作者簡介:黃健源,男,主任記者,博士研究生。
摘? 要:中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理帶來新的挑戰(zhàn),分析中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理的存在問題、演進(jìn)機(jī)理和發(fā)展路徑,成為當(dāng)前的重要課題?;趶?fù)雜性科學(xué)視角,結(jié)合近年來中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理實(shí)踐案例進(jìn)行分析。研究認(rèn)為,平臺(tái)化是互聯(lián)網(wǎng)自組織演進(jìn)路徑依賴“鎖定”的結(jié)果,并逐步演變?yōu)槠脚_(tái)壟斷,衍生出圍墻花園、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)、算法困境等問題表征,需以平臺(tái)治理對(duì)其路徑偏差進(jìn)行糾正。在頂層設(shè)計(jì)的介入與平臺(tái)各方主體的協(xié)同治理下,互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)保護(hù)和算法善用構(gòu)成平臺(tái)治理的三大支撐,三者之間相輔相成、相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)演進(jìn)路徑的“重新鎖定”。在數(shù)字中國、智慧社會(huì)建設(shè)背景下,平臺(tái)治理體系化、社會(huì)治理平臺(tái)化推動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理實(shí)現(xiàn)路徑再造,即從“平臺(tái)治理”向“治理平臺(tái)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
關(guān)鍵詞:復(fù)雜性科學(xué);平臺(tái)治理;路徑依賴;路徑再造
中圖分類號(hào):G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2096-8418(2024)02-0055-10
近年來,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,為數(shù)字中國、智慧社會(huì)建設(shè)創(chuàng)造歷史機(jī)遇,也為平臺(tái)治理帶來新的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的今天,平臺(tái)治理不僅事關(guān)國家戰(zhàn)略的推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,還關(guān)系到每一個(gè)人的日常生活,成為一項(xiàng)緊迫的時(shí)代課題。
現(xiàn)有關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理”主題的研究文獻(xiàn)多是理論層面的宏觀分析,或是聚焦單個(gè)問題和個(gè)案的微觀研究,少有從中觀層面對(duì)平臺(tái)治理中的各個(gè)要素進(jìn)行分析,對(duì)其問題來源、現(xiàn)實(shí)表征與演進(jìn)路徑也未作系統(tǒng)性的探討。本文將以復(fù)雜性理論為視角,嘗試從中觀層面切入,系統(tǒng)地剖析互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理面臨的問題癥結(jié),探討互聯(lián)網(wǎng)治理的操作關(guān)鍵,以及治理路徑的轉(zhuǎn)向。
基于理論與實(shí)踐的需要,本文嘗試提出并回答以下幾個(gè)問題:第一,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)問題的由來,問題背后有其客觀規(guī)律嗎?第二,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理面臨哪些問題,問題癥結(jié)何在?第三,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理的操作關(guān)鍵有哪些,它們之間如何相互作用并影響平臺(tái)的發(fā)展?第四,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的治理路徑如何取得更大突破,未來如何演進(jìn)?
