滕國(guó)鵬，張青楊，賈亦真

一、問(wèn)題提出

網(wǎng)絡(luò)利他行為是指?jìng)€(gè)體在虛擬網(wǎng)絡(luò)情景中實(shí)施的對(duì)他人有利且不以自身獲益為目標(biāo)的一種自覺(jué)自愿助人行為。[1]例如個(gè)體在虛擬社區(qū)分享資料、提供精神鼓勵(lì)、發(fā)起網(wǎng)絡(luò)眾籌等。與現(xiàn)實(shí)利他行為相比，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)情境中更愿意幫助他人，利他行為的發(fā)生頻率比現(xiàn)實(shí)生活中更高。[2]網(wǎng)絡(luò)利他行為作為一種合乎社會(huì)規(guī)范并獲得普遍認(rèn)同的助人行為，對(duì)促進(jìn)青年大學(xué)生的積極社會(huì)化發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)中各種利他行為的主要實(shí)施群體，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量和評(píng)價(jià)顯得尤為重要。國(guó)外有研究采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、內(nèi)隱測(cè)驗(yàn)等方法測(cè)量利他行為的具體差異，[3]但是這些方式并不規(guī)范統(tǒng)一。已有的相關(guān)量表多是從利他行為發(fā)生動(dòng)機(jī)角度來(lái)研究具體的網(wǎng)絡(luò)利他行為，如分享行為[4]、貢獻(xiàn)行為[5]、幫助行為[6]、團(tuán)結(jié)行為[7]以及利他傾向[8]，專門針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為測(cè)量的工具還很鮮見(jiàn)。目前只有針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)親社會(huì)行為的問(wèn)卷，[9]該問(wèn)卷包含網(wǎng)絡(luò)親社會(huì)行為實(shí)施和接受兩個(gè)子量表，并未進(jìn)一步區(qū)分和細(xì)化親社會(huì)行為的子類型。同時(shí)，由于國(guó)情不同，文化價(jià)值差異較大，這一工具對(duì)測(cè)量國(guó)內(nèi)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的適用性和有效性有待考量。國(guó)內(nèi)研究一般使用鄭顯亮2010年基于網(wǎng)絡(luò)利他具體行為方式編制的共26個(gè)條目的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為量表，包含網(wǎng)絡(luò)支持、網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)分享和網(wǎng)絡(luò)提醒4個(gè)維度，但研究者也強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)中由于學(xué)業(yè)的緊張、學(xué)校上網(wǎng)條件以及家庭條件等原因，當(dāng)時(shí)很多大學(xué)生不會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的使用頻率和應(yīng)用種類都相對(duì)單一，大部分網(wǎng)絡(luò)利他行為也都是偶然發(fā)生。[10]另外從問(wèn)卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容來(lái)看，研究者也發(fā)現(xiàn)了物質(zhì)輸出方面的利他行為，但是并沒(méi)有符合統(tǒng)計(jì)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，這些題項(xiàng)不具有代表性，更多側(cè)重于情感支持、資源分享以及技術(shù)服務(wù)等方面的非物質(zhì)性支持，內(nèi)容涉及領(lǐng)域相對(duì)狹窄，且各項(xiàng)目的通俗性偏低。隨著信息通信技術(shù)和移動(dòng)終端普及率的提高，互聯(lián)網(wǎng)募捐成為一種重要的發(fā)展趨勢(shì)，[11]尤其是自新冠肺炎疫情以來(lái)，各高校的大學(xué)生通過(guò)線上捐款、轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控信息等形式紛紛投入疫情防控中?？梢?jiàn)在不同時(shí)代背景下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的表現(xiàn)形式有所差異?？偨Y(jié)以往研究發(fā)現(xiàn)：一方面，現(xiàn)有大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的測(cè)量工具相對(duì)單一，難以為不同情境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的具體研究提供參考和對(duì)比。另一方面，網(wǎng)絡(luò)利他行為作為一種網(wǎng)絡(luò)社會(huì)空間系統(tǒng)中具備道德屬性的實(shí)踐活動(dòng)，其內(nèi)涵和表現(xiàn)形式在社會(huì)信息化背景下不斷發(fā)生新的變化，[12]需要在以往研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為測(cè)量工具的真實(shí)水平和有效范疇。近些年虛擬技術(shù)和經(jīng)濟(jì)對(duì)大學(xué)生全方位的滲透，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為呈現(xiàn)很多新的特點(diǎn)，既強(qiáng)調(diào)利他的形式和動(dòng)機(jī)，也更為突顯具體利他行為所依托和承載內(nèi)容的重要性。[13]最近有研究發(fā)現(xiàn)，近80%的大學(xué)生曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與各種慈善捐款活動(dòng)，[14]體現(xiàn)出典型網(wǎng)絡(luò)利他行為的依托作用。因此本研究嘗試從網(wǎng)絡(luò)深層次使用背景下利他行為具體內(nèi)容的特點(diǎn)與變化，來(lái)編制適合于當(dāng)前的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷，以期為當(dāng)前的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為研究提供新的視角與選擇。

