錢琴梅

摘 要：在國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的社會(huì)服務(wù)功能提出更高要求的背景下，本文針對(duì)中職建筑專業(yè)社會(huì)服務(wù)類型單一、資源分散等問(wèn)題，提出建筑專業(yè)應(yīng)靶向技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、綜合協(xié)作和文化傳播四個(gè)專門領(lǐng)域，分別提供定制式、分層式、聚合式和輻射式四種服務(wù)，建立“四域四式”的社會(huì)服務(wù)模式，以形成更全面更精準(zhǔn)的社會(huì)服務(wù)能力。

關(guān)鍵詞：社會(huì)服務(wù) “四域四式” 建筑專業(yè)

課 題：本文系浙江省教育科學(xué)規(guī)劃2022年度規(guī)劃課題“中職建筑專業(yè)社會(huì)服務(wù)‘靶向精準(zhǔn)賦能路徑研究”（課題編號(hào)：2022SC279）的研究成果。

新時(shí)期，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的社會(huì)服務(wù)功能提出了更高要求?！秶?guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出，職業(yè)院校面向全體社會(huì)成員開(kāi)展高質(zhì)量職業(yè)培訓(xùn)，精準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域發(fā)展需求。

一、“四域四式”社會(huì)服務(wù)模式的內(nèi)涵

“四域四式”社會(huì)服務(wù)模式是指中職建筑專業(yè)社會(huì)服務(wù)靶向四個(gè)專門領(lǐng)域和提供的四種服務(wù)方式。四個(gè)專門領(lǐng)域分別是行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域、行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域、行業(yè)協(xié)作領(lǐng)域、行業(yè)文化領(lǐng)域，四種服務(wù)方式分別是定制式、分層式、聚合式、輻射式?！八挠蛩氖健鄙鐣?huì)服務(wù)模式依據(jù)建筑專業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)，創(chuàng)立或依托相關(guān)核心平臺(tái)，適當(dāng)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)四個(gè)社會(huì)需求強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)對(duì)接，并根據(jù)不同領(lǐng)域的各自特點(diǎn)，分別采用更為精準(zhǔn)的服務(wù)方式：在行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域開(kāi)展基礎(chǔ)定制、專題定制和高端定制三個(gè)方向的定制式服務(wù)；在行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展基層設(shè)點(diǎn)、中堅(jiān)聯(lián)合和頂層協(xié)作三個(gè)層次的分層式服務(wù)；在行業(yè)協(xié)作領(lǐng)域聯(lián)合“政行企”，建立以跨界協(xié)作中心為核心的多元聚合式服務(wù)模式；在行業(yè)文化領(lǐng)域建立圍繞職業(yè)體驗(yàn)中心的活動(dòng)輻射式服務(wù)模式。四個(gè)領(lǐng)域、四種方式，以精準(zhǔn)靶向?qū)由鐣?huì)需求，提高社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。

二、“四域四式”社會(huì)服務(wù)模式的實(shí)踐

（一）定制式服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域

筆者所在學(xué)校聯(lián)合建設(shè)行業(yè)主管的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，將具備條件的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引入校園，探索更緊密的培訓(xùn)一體化合作。雙方整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)行業(yè)需求，靶向崗位工人、技術(shù)骨干、管理人員開(kāi)展定制服務(wù)，擴(kuò)大培訓(xùn)服務(wù)供給，打造地市級(jí)建設(shè)行業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的旗艦共同體。

1.常規(guī)崗位培訓(xùn)“基礎(chǔ)定制”

根據(jù)行業(yè)企業(yè)常規(guī)崗位工種培訓(xùn)需求，進(jìn)一步擴(kuò)大基礎(chǔ)培訓(xùn)覆蓋面，向所有建筑企業(yè)分類提供更全面、可定制的崗位工種基礎(chǔ)培訓(xùn)菜單，包括建設(shè)行業(yè)普通工種培訓(xùn)、建設(shè)領(lǐng)域現(xiàn)場(chǎng)管理崗位培訓(xùn)、建筑行業(yè)三類人員安全培訓(xùn)、建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)等。筆者所在學(xué)校通過(guò)與城建職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，及時(shí)了解行業(yè)基本需求，擴(kuò)大培訓(xùn)品種和規(guī)模，彌補(bǔ)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在場(chǎng)地、設(shè)備、師資、技術(shù)上的不足，為向中小企業(yè)普及崗位技能培訓(xùn)創(chuàng)造了條件，助力企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。

2.專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)“專題定制”