一、復(fù)雜性視角下的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演進(jìn)
復(fù)雜性科學(xué)(complexity science)是一門研究系統(tǒng)中各要素之間如何相互作用生成整體模式,整體模式又如何反過來導(dǎo)致這些要素發(fā)生變化或調(diào)整以適應(yīng)整體模式的科學(xué)。[1]從20世紀(jì)60年代起,一批關(guān)于復(fù)雜系統(tǒng)從無序到有序進(jìn)化機(jī)制的自組織理論相繼誕生。[2]自組織理論成為復(fù)雜性科學(xué)探索的標(biāo)志性理論。在復(fù)雜性視角下,各要素之間的競爭和協(xié)同是自組織系統(tǒng)演進(jìn)的動(dòng)力。
(一)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展:自組織系統(tǒng)的演進(jìn)
所謂“自組織系統(tǒng)”(self-organizing system),是指在沒有外在組織者干預(yù)的情況下,能通過自身內(nèi)部各個(gè)組成要素之間進(jìn)行相互作用而實(shí)現(xiàn)自主、有序地演進(jìn),生成特定結(jié)構(gòu)和功能并維持一定穩(wěn)定性的一類系統(tǒng)。“演進(jìn)”(evolution)是自組織理論的一個(gè)重要概念,它意味著從歷史的視角來看待事物的發(fā)展。在演進(jìn)視角下,事物由于內(nèi)部、外部要素之間相互作用而實(shí)現(xiàn)向前發(fā)展。技術(shù)作為自組織系統(tǒng)演進(jìn)的觀點(diǎn)已經(jīng)獲得越來越多學(xué)者的認(rèn)可?;ヂ?lián)網(wǎng)自誕生以來,其發(fā)展呈現(xiàn)出典型的自組織演進(jìn)的特點(diǎn):一是開放性。互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)開放系統(tǒng),任何一臺(tái)終端設(shè)備通過TCP/IP協(xié)議接入互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)全球信息資源共享;任何一名用戶在互聯(lián)網(wǎng)上都有自我表達(dá)的權(quán)利,彰顯用戶作為傳播者的地位。二是連接性。信息革命讓“連接一切”成為現(xiàn)實(shí),推動(dòng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的變遷。連接性保障了互聯(lián)網(wǎng)主體成員之間的互動(dòng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的自組織演進(jìn)。三是生長性。正是得益于開放性與連接性,互聯(lián)網(wǎng)的行動(dòng)主體之間基于普適的簡單規(guī)則進(jìn)行生產(chǎn)和協(xié)同行動(dòng),成為互聯(lián)網(wǎng)自組織演進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力,互聯(lián)網(wǎng)也就擁有了其自身的“生命力”。四是復(fù)雜性。根據(jù)復(fù)雜性理論,非均衡才是事物發(fā)展的自然狀態(tài),遵循“均衡—非均衡—均衡—非均衡”遞歸循環(huán)的規(guī)律,在非均衡的狀態(tài)下,互聯(lián)網(wǎng)各要素之間得以實(shí)現(xiàn)互動(dòng),在互動(dòng)中發(fā)展壯大。
(二)平臺(tái)化:互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的路徑依賴
“路徑依賴”(path dependence)是指人類社會(huì)中的技術(shù)進(jìn)化或制度變遷類似物理學(xué)中的慣性,一旦進(jìn)入某一路徑,就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。[1]在互聯(lián)網(wǎng)的自組織演進(jìn)中,隨著系列具有正反饋的偶然因素的積累,會(huì)強(qiáng)化某一路徑的選擇,從而形成“路徑依賴”?;ヂ?lián)網(wǎng)作為自組織系統(tǒng)演進(jìn)過程中體現(xiàn)出很強(qiáng)的路徑依賴特征。價(jià)值的創(chuàng)造作為正反饋,對(duì)路徑依賴的確立起到關(guān)鍵作用。在互聯(lián)網(wǎng)商用早期,價(jià)值的創(chuàng)造在于產(chǎn)品的交易。平臺(tái)的出現(xiàn),不僅整合了產(chǎn)品價(jià)值,還形成了更大規(guī)模、更多維度的價(jià)值創(chuàng)造模式?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)也可以被看作是基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)為人們提供各種產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬“集市”。在平臺(tái)的運(yùn)行中,數(shù)據(jù)成為最寶貴的資源,數(shù)據(jù)的連接、運(yùn)算與應(yīng)用,構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并以互聯(lián)網(wǎng)“價(jià)值網(wǎng)”為結(jié)構(gòu)的價(jià)值創(chuàng)造模式。[3]價(jià)值網(wǎng)的構(gòu)建帶動(dòng)了平臺(tái)各方行動(dòng)主體的加入,多元的行動(dòng)主體有不同的需求,促使豐富的業(yè)態(tài)涌現(xiàn),逐步形成價(jià)值生態(tài)圈。目前來看,中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)值網(wǎng)的構(gòu)建,正向“價(jià)值生態(tài)圈”演進(jìn)。
