陶冰冰 杜學(xué)敏 孫令尚

摘 ?要 ?從為什么高速鐵路客運服務(wù)英語課程教學(xué)需要融入課程思政、如何進行課程思政元素的融入以及融入什么課程思政內(nèi)容來展開論述。研究發(fā)現(xiàn)，課程思政元素“春風(fēng)化雨，潤物無聲”地融入專業(yè)課英語課程教學(xué)實施中，需要精準(zhǔn)定位課程思政點，即結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)精神、價值元素發(fā)掘具體教學(xué)知識內(nèi)容所蘊含的思政點，課程思政元素融入的過程要提前設(shè)計，多渠道疏通教學(xué)實施各個路徑通道，為我國其他開設(shè)有相同科目或其他相關(guān)課程的高職院校專業(yè)課英語課程思政教學(xué)改革提供新思路、新方法。

關(guān)鍵詞 ?高職院校；課程思政；英語課程；思政元素

中圖分類號：G711 ? ?文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2023）04-0102-04

Exploration of Ideological and Political Teaching

Paths for Professional English Courses in Higher

Vocational Colleges： Taking High-Speed Railway

Passenger Transport Service English as Example//

TAO Bingbing， DU Xuemin， SUN Lingshang

Abstract This paper discusses why the English course

teaching of high-speed railway passenger service needs to be integrated into ideological and politi-cal education in curriculum， how to integrate the

ideological and political elements into the curri-culum teaching， and what content of ideological and

political education in curriculum to integrate into

the curriculum. It is found that when the ideological

and political elements of the course are integrated into the teaching implementation of professional English courses， and it is necessary to accurately locate the ideological and political points of the course to explore the ideological and political points contained in the specific teaching knowledge content by combining professional quality， industry

spirit and value elements. The process of integrating

the ideological and political elements of the course should be designed in advance， and the channels of the teaching implementation should be unpacked. The purpose of this paper is to provide new ideas and methods for the ideological and political teaching reform of professional English courses in higher vo-

cational colleges which have the same subjects or relevant courses.

Key words higher vocational colleges; ideological and political education in curriculum; English cour-

se; ideological and political elements

Authors address ?Sanya Aviation and Tourism Colle-

ge， Sanya， Hainan， China， 572000

0 ?引言

課程思政并非一門學(xué)科或某種專門領(lǐng)域的教學(xué)，而是一種教育理念，是在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下開展的思想政治教育工作創(chuàng)新。學(xué)校所有課程都具有傳授知識、培養(yǎng)能力及思想政治教育等多重功能，課程承載著培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法制觀的任務(wù)[1]。通過高速鐵路客運服務(wù)英語教學(xué)，教師不僅可以培養(yǎng)學(xué)生良好的語言、文字表達能力和溝通能力，還可以喚醒學(xué)生價值觀等人文素養(yǎng)隱性價值意識。目前，針對課程思政融入高速鐵路客運服務(wù)英語路徑的研究相對較少，本文通過其他專業(yè)課課程思政經(jīng)驗和實踐教育經(jīng)歷來探索課程思政融入高速鐵路客運服務(wù)英語課程的路徑，以達到課程教學(xué)知識傳授與價值引領(lǐng)同頻共振、協(xié)同育人的目標(biāo)。

1 ?課程思政融入高速鐵路客運服務(wù)英語課

程教學(xué)的必要性和意義

《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中明確指出，要將思想價值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)[2]。將課程思政融入專業(yè)英語教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生正確價值觀的有效途徑。長期以來，思想政治教學(xué)在高職學(xué)校開展過程中，缺少與其他學(xué)科之間的互通，其他課程也沒能夠和思想政治課程充分發(fā)揮協(xié)同作用。課程思政和專業(yè)教學(xué)分不開，高職英語課程中融入課程思政理念符合思想政治教育的要求。

2 ?高職院校課程思政融入專業(yè)課英語存在

的問題

如今，課程思政融入專業(yè)課英語過程的行動號召力很強，在實際教學(xué)工作中，由于各種問題，導(dǎo)致專業(yè)英語中融入課程思政出現(xiàn)一些值得注意的問題。

