莫春艷 ，盧燦麗

(廣東海洋大學(xué) 1.文學(xué)與新聞傳播學(xué)院；2.法政學(xué)院，廣東 湛江 524088)

一、引言

由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第48次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出：截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.07億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為 99.6%；我國(guó)在線辦公用戶規(guī)模達(dá)3.81億，占網(wǎng)民整體的 37.7%[1]。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，正以勢(shì)不可擋的力量改變我們的生活方式，影響我們的認(rèn)知和思考。大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”，受互聯(lián)網(wǎng)的影響更為深刻，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是教育資源和信息資源局限被打破，大學(xué)生接收教育和信息的途徑更加多樣化；二是傳統(tǒng)的校園學(xué)習(xí)生活模式被打破，大學(xué)生思想溝通交流的工具更加多樣化；三是學(xué)生群體形成模式被打破，促成大學(xué)生群體的形成因素更加多樣化。不可否認(rèn)，智慧化生活是時(shí)代發(fā)展的必然，但這把雙刃劍在給我們生活和教育帶來極大便利的同時(shí)，也會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。尤其需要警惕的是“信息繭房”對(duì)大學(xué)生思想形成與發(fā)展所帶來的負(fù)面影響，使大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育的難度和挑戰(zhàn)不斷加大，我們需要深入研究“信息繭房”影響下大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和心理規(guī)律與變化，才能更好應(yīng)對(duì)新時(shí)代大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育的新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)。

二、“信息繭房”概述

(一)“信息繭房”的內(nèi)涵及引用情況

“信息繭房”概念的正式提出是在2006年。凱斯·桑斯坦在《信息烏托邦》中提到，網(wǎng)絡(luò)為資訊選擇和信息搜索提供更便捷的途徑，但人們往往會(huì)根據(jù)自己的喜好和愉悅傾向去選擇信息，長(zhǎng)此以往，會(huì)不知不覺將自身束縛在像蠶繭一樣的信息繭房之中[2]。隨后，“信息繭房”一詞正式出現(xiàn)在各領(lǐng)域的科研文章中。如2018年，羅華麗再次對(duì)“信息繭房”進(jìn)行定義，認(rèn)為它是智慧信息環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)用戶的信息窄化和信息極化現(xiàn)象[3]?！靶畔⒗O房”是否存在，雖然目前在各界還存在一定的爭(zhēng)議，但分析文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息研究的發(fā)展，近幾年來，“信息繭房”一詞被反復(fù)提到和研究。據(jù)朱紅濤和李姝熹的《信息繭房研究綜述》統(tǒng)計(jì)，以2020年為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，國(guó)內(nèi)研究“信息繭房”相關(guān)文章達(dá)118篇，國(guó)外則高達(dá)555篇[4]。2021年，僅知網(wǎng)可搜索到的相關(guān)研究論文多達(dá)200篇。在“信息繭房”對(duì)大學(xué)生的影響方面，研究更加深入，如馮剛等人在《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情群體極化的成因與表征》中進(jìn)一步分析“信息繭房”的生成機(jī)制，提出“信息繭房”是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情群體極化的重要成因之一[5]。李玉竹從大學(xué)生愛國(guó)主義教育的角度出發(fā)，分析了“信息繭房”帶來的挑戰(zhàn)，認(rèn)為信息繭房始于個(gè)人偏好，在算法推送中壯大，最后在群體分化中疊加[6]。本文所提到的“信息繭房”則是基于上述所提到研究中進(jìn)行的界定，即大數(shù)據(jù)時(shí)代，算法推算根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的搜索、閱讀習(xí)慣及語(yǔ)音談話的追蹤，不斷為用戶篩選、推送傾向于用戶個(gè)人喜好和愉悅的信息和資訊，并通過網(wǎng)絡(luò)群體的傳播，使推送信息的單一性不斷強(qiáng)化，而網(wǎng)絡(luò)用戶最終不自覺被束縛在單一、扁平化的信息世界的過程中。