二、對(duì)象與方法

（一）對(duì)象

樣本1：在預(yù)試階段（包括訪談和預(yù)調(diào)查兩個(gè)階段），從線上對(duì)遼寧、河南、湖北、江西等8個(gè)省份的高校隨機(jī)選取28名大學(xué)生（男17名，女11名）進(jìn)行深度訪談，對(duì)于利他行為的主要核心指標(biāo)進(jìn)行抽取。在預(yù)調(diào)查階段，以隨機(jī)方式向大連各高校發(fā)放問(wèn)卷，回收147份有效問(wèn)卷，其中男生、女生分別為 89名和58名。

樣本2：采用分層取樣，通過(guò)線上線下向遼寧、江西、湖北3個(gè)省份的高校發(fā)放問(wèn)卷，作為預(yù)探索性因素分析樣本?；厥沼行?wèn)卷305份，年齡在17～28歲，男生、女生分別為198名和107名。

樣本3：采用分層整群隨機(jī)取樣，通過(guò)線上向遼寧、江西等4個(gè)省份的高校發(fā)放問(wèn)卷452份，作為探索性因素分析樣本?；厥沼行?wèn)卷418份，年齡在17～30歲，男生、女生分別為219名和199名。

樣本4：采用分層隨機(jī)抽樣，通過(guò)線上線下向遼寧、江西、湖北、河南4個(gè)省份的高校發(fā)放大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持問(wèn)卷，共發(fā)放638份問(wèn)卷，作為驗(yàn)證性因素分析樣本和效標(biāo)分析樣本?；厥沼行?wèn)卷577份，年齡在17～30歲，男生、女生分別為306名和271名。

（二）研究程序

1.問(wèn)卷初始條目的形成

首先，分析已有相關(guān)文獻(xiàn)并結(jié)合大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用實(shí)際情況，設(shè)計(jì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的開放式訪談提綱，主要內(nèi)容包括：“您知道什么是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為嗎？對(duì)它有怎樣的了解和認(rèn)識(shí)？”“您是否做過(guò)網(wǎng)絡(luò)利他行為？做過(guò)哪些？”等相關(guān)問(wèn)題。其次，采用目的性取樣和方便取樣結(jié)合的方法，有償招募28名在校大學(xué)生參與訪談，共獲取5萬(wàn)字的訪談文本。再次，將訪談錄音逐字句轉(zhuǎn)錄并將文本導(dǎo)入Nvivo12.0軟件，按照扎根理論三級(jí)編碼的順序進(jìn)行文本編碼與分析，以歸納概念和提煉相關(guān)利他行為的范疇，共歸納出216個(gè)初始概念，提煉出13個(gè)范疇和4個(gè)主范疇以及1個(gè)核心范疇，具體結(jié)果見(jiàn)表1。最后，基于理論分析并結(jié)合訪談結(jié)果，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為預(yù)設(shè)為信息型利他、精神型利他、工具型利他以及物質(zhì)型利他4個(gè)方面。在初始問(wèn)卷的編制中力求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂，例如，“轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上看到的‘尋人物啟事’等求助信息”，“對(duì)網(wǎng)友或社區(qū)成員給予關(guān)心和鼓勵(lì)”等，得到共33個(gè)題項(xiàng)的初始問(wèn)卷。問(wèn)卷采用 Likert 5點(diǎn)法記分，從“完全不符合”到“完全符合”記為 1到5分。

表1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷內(nèi)容部分節(jié)點(diǎn)分析表（N=28）

2.初始問(wèn)卷的修訂

第一階段，運(yùn)用樣本1修訂初始問(wèn)卷。通過(guò)專家評(píng)定、訪談反饋和小范圍施測(cè)，優(yōu)化意思相近的項(xiàng)目，刪除不符合要求的條目。進(jìn)而通過(guò)項(xiàng)目分析刪除無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的項(xiàng)目，形成共有26個(gè)項(xiàng)目的待測(cè)問(wèn)卷。第二階段，基于樣本2和樣本3進(jìn)行探索性因素分析。刪除不符合測(cè)量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，形成四維度大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷。第三階段，運(yùn)用樣本4進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析以檢驗(yàn)?zāi)Ｐ蛿M合度，最終確立包含4個(gè)維度共20個(gè)項(xiàng)目的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷。