2.1 ?課程思政點定位不準(zhǔn)確

隨著《關(guān)于深化新時代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》中“課程思政”概念的提出，各個學(xué)校都不同程度對課程思政進行學(xué)習(xí)、研究、探索，甚至創(chuàng)建了一批示范性課程思政典型案例或課程等，但是高職專業(yè)英語中課程思政如何融入、融入哪些內(nèi)容，這對于專業(yè)課英語教師來講，是亟待解決的問題。以往教師教學(xué)過程中往往注重知識目標(biāo)、能力目標(biāo)的實現(xiàn)，對于素養(yǎng)或思政目標(biāo)往往憑借主觀意識來進行隨機設(shè)定，缺乏邏輯性、系統(tǒng)化地設(shè)計。沒有精準(zhǔn)定位的課程思政點在課程中的融入對培養(yǎng)英語語言綜合能力和德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生無法起到理想的作用。

2.2 ?課程思政融入路徑不通暢

高職專業(yè)英語課程思政融入具體實踐過程中，由于教師短時間難以扭轉(zhuǎn)以往教學(xué)理念，缺乏對課程路徑的合理統(tǒng)籌和安排，導(dǎo)致思政融入教學(xué)路徑不暢通。在順應(yīng)課程思政教學(xué)改革時，專業(yè)課英語教師需將專業(yè)知識、語言溝通和價值引領(lǐng)自然而然地設(shè)計和融入教學(xué)的全流程中，這是和以前的專業(yè)知識和語言溝通教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)手段的設(shè)計實施完全不一樣的，部分教師照搬老一套模式，沒能準(zhǔn)確、有效地更新和完善教學(xué)流程，改進教學(xué)實施路徑，一味講解專業(yè)英語理論知識、技能[3]，缺少思政教育元素的適當(dāng)有效對接，如意識形態(tài)的講解、傳遞，這使得整個課程思政在專業(yè)英語課程教學(xué)中的融入只能是蜻蜓點水或是生搬硬套的形式主義，偏離理想化“潤物細無聲”課程思政浸潤的教育效果。

2.2 ?育人效果待考究

在推進高校課程思政建設(shè)過程中，大多數(shù)教師都提高了思政教育意識，想方設(shè)法綜合利用各種途徑將課程思政點融入課程，但是實踐過程中的育人效果如何，還有待商榷。相當(dāng)一部分教師意識到專業(yè)英語教育中融入課程思政的重要和必要性，但是實際教學(xué)實施過程中，思政點準(zhǔn)確性融入、融入方式方法的設(shè)計、學(xué)生實際學(xué)習(xí)情況等各種因素都影響著課程思政融入效果的程度[4]。教師在真正實踐的過程中，學(xué)生有沒有從上課開始到結(jié)束具有質(zhì)變顯性的表現(xiàn)，平時課程思政融入之后有沒有結(jié)果質(zhì)變的總結(jié)信息，是否英語語篇中的教育性、思想性特征都有效地內(nèi)化到對學(xué)生職業(yè)操守、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范作業(yè)等意識的培養(yǎng)。

3 ?課程思政融入高速鐵路客運服務(wù)英語課

程教學(xué)的思路

為促進習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想進教材、進課堂、進頭腦，全面貫徹“三全育人”理念，高速鐵路旅客服務(wù)專業(yè)英語課程教師要進一步提升自身思想政治教育素質(zhì)，通過全面挖掘?qū)I(yè)課教學(xué)思政點，預(yù)先規(guī)劃，把教學(xué)思政要點“潤物細無聲”地納入課堂教學(xué)的全過程中，在提高學(xué)生專業(yè)知識與技能水準(zhǔn)的同時提升學(xué)生的思想人文素質(zhì)，從而達到“教學(xué)”“育人”雙強化的目的。

3.1 ?優(yōu)化課程教學(xué)資源，思政元素全方位貫通

教師在通過專業(yè)英語教學(xué)促進學(xué)生在聽、說、讀、寫全方位能力提高的過程中，注意課程思政要素全貫通。根據(jù)高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合崗課賽證、家國情懷、思辨哲學(xué)精準(zhǔn)定位課程中的思政點，深度挖掘相對稱的思政元素，將思政元素和專業(yè)知識有機融合。課程思政點的挖掘不應(yīng)僅僅集中在家國情懷或職業(yè)素養(yǎng)方面，而應(yīng)是根據(jù)具體教學(xué)場景，基于具體教學(xué)內(nèi)容，發(fā)掘最具密切關(guān)聯(lián)度的元素。教學(xué)中，教師注重完善教學(xué)設(shè)計，梳理課程思政融入重點，準(zhǔn)確將思政元素融入教學(xué)過程中，促進專業(yè)英語教學(xué)與思政教學(xué)有機融合。