(二)“信息繭房”影響下大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征

關(guān)于“群體”一詞，龐勒在《烏合之眾》中曾多次提及，“群體這個(gè)詞描繪了某些任意個(gè)體造就的一種聯(lián)合。對(duì)于這種聯(lián)合，有些是依靠他們的民族性，有些則依靠那些個(gè)體從事行業(yè)或他們的性別，當(dāng)然，有些則是通過一些偶然事件，把他們聯(lián)合在一起”[7]?；ヂ?lián)網(wǎng)則為大學(xué)生群體的形成提供第四種可能。它催生了新的群體劃分模式，學(xué)生可以根據(jù)愛好、追求、目標(biāo)隨意建群，形成區(qū)別與傳統(tǒng)意義的精神邏輯上的群體。相較于傳統(tǒng)群體的形成，這一群體個(gè)體意識(shí)喪失、信息和情緒的傳染性更強(qiáng)，因此“信息繭房”的蝴蝶效應(yīng)在群體中的形成也更加明顯?？梢哉Z(yǔ)言文化生態(tài)與視角文化生態(tài)為例進(jìn)行探尋。

首先是“信息繭房”對(duì)語(yǔ)言文化生態(tài)的影響。以網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)為例，一個(gè)詞最初從某個(gè)明星、網(wǎng)紅、博主或某個(gè)偶然事件中出現(xiàn)，很快就會(huì)形成連鎖反應(yīng)，成為熱搜，然后在推送的不斷發(fā)酵下，在網(wǎng)絡(luò)群體的疊加中快速成為流行的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，進(jìn)而滲透到現(xiàn)實(shí)生活用語(yǔ)當(dāng)中。這種現(xiàn)象在大學(xué)生群體中更為明顯?？偨Y(jié)與學(xué)生交流的經(jīng)驗(yàn)，觀察大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)生態(tài)，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交用語(yǔ)中，完整的、正規(guī)的描述性語(yǔ)句逐漸隱退，取而代之是日漸盛行的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。如表達(dá)一個(gè)人或一個(gè)事物的厲害，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)不再用具體的驚為天人、厲害之極等傳統(tǒng)漢語(yǔ)形容，取而代之的是新創(chuàng)詞語(yǔ)“絕絕子”；表達(dá)對(duì)一個(gè)人的欣賞崇拜或者表達(dá)對(duì)一個(gè)物品的熱愛，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)不再用無法超越、史無前例、前無古人后無來者等傳統(tǒng)詞句形容，取而代之的是縮寫語(yǔ)“yyds”(永遠(yuǎn)的神)；表達(dá)對(duì)一個(gè)人的感恩，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)不再用十分感謝、萬分感激等用語(yǔ)，而直接用“333”代替；表達(dá)一個(gè)人處于逆境的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)不再用太倒霉、運(yùn)氣不好、屋漏偏逢連夜雨，取而代之的是“水逆”一詞。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體所使用的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)具有明顯的簡(jiǎn)化特點(diǎn)，通過字面意識(shí)無法理解，需要深入這一群體中去了解。網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)一旦形成，會(huì)在群體中快速蔓延，使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)成為了進(jìn)入該群體的通行證。

其次是“信息繭房”對(duì)視覺生態(tài)的影響。以近幾年流行的“爽文化”為例。爆款爽文爽劇的高收視高點(diǎn)擊率導(dǎo)致“爽”題材作品始終興盛不衰，自有其吸引人的特點(diǎn)。通過與學(xué)生交流，網(wǎng)絡(luò)爽文化為何盛行和受歡迎，得出的反饋有很多，較為一致的是，爽題材作品簡(jiǎn)單，不需要經(jīng)過痛苦的思考。受眾追求的就是這種簡(jiǎn)單粗暴的快感。而這種快感不需要講究邏輯，只追求思考和感覺的舒適。在這樣的網(wǎng)絡(luò)作品生態(tài)下，抖音、小紅書、知乎以及各種小程序的出現(xiàn)，催生新的知識(shí)加工行業(yè)，讓知識(shí)架構(gòu)的獲得時(shí)間大大縮短。如過去大學(xué)生閱讀一本書，需要一天甚至多天的時(shí)間，大學(xué)生要觀看一部電影，需要一個(gè)小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但如今大學(xué)生可以不需要翻出整本書或整部電影，只需要通過讀書軟件或讀書博主，或影視解說項(xiàng)目，讓長(zhǎng)達(dá)上百頁(yè)上千頁(yè)的書籍變成五分鐘可讀完的濃縮解讀版。讀者或者觀眾不再需要長(zhǎng)時(shí)間的消化和思考就可以獲取碎片化的知識(shí)架構(gòu)。在這里，數(shù)據(jù)推算對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶們這一喜好特點(diǎn)了如指掌，所推送的知識(shí)和訊息是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的搜索習(xí)慣和閱讀內(nèi)容，是被處理和篩選過的二手知識(shí)。這樣的知識(shí)對(duì)大學(xué)生的獨(dú)立思考產(chǎn)生的負(fù)面影響不容小覷。

