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智媒視域下主流意識形態(tài)話語權(quán)的嬗變與重構(gòu)

2024-01-01 00:00:00敖永春周曉萍
關(guān)鍵詞:智媒嬗變重構(gòu)

摘要:智媒是以智能技術(shù)為驅(qū)動、進而重構(gòu)信息生產(chǎn)與傳播全流程的新型媒介。因其自身的智慧化和智能化特質(zhì),智媒成為當前最重要的信息載體,構(gòu)建了主流意識形態(tài)話語權(quán)的新場域。在智能技術(shù)迭代升級、智能媒介加速發(fā)展以及大眾文化蓬勃興起的背景下,主流意識形態(tài)話語權(quán)呈現(xiàn)出話語生產(chǎn)人機協(xié)同、話語體系開放鮮活、話語敘事形象立體、話語傳播精準匹配等新特點。同時,智媒場域也導致了主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建的一系列新的現(xiàn)實隱患:智能化話語生產(chǎn)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)意義上主流意識形態(tài)話語主體的中心地位,繁雜化的話語內(nèi)容遮蔽了主流意識形態(tài)話語的價值導向,多模態(tài)話語敘事影響了主流意識形態(tài)話語的規(guī)范化和嚴謹性,算法化話語傳播降低了主流意識形態(tài)話語的認同感。鑒于此,構(gòu)建智媒視域下主流意識形態(tài)話語權(quán)應(yīng)堅持“以人為本”的智能化話語生產(chǎn)方式,提升主流意識形態(tài)話語領(lǐng)導力;擴容“向上向善”的話語內(nèi)容,增強主流意識形態(tài)話語引領(lǐng)力;優(yōu)化“主流價值”的多模態(tài)話語敘事結(jié)構(gòu),提升主流意識形態(tài)話語感召力;明確“價值導向”的推薦算法原則,增強主流意識形態(tài)話語影響力。

關(guān)鍵詞:智媒;主流意識形態(tài)話語權(quán);嬗變;重構(gòu)

中圖分類號:D641文獻標識碼:A文章編號:1673-8268(2024)05-0111-09

2023年,全國宣傳思想文化工作會議召開,強調(diào)要“著力建設(shè)具有強大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài),著力培育和踐行社會主義核心價值觀,著力提升新聞輿論傳播力引導力影響力公信力”[1]。當前,人工智能技術(shù)不斷迭代升級,智媒時代逐漸到來。智媒以智能化的信息生產(chǎn)、海量化的傳播內(nèi)容、場景化的敘事情景、個性化的推薦技術(shù)等特點重塑了網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)的新圖景。與此同時,傳播權(quán)的平民化、價值導向的多元化、智能算法的“黑箱化”等又逐漸削弱了主流意識形態(tài)話語權(quán)的主導力。因此,探究智媒視域下主流意識形態(tài)話語權(quán)嬗變的邏輯理路、基本樣態(tài)、現(xiàn)實隱憂及重構(gòu)的現(xiàn)實進路具有重要的現(xiàn)實意義。

一、智媒是構(gòu)建主流意識形態(tài)話語權(quán)的新場域

智能技術(shù)影響著媒體方方面面的發(fā)展。隨著智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,媒體逐漸呈現(xiàn)智能化趨勢,媒介生態(tài)呈現(xiàn)智慧化傳播特點,由此也產(chǎn)生了一種新型媒體——智媒。智媒打破了以人為主導的傳統(tǒng)媒介生態(tài),以智能技術(shù)為驅(qū)動,重塑了信息生產(chǎn)與傳播全流程的新型媒體。具體而言,智媒是智能化、智慧化的媒體,其基于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等先進信息技術(shù),使信息生產(chǎn)效率與傳播機制呈現(xiàn)智慧化特點,是智能匹配信息與用戶需求的媒體形態(tài)。智媒呈現(xiàn)開放共享、人機協(xié)同、全息表達、精準傳播、實時反饋等多元特質(zhì),在信息內(nèi)容采集、生成、傳播、分發(fā)、反饋等方面都有獨特表現(xiàn)。

智媒因自身的智能化和智慧化,逐漸成為了當前最重要的信息載體和構(gòu)建主流意識形態(tài)話語權(quán)的新場域。在人機共生、智能匹配的智媒時代,智媒打破介質(zhì)、地域、文化的阻礙,建構(gòu)了一種交互化、精準化、智慧化的信息傳播模式,有效提升了主流意識形態(tài)的影響力,強化了主流意識形態(tài)話語權(quán)。話語權(quán)通過話語而獲得,米歇爾·福柯指出:“占主導地位的權(quán)力者總是通過編制特定的話語,嵌入其復(fù)雜的思想意圖,進而傳遞著、產(chǎn)生著權(quán)力,并強化著權(quán)力。”[2]英國社會學家安東尼·吉登斯從民主政治的角度,指出“話語權(quán)是不同利益群體通過不同的話語表達自身利益訴求,進而影響到政府決策的選擇”[3]。由此可見,話語權(quán)可使擁有話語權(quán)能的主體使用話語權(quán)力形成話語權(quán)威。主流意識形態(tài)是統(tǒng)治階級主導意識形態(tài)大眾化的主要的精神力量,馬克思曾強調(diào):“統(tǒng)治階級的思想在每一個時代都是占統(tǒng)治地位的思想?!保?]178話語權(quán)與意識形態(tài)有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性,統(tǒng)治階級利用話語權(quán)進行思想統(tǒng)治的過程是意識形態(tài)維護統(tǒng)治階級利益和地位的過程。主流意識形態(tài)話語權(quán)是指具有話語權(quán)能的統(tǒng)治階級運用掌握的話語資源行使話語權(quán)力以達到掌控輿論導向和維護統(tǒng)治階級權(quán)益的目的,其本質(zhì)是統(tǒng)治階級主導思想意識實現(xiàn)社會化和大眾化、形成精神凝聚力的過程。在我國,構(gòu)建主流意識形態(tài)話語權(quán)就是要讓馬克思主義和中國化時代化的馬克思主義在社會思潮中占領(lǐng)主導地位,進而引導民心、凝聚共識,達成全黨全國各族人民精神上大團結(jié)的目的。