(三)平臺(tái)壟斷:平臺(tái)演進(jìn)的“路徑偏差”
“鎖定”(lock-in)是路徑依賴機(jī)制發(fā)生的關(guān)鍵。簡單來說,“鎖定”是路徑依賴中難以依靠系統(tǒng)內(nèi)生性變化打破的一種均衡狀態(tài)。[4]系統(tǒng)的發(fā)展一旦達(dá)到某個(gè)臨界點(diǎn),即進(jìn)入“鎖定”狀態(tài),出現(xiàn)報(bào)酬遞增、自我強(qiáng)化、正反饋的現(xiàn)象,使組織鎖定在某種狀態(tài)而難以逃脫現(xiàn)有的發(fā)展軌跡。[5]需要指出的是,“好”的“鎖定”有助于技術(shù)或組織的發(fā)展壯大,這時(shí)的自我強(qiáng)化處于正反饋的發(fā)展階段,有助于實(shí)現(xiàn)自我增強(qiáng)的良性循環(huán)。當(dāng)事物發(fā)展路徑偏離自我增強(qiáng)的“正軌”,自我強(qiáng)化的是負(fù)反饋,發(fā)展停滯不前,或陷于惡性競爭,這時(shí)的路徑依賴則屬于“壞”的“鎖定”,需要有意識(shí)地重新調(diào)整路徑,打破原有路徑依賴的“鎖定”狀態(tài)。
布萊恩·阿瑟(W.Brian Arthur)指出,動(dòng)態(tài)收益遞增會(huì)導(dǎo)致糟糕的“鎖定”[1]。由于“鎖定”具有排他性,自由放任并不能保證更優(yōu)的技術(shù)長期生存下來。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,資本因逐利性而發(fā)展成壟斷經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展到一定階段同樣體現(xiàn)出資本的特性,即平臺(tái)壟斷的出現(xiàn)。有學(xué)者認(rèn)為,平臺(tái)壟斷與傳統(tǒng)意義上的壟斷有所不同。傳統(tǒng)壟斷往往對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)予以排他性控制,對(duì)經(jīng)濟(jì)效率和社會(huì)福利產(chǎn)生損害。平臺(tái)壟斷的特殊性體現(xiàn)在:基于互聯(lián)網(wǎng)的開放市場(chǎng),平臺(tái)為維持壟斷地位,不得不通過持續(xù)創(chuàng)新以爭奪用戶。但平臺(tái)壟斷帶來的問題更不容忽視,如平臺(tái)間相互屏蔽、大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法濫用等,嚴(yán)重影響了平臺(tái)的生態(tài)。[6]從這個(gè)意義上看,平臺(tái)壟斷的出現(xiàn)說明互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已從平臺(tái)化“路徑依賴”走向“路徑偏差”(如圖1所示)。
二、中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理的問題表征
反饋(feedback)是系統(tǒng)運(yùn)行的核心。其中,正反饋時(shí)某一方向變化激發(fā)的作用力導(dǎo)致同一方向趨勢(shì)的增強(qiáng);負(fù)反饋時(shí)變化激化的作用力又抵消了最初的變化,將系統(tǒng)推回原來的狀態(tài)。[7]在互聯(lián)網(wǎng)自組織演進(jìn)中,由于收益遞增的正反饋,平臺(tái)化成為互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的路徑依賴,并處于“鎖定”狀態(tài)。如今,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已深入滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,影響著市場(chǎng)、勞動(dòng)關(guān)系和機(jī)構(gòu)秩序,也改變了社會(huì)和公民的實(shí)踐。[8]平臺(tái)化的極端形態(tài)是平臺(tái)壟斷。有研究者指出,平臺(tái)壟斷的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)和算法的“雙輪”驅(qū)動(dòng)。在此機(jī)制下,各類線上線下的市場(chǎng)要素向少數(shù)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)匯聚,形成“贏家通吃”的壟斷態(tài)勢(shì)?!皵?shù)據(jù)”與“算法”的交互作用,可以放大平臺(tái)競爭優(yōu)勢(shì)的正反饋,但也有可能成為加速平臺(tái)衰落的負(fù)反饋。[9]在筆者看來,中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在數(shù)據(jù)、算法“雙輪”壟斷的基礎(chǔ)上,平臺(tái)巨頭之間形成的“連接壟斷”也不容忽視?!斑B接壟斷”形象來說即“圍墻花園”。“圍墻花園”、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和算法困境成為平臺(tái)治理面臨的突出問題。
在平臺(tái)壟斷追逐利潤最大化的路徑“鎖定”下,“圍墻花園”、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和算法困境三者之間相互形成負(fù)反饋,三者中任何一方的正向改變所引起的作用力都會(huì)被另外兩方所抵消,平臺(tái)逐步失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。具體來看,在沒有外力的作用下,如果要拆除“圍墻花園”,其正向作用會(huì)被數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和算法困境所抵消;如果要消除數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn),其正向作用會(huì)被“圍墻花園”和算法困境所抵消;如果要突破算法困境,其正向作用也會(huì)被“圍墻花園”和數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)所抵消。在這種情況下,平臺(tái)系統(tǒng)趨于穩(wěn)定、固化甚至是衰退(如圖2所示)。