三、“信息繭房”影響下大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)階段不僅是學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀塑形的關(guān)鍵期，也是意識(shí)形態(tài)教育的關(guān)鍵期。此時(shí)，學(xué)生的“三觀”教育和意識(shí)形態(tài)教育是相輔相成的，意識(shí)形態(tài)教育有助于幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為意識(shí)形態(tài)教育掃除思想迷障，打下良好的思想基礎(chǔ)。但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，課堂和高校已經(jīng)不再是影響大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀的唯一途徑，互聯(lián)網(wǎng)也具有強(qiáng)大的影響力。這種影響力是把雙刃劍，如能為高校所用，則是教育的良好合作伙伴，如不善加利用，它的挑戰(zhàn)也不容小覷，如“信息繭房” 對(duì)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育帶來的負(fù)面影響。

(一)“信息繭房”影響下大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育引導(dǎo)權(quán)面臨的挑戰(zhàn)

“信息繭房”是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大數(shù)據(jù)運(yùn)算的必然結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)使訊息和知識(shí)輕易獲得，徹底打破了傳統(tǒng)意義上的時(shí)間和空間的束縛。按正常發(fā)展來看，網(wǎng)民從互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息應(yīng)該是多維度、多樣性的。例如，當(dāng)網(wǎng)民輸入“兩性”一詞時(shí)，他既可以通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)到兩性關(guān)系相處的技巧，但同時(shí)網(wǎng)頁(yè)上也許會(huì)彈出帶有色情的信息；當(dāng)網(wǎng)民輸入“理財(cái)”關(guān)鍵詞時(shí)，他既可以通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)到理財(cái)?shù)闹R(shí)，但網(wǎng)站也可能會(huì)向他們推出具有誘惑性的各種網(wǎng)貸；當(dāng)網(wǎng)民輸入“死亡”關(guān)鍵詞時(shí)，可以搜索到熱愛生活的方式，但也會(huì)讀到哪種方式對(duì)自殺最有效的可能。然而，“信息繭房”影響下，這種現(xiàn)象變得詭異。此時(shí)，只要網(wǎng)民多點(diǎn)擊兩下色情、網(wǎng)貸和自殺等負(fù)面信息的頁(yè)面后，大數(shù)據(jù)會(huì)把網(wǎng)民的點(diǎn)擊當(dāng)成“胃口”，即刻形成記憶，會(huì)按“胃口”推送信息，讓網(wǎng)民被動(dòng)性沉溺于“信息繭房”中。2020年疫情爆發(fā)初，網(wǎng)絡(luò)瞬間充斥大量關(guān)于疫情的信息，其中不乏部分外媒撒播的負(fù)面信息。我們通過與學(xué)生的電話回訪中，得知學(xué)生一旦點(diǎn)擊閱讀與疫情相關(guān)的負(fù)面信息，那么接下來無論是手機(jī)、電腦以及其他電子設(shè)備都會(huì)推送類似的信息給學(xué)生，不僅影響學(xué)生心理，同時(shí)也動(dòng)搖學(xué)生的思想，學(xué)生在負(fù)面信息的影響下，思想趨于偏激。這為意識(shí)形態(tài)教育增加了難度，主要體現(xiàn)為時(shí)間的緊迫性。在“信息繭房”的作用下，第一時(shí)間搶占意識(shí)形態(tài)教育的網(wǎng)絡(luò)陣地者，方能贏得意識(shí)形態(tài)教育的引導(dǎo)權(quán)。