3.2 ?打通教學(xué)實施全過程，思政內(nèi)容自然融入

課程思政元素的有效融入需要教學(xué)環(huán)節(jié)層層鋪墊，教學(xué)流程步步疏通。教師在圍繞核心思政元素貫通的基礎(chǔ)上，著重在課前進行基礎(chǔ)思政元素的鋪墊，比如，利用視頻、圖片、文字等材料引導(dǎo)學(xué)生了解課程基本教學(xué)內(nèi)容，并奠定基本課程思政貫通的基礎(chǔ)；課中，通過發(fā)布教學(xué)任務(wù)、情景演練、案例分析、分組討論等喚醒學(xué)生對具體課程思政點的感悟，將家國情懷、服務(wù)意識、安全意識、職業(yè)素養(yǎng)等思政點融入具體教學(xué)內(nèi)容中，完成分析評價的較高層次學(xué)習(xí)目標(biāo)；課后，通過作業(yè)布置、技能大賽等實踐學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生探究知識，完成創(chuàng)造性應(yīng)用，實現(xiàn)價值增值。教學(xué)環(huán)節(jié)都可以結(jié)合具體的思政目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，進行線上線下混合教學(xué)手段的切換，暢通課程思政融入渠道。

3.3 ?量化課程思政成效，師生全員同頻共振

實施可量化的課程思政融入效果評價和反饋體系，實現(xiàn)以評促建、以評促改。比如，在階段性學(xué)習(xí)之后，通過調(diào)查問卷的形式對學(xué)生的知識和價值獲取程度進行驗收，在課程具體教學(xué)內(nèi)容實施的過程中，引導(dǎo)學(xué)生討論反思相關(guān)的德育點，或是通過多媒體材料，讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時，切身感悟并探討。充分利用信息化手段，根據(jù)模塊和項目化教學(xué)材料梳理設(shè)計課程思政元素指標(biāo)，將學(xué)生產(chǎn)出的各種材料進行收集、比對、分析、總結(jié)，形成課程思政效果進階的證明材料。教師在實際工作中，結(jié)合知識內(nèi)容、環(huán)境、學(xué)情、自身等各種因素，進行課程思政效果改進評估，以隨時更新和精進具體課程思政元素，所有學(xué)生在課程思政環(huán)境的浸潤下主動向前，潛移默化地得到價值上的啟發(fā)和引領(lǐng)。

4 ?高速鐵路客運服務(wù)英語課程思政點的挖掘

課程與課程思政之間是相容相通的關(guān)系，實現(xiàn)課程思政“潤物細無聲”地融入課程教學(xué)中，需要教師精準(zhǔn)挖掘課程思政元素。高速鐵路客運服務(wù)英語是基于列車員、客運員等職業(yè)群，致力培養(yǎng)從事客運服務(wù)與管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。高速鐵路客運服務(wù)英語課程思政元素的發(fā)掘應(yīng)立足學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、國家對人才培養(yǎng)需求，制定可行的高速鐵路客運服務(wù)英語課程思政融入式教學(xué)模式。“職業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)精神、價值元素”三位一體的價值引領(lǐng)目標(biāo)方向，打通隱性和顯性人才培養(yǎng)路徑。在開展教學(xué)活動的過程中，高職院校英語教師應(yīng)該充分發(fā)掘課程教學(xué)中的思政元素，與專業(yè)知識、技能點融合，讓學(xué)生聽得進、學(xué)得好，從而落實立德樹人、培養(yǎng)接班人的根本任務(wù)[5]。