（三）研究工具

網(wǎng)絡(luò)利他行為的產(chǎn)生與友好和支持性的人際環(huán)境密切相關(guān)，個(gè)體得到的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持越多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的態(tài)度更為積極，可以緩沖或抵消壓力事件所造成的負(fù)面影響，易表現(xiàn)出更多的網(wǎng)絡(luò)利他行為。[15]因此本研究采用梁曉燕編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持量表，[16]作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷的效標(biāo)測(cè)量工具，用以考察問(wèn)卷的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度，問(wèn)卷采用5點(diǎn)計(jì)分（從完全不符合到完全符合計(jì)為1到5分），共有23個(gè)題目，包含情感支持、工具性支持、信息支持、友伴支持4個(gè)維度。該問(wèn)卷的總得分以及各個(gè)維度的內(nèi)部一致性系數(shù)均高于0.75，重測(cè)信度為0.89。

（四） 數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)錄入后，對(duì)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，運(yùn)用SPSS26.0對(duì)不同樣本進(jìn)行項(xiàng)目分析、探索性因素分析和信效度檢驗(yàn)，使用Amos23.0構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)考察問(wèn)卷的擬合度。

三、結(jié)果

（一）項(xiàng)目分析

通過(guò)訪談反饋以及結(jié)合專家評(píng)定和建議，并基于樣本1預(yù)調(diào)查的小范圍測(cè)試，對(duì)問(wèn)卷?xiàng)l目進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，刪除5個(gè)語(yǔ)義重復(fù)、表達(dá)不清以及測(cè)試效果不佳等未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，進(jìn)而對(duì)剩余的27個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目分析。在項(xiàng)目分析中，采用題總相關(guān)和臨界值法（CR值），刪除項(xiàng)目與總分較低水平相關(guān)（r <0.40）的題項(xiàng)。[17]使用樣本1的預(yù)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行施測(cè)，對(duì)施測(cè)結(jié)果進(jìn)行高低分組t檢驗(yàn)以及題總相關(guān)分析。將初測(cè)版的總分高低排列，前27%和后27%分別為高分組和低分組，對(duì)兩組進(jìn)行差異檢驗(yàn)，求出t值即CR值。通過(guò)計(jì)算各項(xiàng)目與維度之間的相關(guān)系數(shù)可知，項(xiàng)目27的題總相關(guān)不顯著，CR值小于3，故予以刪除。其他項(xiàng)目均與總分呈顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)都大于0.4，且CR值均大于3，各項(xiàng)目均具有良好的鑒別度。

（二）探索性因素分析

基于樣本2的數(shù)據(jù)，對(duì)形成預(yù)測(cè)問(wèn)卷的26個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行因素分析。結(jié)果顯示，Bartlett's球形檢驗(yàn)x2值為5332.310，df=325，p＜0.001，KMO值為0.924，適合做因素分析。根據(jù)特征根大于1確定因子數(shù)量，共提取5個(gè)公共因子，累積方差貢獻(xiàn)率為67.681%。根據(jù)因子載荷小于0.40和在兩個(gè)因子上的載荷均大于0.40的標(biāo)準(zhǔn)，刪除不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，形成了5個(gè)因子包含22個(gè)項(xiàng)目的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷。同時(shí)為了進(jìn)一步凝練和探索因子結(jié)構(gòu)，基于樣本3的數(shù)據(jù)對(duì)最終由22個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成的問(wèn)卷再次進(jìn)行探索性因素分析。結(jié)果顯示Bartlett's球形檢驗(yàn)近似卡方值6171.600，df=190，p＜0.001，KMO=0.925。采用主成分分析法和極大方差正交旋轉(zhuǎn)，結(jié)合方差貢獻(xiàn)率和碎石圖分析得到4個(gè)因子，所有因子特征值都大于1，累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)72.22%，并刪除語(yǔ)義重復(fù)且在兩個(gè)因子上的載荷均大于0.40的項(xiàng)目21、22，最終形成4個(gè)因子包含20個(gè)項(xiàng)目的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷，具體結(jié)果見(jiàn)表2。

表2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為初始問(wèn)卷探索性因素分析結(jié)果（N=418）

