江蘇省昆山花橋國(guó)際商務(wù)城花溪小學(xué) 陸蓮花

為促進(jìn)中小學(xué)生健康成長(zhǎng)，進(jìn)一步提高中小學(xué)校班主任教師的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，教育部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》《全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》等文件，就加強(qiáng)基礎(chǔ)教育德育隊(duì)伍的建設(shè)，推動(dòng)中小學(xué)班主任專業(yè)化成長(zhǎng)，壯大班主任隊(duì)伍后備力量，造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、適應(yīng)課程改革需要的市直學(xué)校班主任隊(duì)伍，做出了明確、具體的部署。

新時(shí)代新教育的十大行動(dòng)之一“家校合作共育”，為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提供了一個(gè)新思路，開辟了一片新境地。新教育理念認(rèn)為，學(xué)校、家庭和社會(huì)并非彼此隔離、不相往來(lái)的教育“孤島”，而是一個(gè)密切關(guān)聯(lián)、功能互補(bǔ)的教育“環(huán)島”。班主任就是這個(gè)“環(huán)島”中極為重要的一環(huán)。

要提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)家校合作共育，關(guān)鍵在于班主任。鑒于小學(xué)班主任所承擔(dān)的教育工作的內(nèi)在特殊需求，及其對(duì)“家校合作共育”的教育理念還存在著一些理論認(rèn)識(shí)與實(shí)踐操作方面的短板，有關(guān)部門應(yīng)重視班主任“家校合作指導(dǎo)能力”方面的培訓(xùn)：強(qiáng)化班主任的家校合作教育的指導(dǎo)意識(shí)，提升班主任的家庭教育指導(dǎo)、家?；?dòng)溝通等指導(dǎo)能力，提高班主任的家校聯(lián)系溝通技巧；努力搭建班主任專業(yè)教育訓(xùn)練平臺(tái),實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育在家校合作的范疇內(nèi)的教育效能，從而有效提高學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。

一、更新教育理念，提高班主任家校合作指導(dǎo)意識(shí)

推進(jìn)“家校合作共育”首先要更新班主任的教育理念，提高班主任家校合作的指導(dǎo)意識(shí)，提高班主任的家校合作理論知識(shí)和操作技能。所謂的“家校合作共育”意識(shí)，就是指班主任在班級(jí)管理需求的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生家校合作動(dòng)機(jī)，自主自覺地探尋家校合作途徑，通過家校合作，開發(fā)、利用家長(zhǎng)資源，形成家校合力，共同教育學(xué)生，促成班級(jí)管理與學(xué)生教育最優(yōu)化的動(dòng)力和源泉。

加強(qiáng)班主任家校合作指導(dǎo)意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)學(xué)校教育事業(yè)將起到重要的促進(jìn)作用。為幫助班主任從根本上認(rèn)識(shí)到家校合作的意義，確立家校共育的教育理念，班主任培訓(xùn)班要讓班主任了解家校溝通渠道建設(shè)的途徑與方法；提高班主任的家庭教育指導(dǎo)的能力；以“案例法”開設(shè)家校矛盾與危機(jī)處理案例課程；學(xué)習(xí)與家校共育相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。班主任要具備為家長(zhǎng)提供科學(xué)、系列的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)，幫助家長(zhǎng)掌握現(xiàn)代科學(xué)育人的知識(shí)和技能。為形成一支專職和兼職結(jié)合、校內(nèi)外兼顧的家教工作隊(duì)伍，筆者所在學(xué)校舉辦的班主任培訓(xùn)開拓了多種渠道，搭建了多個(gè)平臺(tái)：一是集中面授培訓(xùn)，主要通過聘請(qǐng)市內(nèi)外的專家學(xué)者、優(yōu)秀班主任，來(lái)學(xué)校舉辦專題講座、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng);二是分散網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，如通過微信公眾號(hào)、微信群、QQ 群上傳一些關(guān)于家庭教育的文章，讓家長(zhǎng)自主學(xué)習(xí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立全新的、正確的家庭教育觀念。

二、搭建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，提升班主任家校合作信息素養(yǎng)

班主任的家校合育信息素養(yǎng)也是其工作中必不可少的一個(gè)組成部分。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是信息技術(shù)日益普及的時(shí)代，傳統(tǒng)教育的班級(jí)管理方式，早已無(wú)法滿足當(dāng)代學(xué)生綜合發(fā)展的需要。難以想象，一個(gè)信息素養(yǎng)殘缺不全的班主任，可以有效提升自己班級(jí)的管理水平，促進(jìn)全班學(xué)生的全面、綜合、均衡發(fā)展。時(shí)代需要新媒體以快捷、便利的態(tài)勢(shì)全方位地占據(jù)班級(jí)管理建設(shè)領(lǐng)域，讓現(xiàn)代基礎(chǔ)教育的班集體建設(shè)在課堂內(nèi)外和諧發(fā)展。

