王琦
摘要:?隨著我國社會經(jīng)濟水平的不斷提升,各行各業(yè)的發(fā)展速度越來越快,國有企業(yè)在促進我國社會經(jīng)濟增長的過程中發(fā)揮出了極其重要的作用。企業(yè)在經(jīng)營運行的過程中,物資采購是極其重要的一項內(nèi)容,供應(yīng)商管理的方式以及效果直接影響著物資采購的結(jié)果。但是由于國有企業(yè)運營的過程中涉及的供應(yīng)商比較多,這在一定程度上增加了供應(yīng)商管理的難度。作為國有企業(yè),如何才能做好供應(yīng)商管理工作就成了相關(guān)工作人員高度關(guān)注的話題。本文首先對當(dāng)前國有企業(yè)供應(yīng)商管理過程中的難點進行了詳細的分析,然后提出了一些有效的改進措施。
關(guān)鍵詞:?國有企業(yè);供應(yīng)商管理;難點分析;應(yīng)對措施
國有企業(yè)在運營的過程中,物資采購直接關(guān)系著企業(yè)的運營情況,在企業(yè)的運營過程中發(fā)揮著極其重要的作用。隨著我國社會經(jīng)濟的逐步發(fā)展,國有企業(yè)的管理模式也在逐步改進,為了能夠更好地滿足新時期社會對國有企業(yè)發(fā)展提出的新要求,國有企業(yè)加強了對采購模式的調(diào)整。比如,近年來國有企業(yè)在物資采購方面的模式主要以集中采購為主,并且隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,集中采購規(guī)模也呈現(xiàn)出了逐年擴張的趨勢,隨著高科技技術(shù)在多個行業(yè)中的廣泛應(yīng)用,國有企業(yè)物資采購與管理制度正在向著集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。國有企業(yè)在進行物資采購的過程中,完善的管理制度對提高供應(yīng)商的管理效果發(fā)揮著極其重要的作用,通過應(yīng)用完善的管理制度提高國有企業(yè)的經(jīng)濟收益,才能提高對供應(yīng)商的管理水平。但是我們發(fā)現(xiàn),大部分國有企業(yè)在物資采購方面只注重了物資采購能力,忽略了對供應(yīng)商的管理,導(dǎo)致在物資采購時未能嚴(yán)格審核供應(yīng)商的資質(zhì),缺乏完善的管理制度,從而對國有企業(yè)的利益造成了損害,甚至對國有企業(yè)的長遠發(fā)展造成了影響。
一、當(dāng)前國有企業(yè)在供應(yīng)商管理方面存在的難點?
(一)缺乏對供應(yīng)商管理的意識?
目前,一些國有企業(yè)采購部門工作人員缺乏供應(yīng)商管理意識,很多采購人員表現(xiàn)出了錯誤的觀念,認(rèn)為供應(yīng)商都會想盡辦法來與自己維護合作關(guān)系,并且日常生活中也會想盡辦法來維持這種關(guān)系,所以根本就不需要自己主動去對這種合作關(guān)系進行維護,更不會談及對供應(yīng)商的管理,正是由于受到這種思想意識的影響,導(dǎo)致很多國有企業(yè)的供應(yīng)商不能穩(wěn)定、長期、友好地與國有企業(yè)進行合作[1]。其實從另外一個方面來看,也是由于國有企業(yè)缺乏對采購人員的現(xiàn)代化管理,導(dǎo)致采購人員缺乏供應(yīng)商管理的意識,對國有企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系缺乏正確的認(rèn)識,尤其忽略了供應(yīng)商管理對國有企業(yè)發(fā)展的重要性,導(dǎo)致國有企業(yè)與供應(yīng)商無法建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。比如,國有企業(yè)采購人員在物資采購中只是由于某個項目或者某種利益與供應(yīng)商建立了合作關(guān)系,在這種條件下建立的合作關(guān)系,雙方的信任度非常低,對于國有企業(yè)或者供應(yīng)商而言,自身的利益都無法得到長期的保障,當(dāng)合同執(zhí)行過程中某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,雙方就會互相推卸責(zé)任,造成合同終止。對于國有企業(yè)而言,正常生產(chǎn)會受到影響,甚至只能在別的供應(yīng)商處進行高價材料采購,導(dǎo)致國有企業(yè)自身生產(chǎn)延誤,生產(chǎn)成本增加,嚴(yán)重的還會引發(fā)糾紛。
(二)缺乏完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度?