4.1 ?職業(yè)素養(yǎng)：愛崗敬業(yè)、安全、服務(wù)、規(guī)范作業(yè)、團結(jié)協(xié)作意識等

車站、列車上工作人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)確保每一次高速鐵路乘務(wù)服務(wù)事項的順利完成。從旅客進入高鐵站的人工疏導(dǎo)、安檢、候車大廳和列車上安全提示廣播、疑難問題解答等，這一系列工作流程無不體現(xiàn)客運員和列車員愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民，始終將旅客的安危放到保障乘客出行第一步的職業(yè)素養(yǎng)。通過車站或是列車上各個具體工作場景會話知識的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生深刻體會安全是高鐵工作人員生命線保障，安全無小事，每個工作的環(huán)節(jié)都很重要，每一名職員都應(yīng)該規(guī)范作業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、忠于職守、團結(jié)協(xié)作。

此外，乘務(wù)人員需具有必不可少的應(yīng)急處置能力和服務(wù)意識。對于列車上各種旅客，如商務(wù)座旅客、老年旅客、抱嬰旅客、輪椅旅客、殘疾旅客等，乘務(wù)人員服務(wù)時不僅需要熟練掌握各種特殊旅客服務(wù)的流程和細節(jié)，從而進行有針對性的服務(wù)，還需要秉承愛心、熱心、細心開展各項服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)和旅客滿意度。對于一些突發(fā)特殊情況，比如極端天氣下列車延誤、旅客受傷等，乘務(wù)人員要冷靜處置，具有專業(yè)的處置能力和溫情的服務(wù)意識，充分展現(xiàn)高鐵人員團隊專業(yè)的服務(wù)能力和真誠的服務(wù)態(tài)度。

4.2 ?行業(yè)精神：高鐵精神、創(chuàng)新精神等

高鐵精神支撐著高鐵取得巨大的成就，將高鐵精神浸潤到教學(xué)內(nèi)容中，是課程思政融入高速鐵路客運服務(wù)英語課程教學(xué)中的必要環(huán)節(jié)。通過回顧高鐵發(fā)展歷史，學(xué)習(xí)高鐵乘坐體驗，觀看《高鐵作證》等影視作品，讓學(xué)生在感悟高鐵發(fā)展歷程中的艱苦卓絕，體悟英雄事跡，激發(fā)創(chuàng)新意識，弘揚高鐵精神，踐行社會主義核心價值觀，將當(dāng)代高鐵精神內(nèi)化于心。

4.3 ?價值元素：民族自豪感、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)?/p>

高速鐵路建設(shè)發(fā)展中，“一帶一路”倡議的實施促使我國高鐵“走出去”的步伐逐漸加快。高鐵“走出去”必將推動“一帶一路”的發(fā)展，并具有重大的戰(zhàn)略地位與意義。通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)生明晰中國人民辛勤勞動，先輩奮發(fā)向上、一心為了人民，才締造出中國現(xiàn)代高鐵發(fā)展強國，引導(dǎo)學(xué)生體悟中國高鐵飛速發(fā)展為世界帶來的變化，激發(fā)學(xué)生的民族自豪感、使命感和擔(dān)當(dāng)。

高鐵乘務(wù)工作體現(xiàn)著中華民族傳統(tǒng)文化和美德。列車員在列車到站停靠時的旅客迎接、乘客上車時的座位指引、提醒乘客行李安全擺放、節(jié)假日列車廣播祝福以及各種特色美食推薦等，通過對上述內(nèi)容的介紹與練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生思考探討中華民族禮儀之邦的價值體現(xiàn)與優(yōu)良傳統(tǒng)文明美德傳承，增強學(xué)生自身涵養(yǎng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)工作中踐行中華傳統(tǒng)美德。

5 ?結(jié)束語

綜上所述，課程思政融入專業(yè)課英語的路徑實踐，需要每一位教師精準(zhǔn)定位課程教學(xué)思政點，并精心策劃課程教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，將育人理念貫穿教學(xué)、實踐全過程，使學(xué)生知識技能水平和人文素養(yǎng)雙提升，實現(xiàn)教書育人，立德樹人目的。專業(yè)英語課教師作為課程思政的實施者，是保障課程思政教學(xué)改革的關(guān)鍵，要強化人文基本素養(yǎng)，深度融合行業(yè)產(chǎn)業(yè)實際能力，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、務(wù)實奉獻的精神。

6 ?參考文獻

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