此外，大學(xué)生過度依賴和沉迷網(wǎng)絡(luò)，還可能會(huì)引發(fā)常識(shí)性知識(shí)和非常識(shí)性知識(shí)的矛盾[8]，知識(shí)概念唾手可得，學(xué)生無需花時(shí)間消化和記憶，現(xiàn)實(shí)中的交談和討論的理想語(yǔ)境會(huì)因指尖的搜索被破壞。同時(shí)，它還促使學(xué)生產(chǎn)生知識(shí)飽和的錯(cuò)覺，弱化現(xiàn)實(shí)生活中系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)，從而逐漸喪失自控和自辨力，容易產(chǎn)生思考的退化。開放課程的出現(xiàn)，也會(huì)催生一批課堂網(wǎng)紅老師及網(wǎng)絡(luò)大V出現(xiàn)，在人人皆可為師的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，輸出的內(nèi)容與價(jià)值對(duì)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育可能存在風(fēng)險(xiǎn)，部分錯(cuò)誤的價(jià)值觀會(huì)趁機(jī)滲透進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生群體中。尤其在大網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)法制還在逐漸完善的階段，別有用心的人會(huì)利用所謂的課程，調(diào)侃英雄、解構(gòu)歷史、宣揚(yáng)娛樂，容易讓大學(xué)生被歷史虛無主義、西方資本主義價(jià)值觀等錯(cuò)誤的世界觀、人生觀和價(jià)值觀引導(dǎo)，不利于學(xué)生的成長(zhǎng)。

二手知識(shí)讓學(xué)生可以在短時(shí)間內(nèi)知道一本書、一部電影，但二手知識(shí)猶如速食品，食之可以解一時(shí)的饑餓，但速食品在加工過程中已經(jīng)流失應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)，取而代之的是各種添加劑，長(zhǎng)期啃食對(duì)成長(zhǎng)與健康并無太多益處。當(dāng)學(xué)生都青睞二手知識(shí)，而不愿意花時(shí)間原汁原味讀原著、看原作，學(xué)生的思考在二手知識(shí)的影響下必定也會(huì)停留表面。過度追求二手知識(shí)，學(xué)生的專注和耐心會(huì)慢慢被消磨，變得趨于功利性。經(jīng)典原著原作之所以重要，在于它展現(xiàn)的是不經(jīng)加工的原生態(tài)的作品，一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷，每個(gè)人在閱讀或觀看的過程中會(huì)結(jié)合自己的人身體驗(yàn)形成自己的思考，這種思考又會(huì)反之幫助個(gè)人形成思想的成長(zhǎng)與精神的升華，這些都是二手知識(shí)所不能替代的。二手知識(shí)的潛在危險(xiǎn)在于，一旦為人所利用加入?yún)^(qū)別于主流價(jià)值觀的內(nèi)容，潛移默化滲透學(xué)生思想，會(huì)讓學(xué)生群體失去思考的能力，趨于同質(zhì)化，缺乏創(chuàng)新的能力。

非主流價(jià)值的內(nèi)容會(huì)因其標(biāo)新立異、特立獨(dú)行的外表和形式容易吸引人的眼球。在“信息繭房”作用下，這種吸引會(huì)不斷被放大、被篩選，最后源源不斷類似的視頻和文章會(huì)被推送到網(wǎng)民的空間中。此時(shí)，想要贏得大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育的引導(dǎo)權(quán)，主流價(jià)值的內(nèi)容必須要更具吸引力，才能在博弈中占據(jù)有利地位。

綜上，大學(xué)生接收信息在“信息繭房”的作用下，大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育引導(dǎo)權(quán)面臨挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是誰贏得時(shí)間，誰就贏得意識(shí)形態(tài)教育的引導(dǎo)權(quán)；二是誰的內(nèi)容更具有吸引力，誰就能贏得意識(shí)形態(tài)教育的引導(dǎo)權(quán)。

(二)“信息繭房”影響下大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育主導(dǎo)權(quán)面臨的挑戰(zhàn)