(一)圍墻花園
“圍墻花園”是當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的一大突出問題。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“圍墻花園”中,用戶被限定在一個(gè)特定范圍訪問指定網(wǎng)站的內(nèi)容和接受相關(guān)服務(wù)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,“圍墻花園”有一定的合理性,主要體現(xiàn)在對(duì)不良內(nèi)容的屏蔽、保護(hù)用戶隱私等。但從深層次來看,這一觀點(diǎn)具有偽裝性,歸根到底是為維護(hù)平臺(tái)自身利益,“圍墻花園”并不可取。
“圍墻花園”違背互聯(lián)網(wǎng)的“初心”。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初,倡導(dǎo)的是一種建立在自律基礎(chǔ)上的開放、平等和創(chuàng)新,在這一精神理念指導(dǎo)下,互聯(lián)網(wǎng)工程界提出了“端到端的透明性”的核心設(shè)計(jì)理念,為互聯(lián)網(wǎng)的開放性奠定技術(shù)基礎(chǔ)。[10]有學(xué)者指出,“互聯(lián)互通”是互聯(lián)網(wǎng)的生命線,“圍墻花園”已成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大威脅。[11]“圍墻花園”常以保護(hù)商業(yè)機(jī)密、網(wǎng)絡(luò)安全、用戶隱私等理由對(duì)外鏈進(jìn)行“封殺”,成為一個(gè)封閉的生態(tài)系統(tǒng),與互聯(lián)網(wǎng)“端到端的透明性”原則已背道而馳。
“圍墻花園”帶來巨大的負(fù)外部性。負(fù)外部性是指個(gè)人或企業(yè)行為影響到其他個(gè)人或企業(yè),使后者需要支付額外成本,卻無法獲得相應(yīng)補(bǔ)償?shù)默F(xiàn)象。開放性是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新活力的來源,“圍墻花園”將私利建立在損害社會(huì)整體利益的基礎(chǔ)上,將海量用戶、流量和內(nèi)容當(dāng)做私有財(cái)產(chǎn),抗拒開放和競爭,走向自我封閉,這些行為極大損害了廣大用戶、消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)的健康生態(tài)。[12]
“圍墻花園”造成惡性競爭。近年來,“圍墻花園”問題在平臺(tái)巨頭的競爭中愈演愈烈。回顧互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)歷程,在相當(dāng)長的一段時(shí)期里,連接、開放和共享是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)默認(rèn)的“規(guī)范”。隨著平臺(tái)化階段的到來,平臺(tái)之間競爭加劇,在商業(yè)利益的驅(qū)使下,“規(guī)范”被不斷突破,“圍墻花園”成為平臺(tái)巨頭競爭的手段和籌碼。百度、阿里巴巴和騰訊等平臺(tái)巨頭在彼此封禁中將中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體推向惡性競爭的“怪圈”。
(二)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)
在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“圍墻花園”的背后,是數(shù)據(jù)壟斷問題。目前,數(shù)據(jù)已成為重要的生產(chǎn)要素,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展均離不開數(shù)據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掌握海量數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化成平臺(tái)的巨大權(quán)力。數(shù)據(jù)壟斷帶來了大數(shù)據(jù)殺熟、算法合謀等問題,在數(shù)據(jù)流通、數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)等方面均存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。
從數(shù)據(jù)流通來看,流通壟斷與數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)并存?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)通過數(shù)據(jù)壟斷,控制數(shù)據(jù)資源、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值獲取額外利益,但卻損害了社會(huì)的公共利益。數(shù)據(jù)在流動(dòng)中才能實(shí)現(xiàn)其社會(huì)化利用,流通壟斷不利于數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn)。[13]隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,持續(xù)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),流通壟斷既不利于數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn),也存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