根據(jù)探索結(jié)果分析，所抽取的4個(gè)成分涉及工具、精神、信息和物質(zhì)層面，與預(yù)設(shè)構(gòu)想維度總體一致。具體成分矩陣與因子載荷結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷成分矩陣（N=418）

（三）驗(yàn)證性因素分析

對(duì)樣本4的577名被試進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，模型擬合結(jié)果良好。另外，本研究還對(duì)五因子模型進(jìn)行了驗(yàn)證性因素分析，結(jié)果顯示四因子模型的擬合指數(shù)優(yōu)于五因子模型，表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為四因子模型的維度設(shè)置更為合理，由此確定由20個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成的、包含4個(gè)維度的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷，具體結(jié)果見(jiàn)表4。

表4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷驗(yàn)證性因素分析結(jié)果對(duì)比

最終確定提取4個(gè)因子。第一個(gè)因子包含7個(gè)項(xiàng)目，所表達(dá)的內(nèi)容是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用以及技術(shù)方面的利他行為，命名為“工具型利他”；第二個(gè)因子包含6個(gè)項(xiàng)目，涉及大學(xué)生在精神、情感方面所表現(xiàn)出的利他行為，命名為“精神型利他”；第三個(gè)因子包含4個(gè)項(xiàng)目，所表達(dá)的內(nèi)容是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行知識(shí)分享、提供信息咨詢等，命名為“信息型利他”；第四個(gè)因子包含3個(gè)項(xiàng)目，所表達(dá)的內(nèi)容表現(xiàn)在捐贈(zèng)等經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)方面的利他行為，命名為“物質(zhì)型利他”。綜上所述，問(wèn)卷的4個(gè)維度分別為：工具型利他、精神型利他、信息型利他和物質(zhì)型利他。

（四）信效度分析

1.信度分析

（1）內(nèi)部一致性信度

基于樣本4對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)。整體信度分析結(jié)果顯示Cronbach'sα系數(shù)為0.930，各維度的Cronbach'sα系數(shù)也均在0.7以上。同時(shí)，由驗(yàn)證性因素分析計(jì)算其合成信度，各維度的合成信度在0.805～0.903。表明問(wèn)卷具有良好的內(nèi)部一致性信度。

（2）分半信度

采用前后折半法將問(wèn)卷項(xiàng)目前后折半，從樣本4中隨機(jī)抽取一半數(shù)據(jù)進(jìn)行分半信度檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，問(wèn)卷的Spearman-Brown分半信度系數(shù)為0.829。進(jìn)一步分維度計(jì)算分半信度系數(shù)，其中信息型利他為0.817，精神型利他為0.916，工具型利他為0.878，物質(zhì)型利他為0.900。

（3）重測(cè)信度

根據(jù)方便取樣和自愿原則，對(duì)樣本4中部分學(xué)生在一個(gè)月后再次施測(cè)，獲得有效樣本104份（17～26歲，M=21.25，SD=2.70），以檢驗(yàn)問(wèn)卷重測(cè)信度。結(jié)果顯示，問(wèn)卷的總體重測(cè)信度為0.955，信息型利他、精神型利他、工具型利他和物質(zhì)型利他的重測(cè)信度分別為0.856、0.941、0.939、0.873，具體結(jié)果見(jiàn)表5。

表5 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷的重測(cè)信度

2.效度分析

（1）結(jié)構(gòu)效度

前述驗(yàn)證性因素分析中結(jié)構(gòu)模型的擬合指標(biāo)良好，證明了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷在結(jié)構(gòu)上的合理性。進(jìn)一步通過(guò)樣本4對(duì)問(wèn)卷各維度與總分之間進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)，結(jié)果顯示問(wèn)卷各維度與總分的相關(guān)系數(shù)顯著，介于0.625～0.841，顯著正相關(guān)，表明各維度所測(cè)內(nèi)容與問(wèn)卷的整體方向一致。問(wèn)卷各維度之間的相關(guān)系數(shù)在0.362～0.639，低于維度與總分之間的相關(guān)，表明各維度所測(cè)方向一致，又相對(duì)獨(dú)立，具有良好的結(jié)構(gòu)效度（見(jiàn)表6）。

表6 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷各維度之間及與總分的相關(guān)系數(shù)（N=577）

（2）效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

本研究以網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持量表作為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷的效標(biāo)工具，通過(guò)從樣本4中選取部分被試進(jìn)行施測(cè)（N=505），對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持量表進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持量表（信息支持、友伴支持、情感支持和工具支持）與網(wǎng)絡(luò)利他問(wèn)卷的總分與各維度之間呈顯著正相關(guān)（|r|=0.173～0.666，N=505，p<0.01），具體結(jié)果見(jiàn)表7。以往研究也表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持對(duì)網(wǎng)絡(luò)利他行為具有正向預(yù)測(cè)作用，其獲得的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持越多，網(wǎng)絡(luò)利他行為的發(fā)生頻率也相對(duì)越高。[18,19]