根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求，圍繞專業(yè)領(lǐng)域的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)及前沿問(wèn)題，為建設(shè)行業(yè)技術(shù)人員拓展定制化的專題培訓(xùn)。由行業(yè)主管部門和相關(guān)企業(yè)提出需求，由校企一體化培訓(xùn)共同體合作開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，依托中職學(xué)校師資及建設(shè)行業(yè)專家，開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、研討研修、現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等活動(dòng)。在新冠肺炎疫情防控期間，為了給專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育提供便利，筆者所在學(xué)校與網(wǎng)絡(luò)科技公司合作，共同開(kāi)發(fā)了建設(shè)行業(yè)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)直播學(xué)習(xí)平臺(tái)和十余門專題課程資源，培訓(xùn)講師可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程提供專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)。

3.高級(jí)管理培訓(xùn)“高端定制”

針對(duì)新時(shí)期建設(shè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，為了提高建設(shè)企業(yè)高級(jí)管理人員在建筑工業(yè)化進(jìn)程中的高品質(zhì)管理意識(shí)與能力，筆者所在學(xué)校與行業(yè)行政管理部門合作，調(diào)研企業(yè)管理層需求，依托合作院校和大型企業(yè)的資源，面向企業(yè)負(fù)責(zé)人及高級(jí)管理人員開(kāi)展定制化的高端管理培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)設(shè)有專題指向的管理能力和管理技術(shù)高級(jí)研修班、聽(tīng)取專家講座、參觀標(biāo)桿工地、學(xué)習(xí)典型成果等形式幫助建設(shè)行業(yè)管理人員提高整體管理水平。

（二）分層式服務(wù)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域

由創(chuàng)新工作室和名師工作室牽頭，筆者所在學(xué)校組建校企聯(lián)合創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，結(jié)合產(chǎn)教融合項(xiàng)目，靶向技術(shù)服務(wù)、創(chuàng)新研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)編審，以生產(chǎn)一線技術(shù)服務(wù)站、技術(shù)研發(fā)攻關(guān)小組、聯(lián)合專家小組等組織形式，將技術(shù)服務(wù)精細(xì)分層，提高服務(wù)供給質(zhì)量。

1.崗位技術(shù)服務(wù)“基層設(shè)點(diǎn)”

筆者所在學(xué)校在與企業(yè)合作共建企業(yè)學(xué)院的基礎(chǔ)上，階段性地派出專業(yè)教師入駐企業(yè)生產(chǎn)一線，設(shè)立技術(shù)服務(wù)站，一邊合作開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐教學(xué)，與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)現(xiàn)代學(xué)徒制課程資源，一邊為企業(yè)生產(chǎn)部門提供技術(shù)服務(wù)，解決一線的工藝工法等技術(shù)問(wèn)題。2019年以來(lái)，筆者所在學(xué)校在當(dāng)?shù)刂悄芗揖赢a(chǎn)業(yè)園設(shè)立了樓宇智能化設(shè)備安裝與運(yùn)行專業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作辦公室，以此作為“政、校、園、企”合作調(diào)度中心，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各企業(yè)在產(chǎn)業(yè)園的技術(shù)服務(wù)站工作。

2.技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)“中堅(jiān)聯(lián)合”

以校企共建教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為契機(jī)，筆者所在學(xué)校一邊引進(jìn)企業(yè)技術(shù)骨干參與模塊化教學(xué)創(chuàng)新，一邊組建科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，推薦專業(yè)骨干教師進(jìn)入地方行業(yè)龍頭企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)的技術(shù)研發(fā)中心，調(diào)研行業(yè)需求，收集新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助企業(yè)制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，參與技術(shù)研發(fā)，開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān)，提供以產(chǎn)學(xué)研合作為導(dǎo)向的科研服務(wù)。筆者所在學(xué)校在管理機(jī)制上為教師參加校企合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)研發(fā)和國(guó)家專利申報(bào)提供保障，并積極鼓勵(lì)將研發(fā)成果真正投入生產(chǎn)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力和學(xué)校教學(xué)資源。

3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編審“頂層協(xié)作”

筆者所在學(xué)校依托名師工作室平臺(tái)，加強(qiáng)專業(yè)骨干教師新技術(shù)培訓(xùn)研修，重點(diǎn)加強(qiáng)綠色建筑、建筑工業(yè)化、樓宇智能化、BIM技術(shù)等方面的培訓(xùn)研修。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的牽線搭橋，推薦專業(yè)技術(shù)扎實(shí)、行業(yè)認(rèn)可度高的名優(yōu)教師，與行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)人員合作，參加國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的編制或?qū)彾?，相關(guān)技術(shù)文件、軟件或培訓(xùn)教材的編制或?qū)彾ā?/p>