從數(shù)據(jù)隱私來看,個(gè)人數(shù)據(jù)存在被濫用風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人數(shù)據(jù)反映個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)字化個(gè)人特征和行為,構(gòu)成個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)字身份。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),基于海量用戶數(shù)據(jù)形成“用戶畫像”,是精準(zhǔn)廣告推送的依據(jù)。用戶數(shù)據(jù)成為企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、洞察用戶需求、控制員工行為、開發(fā)增值產(chǎn)品的重要依據(jù),甚至可以是直接向廣告商出售的商品。[14]
從數(shù)據(jù)處理來看,數(shù)據(jù)使用方式被鎖進(jìn)算法“黑箱”,數(shù)據(jù)安全難以保障。當(dāng)前,用戶使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)需要以提供數(shù)據(jù)為代價(jià),數(shù)據(jù)的使用成為用戶難以掌握的“商業(yè)機(jī)密”。由于個(gè)人數(shù)據(jù)具有可識(shí)別性,個(gè)人數(shù)據(jù)的不當(dāng)使用或泄露可能危及用戶人身財(cái)產(chǎn)安全,導(dǎo)致社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)擴(kuò)大。對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)、政府?dāng)?shù)據(jù)而言,在處理上同樣需要遵循一定的規(guī)則。
(三)算法困境
在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行中,數(shù)據(jù)的處理離不開算法,特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在海量數(shù)據(jù)處理上取得突破,使數(shù)據(jù)通過算法產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但需要指出的是,不論是數(shù)據(jù)還是算法,其背后反映的都是人的意志。在以私有資本為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行中,算法并不能完全將公共利益置于首位,從而產(chǎn)生種種算法問題,甚至陷于困境。
1.算法逐利在以算法為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)、視頻直播平臺(tái),流量的多寡與經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)地位、身份象征直接成正比,導(dǎo)致片面追逐高流量而出現(xiàn)低俗化、標(biāo)題黨、虛假信息泛濫等種種亂象。這些問題本質(zhì)上反映了算法主體將市場(chǎng)逐利凌駕于公共利益之上。如果互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)算法缺乏價(jià)值引領(lǐng),將進(jìn)一步加劇流量亂象,陷入價(jià)值引導(dǎo)失靈與片面追逐流量的惡性循環(huán)。
2.算法偏見在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行中,算法在數(shù)據(jù)處理上能發(fā)揮關(guān)鍵作用,讓數(shù)據(jù)、用戶與社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。但算法并非絕對(duì)正確。實(shí)際上,算法偏見存在于算法設(shè)計(jì)和運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié),主要包括算法主體、數(shù)據(jù)自身與算法局限的偏見。在算法成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行法則的今天,算法偏見帶來了信息傳播的“回聲室”“信息繭房”“過濾氣泡”等效應(yīng),進(jìn)而造成“群體極化”現(xiàn)象,一言不合就容易出現(xiàn)極端的網(wǎng)絡(luò)群體意識(shí)。
3.算法壓迫在算法的操控之下,不僅用戶被囚禁在“信息繭房”之中,共享司機(jī)、外賣騎手等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下的新型勞動(dòng)群體,無不受到算法壓迫。在基于平臺(tái)的新型雇傭關(guān)系中,勞動(dòng)者成為自備工具、自擔(dān)責(zé)任的“一次性工人”或“無雇主工人”[15]。勞動(dòng)者的每分每秒、每一任務(wù)都處于無處不在的算法監(jiān)控中。算法根據(jù)實(shí)際工作效率進(jìn)行不斷“優(yōu)化”考核任務(wù),使勞動(dòng)者不得不承受更高強(qiáng)度、更高時(shí)長、更高風(fēng)險(xiǎn)的工作狀態(tài)。
三、中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理的操作關(guān)鍵