二、智媒視域下主流意識形態(tài)話語權(quán)嬗變的邏輯理路

智能技術(shù)的迭代升級推進了媒介的智能化和智慧化發(fā)展,而智能媒介的蓬勃發(fā)展又為用戶拓展了公共話語空間,智能算法技術(shù)更導致了大眾文化的圈層化,不同圈層的用戶以獨特且個性化的話語表達方式重置了主流意識形態(tài)話語藝術(shù),使得主流意識形態(tài)話語權(quán)表達呈現(xiàn)出新的特征。

(一)智能技術(shù)的迭代升級重塑媒介生態(tài)系統(tǒng)

智能技術(shù)重塑了媒介信息的生產(chǎn)渠道、生產(chǎn)運營模式和信息審核方式,為重構(gòu)主流意識形態(tài)話語權(quán)生態(tài)格局提供了技術(shù)基礎(chǔ),使得主流意識形態(tài)話語權(quán)呈現(xiàn)出新的樣態(tài)。一是智能技術(shù)重塑了信息渠道,開啟了萬物皆媒的“泛媒介化”新時代。智媒時代,傳播內(nèi)容的生產(chǎn)依托大數(shù)據(jù)、體感、地理定位等智能技術(shù),擴大了信息源的取材范圍,依靠無人機、傳感器、航拍器、泛在的攝像頭近距離、高時效完成信息采集,悄無聲息地編織出一張擁有無數(shù)智能傳播節(jié)點的超級物聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了人與人、人與物、人與環(huán)境的互聯(lián)互通,推進了信息渠道的“去中介化”進程,開啟了萬物智聯(lián)、萬物皆媒的新紀元。二是智能技術(shù)重塑了媒介生產(chǎn)運營模式,提升了個性化信息服務(wù)能力。智能技術(shù)全面介入信息生產(chǎn)、分發(fā)以及反饋等各個環(huán)節(jié)。在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),人工智能使信息生產(chǎn)主體多元化,形成了人機協(xié)同的信息生產(chǎn)模式;在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié),智能算法推薦技術(shù)重置了信息配置方式,精準迎合用戶個性化信息需求;在用戶感知環(huán)節(jié),短視頻、直播、VR、AR等的廣泛應(yīng)用增強了用戶的參與感,能進一步優(yōu)化升級信息,完善用戶畫像。三是智能技術(shù)重塑了信息審核方式,提高了信息的審核效率和精度。智能技術(shù)創(chuàng)設(shè)了媒介平臺智能審核系統(tǒng),智能審核系統(tǒng)基于深度學習、語義理解、自然語言處理、圖像分類等信息技術(shù),智能化甄別和監(jiān)督媒介平臺傳播的信息,提高了信息核查的效率和精度,避免了虛假有害信息的泛濫。

(二)智能媒介的蓬勃發(fā)展拓展公共話語空間

在傳統(tǒng)媒體時代,媒體是信息傳播的掌舵者和把關(guān)者,用戶參與公共話題討論十分有限,而智能媒介的迅速發(fā)展打破了專業(yè)媒體人對公共話語權(quán)的掌控,基于媒介的互聯(lián)互通性和交互分享性為用戶拓展了公共話語空間,提高了用戶的參與度,改變了傳統(tǒng)信息的傳受關(guān)系,用戶既是信息接收者,也是信息的生產(chǎn)者和傳播者。一是媒介的互聯(lián)互通性擴展了公共議題的構(gòu)建時空。報刊、電視、廣播、書籍等是傳統(tǒng)主流意識形態(tài)話語的主要傳播渠道,公共議題構(gòu)建時空總體比較單一,用戶的交互與參與度較低。而在智媒時代,智能一體化信息的生產(chǎn)、傳播、分發(fā)業(yè)務(wù)流程促進了數(shù)據(jù)資源的開放共享、各種媒介的互聯(lián)互通,推動了傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合,構(gòu)建出一個新的、更為“開放共享、多元平等”的話語空間,打破了公共議題構(gòu)建的時空限制,使得話語傳播空間由一維轉(zhuǎn)向多維。二是媒介的交互分享性催生了“去中心化”的傳播格局。智能媒介打破了傳統(tǒng)媒體單向傳播、信息中心化的傳播功能局限,營造出“人人皆為發(fā)言者”的全新信息場域。用戶不僅可以隨時隨意地將瀏覽的信息分享給朋友,促進信息流在多中心N次網(wǎng)狀傳播中實現(xiàn)核裂變式擴散,增加信息傳播節(jié)點間的關(guān)系張力,而且可以借助平臺留言區(qū)與信息生產(chǎn)者、其他用戶進行溝通。不同的認知思維對信息解碼不同,極易形成“去中心化再中心化”的傳播格局,導致話語權(quán)力出現(xiàn)去中心化、多中化的狀態(tài)。

(三)大眾文化的圈層化重置話語藝術(shù)