人在本能上是趨利避害的，同時(shí)在感官上也是趨于舒適區(qū)的。任何產(chǎn)品的盛行和成功往往源于它抓住了這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，契合舒適性。因此，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的簡(jiǎn)化、視頻的碎片化、低俗爽文的盛行等，之所以能在網(wǎng)絡(luò)空間中“風(fēng)生水起”，因?yàn)樗o人感官上營(yíng)造了舒適區(qū)。大數(shù)據(jù)會(huì)契合網(wǎng)民的喜好，“信息繭房”會(huì)滿足網(wǎng)民對(duì)感官舒適區(qū)的追求。如在第二部分舉例的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言，這樣的縮略語(yǔ)是不需要思考和記憶就能脫口而出的，網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系引導(dǎo)下的溝通交流方式容易讓大學(xué)生沉迷于自以為極富個(gè)性的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)生態(tài)中。而這種網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言看似富有個(gè)性，實(shí)則千篇一律。泛娛樂化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于大學(xué)生造成的影響同樣深遠(yuǎn)。在爽文化的影響下，長(zhǎng)篇的、嚴(yán)肅的、講究邏輯和思考的文字的吸引力必定大大降低，取而代之的是輕松的、獵奇的短視頻題材，此時(shí)如果再加入一些煽情性、煽動(dòng)性的內(nèi)容，更容易影響網(wǎng)民的情緒，那它獲得的流量也會(huì)更大。

從意識(shí)形態(tài)教育的角度來看，此現(xiàn)象弊大于利。文字的簡(jiǎn)化從表面上看是表達(dá)的簡(jiǎn)化，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，將會(huì)影響到人的邏輯思維能力。從根本上來講，語(yǔ)言是文化的表現(xiàn)形式，長(zhǎng)遠(yuǎn)依賴于網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播也形成了一定的阻隔作用。而西方價(jià)值觀的滲透恰恰是從文化入手。

綜上，“信息繭房”影響下，我們不僅要在網(wǎng)絡(luò)陣地中占據(jù)意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)權(quán)，還要應(yīng)對(duì)意識(shí)形態(tài)教育主導(dǎo)權(quán)帶來的挑戰(zhàn)。作為高校教育工作者，我們必須要思考以下兩個(gè)問題：其一，我們?nèi)绾潍@得與學(xué)生交流的主導(dǎo)權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)交流占據(jù)大部分時(shí)間的教育環(huán)境下，如果過多使用，不僅無法引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)，甚至可能自己也會(huì)被同化。如果不使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，學(xué)生會(huì)認(rèn)為這是代溝，從而產(chǎn)生疏離感，不利于拉近與學(xué)生的距離。我們應(yīng)該如何把握網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言使用的度。其二，我們的文化教育，思政教育中傳統(tǒng)的文字和嚴(yán)肅的視頻宣傳模式已經(jīng)難以適應(yīng)學(xué)生的要求。意識(shí)形態(tài)教育等嚴(yán)肅題材該以怎樣的姿態(tài)進(jìn)入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)視野，如何以適合學(xué)生的方式慢慢糾正學(xué)生的思想泛娛樂化傾向，是高校思想政治工作必須思考和解決的問題。

四、守正創(chuàng)新：破除“信息繭房”影響的新思考

“信息繭房”影響下的大學(xué)生更容易形成單一、片面化的思考思維方式，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，容易被歷史虛無主義滲透、分化和挑唆。高校思想政治工作必須認(rèn)識(shí)到“信息繭房”不僅影響大學(xué)生的思維思考方式以及價(jià)值觀的形成，其背后更深層的危害是對(duì)我們大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育的挑戰(zhàn)，所以，我們必須明確高校思政教育的目標(biāo)之一就是通過馬克思主義理論教育，運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的方法武裝學(xué)生的頭腦，使大學(xué)生更加增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。正如十九屆六中全會(huì)，習(xí)近平在《關(guān)于〈中共中央關(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)的決議〉的說明》中指出，要堅(jiān)持辯證唯物主義和歷史唯物主義的方法論，用具體歷史的、客觀全面的、聯(lián)系發(fā)展的觀點(diǎn)來看待黨的歷史。要旗幟鮮明反對(duì)歷史虛無主義，加強(qiáng)思想引導(dǎo)和理論辨析[9]。

