特殊存在，基于高校立德樹人根本任務(wù)而被賦予了“開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者”和“學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友”的特殊地位。如果從不同視角繼續(xù)研判，還可以形成不同角色的多元界定。譬如從崗位身份與作用看，輔導(dǎo)員不僅是開展思政工作的主攻手、學(xué)生日常管理的主導(dǎo)者、學(xué)生健康成長的主心骨，還是高校黨委落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的骨干助手、教師課堂教學(xué)的專業(yè)助手、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)業(yè)助手、學(xué)生職業(yè)生涯的就業(yè)助手等；如果從“為黨育人為國育才”的工作職責(zé)與目標(biāo)要求去審視，輔導(dǎo)員在推進(jìn)“四個(gè)偉大”的實(shí)踐中還承擔(dān)著偉大工程的施工員、偉大事業(yè)的質(zhì)檢員、偉大斗爭的戰(zhàn)斗員、偉大夢想的服務(wù)員等神圣職責(zé)。

那么，新時(shí)代高校輔導(dǎo)員如何統(tǒng)籌管理好自己的“一套角色”？筆者認(rèn)為，輔導(dǎo)員只有主動進(jìn)行角色整合，構(gòu)建起一套多層次、全方位、高效率的“角色立交橋”系統(tǒng)，才是滿足新時(shí)代賦予輔導(dǎo)員多種角色期望的關(guān)鍵所在。在輔導(dǎo)員“角色立交橋”構(gòu)建過程中，應(yīng)著力解決幾方面的問題。

第一，完善角色認(rèn)知，增強(qiáng)角色認(rèn)同。角色期望是一套復(fù)雜的系統(tǒng)，包含了角色認(rèn)知、角色情感和角色態(tài)度等等。輔導(dǎo)員對角色結(jié)構(gòu)中所扮演的每一種角色，都應(yīng)有高度的認(rèn)同感和歸屬感，有止于至善的角色人格，并按照每一個(gè)角色的社會期待去強(qiáng)化角色學(xué)習(xí)，優(yōu)化角色行為，規(guī)避角色沖突，縮短角色成長過程。在輔導(dǎo)員角色成長中，需要不斷整合接納每一種角色，使之成為“角色立交橋”的有機(jī)組成部分，不能因個(gè)體稟賦、知識、能力、好惡不同或?qū)巧恼J(rèn)知度、角色演技與行為的差異，將之排斥或割裂出“角色立交橋”系統(tǒng)。

第二，聚焦角色期待，賦能角色期望?；谏鐣o導(dǎo)員履職盡責(zé)的角色期望，高校輔導(dǎo)員的崗位角色狀態(tài)應(yīng)具有政治自覺性、學(xué)理研究性和高度責(zé)任性。雖然輔導(dǎo)員個(gè)體扮演著不同角色，每個(gè)角色肩負(fù)的崗位職責(zé)也有差異，但是輔導(dǎo)員最核心的社會角色期望就是立德樹人，構(gòu)建“角色立交橋”的一個(gè)重要目標(biāo)導(dǎo)向就是能夠讓輔導(dǎo)員每一種角色期待都能聚焦成“立交橋式”的核心期待，讓輔導(dǎo)員每一項(xiàng)崗位職責(zé)都能聚焦于“大思政”育人的主責(zé)主業(yè)。

第三，強(qiáng)化角色整合，規(guī)范角色行為。輔導(dǎo)員在角色成長過程中，會面對角色污染而導(dǎo)致的角色人格缺陷或角色功能障礙，因此強(qiáng)化角色整合就顯得尤為重要。所謂角色整合是指一個(gè)角色能汲取角色所蘊(yùn)含的顯性和隱性的積極因素和優(yōu)質(zhì)資源，不斷校正和規(guī)范角色行為，過濾掉不利的消極因素，促使角色系統(tǒng)功能最優(yōu)化的過程。正如系統(tǒng)論創(chuàng)始人貝塔朗菲強(qiáng)調(diào)的那樣，任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體。輔導(dǎo)員角色結(jié)構(gòu)系統(tǒng)亦然，它既不是各種角色的機(jī)械組合，也不是角色子系統(tǒng)的簡單疊加。當(dāng)輔導(dǎo)員不同角色以有序、合理、優(yōu)化的結(jié)構(gòu)形式完成系統(tǒng)組合時(shí)，其系統(tǒng)整體功能就會大于各角色功能總和，構(gòu)建“角色立交橋”價(jià)值亦在于此。