目前,大多數(shù)國有企業(yè)在供應(yīng)商準(zhǔn)入制度方面并不完善,甚至沒有一個明確的規(guī)定或者標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商的準(zhǔn)入情況進行管理和限制,以文件形式下達對供應(yīng)商準(zhǔn)入資格管理的相關(guān)規(guī)定更是少之又少,正因為如此,大多數(shù)供應(yīng)商在與國有企業(yè)合作的過程中,很容易受到人為因素的影響,甚至出現(xiàn)收受賄賂、一句話就搞定等情況。在供應(yīng)商管理方面,國有企業(yè)并沒有一個明確的文件或者明確的管理制度對其進行管理,導(dǎo)致供應(yīng)商管理工作顯得比較混亂。國有企業(yè)供應(yīng)商管理人員未能對供應(yīng)商的資質(zhì)、產(chǎn)品的質(zhì)量等進行嚴(yán)格的審核,大部分工作流于形式,或者現(xiàn)有的供應(yīng)商資質(zhì)以及產(chǎn)品質(zhì)量審核制度比較寬松,從而在供應(yīng)商選擇方面混入了一些商業(yè)信譽比較差、物資質(zhì)量未能達標(biāo)以及資質(zhì)不合格的企業(yè),對國有企業(yè)物資采購工作造成了極大的影響。
(三)缺乏有效的供應(yīng)商評估體系和標(biāo)準(zhǔn)?
目前,我國國有企業(yè)在管理方面還存在著一定的問題,比如國有企業(yè)經(jīng)營觀念依然顯得比較保守,尤其是并沒有將供應(yīng)商選擇以及管理等方面的工作重視起來,單方面認(rèn)為國有企業(yè)只能根據(jù)自身需求去選擇供應(yīng)商,但是忽略了供應(yīng)商也有選擇供應(yīng)企業(yè)的權(quán)利。大部分國有企業(yè)的規(guī)模比較大,在相關(guān)物資采購方面大多只是局限于生產(chǎn)性的物資采購,但是近年來,國有企業(yè)在進行物資采購中涉及的一些非生產(chǎn)性物資比例在逐年增加,面對多個供應(yīng)商,增加了企業(yè)進行供應(yīng)商管理的難度。正是由于國有企業(yè)在供應(yīng)商管理方面缺乏一個完善的評估體系和評估標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為只要在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應(yīng)的物資生產(chǎn)以及供應(yīng)任務(wù)就行,忽略了質(zhì)量控制,甚至對國有企業(yè)的社會信譽造成了較大的影響[2]。
二、國有企業(yè)提高供應(yīng)商管理質(zhì)量的具體措施?
(一)增強供應(yīng)商管理方面的意識?
國有企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中加強供應(yīng)商管理,可有效促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。高效的供應(yīng)商管理一方面能夠為國有企業(yè)物資質(zhì)量做好保障,另一方面能降低國有企業(yè)經(jīng)營成本方面的支出。所以,國有企業(yè)采購部門的工作人員首先要具備供應(yīng)商管理意識,才能在工作中更加規(guī)范地管理自身行為,提高物資采購的效率,為國有企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營與發(fā)展提供保障。國有企業(yè)相關(guān)管理人員要加強對采購人員進行供應(yīng)商管理意識相關(guān)知識的培訓(xùn),比如為采購人員提供專業(yè)的管理鏈培訓(xùn)知識以及教育機會,其中涉及供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績效管理等多個方面的知識,通過培訓(xùn)及教育,使其能夠全面地意識到供應(yīng)商管理對促進國有企業(yè)發(fā)展的重要性。國有企業(yè)采購部門在進行采購人員招聘方面,應(yīng)選擇一些經(jīng)驗相對比較豐富的人員,尤其是在供應(yīng)鏈管理方面具有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,這樣在進行供應(yīng)商管理的過程中能夠更加準(zhǔn)確地理解供應(yīng)鏈管理的重要性,也能更快地掌握供應(yīng)鏈管理的具體方式。不斷增強采購人員供應(yīng)商管理的意識,與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定、友好的合作關(guān)系。國有企業(yè)相關(guān)管理人員要充分地發(fā)揮出自身職責(zé),根據(jù)國有企業(yè)的具體情況不斷提高采購人員供應(yīng)商管理的能力,為國有企業(yè)自身與供應(yīng)商雙方的利益做好保障,促進國有企業(yè)與供應(yīng)商的共贏。
(二)建立完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度?