所謂信息素養(yǎng)，一般是指人們對(duì)客觀世界相關(guān)信息的搜集、獲取、分析、處理等各項(xiàng)能力。班主任的信息素養(yǎng)是其在家校合育工作中基礎(chǔ)知識(shí)與基礎(chǔ)技能支撐下的能力應(yīng)用水平的綜合體現(xiàn)。在當(dāng)下，家庭合育信息素養(yǎng)的優(yōu)劣、高下，已成為衡量班主任是否稱職的標(biāo)志之一。那么，就家校合育范疇而言，班主任應(yīng)該具備哪些信息技術(shù)素養(yǎng)，又該如何提升信息技術(shù)素養(yǎng)？

班主任培訓(xùn)工作應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代潮流。要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這一形式，積極搭建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。

首先，班主任要收集學(xué)生的家庭信息，如家庭基本情況，家長(zhǎng)學(xué)歷、工作、興趣、特長(zhǎng)、愛好等。收集家庭教育信息一般可以采用電子問卷系統(tǒng)，將學(xué)生和家長(zhǎng)相關(guān)的大數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)化班級(jí)資料，為日常班級(jí)管理、家校聯(lián)系提供基礎(chǔ)的分析與常態(tài)化研判。

其次，可以設(shè)立QQ、微信班級(jí)群，作為家校交流紐帶，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和教師之間的實(shí)時(shí)、快捷、溝通。在群里，家長(zhǎng)與教師能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通，這樣能促進(jìn)家校、師生的相互理解，形成預(yù)期的教育合力。

最后，為了深度發(fā)揮區(qū)域性的班主任研學(xué)活動(dòng)的示范性與輻射力，我們?cè)O(shè)立了“花溪班主任”微信公眾號(hào)，并在此公眾號(hào)上持續(xù)推介優(yōu)秀班主任風(fēng)采文章，促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員之間的動(dòng)態(tài)交流，實(shí)現(xiàn)班主任培訓(xùn)工作優(yōu)質(zhì)資源共享，聚焦區(qū)域班級(jí)管理的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題。

三、注重平等協(xié)商，提高班主任家校合作溝通技巧

溝通是現(xiàn)代教育管理中不可或缺的交流方式。所謂溝通，是指人們利用文字、口頭語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言等手段與他人進(jìn)行交流。當(dāng)代社會(huì)離不開溝通，溝通需要建立在平等與和諧的基礎(chǔ)上。無(wú)論是學(xué)校教育還是家庭教育，只有通過富有成效的情感溝通，才能形成友好的家校合作伙伴關(guān)系。溝通是家校合作共育的不竭的動(dòng)力源泉，只有長(zhǎng)期堅(jiān)持，家校協(xié)同教育才能獲得良性發(fā)展。家校合作的關(guān)鍵在于班主任，在推進(jìn)家校合作共育的工作中，班主任在其中起著橋梁和紐帶作用。學(xué)校的相關(guān)工作思路、工作要求都需要班主任一一與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系與溝通。能否與家長(zhǎng)保持良好和諧的溝通，建立良好的關(guān)系，取決于班主任交流溝通的技巧與能力。因此，要將班主任的家校溝通能力作為班主任班級(jí)管理能力培訓(xùn)的重要內(nèi)容。通過相關(guān)培訓(xùn)，努力提升班主任在家校協(xié)同中的溝通能力、家庭教育指導(dǎo)能力、問題解決能力，促進(jìn)有效的家校協(xié)同育人機(jī)制構(gòu)建。每一位家長(zhǎng)的學(xué)歷、素質(zhì)、職業(yè)、性格等都存在一定的差異，班主任需要運(yùn)用智慧，因人而異、因事而異取得家長(zhǎng)們的理解與支持。班主任只有掌握了一定的溝通技巧，才能有效地與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

當(dāng)前，有的班主任在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，還存在許多問題：如溝通意識(shí)不強(qiáng)；溝通的話題單調(diào)乏味；不善于聽取家長(zhǎng)的意見，缺乏對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)有的理解與尊重，總以一種命令式、責(zé)備式的談話口吻，居高臨下地與家長(zhǎng)溝通。針對(duì)上述情況，在培訓(xùn)中可以采用案例引導(dǎo)法、行為跟進(jìn)法等形式，幫助班主任樹立正確的溝通理念，真正把家長(zhǎng)視為學(xué)校教育的合作者。

綜上所述，在新時(shí)代背景下，家校合育是提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展的有效途徑。班主任作為班級(jí)的管理者和教育者，應(yīng)充分理解家校合育的作用與職責(zé)，提升家校合育素養(yǎng)，主動(dòng)保持與家長(zhǎng)的有效溝通，使家長(zhǎng)們積極參與家校合作育人活動(dòng)，提高家校合育效率，讓班里的每個(gè)學(xué)生都健康、和諧、快樂成長(zhǎng)，為其終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。