二、構(gòu)建“課堂立交橋”，強(qiáng)化輔導(dǎo)員協(xié)同育人的“聚合效應(yīng)”

從系統(tǒng)論理論看，高校思想政治教育工作既需要具備內(nèi)外協(xié)同育人“大思政”的育人理念與育人視野，也需要聚焦校內(nèi)不同思政工作子系統(tǒng)的完善與整合。因此，有效建立高?！按笏颊眳f(xié)同育人“立交橋”機(jī)制，主動對接大學(xué)生需求側(cè)的新變化，精準(zhǔn)開展思政課協(xié)同育人供給側(cè)改革，是新時(shí)代高校共同面臨和亟待解決的一個(gè)重要課題。就高校“大思政”協(xié)同育人“立交橋”格局構(gòu)建而言，筆者認(rèn)為其核心內(nèi)涵是構(gòu)建“思政課程主體引領(lǐng)、課程思政與專業(yè)思政兩翼驅(qū)動、全員全程全方位協(xié)同、學(xué)校家庭社會全域延伸拓展”的“大思政立交橋”協(xié)同育人體系。就“大思政”協(xié)同育人輔導(dǎo)員思政工作子系統(tǒng)而言，輔導(dǎo)員要充分釋放學(xué)校與學(xué)生、專業(yè)教師與學(xué)生、家庭與社會的橋梁與紐帶作用和活力，堅(jiān)持協(xié)同育人內(nèi)容一體化整體設(shè)計(jì)理念，主動對接思政課程與課程思政第一課堂主渠道，積極拓展實(shí)踐性第二課堂和網(wǎng)絡(luò)第三課堂，著力延伸學(xué)校家庭與社會大課堂，共筑協(xié)同育人的最大“同心圓”，實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人的“聚合效應(yīng)”。

第一，同質(zhì)守正，特色創(chuàng)新，著力提升輔導(dǎo)員政治引領(lǐng)力。作為教師課堂教學(xué)的專業(yè)助手、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)業(yè)助手和學(xué)業(yè)導(dǎo)師，輔導(dǎo)員要深入各學(xué)科課堂，及時(shí)了解和掌控各學(xué)科課程思政的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)實(shí)效以及學(xué)生思想動態(tài)，精準(zhǔn)服務(wù)學(xué)科教師及全體學(xué)生，促進(jìn)課堂育人主渠道實(shí)現(xiàn)同向同行的協(xié)同效應(yīng)，這無疑是輔導(dǎo)員必須面對和完成的主要崗位職責(zé)，而履行好這一職責(zé)的關(guān)鍵就是提升輔導(dǎo)員的政治引領(lǐng)力。一方面要做到政治守正、信仰守正、理論守正、實(shí)踐守正等，另一方面要在育人載體、育人形式、育人方法、育人手段、育人理念等方面進(jìn)行個(gè)性化創(chuàng)新。在“課堂立交橋”機(jī)制構(gòu)建中，深入挖掘與激活德育元素，有機(jī)融入思政課堂，為學(xué)生破解疑點(diǎn)、疏通堵點(diǎn)、紓解難點(diǎn)。