大眾文化圈層化是智能算法推薦技術(shù)運作和用戶尋求個性化標識的副產(chǎn)品,是具有相近價值觀、興趣愛好的用戶以極強的凝聚力聚集在網(wǎng)絡(luò)空間而形成的較為封閉、獨立的文化圈層。圈層化的獨特性和個性化的話語表達以生動幽默、直觀形象的信息編碼方式闡釋問題,打破了社會主流話語秩序的規(guī)則束縛,展示了不同圈層用戶的情感和個性。一是宏大理論闡釋與微觀表達相結(jié)合。話語是特定社會語境中人與人之間進行溝通的具體言語行為[5]。主流意識形態(tài)話語體系不可避免地具有抽象性、理論性、嚴肅性,這種話語特征與大眾文化的輕松活潑形成了鮮明對比,具有明顯的“代溝”。當前,圈層表達個性化、交往區(qū)隔化、傳播去中心化的特點要求主流意識形態(tài)傳播者聚焦圈層用戶需求,將宏觀寬泛話題注入圈層用戶微觀日常,用身邊事、身邊人講透講明主流意識形態(tài)內(nèi)容,架起主流價值觀念和用戶情感認同的橋梁,激發(fā)用戶愛黨愛國情懷。二是主流意識形態(tài)話語與圈層話語有機融合。大眾文化圈層化使得主流意識形態(tài)傳播主客體間形成了一道信息交互屏障,這道屏障使“無法獲取圈內(nèi)話語‘密鑰’的人被攔在圈層界外”[6],阻斷了圈內(nèi)用戶與圈外傳播主體之間的信息交流。為促使主流價值觀念落地生根,應(yīng)著力“融圈”,以圈內(nèi)用戶喜聞樂見的話語傳遞主流價值觀念,如人民網(wǎng)熱評“明星代言必須遵守這一硬核要求”,以擺事實講道理的方式,提醒明星在代言時應(yīng)遵紀守法;全國黨媒信息公共平臺“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,山東如何‘上新’”,以H5拼字游戲的方式展示了山東省推動新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的情況。

三、智媒視域下主流意識形態(tài)話語權(quán)嬗變的基本樣態(tài)

不同以往的媒介,智媒的智慧化和數(shù)據(jù)化發(fā)展重塑了主流意識形態(tài)話語的生成和傳播機制,主流意識形態(tài)話語權(quán)呈現(xiàn)出話語生產(chǎn)人機協(xié)同、話語體系開放鮮活、話語敘事形象立體、話語傳播精準匹配等特征。

(一)主流意識形態(tài)話語生產(chǎn)人機協(xié)同

智媒時代,以物聯(lián)網(wǎng)為載體、智能技術(shù)為支撐的信息生產(chǎn)模式逐漸替代了傳統(tǒng)的信息模式,主流意識形態(tài)話語生產(chǎn)呈現(xiàn)人機協(xié)同特征。一方面,智能機器人寫作成為現(xiàn)實,這拓展了主流意識形態(tài)話語的生產(chǎn)主體。在“萬物皆媒、萬物互聯(lián)”的智媒時代,以智能化算法為支撐的寫作機器人成為現(xiàn)實,早在2015年,騰訊財經(jīng)就啟用了Dream Writer機器人撰寫新聞稿件;此后,《人民日報》“小融”、今日頭條“張小明”、新華社“快筆小新”等智能機器人紛紛涌現(xiàn)。智能機器人的根本任務(wù)是對數(shù)據(jù)進行挖掘分析與建模,主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)應(yīng)遵循設(shè)計者的程序設(shè)置,依據(jù)數(shù)據(jù)庫的挖掘分析結(jié)果,以高效、便捷的方式生產(chǎn)意識形態(tài)話語。另一方面,主流意識形態(tài)話語言主體裂變式繁殖[7],重置了意識形態(tài)話語權(quán)分配方式。智媒時代,信息生產(chǎn)模式從職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(OGC)、專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)逐漸向用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)、機器生產(chǎn)內(nèi)容(MGC)、算法生產(chǎn)內(nèi)容(AGC)轉(zhuǎn)移,即信息生產(chǎn)者逐漸由專業(yè)媒體機構(gòu)、新聞工作者向大眾、機器拓展,信息生產(chǎn)者與接收者的邊界開始交融[8]。這意味著人機協(xié)同已成為主流意識形態(tài)話語生產(chǎn)的模式,主流意識形態(tài)話語接收者在與言說主體的對話交流中,將從“接收者”轉(zhuǎn)變?yōu)槎蝹鞑ァ把哉f者”,這改變了傳統(tǒng)的“自上而下”的線性主流意識形態(tài)話語言說模式,重置了主流意識形態(tài)話語權(quán)分配。

(二)主流意識形態(tài)話語體系開放鮮活

話語體系是對話語的抽象和概括,以意象化方式反映一定時代社會歷史文化的發(fā)展狀況,是人們認識世界的思維方式的綜合表達。智能技術(shù)構(gòu)筑了智媒場域,媒介的智能化、智慧化、數(shù)據(jù)化為社會經(jīng)濟發(fā)展注入了新動力,影響著人們的生產(chǎn)生活方式、思維方式和價值取向,重塑了主流意識形態(tài)話語體系,為主流意識形態(tài)話語體系創(chuàng)新提供了廣闊空間。一方面,智媒以資源共享加大了主流意識形態(tài)話語體系的開放性。馬克思主義不是絕緣于人類文明大道的封閉思想體系,而是在實踐中不斷豐富發(fā)展的科學理論。智媒打通了信息孤島和數(shù)據(jù)壁壘,推進了“大數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)”的深度融合,拓寬了主流意識形態(tài)話語體系服務(wù)的外延,使得主流意識形態(tài)話語體系發(fā)生了內(nèi)涵創(chuàng)新、形式轉(zhuǎn)化和語境重構(gòu)。近年來,從唯物辯證法角度進行大數(shù)據(jù)理論探討是主流意識形態(tài)話語體系研究關(guān)注現(xiàn)實前沿問題的重要維度。另一方面,智媒促進了主流意識形態(tài)話語體系構(gòu)建的鮮活性。馬克思指出:“理論一經(jīng)掌握群眾,也會變成物質(zhì)力量?!保?]9而要實現(xiàn)理論更好地說服人的目的,需以生動鮮活的話語為載體。沒有獨特的話語體系,意識形態(tài)就會缺乏生機活力。智媒相較于傳統(tǒng)媒體具有為用戶精準畫像的特性,能精準捕捉用戶的現(xiàn)實利益訴求,使得主流意識形態(tài)話語體系聚焦社會動態(tài)和時代場域,促進主流意識形態(tài)話語體系建構(gòu)契合時代語境、符合社會要求、貼合用戶需求,增強主流意識形態(tài)話語體系的保鮮功能。