在明確我們意識(shí)形態(tài)教育目標(biāo)的基礎(chǔ)上，從如何第一時(shí)間搶占網(wǎng)絡(luò)陣地，讓“信息繭房”為我所用，形成主流價(jià)值觀引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)信息空間，如何增強(qiáng)我們意識(shí)形態(tài)教育內(nèi)容和形式的吸引性，打破“信息繭房”的壟斷，形成多維度、多樣化的主流價(jià)值內(nèi)容的呈現(xiàn)局面，如何引導(dǎo)大學(xué)生走出感官舒適區(qū)，破除“信息繭房”糖衣炮彈，逐漸形成去娛樂化的主流文化生態(tài)等方面著手，有效應(yīng)對(duì)“信息繭房”對(duì)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育引導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)的挑戰(zhàn)。

(一)樹立全員合力理念，牢牢把握意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)

媒體間最大的競(jìng)爭(zhēng)仍然是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，并且時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)隨著融媒體的發(fā)展變得更緊迫。這也啟示我們，意識(shí)形態(tài)教育也是一場(chǎng)時(shí)間博弈。要想在這場(chǎng)博弈中勝出，僅依靠高校工作者的力量是不夠的，它需要社會(huì)的全員合力，第一時(shí)間搶占發(fā)聲先機(jī)。

馮剛在《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情群體極化的成因》分析造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情群體極化的原因有很多，該文總結(jié)有三點(diǎn)：一是“信息繭房”造成接收信息的單一化，從而造成思考問題的片面化和偏激化；二是意見領(lǐng)袖的煽動(dòng)影響，造成的情緒高漲；三是沉默螺旋效應(yīng)，不同意見的網(wǎng)民害怕被排擠而不敢發(fā)聲，或者被同質(zhì)化[5]。關(guān)于沉默螺旋的說法，最早出現(xiàn)在20世界70年代，由德國(guó)傳播學(xué)家伊麗莎白·諾爾-諾依曼在《沉默的螺旋：輿論——我們的社會(huì)皮膚》提出[10]，在強(qiáng)大的輿情力量面前，為了避免自己受到孤立和沖擊，群體中弱勢(shì)的反對(duì)力量往往會(huì)選擇沉默。馮剛進(jìn)一步指出，在沉默螺旋效應(yīng)下，網(wǎng)絡(luò)輿情中，意見領(lǐng)袖主導(dǎo)聲音越壯大，反對(duì)之聲則越沉默，在這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出螺旋態(tài)的強(qiáng)化效應(yīng)，最終導(dǎo)致群體意見往極化趨勢(shì)發(fā)展[5]。

當(dāng)今，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們國(guó)家的治理體系與治理能力獲得國(guó)際公認(rèn)的同時(shí)，也被以美國(guó)為首的部分西方國(guó)家視為對(duì)西方制度與模式的挑戰(zhàn)，這促使他們竭力利用網(wǎng)絡(luò)加緊對(duì)我國(guó)實(shí)行西化、分化戰(zhàn)略。我們需要警惕他們利用“信息繭房”的影響和沉默螺旋效應(yīng)煽動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情，實(shí)行西方價(jià)值觀的滲透。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)人人都可能成為團(tuán)體的意見領(lǐng)袖這一形勢(shì)，我們必須要爭(zhēng)奪和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的主導(dǎo)權(quán)和引導(dǎo)權(quán)?！读?xí)近平致首屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)的賀信》指出，要積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，深化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理，堅(jiān)持發(fā)展和治理相統(tǒng)一，網(wǎng)上網(wǎng)下融合，廣泛匯聚向善的力量[11]。針對(duì)這一問題，我們需要建立起大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育新理念。要培養(yǎng)全員擔(dān)當(dāng)意識(shí)，建立大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育全員合力的理念以及樹立新認(rèn)識(shí)：意識(shí)形態(tài)教育工作不僅是學(xué)生工作部門的責(zé)任，更應(yīng)該是學(xué)校宣傳、教務(wù)、團(tuán)委和保衛(wèi)等職能部門以及社會(huì)各媒體的共同作用。媒體、各單位、黨員要敢于發(fā)聲、勇于發(fā)聲，以弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化，讓馬克思主義辨證理論入腦入心，破除“信息繭房”對(duì)學(xué)生思維的緊固，正確引導(dǎo)學(xué)生。校團(tuán)委、學(xué)生工作、黨組織等要善于挖掘?qū)W生干部人才，積極培養(yǎng)擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨、中國(guó)特色社會(huì)主義制度，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見領(lǐng)袖，牢牢把握意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán)。保衛(wèi)處應(yīng)在大學(xué)生入學(xué)之際，開展網(wǎng)絡(luò)法制教育，維護(hù)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在公共突發(fā)事件爆發(fā)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿論方向的把握是做好思想政治工作的前提。思想政治工作者的精力有限，需要抓好群體中的意見領(lǐng)袖，做通意見領(lǐng)袖的工作，充分調(diào)動(dòng)輿情主體的力量，困難便能迎刃而解。