第二，強(qiáng)化融入，突出實(shí)踐，構(gòu)建融入式“大思政”社團(tuán)實(shí)踐體系。廣泛“融入”是構(gòu)建“課堂立交橋”的有效途徑。在實(shí)踐操作層面，輔導(dǎo)員要將思政教育融入黨團(tuán)組織、社團(tuán)活動、大學(xué)日常生活、網(wǎng)絡(luò)“第三課堂”等多個(gè)層面，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員日常思政工作體系的組織化、活動化、生活化和網(wǎng)絡(luò)化。實(shí)踐證明，只有創(chuàng)新實(shí)踐載體，突出有機(jī)融入，讓思政育人內(nèi)容、形式、載體、方法等要素更加豐滿、立體、鮮活，才能打造出有溫度、有風(fēng)景、有意味、立體化的思政實(shí)踐體系，真正實(shí)現(xiàn)第一、第二、第三課堂的無縫對接和高度融合。所謂組織化就是輔導(dǎo)員充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的傳導(dǎo)、浸染、調(diào)節(jié)的思政教化功能，增強(qiáng)學(xué)生在黨團(tuán)組織中的歸屬感、存在感和獲得感。所謂活動化就是輔導(dǎo)員精心設(shè)計(jì)與策劃課外社團(tuán)系列活動主題、形式、載體，將思政工作融入豐富多彩的社團(tuán)活動，讓學(xué)生在形式多樣的社團(tuán)活動中行動、思考。所謂生活化就是將新時(shí)代大學(xué)校園生活作為思政育人載體，成為輔導(dǎo)員開展思政工作、引領(lǐng)社會風(fēng)尚的活力之源。所謂網(wǎng)絡(luò)化就是創(chuàng)新思政育人手段與方法，用網(wǎng)絡(luò)新媒體方法、新技術(shù)手段去建設(shè)內(nèi)涵豐富、思想深刻、充滿正能量的輔導(dǎo)員思政工作網(wǎng)絡(luò)新陣地。

第三，跨界協(xié)同，全域延伸，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會終身育人長效機(jī)制?！按笏颊敝按蟆?，既體現(xiàn)在學(xué)校育人的大理念、大視野、大格局，也體現(xiàn)在學(xué)校的大課程體系、大育人主體、大育人對象、大育人媒介手段、大育人過程，在教育實(shí)踐供給上還體現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)由學(xué)?！跋笱浪毙≌n堂到家庭社會“大課堂”延伸的全程終身化協(xié)同育人。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)校與家庭聯(lián)系的紐帶與橋梁，在實(shí)現(xiàn)“全要素參與、體系化重塑、整體性建構(gòu)”的跨界協(xié)同育人與長效機(jī)制構(gòu)建中具有不可替代的作用。一方面輔導(dǎo)員要堅(jiān)持“開門育人”，推動思政課實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生社會實(shí)踐活動、志愿服務(wù)活動結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校小課堂和社會大課堂結(jié)合。這既是輔導(dǎo)員工作的職責(zé)與要求，更是全黨、全社會努力辦好“大思政”育人的新要求、新趨勢。輔導(dǎo)員要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特長、職業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)方向等因素，積極對接黨政機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位，建立青年學(xué)生社會實(shí)踐教學(xué)基地。只有打破課內(nèi)外、校內(nèi)外、國內(nèi)外思政育人壁壘，才能真正實(shí)現(xiàn)“課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外、國內(nèi)與國外”相結(jié)合的思政全域育人長效機(jī)制。另一方面要堅(jiān)持“家訪社訪育人”。學(xué)生因不同的家庭背景和社會環(huán)境有著不同的成長經(jīng)歷，輔導(dǎo)員如何承擔(dān)起大學(xué)生人生導(dǎo)師和知心朋友的角色期待，很重要的一點(diǎn)就是了解學(xué)情，了解學(xué)生的教育與成長歷程、思想與心理歷程、家風(fēng)家教與區(qū)域社會環(huán)境等，做到因材施教，讓學(xué)生親其師而信其道。

三、構(gòu)建“評價(jià)立交橋”，獲取輔導(dǎo)員增值育人實(shí)效的最大公約數(shù)