(三)主流意識形態(tài)話語敘事形象立體

智媒時代,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進信息技術(shù)全面重構(gòu)了主流意識形態(tài)話語的敘事方式,從單純的語言文字轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗄B(tài)融合”,注重情感的沉浸式傳播,增強了主流意識形態(tài)話語的魅力,加強了對主流意識形態(tài)話語權(quán)的構(gòu)建。一方面,以“多模態(tài)融合”方式使主流意識形態(tài)話語敘事生動形象化。不同于傳統(tǒng)主流意識形態(tài)的單一化報道形式,在媒介圈高度融合、高速運轉(zhuǎn)的智媒時代,主流意識形態(tài)基于智能算法、大數(shù)據(jù)、知識圖譜等智能技術(shù),形成了以圖像、視頻、音樂、動畫等多種形式“通俗化約”地推送高深難懂的意識形態(tài)話語的傳播形態(tài),賦予主流意識形態(tài)話語生動化、形象化傳播特點。另一方面,以“沉浸”方式呈現(xiàn)主流意識形態(tài)話語敘事的多維立體化特征。與傳統(tǒng)媒體的圖片、文字等傳播方式不同,智媒基于智能化語音識別等技術(shù)提供了全方位、立體式的信息傳播方式,智能化打造虛實并存的敘事場景,實現(xiàn)了信息的全場域的立體化呈現(xiàn),讓用戶沉浸于一個仿真環(huán)境中,提升了用戶的認知能力,不斷彌合話語內(nèi)容之間的鴻溝,極大地增強了信息傳播的時效性。在多維立體化與沉浸式的傳播環(huán)境中,主流意識形態(tài)內(nèi)容以超越時空的形式進行具象化呈現(xiàn),全方位調(diào)動用戶的視覺、聽覺、觸覺等感官,讓用戶在“在場感”的情境中真實體悟到信仰的力量、思想的力量,進而堅定理想信念,增強主流意識形態(tài)話語權(quán)。

(四)主流意識形態(tài)話語傳播精準匹配

在智媒時代,智能算法推薦技術(shù)為精準傳播主流意識形態(tài)內(nèi)容創(chuàng)造了新機遇,其以“用戶中心”為原則,對用戶的網(wǎng)絡(luò)痕跡數(shù)據(jù)進行分析并進行精準畫像,提升了主流意識形態(tài)傳播的效率。一方面,依托智能算法分析功能精準勾勒用戶畫像,制定符合用戶思想特征的主流意識形態(tài)推薦方案?!爱敂?shù)據(jù)積累到一定量,群體和個人的生活習慣、個人喜好、行為規(guī)律等就能通過數(shù)據(jù)分析被揭示出來。”[9]作為一種先進的信息技術(shù),智能算法推薦不僅廣泛涉及制造、教育、醫(yī)療等各個領(lǐng)域,而且能通過用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、社交圈層、點評足跡等對其進行精準畫像,精準洞察人們的心聲,擬定千人千面的個性化信息推薦方案。主流意識形態(tài)工作者基于智能算法分析結(jié)果,能了解用戶最新的思想動向和現(xiàn)實需要,制定具有針對性的、正能量的個性化推送方案,進而增強主流意識形態(tài)話語的滲透力和引導力。另一方面,借助智能算法推薦技術(shù)的過濾和個性化推送功能實現(xiàn)主流意識形態(tài)的精準投送。在信息爆炸的智媒時代,智能算法推薦的“過濾網(wǎng)”能“火眼金睛”般地拆穿部分西方國家的“陰謀”,掀開他們披著“文明交流”實則進行西方意識形態(tài)輸入的“隱形衣”,精準攔截西方社會思潮和錯誤言論,筑牢“防火墻”。除了阻攔西方意識形態(tài)的入侵,智能算法推薦的“按需定制服務(wù)”能精準捕捉用戶的需求,提前預(yù)測用戶的思想動態(tài)和行為規(guī)律,動態(tài)性、個性化地向用戶推送精準的主流意識形態(tài)信息,滿足用戶精神成長的需求。

四、智媒視域下主流意識形態(tài)話語權(quán)嬗變的現(xiàn)實隱憂

“現(xiàn)代性孕育著穩(wěn)定,但現(xiàn)代化的過程卻滋生動亂?!保?0]任何信息技術(shù)都具有潛在的意識形態(tài)屬性,因而會產(chǎn)生“二律背反”現(xiàn)象。這種“二律背反”對主流意識形態(tài)話語權(quán)建構(gòu)會產(chǎn)生雙重效應(yīng),而技術(shù)攜帶的不確定的價值偏向?qū)?gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)話語權(quán)造成諸多干擾。