表7 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)支持各維度的相關(guān)系數(shù)（N=505）

（3）收斂效度

基于樣本4的數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷進(jìn)行收斂效度檢驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示問(wèn)卷的因子載荷均在0.5以上，各維度組合信度的值在0.805～0.903，大于0.7的標(biāo)準(zhǔn)，平均提取方差值（AVE）也在0.511～0.720，大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果說(shuō)明問(wèn)卷具有較好的收斂效度。具體結(jié)果見(jiàn)表8。

表8 各因子標(biāo)準(zhǔn)負(fù)荷、Cronbach's α、組合信度和AVE值（N=577)

四、討論

（一） 信效度分析

問(wèn)卷信效度檢驗(yàn)結(jié)果顯示，總問(wèn)卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.930，各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.822～0.926，問(wèn)卷內(nèi)容具有較高的代表性，內(nèi)部一致程度高且測(cè)量結(jié)果相對(duì)穩(wěn)定，總問(wèn)卷分半信度為0.829，各維度的分半信度介于0.817～0.916，總問(wèn)卷重測(cè)信度為0.955，各維度的重測(cè)信度介于0.856～0.941，均達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，表明該問(wèn)卷具有良好的穩(wěn)定性與一致性。同時(shí)驗(yàn)證性因素分析模型擬合指標(biāo)良好，問(wèn)卷各因子與總分的相關(guān)在0.625～0.841，各維度之間的相關(guān)在0.362～0.639，說(shuō)明問(wèn)卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度，且具有良好的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度和收斂效度。

（二）維度的建構(gòu)特點(diǎn)

通過(guò)對(duì)一系列樣本數(shù)據(jù)的訪談、編碼、項(xiàng)目分析、探索與驗(yàn)證性因素分析，編制出由信息型利他、精神型利他、工具型利他和物質(zhì)型利他4個(gè)維度構(gòu)成，含20個(gè)項(xiàng)目的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為問(wèn)卷，其總體反映了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的核心成分。從問(wèn)卷的維度因子建構(gòu)特點(diǎn)來(lái)看，聚焦于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為測(cè)量物質(zhì)層面與非物質(zhì)層面在具體內(nèi)容上的統(tǒng)一。以往相關(guān)研究更多關(guān)注物質(zhì)層面中的網(wǎng)絡(luò)利他行為的衡量，如以互惠規(guī)范為主的回報(bào)期望[20]和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具體支持[21]的作用。但網(wǎng)絡(luò)利他行為也較為突出地表現(xiàn)在非物質(zhì)方面，[22]在本研究中也發(fā)現(xiàn)了精神性利他相關(guān)內(nèi)容，突顯了網(wǎng)絡(luò)祝福、精神撫慰、傾聽等精神利他的重要作用。[23]在信息型利他中也強(qiáng)調(diào)了信息分享中感悟和體會(huì)等精神要素，即使在物質(zhì)型利他中也內(nèi)在蘊(yùn)含著精神激勵(lì)的要素。[24,25]如在對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共論壇的研究中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生提供幫助之后的價(jià)值肯定所帶來(lái)的榮譽(yù)感是利他行為的重要誘因。[26]在訪談中也發(fā)現(xiàn)，多名被訪談對(duì)象均提到其更為關(guān)注網(wǎng)絡(luò)募捐行為背后所蘊(yùn)藏的社會(huì)風(fēng)氣的弘揚(yáng)與帶動(dòng)價(jià)值。運(yùn)用經(jīng)典測(cè)量理論、項(xiàng)目功能差異分析和結(jié)構(gòu)方程模型相結(jié)合的方式，從物質(zhì)和非物質(zhì)的橫向?qū)Ρ纫暯浅霭l(fā)，關(guān)注信息交互、精神涵養(yǎng)等非物質(zhì)層面的網(wǎng)絡(luò)利他是本研究的關(guān)注重點(diǎn)。因此，問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的探索也在于展示新媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的新特點(diǎn)，引導(dǎo)當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)利他行為的行動(dòng)自覺(jué)。同時(shí)，未來(lái)的研究要在更廣泛的大學(xué)生群體中進(jìn)行，以對(duì)問(wèn)卷的適用性做進(jìn)一步評(píng)估。