平臺(tái)作為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),其治理既包括對(duì)內(nèi)部要素的重新設(shè)計(jì),又包括外在環(huán)境因素的互動(dòng),并在動(dòng)態(tài)的交互中共同演進(jìn)。[16]中國互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)經(jīng)過自由主義階段,已進(jìn)入平臺(tái)壟斷的新階段。隨著平臺(tái)壟斷問題的持續(xù)演進(jìn),若不加以干預(yù),或?qū)⒂|及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“斷點(diǎn)”,造成平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的崩潰。[17]為避免這種情況出現(xiàn),需要通過平臺(tái)治理對(duì)平臺(tái)壟斷產(chǎn)生的路徑偏差進(jìn)行糾正,互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)保護(hù)與算法善用構(gòu)成了平臺(tái)治理的三大支撐。
方興東認(rèn)為,在中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理中,政府職能正在轉(zhuǎn)向頂層設(shè)計(jì),在發(fā)展戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施、政策法規(guī)等制度建設(shè)中發(fā)揮著引領(lǐng)作用,“強(qiáng)政府并沒有過時(shí)”;與此同時(shí),社會(huì)化治理則是互聯(lián)網(wǎng)自組織協(xié)同發(fā)展、應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)問題的根本之道。[18]因此,互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)保護(hù)與算法善用的實(shí)現(xiàn)有賴于國家的頂層設(shè)計(jì),也需要個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府部門的協(xié)同治理。三者之間相輔相成、相互促進(jìn),對(duì)平臺(tái)演進(jìn)進(jìn)行有效的“路徑糾偏”和“重新鎖定”(如圖3所示)。
(一)互聯(lián)互通
“互聯(lián)互通”是互聯(lián)網(wǎng)連接性和開放性的本質(zhì)要求。互聯(lián)網(wǎng)通過打通數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的良性循環(huán),整合起各平臺(tái)“微系統(tǒng)”,構(gòu)建起“互聯(lián)互通”的“巨系統(tǒng)”,將有助于發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面最大效能。因此,平臺(tái)間的“互聯(lián)互通”勢(shì)在必行。
1. 物理層的“互聯(lián)互通”物理層包括基站、管線、傳輸?shù)葮?gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)底座的硬件設(shè)施,以及計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備、智能家居等交互設(shè)備。從物理層來看,不同運(yùn)營商之間、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展,以及5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等前沿連接技術(shù)的應(yīng)用,為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“互聯(lián)互通”奠定基礎(chǔ),連接與融合成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢(shì)所趨。
2. 數(shù)據(jù)層的“互聯(lián)互通”物理層持續(xù)產(chǎn)生數(shù)據(jù),萬物互聯(lián)時(shí)代呼喚數(shù)據(jù)“互聯(lián)互通”?!皵?shù)字孿生”“數(shù)聯(lián)網(wǎng)”與大數(shù)據(jù)中心建設(shè)成為解決數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的重要途經(jīng)?!皵?shù)字孿生”打通了虛擬空間與現(xiàn)實(shí)世界的連接,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)在現(xiàn)實(shí)與虛擬之間循環(huán)流動(dòng)。“數(shù)聯(lián)網(wǎng)”基于數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)、挖掘、深度學(xué)習(xí)等算法技術(shù),為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在社會(huì)治理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面提供技術(shù)支持。大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)解決了海量數(shù)據(jù)匯聚儲(chǔ)存問題,成為數(shù)據(jù)“互聯(lián)互通”的平臺(tái)。[19]
3. 規(guī)則層的“互聯(lián)互通”數(shù)據(jù)的落地應(yīng)用,需要建立完善的規(guī)則。從規(guī)則層來看,大至法律、制度,小至應(yīng)用程序的具體玩法,都需要破除“圍墻花園”的藩籬,完善“互聯(lián)互通”的規(guī)則保障。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言,規(guī)則的制定意味著主導(dǎo)權(quán)的爭奪。對(duì)此,政府部門要做好規(guī)則的頂層設(shè)計(jì)。