(一)智能化話語生產(chǎn)削弱主流意識形態(tài)話語力度

智能技術(shù)深度嵌入媒介傳播領(lǐng)域,智能化話語生產(chǎn)在事實上挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)意義上主流意識形態(tài)話語主體的中心地位,削弱了主流意識形態(tài)話語力度。一是智能技術(shù)使得傳播權(quán)平民化,分散了主流意識形態(tài)話語主體的詮釋力。在傳統(tǒng)媒介時代,權(quán)威組織通過官方媒介以自上而下的線性傳播方式將主流價值觀念灌輸給社會成員,在社會輿論中擁有絕對話語權(quán)。但是,在智能技術(shù)的加持下,各類媒介平臺朝著智能化趨勢發(fā)展,為個體提供了發(fā)聲的機會和平臺,這打破了傳統(tǒng)話語傳播主體對信息絕對主宰的局面,形成了“人人皆為媒體人”的話語主體多元化格局,挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)話語傳播的主體地位。二是人工智能催生的“人機協(xié)同”話語生產(chǎn)模式解構(gòu)著主流意識形態(tài)話語的權(quán)威性。傳統(tǒng)意義上,主流意識形態(tài)話語主體往往由具備堅定政治信仰和政治立場、良好理論素養(yǎng)的“現(xiàn)實的人”擔任,而在智媒時代,主流意識形態(tài)話語主體未必是“人”,生成式人工智能也成為了意識形態(tài)話語生產(chǎn)主體。生成式人工智能話語生產(chǎn)在算法的驅(qū)動下執(zhí)行指令,提供基于數(shù)據(jù)流和語義關(guān)系的答案,卻難以提出有實質(zhì)創(chuàng)造性的新觀點[11],這在一定程度上解構(gòu)了主流意識形態(tài)話語的嚴謹性、規(guī)范性和整體性。三是智媒建構(gòu)的扁平化傳播格局導致了主流意識形態(tài)話語主體迷失的潛在風險。在智媒時代,隨著人工智能機器的生產(chǎn)、云計算的應(yīng)用以及算法推薦技術(shù)的興起,原先現(xiàn)實世界與虛擬世界的“二元系統(tǒng)”演化為“人機物”一體化復(fù)雜的“三元系統(tǒng)”,形成了“人與人”“人與機器人”“機器人與機器人”的數(shù)字化對話形式。由于數(shù)據(jù)的不可控性和價值的非中立性,在主流意識形態(tài)傳播過程中容易發(fā)生數(shù)字化變形的情況,傳播者難以準確判斷信息傳播的客觀性和完整性,這會影響主流意識形態(tài)話語主體的主導地位。

(二)繁雜化話語內(nèi)容降低主流意識形態(tài)話語黏度

智媒為普通大眾提供了低成本、無門檻、去中心化的信息生產(chǎn)平臺,賦予普通大眾充分展示自我的機會,全民參與的內(nèi)容生產(chǎn)不可避免地導致了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的混亂,良莠不齊的信息潛移默化地影響著用戶的思想認知,降低了主流意識形態(tài)的話語黏度。一是智能傳播技術(shù)加劇了陳詞濫調(diào)的產(chǎn)出。智能技術(shù)在提供高效率信息生產(chǎn)和精準化分發(fā)的同時,也在一定程度上使用戶對智能技術(shù)產(chǎn)生了較強的依賴性,使得用戶不知不覺地成為了知識的“搬運工”和機器的“傳話筒”。原本立足點就不太穩(wěn)的話語經(jīng)過人云亦云式的傳播,極易變成閑言,使得一切新的詰問和一切分析工作都被束之高閣[12]。二是智媒的個性化推薦系統(tǒng)使得泛娛樂化內(nèi)容盛行。在商業(yè)資本運作、消費主義與享受主義裹挾等諸多因素的助推下,泛娛樂化在我國各社會各領(lǐng)域悄然而生。限于當前的技術(shù),算法推薦目前處于“弱人工智能”狀態(tài)[13],不具有考量信息內(nèi)容的價值和受眾媒介素養(yǎng)的能力,只能機械地計算出博人眼球的媒介內(nèi)容向用戶進行個性化推薦,這意味著智媒的個性化推薦系統(tǒng)在一定程度上成為了泛娛樂化的助推器。三是智媒的“深度融媒化”特性使得社會異質(zhì)思潮蜂擁而入。在智媒時代,數(shù)字化、智能化持續(xù)賦能媒體的深度融合發(fā)展,不斷創(chuàng)新媒體生產(chǎn)與傳播方式,不斷提升媒體服務(wù)能力,實現(xiàn)了信息的全面呈現(xiàn)和全方位流通。智媒的“深度融媒化”特性在一定程度上為多元社會思潮傳播提供了媒介支撐,如文化虛無主義、民主社會主義等一些錯誤思潮借由智媒在網(wǎng)絡(luò)空間“大行其道”。

(三)多模態(tài)話語敘事影響主流意識形態(tài)話語深度

智媒時代,以技術(shù)賦能為驅(qū)動而建構(gòu)的視覺圖像、聲音視頻和體感觸覺的多模態(tài)話語敘事,賦予了主流意識形態(tài)話語生動性。與此同時,多模態(tài)話語敘事存在娛樂化、碎片化、虛假化等問題,容易影響主流意識形態(tài)話語的深度。一是短視頻敘事存在泛娛樂化、淺顯化的問題,削弱了主流意識形態(tài)話語的輻射力。相對于文字敘事和圖像敘事,短視頻敘事是集圖像、聲音、文字于一體的多模態(tài)敘事方式,其以強烈的視覺沖擊、感性的觀感體驗和互動的溝通交流方式吸引流量。在網(wǎng)紅經(jīng)濟的驅(qū)動下,短視頻的核心仍然是娛樂至上,泛娛樂化內(nèi)容占據(jù)了媒介平臺的“大壁江山”,趣味性較低但文化價值較高的意識形態(tài)內(nèi)容被逐漸解構(gòu),主流意識形態(tài)話語被消解。二是沉浸式敘事存在碎片化、分散化問題,解構(gòu)著主流意識形態(tài)話語的完整性。隨著智媒時代所產(chǎn)生的虛擬仿真等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域,原本抽象的理論以立體化、微觀化的敘事方式被呈現(xiàn)出來,帶給用戶在場感的體驗。這種沉浸式敘事一方面由于時長和體量的限制,只能解構(gòu)原有的完整信息鏈,將篇幅較長的理論句段以“微文本”多片段的方式呈現(xiàn),帶有碎片化傳播特征;另一方面又悄然改變著用戶的認知習慣和認知方式,使得用戶更熱衷于淺表化和碎片化的敘事方式,慢慢對蘊含豐富學理的鴻篇大論失去耐心。三是人工智能合成影像存在泛濫化、虛假化問題,離散著主流意識形態(tài)的話語向心力。目前,人工智能合成影像已經(jīng)達到以假亂真的地步,成功實施欺騙的案例日漸增多。人工智能合成影像是基于先進AI智能技術(shù)創(chuàng)建的看似真實的圖像或視頻,在為用戶提供沉浸式體驗、個性化信息服務(wù)的同時,也帶來了“深度偽造”和“信息操控”的問題。這種高精度的視頻“換臉”讓“眼見為實”的時代一去不復(fù)返[14],虛假信息進一步泛濫,破壞了網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài),甚至導致了主流意識形態(tài)傳播“失真”的風險隱患。