國有企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中,供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)管理制度發(fā)揮著極其重要的作用,也是企業(yè)物資采購環(huán)節(jié)中非常重要的一部分內(nèi)容,對保證采購物資質(zhì)量尤其重要。首先,國有企業(yè)采購部門相關(guān)工作人員一定要明確自身職責(zé),相關(guān)管理人員要結(jié)合企業(yè)的實際情況制定完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度,工作人員要各負(fù)其職,對供應(yīng)商以往的信譽、物資質(zhì)量以及資質(zhì)等進行全面的審核,保證采購物資的質(zhì)量達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。采購部門工作人員要加強對供應(yīng)商資質(zhì)的評估,進一步提高物資采購的效率,通過供應(yīng)商資質(zhì)的評估,選擇資質(zhì)合格的供應(yīng)商,降低國有企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。等供應(yīng)商拿到國有企業(yè)的供給合同后,也要嚴(yán)格按照合同規(guī)定的時間進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng),保證相關(guān)產(chǎn)品能夠在合同規(guī)定的時間內(nèi)送達,保證國有企業(yè)經(jīng)濟收益。通過對供應(yīng)商以往信譽的評估,選擇一些信譽可靠的供應(yīng)商,遵循一定的原則,嚴(yán)格按照合同為國有企業(yè)提供相關(guān)產(chǎn)品,整個過程中均可遵照一定的道德規(guī)范,避免賄賂行為的發(fā)生。通過建立并應(yīng)用完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),能夠幫助國有企業(yè)采購人員及時、準(zhǔn)確地掌握供應(yīng)商的實力以及其他相關(guān)資源的信息,根據(jù)企業(yè)的需求進行相關(guān)物資質(zhì)量、供應(yīng)商供貨能力的評價,從而降低國有企業(yè)生產(chǎn)物資方面造成的經(jīng)濟損失。
(三)制定完善的供應(yīng)商評估體系和標(biāo)準(zhǔn)?
國有企業(yè)在對供應(yīng)商管理的過程中,與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定、良好的供應(yīng)合作關(guān)系,對提高國有企業(yè)在行業(yè)中的競爭力水平也發(fā)揮著極其重要的作用。所以,國有企業(yè)要將供應(yīng)商的考核評估工作重視起來,詳細記錄與供應(yīng)商的合作過程,待物資供應(yīng)合作完成后,還要對供應(yīng)商在整個服務(wù)過程中的表現(xiàn)、供貨情況、供貨質(zhì)量等進行全面的評估。國有企業(yè)要嚴(yán)格按照供應(yīng)商認(rèn)證質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量進行全面的評估,對于國有企業(yè)而言,對供應(yīng)商進行評估實際上也是量化供應(yīng)商行動效率和有效性的完整過程[3]。標(biāo)準(zhǔn)比較多,比如是否滿足國有企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需求、供應(yīng)商的基礎(chǔ)、供應(yīng)商的績效,供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)降低成本、降低風(fēng)險以及持續(xù)改進的機會。國有企業(yè)要定期對供應(yīng)商的物資供應(yīng)能力進行評估,比如供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、為國有企業(yè)服務(wù)的風(fēng)險、供應(yīng)商是否能夠與國有企業(yè)形成一個互惠互利、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系[4]。國有企業(yè)可結(jié)合企業(yè)的實際情況制定供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn),比如除了物資交付時間、交付物資的質(zhì)量、物資成本、財務(wù)狀況等,還要根據(jù)國有企業(yè)自身所采購的物資的種類、企業(yè)內(nèi)部的采購流程等提出一些新的供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn),如,物資交貨時間是否穩(wěn)定,是否按照合同中的規(guī)定進行物資交付,供應(yīng)商在材料生產(chǎn)的過程中是否應(yīng)用了先進的生產(chǎn)能力,供應(yīng)商是否有產(chǎn)品自主開發(fā)、自主設(shè)計的能力等,通過收集相關(guān)資料,判斷供應(yīng)商是否能夠滿足國有企業(yè)現(xiàn)在和未來物資供應(yīng)方面的要求,根據(jù)分析供應(yīng)商以往庫存的數(shù)據(jù),對供應(yīng)商正確供應(yīng)商品的能力情況分析,還要對供應(yīng)商在改進商品以及降低物資成本方面所實施的創(chuàng)新性策略和提出的改進性計劃進行評估,當(dāng)然,還要評估供應(yīng)商的組織管理情況,通過評估,讓國有企業(yè)自身以及供應(yīng)商雙方都能夠意識到長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系對企業(yè)發(fā)展的重要性[5]。
(四)加強集中采購,為供應(yīng)商公平競爭提供一個公平的平臺?