4.應(yīng)用層的“互聯(lián)互通”互操作性和數(shù)據(jù)的可攜帶性是其關(guān)鍵。[20]需要注意的是,互操作性可能會(huì)挫傷創(chuàng)新積極性,數(shù)據(jù)的可攜帶性也可能會(huì)引起數(shù)據(jù)濫用、數(shù)據(jù)泄露等問題。因此,互聯(lián)互通要盡可能趨利避害,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。在此過程中,政府作為“協(xié)調(diào)者”和“助推者”,應(yīng)推動(dòng)破解平臺(tái)間協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、制定機(jī)制等問題;平臺(tái)則需要摒棄以鄰為壑的觀念,將競爭的重心放在創(chuàng)新和提升產(chǎn)品、服務(wù)上,在推進(jìn)互聯(lián)互通中保持競爭優(yōu)勢(shì)。
(二)數(shù)據(jù)保護(hù)
數(shù)據(jù)開放是大勢(shì)所趨,但趨勢(shì)背后的數(shù)據(jù)安全問題也面臨潛在風(fēng)險(xiǎn)。筆者認(rèn)為,數(shù)據(jù)安全問題的解決,需要從數(shù)據(jù)意識(shí)、數(shù)據(jù)立法、數(shù)據(jù)確權(quán)和數(shù)據(jù)規(guī)范等方面著手。
1.數(shù)據(jù)意識(shí)數(shù)據(jù)治理的目標(biāo),是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,在降低個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)和國家風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的最大化。[21]從治理主體來看,除了上述從立法和制度層面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和社會(huì)規(guī)范之外,個(gè)人和企業(yè)也應(yīng)增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的意識(shí),對(duì)容易發(fā)生隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)流通環(huán)節(jié)予以重視。
2.數(shù)據(jù)立法如果說互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)“生命體”,那么數(shù)據(jù)則是其維持生命的“血液”,數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。但從近年來看,數(shù)據(jù)安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,損害個(gè)人隱私,嚴(yán)重危害社會(huì)公共利益乃至國家安全。對(duì)數(shù)據(jù)問題進(jìn)行立法,并及時(shí)跟進(jìn)完善,在數(shù)據(jù)保護(hù)中處于首要地位。近年來,《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》相繼施行,為個(gè)人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全提供重要的法律保障,標(biāo)志著我國已將數(shù)據(jù)安全保護(hù)提升到國家戰(zhàn)略層面。
3.數(shù)據(jù)確權(quán)數(shù)據(jù)具有產(chǎn)權(quán)屬性,其使用應(yīng)遵循財(cái)產(chǎn)規(guī)則、責(zé)任規(guī)則,面對(duì)特殊情況還應(yīng)遵循禁易規(guī)則。根據(jù)財(cái)產(chǎn)規(guī)則,未經(jīng)權(quán)利人授權(quán),他人不得侵犯權(quán)利人財(cái)產(chǎn)。責(zé)任規(guī)則意味著,可通過約定合理的價(jià)格讓渡數(shù)據(jù)的價(jià)值,通過數(shù)據(jù)流動(dòng)產(chǎn)生更大的社會(huì)效益。對(duì)于涉及社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)安全等問題的數(shù)據(jù),則應(yīng)遵循禁易規(guī)則,禁止其任何自愿或非自愿的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。[22]
4.數(shù)據(jù)規(guī)范政府部門、公共機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮自身權(quán)威性和公信力,明確數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理,根據(jù)行業(yè)要求、業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)來源和用途等因素對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí),形成數(shù)據(jù)分類清單。在此基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)處理方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分類清單采取必要措施,確保數(shù)據(jù)處于有效保護(hù)和合法利用的狀態(tài)。
(三)算法善用
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來說,數(shù)據(jù)是其運(yùn)行的基礎(chǔ),算法則是其運(yùn)行的規(guī)則。當(dāng)算法推薦成為人們媒介接觸最重要的“中介”,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)算法善用的重要性顯得尤為突出。