(四)算法化話語傳播弱化主流意識形態(tài)話語效度

推薦算法在實現(xiàn)主流意識形態(tài)內(nèi)容精準化推送的同時內(nèi)嵌著不確定的意識形態(tài)偏向,這使得網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭激烈,降低了主流意識形態(tài)話語的認同感,影響了主流意識形態(tài)話語的傳播效度。一是基于用戶偏好迎合、流量至上驅(qū)動、人性低趣味滿足的推薦算法邏輯削弱了主流意識形態(tài)話語聚合力。不同于以往隨意化和無序化的數(shù)據(jù)分發(fā)模式,推薦算法基于以用戶為中心的“靶向化”傳播,形成了同質(zhì)化循環(huán)的致隱機制。多數(shù)用戶偏愛笑點密集、槽點滿滿、節(jié)奏輕松的內(nèi)容,推薦算法基于用戶偏好迎合和流量至上原則,不斷“投喂”可滿足用戶娛樂消遣的“奶頭樂內(nèi)容”,使用戶陷入算法推送所營造的“信息繭房”中。主流意識形態(tài)話語敘事較為宏大、話語風格較為嚴肅,與用戶的契合度不高,主流價值觀念常被算法過濾在外,這削弱了主流意識形態(tài)話語的聚合力。二是基于人為偏見植入的推薦算法影響著主流意識形態(tài)話語主導力?!凹夹g(shù)的合理性,就是統(tǒng)治上的合理性本身。它具有自身異化的社會的強制性質(zhì)”[15],這意味著技術(shù)的“中立性”價值被打破,推薦算法技術(shù)自誕生起就不可避免地帶有設(shè)計主體的階級立場或某種意識形態(tài)的傾向。算法設(shè)計主體的階級立場或者價值觀念偏見都會通過個性化推薦程序?qū)τ脩舢a(chǎn)生潛移默化的影響,如果負能量的信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間,個人信息和數(shù)據(jù)被濫用,就會導致網(wǎng)絡(luò)生態(tài)危機,削弱主流意識形態(tài)話語的主導力。三是不透明與難以解釋的推薦算法消解了主流意識形態(tài)的話語認同。推薦算法系統(tǒng)的運行機制并非數(shù)據(jù)輸入與結(jié)果輸出的線性化,繁雜的運算程序和技術(shù)企業(yè)排他的商業(yè)策劃使得算法運行邏輯呈現(xiàn)“黑箱”狀態(tài),這種“隱身”的信息篩選標準、機制和決策參數(shù)一方面極易受資本操控,消解主流意識形態(tài)話語引導力;另一方面,在推薦算法機制下,主流意識形態(tài)話語無法真正實現(xiàn)全方位和精準的傳播和分發(fā),影響了主流意識形態(tài)話語宣傳。

五、智媒視域下主流意識形態(tài)話語權(quán)重構(gòu)的現(xiàn)實進路

在智媒時代,主流意識形態(tài)話語權(quán)構(gòu)建面臨諸多的風險隱患,須在智媒運行的深層邏輯中尋找提升主流意識形態(tài)話語權(quán)的現(xiàn)實進路。應(yīng)充分發(fā)揮智媒傳播優(yōu)勢,筑牢網(wǎng)絡(luò)空間主流意識形態(tài)前沿陣地,從堅持人之本位、提質(zhì)話語內(nèi)容、優(yōu)化話語敘事、規(guī)范推薦算法等方面協(xié)同發(fā)力,全力守好意識形態(tài)責任田,提升主流意識形態(tài)話語權(quán)。