教育評價(jià)具有顯著的鑒定、導(dǎo)向、激勵(lì)功能等?！敖逃u價(jià)事關(guān)教育發(fā)展方向，有什么樣的評價(jià)指揮棒，就有什么樣的辦學(xué)導(dǎo)向。”就大學(xué)生德育評價(jià)而言，輔導(dǎo)員對學(xué)生有什么樣的評價(jià)手段與策略，就會產(chǎn)生什么樣的德育實(shí)效。構(gòu)建“結(jié)果評價(jià)、過程評價(jià)、增值評價(jià)與綜合評價(jià)”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)有效、互為補(bǔ)充的輔導(dǎo)員“大思政評價(jià)立交橋”，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員對青年學(xué)生思政育人評價(jià)的多元性與增值性、科學(xué)性與發(fā)展性，是促進(jìn)輔導(dǎo)員增值育人最大公約數(shù)的有效途徑。

第一，科學(xué)探索增值評價(jià)，賦能學(xué)生內(nèi)生動力。增值評價(jià)一般不做橫向比較，注重對學(xué)生一定時(shí)期的學(xué)業(yè)凈增值以及未來可能取得的進(jìn)步程度等進(jìn)行檢測與診斷，并據(jù)此對教師教學(xué)實(shí)效給予客觀評判，是一種以學(xué)生學(xué)業(yè)成就為依據(jù)，追蹤學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)學(xué)業(yè)成就的變化來考查學(xué)校、教師對學(xué)生學(xué)業(yè)成就影響的凈增值的一種評價(jià)，在輔導(dǎo)員思政育人“評價(jià)立交橋”構(gòu)建中具有很強(qiáng)的啟發(fā)與借鑒價(jià)值。探索和運(yùn)用好增值評價(jià)，可以有效避免“貼標(biāo)簽式”的定性評價(jià)帶來的弊端，進(jìn)一步關(guān)注學(xué)生原有的思想品德實(shí)際，關(guān)注學(xué)生現(xiàn)實(shí)的思想進(jìn)步表現(xiàn)和未來的可期發(fā)展，幫助學(xué)生更好地催生和釋放內(nèi)生動力，促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧發(fā)展。

第二，創(chuàng)新探索個(gè)性化評價(jià)，打造按需育人平臺。海爾互聯(lián)工廠智能制造的成功實(shí)踐為智慧教育背景下輔導(dǎo)員創(chuàng)新思政育人評價(jià)手段提供了一定的借鑒意義。海爾致力于構(gòu)建按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的體系，通過打造柔性自動化生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了從大規(guī)模制造向個(gè)性化定制的轉(zhuǎn)型。在柔性生產(chǎn)過程中，海爾將消費(fèi)者碎片化需求進(jìn)行整合，讓消費(fèi)者全流程參與設(shè)計(jì)制造，用戶實(shí)現(xiàn)了“消費(fèi)者”到“創(chuàng)造者”的體驗(yàn)式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，以教育互聯(lián)網(wǎng)為支撐的智慧教育帶來的不僅是理念的沖擊，更有教育與學(xué)習(xí)方式的革命性轉(zhuǎn)變。未來教育的發(fā)生將不以學(xué)校為邊界；未來學(xué)習(xí)的發(fā)生，也不以學(xué)制為邊界，人人都是教育者、人人都是學(xué)習(xí)者將是社會“泛在大學(xué)”的新常態(tài)。思政育人如何實(shí)現(xiàn)由全體學(xué)生“大水漫灌”到“大規(guī)模個(gè)性定制”，需要輔導(dǎo)員主動適應(yīng)和融入智慧化教育的新趨勢，更加關(guān)注研判學(xué)生思政需求側(cè)的新變化，主動探索學(xué)生思政教學(xué)側(cè)的教學(xué)改革，大膽嘗試學(xué)生思政教育按需學(xué)習(xí)、按需推送、個(gè)性化評價(jià)的新途徑，促進(jìn)學(xué)生由學(xué)習(xí)者到教育參與者、由課程消費(fèi)者到課程創(chuàng)造者的轉(zhuǎn)變。