(二)豐富知識(shí)儲(chǔ)備，全面提高思政工作者的素質(zhì)

“信息繭房”不僅給學(xué)生群體的價(jià)值觀帶來負(fù)面影響，同時(shí)也在不斷沖擊和挑戰(zhàn)高校思想政治教育工作者話語(yǔ)及思政課堂的權(quán)威性。在可對(duì)比的信息接收環(huán)境中，如果我們的思政工作者及思政課堂輸出的內(nèi)容缺乏新鮮感和吸引力，那么在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，就無法破除“信息繭房”給學(xué)生帶來的困境。針對(duì)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育引導(dǎo)權(quán)的問題，我們同樣需要從兩個(gè)方面出發(fā)加以應(yīng)對(duì)。

首先，高校需要拓寬對(duì)思想政治工作教育工作隊(duì)伍的建設(shè)與培訓(xùn)維度，全面提高學(xué)生工作隊(duì)伍的素質(zhì)與能力。不僅要豐富學(xué)工隊(duì)伍的理論知識(shí)儲(chǔ)備，提高隊(duì)伍的理論素養(yǎng)，更要關(guān)注隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)工作能力，包括搜索信息、關(guān)注動(dòng)態(tài)、掌握話語(yǔ)的能力。打破傳統(tǒng)培訓(xùn)架構(gòu)，完善思政工作者的培訓(xùn)體系，增強(qiáng)思政工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，及時(shí)做好學(xué)生思想引領(lǐng)工作，將大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育融入學(xué)生日常管理當(dāng)中。如在2020年疫情發(fā)生初，網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，難辨真假，引起學(xué)生恐慌、迷茫甚至憤怒的情緒。部分學(xué)生開始在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一些未經(jīng)核實(shí)的信息，利用朋友圈發(fā)泄情緒等，使高校網(wǎng)絡(luò)輿情遇到了一定的挑戰(zhàn)。要化解網(wǎng)絡(luò)帶來的不穩(wěn)定危機(jī)，要求我們要引導(dǎo)輿情的首要途徑，就是快速補(bǔ)抓信息源中積極正面的元素，如官方數(shù)據(jù)、抗疫故事、愛國(guó)精神、中國(guó)力量等，利用它們做好學(xué)生思想安撫工作。正如習(xí)近平總書記指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”[12]其次，要更加注重課堂的口碑與吸引力，嚴(yán)抓思想政治教育課程質(zhì)量，防止因知識(shí)的欠缺以及課堂質(zhì)量的良莠不齊而影響思政教育在學(xué)生心中的權(quán)威性。針對(duì)這點(diǎn)，高?？杉哟髮?duì)教學(xué)課堂的改革，在確保教學(xué)課堂符合國(guó)家教育方針和管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)教師在形式上大膽創(chuàng)新，使線上線下教學(xué)平臺(tái)相結(jié)合，使課堂思想政治教育的吸引力和成效最大化。

(三)轉(zhuǎn)換工作思維，實(shí)時(shí)創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)教育手段