（三）聚合式服務(wù)行業(yè)協(xié)作領(lǐng)域

筆者所在學(xué)校聯(lián)合“政行企”，設(shè)立了一個(gè)綜合性服務(wù)平臺(tái)——建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心。以此為核心，靶向建設(shè)行業(yè)各項(xiàng)綜合性協(xié)作任務(wù)，加強(qiáng)合作，將行業(yè)基地、鑒定站點(diǎn)、學(xué)術(shù)智庫(kù)等資源聚合，解決行業(yè)協(xié)作的資源孤島化、組織分散化、服務(wù)不均衡問(wèn)題。

1.行業(yè)基地聚合

通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)牽線搭橋，在建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心設(shè)立市級(jí)建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)各分會(huì)的教育培訓(xùn)基地，匯聚各分會(huì)的服務(wù)資源，將其與學(xué)校服務(wù)資源進(jìn)行整合，完成區(qū)域內(nèi)建設(shè)行業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)的全覆蓋，初步形成扁平高效的“政校行企”服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮學(xué)校的場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備和師資優(yōu)勢(shì)，使學(xué)校成為本地區(qū)承擔(dān)行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、競(jìng)賽、考試等活動(dòng)的基地。

2.鑒定站點(diǎn)聚合

在嘉興市人力資源社會(huì)保障局指導(dǎo)下，依托建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心，建設(shè)產(chǎn)教融合的職業(yè)技能鑒定站點(diǎn)，為社會(huì)提供建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能工種培訓(xùn)和鑒定服務(wù)。拓展職業(yè)技能鑒定工種資格種類，特別是新技術(shù)工種的考評(píng)員準(zhǔn)備和設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)建設(shè)行業(yè)主要工種鑒定的全覆蓋。申報(bào)和建設(shè)國(guó)家“1+X”職業(yè)技能證書(shū)制度試點(diǎn)學(xué)校和考核站點(diǎn)。

3.學(xué)術(shù)智庫(kù)聚合

筆者所在學(xué)校聯(lián)手土木建筑學(xué)會(huì)和職教集團(tuán)，聯(lián)合高校和企業(yè)智庫(kù)，發(fā)揮人才高地和資源聚集的優(yōu)勢(shì)，集中力量辦大事，承擔(dān)一定的調(diào)研和科研任務(wù)，組織開(kāi)展更多更高質(zhì)量的學(xué)術(shù)活動(dòng)。依托合作高校資源，在建筑技術(shù)跨企業(yè)培訓(xùn)中心設(shè)立網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)中心，為行業(yè)企業(yè)技術(shù)人員提供成人學(xué)歷教育和非學(xué)歷繼續(xù)教育服務(wù)，為技術(shù)人員的專業(yè)成長(zhǎng)、學(xué)歷提升提供一站式服務(wù)。

（四）輻射式服務(wù)行業(yè)文化領(lǐng)域

在學(xué)校文保遺址基礎(chǔ)上建立古建筑職業(yè)體驗(yàn)中心，以此為核心，面向中小學(xué)生、外國(guó)留學(xué)生、社區(qū)群眾三類不同受眾的需求，開(kāi)放辦學(xué)，共享教育資源，傳播建筑文化之美。

1.中小學(xué)研學(xué)體驗(yàn)輻射

聯(lián)合區(qū)域內(nèi)中小學(xué)校，組織研學(xué)實(shí)踐和職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，配合開(kāi)展職業(yè)生涯教育，在研學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)中弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

2.留學(xué)生文化交流輻射

與周邊高校合作開(kāi)展外國(guó)留學(xué)生文化交流活動(dòng)，線上共游江南古建筑，線下共享木作體驗(yàn)課，了解榫卯結(jié)構(gòu)，體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化。

3.社區(qū)文化共建輻射

面向社區(qū)群眾開(kāi)放古建筑職業(yè)體驗(yàn)中心，分享古建筑線上微課，推進(jìn)學(xué)校文化服務(wù)進(jìn)社區(qū)，共建社區(qū)文化生態(tài)圈。

三、小結(jié)

筆者所在學(xué)校通過(guò)“四域四式”社會(huì)服務(wù)實(shí)踐，建筑專業(yè)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度都有所拓展，不再局限于技術(shù)培訓(xùn)，延伸到了技術(shù)研發(fā)、綜合協(xié)作，甚至文化領(lǐng)域。分層、定制的服務(wù)項(xiàng)目確保不同層次的需求均能獲得相應(yīng)的積極響應(yīng)和較為精準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。在實(shí)踐中形成了以跨企業(yè)培訓(xùn)中心、古建筑體驗(yàn)中心等為代表的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)資源的最佳配置和高效利用。由此，筆者所在學(xué)校最大限度地發(fā)揮了自身的行業(yè)服務(wù)效能，社會(huì)服務(wù)能力無(wú)論是體量上還是質(zhì)量上都有明顯提高。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：嘉興市建筑工業(yè)學(xué)校）