(一)堅持人之本位,增強主流意識形態(tài)話語領(lǐng)導力

“領(lǐng)導力”是主流意識形態(tài)話語主體在話語實踐中對話語支配的具體表現(xiàn),體現(xiàn)著話語主體的統(tǒng)攝地位。智媒時代,智能技術(shù)滲透到信息生產(chǎn)流程中,呈現(xiàn)出人機協(xié)同的智慧化生產(chǎn)格局。我們既不能排斥數(shù)智技術(shù),也不能任其發(fā)展,應(yīng)使數(shù)智技術(shù)聚焦于意識形態(tài)教育育人本位功能,構(gòu)建“以人為本”的智能化信息生產(chǎn)格局,提升主流意識形態(tài)話語領(lǐng)導力[16]。一是強化話語主體引領(lǐng),建立主流意識形態(tài)“智能隊伍”?!凹夹g(shù)進化也是一個不斷被選擇、被發(fā)展、被強化的過程,起決定作用、掌握進化方向的還是人?!保?7]技術(shù)雖是提升主流意識形態(tài)話語領(lǐng)導力的引擎,但更重要的是要發(fā)揮人的主體性,專業(yè)人才隊伍應(yīng)包括黨員領(lǐng)導干部、思政課教師、新聞(媒體)工作者、社科理論研究者、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)骨干等。一方面,要持續(xù)加強隊伍的馬克思主義理論修養(yǎng),才能在“眾口發(fā)聲、眾口紛紜”的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中以透徹的學理分析回應(yīng)公眾、以堅實的思想理論說服公眾,以真理的強大力量引導公眾;另一方面,要提升隊伍的智能素養(yǎng),提升其網(wǎng)絡(luò)信息鑒別能力、數(shù)據(jù)分析能力以及網(wǎng)絡(luò)輿論引導能力,確保主流價值能融入話語生產(chǎn)過程中。二是構(gòu)建以人為本位的人機協(xié)同態(tài)勢,加強人機智聯(lián)互動。生成式人工智能基于已有數(shù)據(jù)信息進行學習并生成新的數(shù)據(jù)文本,而由于數(shù)據(jù)冗雜、樣本偏差、自然語言處理能力不足等原因,容易在輸出文本的過程中呈現(xiàn)答非所問、胡言亂語、重復(fù)輸出等異?,F(xiàn)象。為促使生成式人工智能成為兼具“情商”與“智商”的內(nèi)容生產(chǎn)者,話語主體應(yīng)不斷更新充實生成式人工智能數(shù)據(jù)庫,反饋其在編碼提取過程中所出現(xiàn)的錯誤信息的特征關(guān)聯(lián),推進人工智能更新升級,使其生成具有思想性、邏輯性的話語內(nèi)容。三是鞏固馬克思主義指導地位,注重智能技術(shù)的價值理性重構(gòu)?!凹夹g(shù)承載著價值,決定了它可以也應(yīng)該成為主流價值的載體?!保?8]“在傳統(tǒng)權(quán)力框架中,社會主流價值具有最高權(quán)威,它猶如引領(lǐng)社會輿論前進的燈塔,燈在哪里亮,輿論就往哪里走?!保?9]為此,應(yīng)加強對智能技術(shù)的監(jiān)督,匡正智能技術(shù)理性傾向,及時消減與主流意識形態(tài)相背的相關(guān)話語影響,凸顯智能技術(shù)“以人為本”的價值理念,保障智能技術(shù)的價值準確性和公正性。

(二)提質(zhì)話語內(nèi)容,增強主流意識形態(tài)話語引領(lǐng)力

話語內(nèi)容是構(gòu)建主流意識形態(tài)話語權(quán)的關(guān)鍵著力點。提質(zhì)話語內(nèi)容、創(chuàng)建主流話語優(yōu)勢是擴容主流意識形態(tài)話語“流量”的必經(jīng)途徑。一是以“智”馭“智”,借助智媒的智能優(yōu)勢構(gòu)建話語內(nèi)容“智慧廚房”。智媒具有整合信息、精準分發(fā)等巨大優(yōu)勢,可借助智媒的智能優(yōu)勢,動態(tài)捕捉用戶所關(guān)注的熱點話題,實時洞察社會議題風向,將其融入主流意識形態(tài)話語內(nèi)容生產(chǎn),打造契合時代、符合民意、切合意識形態(tài)政治性和理論性的話語內(nèi)容“智慧廚房”,進而提質(zhì)主流意識形態(tài)話語內(nèi)容供給。二是以“新”促“智”,可基于構(gòu)建主流意識形態(tài)話語內(nèi)容“算法池”改善大語言模型內(nèi)核。大語言模型是人工智能用于處理和生成自然語言文本的新工具,通過優(yōu)化大語言模型內(nèi)核,智媒能主動識別用戶思想特征,為其提供“私人定制”式的意識形態(tài)話語內(nèi)容供給,且對其負面思想加以引導。優(yōu)化大語言模型內(nèi)核關(guān)鍵在于構(gòu)建主流意識形態(tài)話語內(nèi)容“算法池”,通過打造一批優(yōu)質(zhì)主流意識形態(tài)敘事“爆款”作品,進而增加負載主流價值內(nèi)容的推薦權(quán)重,主動引領(lǐng)用戶的正面價值風向標。三是以“督”提“智”,應(yīng)完善追溯信息鏈條,加強智媒平臺內(nèi)容建設(shè)。為化解智媒“深度融媒化”特性帶來的異質(zhì)社會思潮涌入的風險,增強主流意識形態(tài)話語引領(lǐng)力,就必須采用先進技術(shù)手段,打造來源可追、去向可查、責任可追的信息內(nèi)容生產(chǎn)、流通、分發(fā)全過程信息化追溯鏈條,加強對智媒平臺信息內(nèi)容的監(jiān)管,凈化智媒平臺信息內(nèi)容生態(tài)。