大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的大學(xué)生生活方式的轉(zhuǎn)變，要求我們必須熟悉大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特點(diǎn)，使思想政治工作更有針對(duì)性。當(dāng)過去傳統(tǒng)的思政工作思維不再適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，高校意識(shí)形態(tài)教育需要轉(zhuǎn)換工作思維，循序漸進(jìn)，潛移默化引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)會(huì)嚴(yán)肅思考，學(xué)史明志，破除“信息繭房”帶來的糖衣炮彈。

一是空間思維的轉(zhuǎn)換。過去，高校意識(shí)形態(tài)教育工作對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的管理是管多于理，尤其是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，往往是管制大于引導(dǎo)教育。在思維固化的影響下，高校大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育主要依賴于班會(huì)、日常談心談話以及課堂學(xué)習(xí)等線下活動(dòng)，忽視線上大學(xué)生思想政治教育工作的重要性。大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育的模式應(yīng)該是靈活的，而不是一成不變的，主要體現(xiàn)在空間的靈活性，每一次輿情的引導(dǎo)、每一次網(wǎng)文的推送、每一次學(xué)生朋友圈的評(píng)論、每一次時(shí)政要聞的轉(zhuǎn)發(fā)都是意識(shí)形態(tài)教育的一種，而網(wǎng)絡(luò)為我們提供了更大的空間。大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育的重點(diǎn)必須由線下工作轉(zhuǎn)換為線下線上相結(jié)合。二是話語(yǔ)思維的轉(zhuǎn)換。高校思想政治教育想要把意識(shí)形態(tài)教育做到學(xué)生入腦入心，則必須要熟悉群體心理學(xué)的特點(diǎn)，只有充分獲得學(xué)生的信任和認(rèn)同，意識(shí)形態(tài)教育工作才能真正取得實(shí)效。這就要求高校思想政治教育工作者需要對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)保持高度的敏感性，深入學(xué)生群體了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征，掌握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)系統(tǒng)，消除師生交流的代溝。三是意識(shí)思維的轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，值得注意的是，了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活文化特點(diǎn)，掌握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系，是為了拉近與學(xué)生的距離，但要保持高度的警惕心，防止被網(wǎng)絡(luò)文化同化。這就要求我們?cè)谝庾R(shí)上必須堅(jiān)持守正創(chuàng)新?！笆卣?，即堅(jiān)持以馬克思主義理論為指導(dǎo)，遵循習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)工作相關(guān)論述精神，通過思想領(lǐng)導(dǎo)和理論辨析培養(yǎng)學(xué)生的歷史唯物主義和辯證唯物主義觀，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，在這一點(diǎn)上只有堅(jiān)定不變，才能有效引導(dǎo)學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生的理想信念教育，破除“信息繭房”現(xiàn)象為西方價(jià)值觀的滲透所利用。與此同時(shí)，再進(jìn)行創(chuàng)新，其一是網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育新陣地的開拓，要熟知學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的網(wǎng)站，做到陣地的占領(lǐng)。其二是意識(shí)形態(tài)教育輸出模式的創(chuàng)新，要用大學(xué)生喜聞樂見的平臺(tái)工具做好思想政治教育工作。在分享文化盛行的當(dāng)下，思政工作的模式也應(yīng)該多樣化，可以采用直播、短視頻等形式吸引住學(xué)生的注意。

五、結(jié)語(yǔ)

“信息繭房”對(duì)大學(xué)生思想成長(zhǎng)和價(jià)值觀的影響不可小覷，對(duì)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育帶來的挑戰(zhàn)不容忽視。新時(shí)代帶來了新的形勢(shì)，高校意識(shí)形態(tài)教育工作只有牢牢把握網(wǎng)絡(luò)學(xué)生群體的特點(diǎn)，抓住關(guān)鍵要素，從大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育思維轉(zhuǎn)變、人才培養(yǎng)、全員合力的方向?qū)で笮聦?duì)策，才能更好地應(yīng)對(duì)新時(shí)代意識(shí)形態(tài)教育工作引導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)所面臨的挑戰(zhàn)。