為了進一步提高國有企業(yè)供應(yīng)商管理的水平,在物資采購方面應(yīng)該加強集中采購,為供應(yīng)商提供一個公平競爭的平臺,最終采購模式的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)集中化物資采購的目標(biāo),通過大批量采購可在一定程度上降低物資的成本,對于國有企業(yè)而言,可降低生產(chǎn)成本的支出。比如,目前大部分國有企業(yè)在物資采購方面會采用公開招標(biāo)的方式進行供應(yīng)商的招標(biāo),整個過程公開透明,各個供應(yīng)商之間能夠進行公平競爭,讓資質(zhì)合格、實力比較強的供應(yīng)商能夠有更高的概率獲得供貨資格,為物資質(zhì)量做好保障。作為國有企業(yè),在進行供應(yīng)商選擇方面也應(yīng)該遵循公開、公平、公正的原則,通過全面審核供應(yīng)商的資質(zhì)以及以往信譽,從而選擇最為合適的供應(yīng)商合作伙伴。實際上隨著市場對物資需求量的變化,國有企業(yè)采購部門也要按照相應(yīng)的計劃進行物資采購,在此過程中要嚴(yán)格把控采購的物資質(zhì)量以及數(shù)量[6]。
(五)應(yīng)用信息化技術(shù)建立信息化管理平臺?
國有企業(yè)在進行供應(yīng)商管理的過程中還應(yīng)該充分地應(yīng)用信息化技術(shù),建立一個智能化供應(yīng)鏈管理平臺,對物資供應(yīng)鏈全流程進行整合,比如在共享采購、供應(yīng)商協(xié)同管理以及集中采購等思想的指導(dǎo)下,不斷推進國有企業(yè)采購方式的變革,讓國有企業(yè)既能夠完成物資采購業(yè)務(wù),實現(xiàn)物資采購業(yè)務(wù)的專業(yè)化,提高其對物資采購的可管控能力,僅能夠充分發(fā)揮出采購管理系統(tǒng)的靈活性,提高國有企業(yè)物資采購供應(yīng)鏈與價值鏈之間的協(xié)作能力,通過供應(yīng)商管理能夠不斷享受到高水平的服務(wù)[7]。國有企業(yè)管理人員可以應(yīng)用信息化系統(tǒng)對供應(yīng)商進行篩選和評估,匹配與本企業(yè)需求相符的供應(yīng)商,全面了解供應(yīng)商的各種信息。
三、結(jié)束語?
總之,隨著市場競爭力的提升,國有企業(yè)面對的競爭壓力也在逐年增加,想得到長期穩(wěn)定的發(fā)展,就要加強對供應(yīng)商的管理,通過篩選、評估,選擇一個與國有企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的較為穩(wěn)定的供應(yīng)商,才能保證各項物資質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求,同時使物資商品的價格控制在合理的范圍內(nèi)。在此基礎(chǔ)上,提高國有企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭力,促進國有企業(yè)的長遠發(fā)展,助力我國社會經(jīng)濟的提升。
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