(三)優(yōu)化話語敘事,提升主流意識形態(tài)話語感召力

多模態(tài)話語敘事雖能生動直觀地展現(xiàn)主流意識形態(tài)的內(nèi)涵和價值,但也可能導致泛娛樂化、淺顯化、虛假化等潛在危機。為此,優(yōu)化多模態(tài)話語敘事是提升主流意識形態(tài)話語感召力的關(guān)鍵。一是“重視技術(shù)”與“思想引領(lǐng)”并肩同行。重視技術(shù)意味著運用音視頻、虛擬仿真、AI等智能技術(shù)立體化、生動化、多元化地敘述主流意識形態(tài)理論,增加主流意識形態(tài)話語的通透性,從而喚起用戶的共識感和認同感。應(yīng)強化思想引領(lǐng),合理發(fā)揮智能技術(shù)的賦能作用,關(guān)注多模態(tài)話語敘事的潛在風險,謹防智能技術(shù)的內(nèi)在局限性引發(fā)敘事話語的娛樂化、虛假性、顛覆性等問題。二是“理性敘事”與“審美敘事”協(xié)同共行。要克服多模態(tài)話語敘事中存在的淺表化、泛娛樂化缺陷,就要在新技術(shù)環(huán)境下,發(fā)揮智媒的天然優(yōu)勢。一方面,借助先進的數(shù)據(jù)分析和算法,對標主流價值觀念,精準挖掘有價值的素材信息,創(chuàng)新敘事設(shè)計,以嚴謹?shù)乃悸泛侠矸治鍪挛锏囊蚬P(guān)系和內(nèi)在規(guī)律;另一方面,發(fā)揮智媒網(wǎng)絡(luò)視聽技術(shù)作用,通過精美的圖像、動人的音樂、真實的擬態(tài)場景以及富有詩意的語言,增加審美體驗,提供優(yōu)質(zhì)視聽服務(wù)。三是“倫理規(guī)范”與“多維治理”有機結(jié)合。在全民參與視聽社交的時代,建立一套契合媒介倫理、符合技術(shù)倫理、切合數(shù)字公民倫理的倫理規(guī)范,強調(diào)開發(fā)和使用智能技術(shù)應(yīng)符合社會公序良俗,公民言論舉止應(yīng)符合道德自律原則,有效減少多模態(tài)話語敘事中的失范行為,弘揚正能量、傳播主旋律。在完善相關(guān)倫理規(guī)范的同時,建立健全政府部門協(xié)同共管、媒介平臺管理自律、公眾積極參與監(jiān)督等多方協(xié)同的治理格局,把好智媒平臺內(nèi)容向上向善的“方向盤”,增強主流意識形態(tài)話語主導力。

(四)規(guī)范推薦算法,加強主流意識形態(tài)話語影響力

作為物化了的算法技術(shù),始終被人類定義、設(shè)計和應(yīng)用[20]。推薦算法“雙刃”效應(yīng)十分明顯,要消除其對主流意識形態(tài)的影響,就應(yīng)明確推薦算法的價值導向,規(guī)范推薦算法的運行機制,使優(yōu)質(zhì)的推薦算法賦能主流意識形態(tài)引領(lǐng)。一是改進推薦算法技術(shù),破除“信息繭房”困境。目前,推薦算法遵循用戶本位原則,以用戶情感喜好為中心,信息分發(fā)機制易導致主流價值被算法“冷落”的情形。通過定量和定性分析相結(jié)合的方法,精準建構(gòu)用戶數(shù)據(jù)畫像,打破現(xiàn)行推薦算法的定量分析模式,增加對用戶的定性分析,主動宣傳向上向善的價值觀念,用“道德算法”規(guī)避群體極化現(xiàn)象的發(fā)生。二是運用新興技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息全景監(jiān)測。智媒時代,網(wǎng)絡(luò)信息量爆棚、隨機性強,傳統(tǒng)信息監(jiān)測手段已難以精準地監(jiān)測海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),新興技術(shù)的出現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測提供了更多的便利抓手。要準確監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)信息,算法媒體平臺既要借力智能語義識別技術(shù),全面監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)場域中各種信息,又要借助多模態(tài)情感技術(shù),對音頻、視頻、圖片、文字等信息中的情感偏向進行全時全方位的監(jiān)測。三是提升監(jiān)督治理效能,規(guī)制推薦算法。推薦算法的健康運行一方面需要在不斷完善推薦算法管理法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,強化推薦算法監(jiān)管的執(zhí)行力度,嚴厲打擊運用推薦算法造謠傳謠、散布庸俗媚俗、干擾正常傳播秩序的言行,激勵推薦算法主動宣傳主流意識形態(tài)信息;另一方面應(yīng)嚴格監(jiān)督推薦算法服務(wù)提供者是否遵循《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)推薦管理規(guī)定》,應(yīng)建立健全算法管理制度,配備專業(yè)人員,加強技術(shù)支撐,開通群眾參與監(jiān)督的渠道,設(shè)置群眾投訴舉報入口等。

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The evolution and reconstruction of mainstream ideological discourse

power from the perspective of intelligent media

AO Yongchun, ZHOU Xiaoping

(School of Marxism, Chongqing University of Posts and Telecommunications, Chongqing 400065, China)

Abstract:Intelligent media, driven by smart technology, represents a new type of media that reconstructs the entire process of information production and dissemination. Due to its intelligent and smart characteristics, intelligent media has become a crucial information carrier, creating a new domain for mainstream ideological discourse power. In the context of upgrading smart technologies, accelerating development of intelligent media, and the rise of popular culture, mainstream ideological discourse power exhibits new characteristics: collaborative production between humans and machines, an open and dynamic discourse system, vivid and multi-dimensional narrative forms, and precise matching in discourse dissemination. However, the intelligent media environment also introduces several new practical challenges for the construction of mainstream ideological discourse power: the challenge of smart discourse production to the traditional centrality of mainstream ideological discourse subjects, the obfuscation of value orientation by complex discourse content, the impact of multi-modal narrative on the normativity and rigor of mainstream ideological discourse, and the reduction of identification with mainstream ideological discourse due to algorithmic dissemination. To address these challenges, the construction of mainstream ideological discourse power in the context of intelligent media should adhere to a “human-centered” approach to intelligent discourse production to enhance leadership; expand the content to be “uplifting and benevolent” to strengthen guidance; optimize the multi-modal narrative structure of “mainstream values” to increase appeal; and clarify “value-oriented” principles for recommendation algorithms to enhance influence.

Keywords:intelligent media; mainstream ideological discourse power; evolution; reconstruction

(編輯:段明琰)

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