1.提高算法透明度算法善用的前提是打開“黑箱”并對(duì)其祛魅,“算法透明”是其有效措施之一。算法透明的邏輯起點(diǎn)在于新聞業(yè)是一項(xiàng)公共服務(wù),當(dāng)涉及公共利益時(shí),公眾有權(quán)知道算法的運(yùn)行機(jī)制及其缺陷。[23]算法透明應(yīng)讓人們理解算法的設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)目標(biāo)、運(yùn)行效率、適用條件和存在的缺陷等,了解算法的運(yùn)行機(jī)制和做出特定決定的原因。
2.注入主流價(jià)值觀流量作為元數(shù)據(jù),成為當(dāng)下媒體市場(chǎng)重點(diǎn)追逐的資源,從而成為驅(qū)動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)的指向標(biāo)。但流量卻不能成為主流媒體的唯一訴求,需以正能量駕馭大流量。[24]算法善用意味著算法改進(jìn),在滿足用戶需求的同時(shí)更好地體現(xiàn)主流價(jià)值觀。
3.確保算法安全一是構(gòu)建算法安全監(jiān)管體系。有效監(jiān)測(cè)算法安全風(fēng)險(xiǎn),積極開展算法安全評(píng)估,有序推進(jìn)算法備案工作,持續(xù)推進(jìn)監(jiān)管模式創(chuàng)新。二是促進(jìn)算法生態(tài)規(guī)范發(fā)展。督促企業(yè)及時(shí)、合理、有效地公開算法基本原理、優(yōu)化目標(biāo)、決策標(biāo)準(zhǔn)等信息,做好算法結(jié)果解釋,暢通投訴通道,消除社會(huì)疑慮,推動(dòng)算法健康發(fā)展。
4.普及算法素養(yǎng)面對(duì)“信息繭房”“過濾氣泡”等問題,社會(huì)公眾需要更加理性地看待算法推薦的信息。我們除了在監(jiān)管體系、行業(yè)自律等層面有所作為,還要對(duì)算法社會(huì)的新特點(diǎn)進(jìn)行科普教育,培養(yǎng)不同主體的相應(yīng)素養(yǎng)與能力,理解不同算法的運(yùn)作原理及其如何影響人們的認(rèn)知、行為、社會(huì)關(guān)系等,在此基礎(chǔ)上善用算法,與算法更好地“相處”。
四、中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理:路徑再造與再造路徑
“平臺(tái)治理”與“治理平臺(tái)”是兩個(gè)不同的概念,兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。在筆者看來,“平臺(tái)治理”強(qiáng)調(diào)的是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的治理,主要體現(xiàn)在對(duì)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)保護(hù)、算法善用三個(gè)支撐點(diǎn)的頂層設(shè)計(jì)與協(xié)同治理?!爸卫砥脚_(tái)”則是在平臺(tái)治理體系化、社會(huì)治理平臺(tái)化背景下,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為國家和社會(huì)治理體系的重要組成。
在平臺(tái)社會(huì)(social platform),平臺(tái)同時(shí)嵌入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重系統(tǒng)。[25]互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的性質(zhì)將從數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為主,轉(zhuǎn)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)與社會(huì)治理平臺(tái)并重,推動(dòng)平臺(tái)社會(huì)加速形成,在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的“雙重鎖定”。筆者將這一過程稱為“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理的路徑再造”。與路徑依賴不同,路徑再造意味著對(duì)原有路徑的突破和重構(gòu),沒有外力的推動(dòng)不可能實(shí)現(xiàn)。筆者認(rèn)為,治理平臺(tái)“再造路徑”需要國家、社會(huì)和個(gè)人的協(xié)同行動(dòng),從主動(dòng)化、主體化、主權(quán)化三個(gè)方面著力(如圖4所示)。
(一)路徑再造:從“平臺(tái)治理”到“治理平臺(tái)”
在社會(huì)治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已嵌入到社會(huì)治理體系之中,成為治國理政的重要抓手。在數(shù)字中國加速推進(jìn)的背景下,“平臺(tái)治理”正朝著“治理平臺(tái)”轉(zhuǎn)向。
1.平臺(tái)治理體系化通過不斷完善法律法規(guī)與政策制度、推動(dòng)行業(yè)規(guī)范管理與各方主體協(xié)同行動(dòng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)保護(hù)、算法善用,構(gòu)建起治理完善的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下,基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)一步嵌入到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。海量數(shù)據(jù)通過云計(jì)算、邊緣計(jì)算、量子計(jì)算等先進(jìn)處理手段實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn),通過多元化、場(chǎng)景化、沉浸化的服務(wù)體驗(yàn),精準(zhǔn)匹配到人們的個(gè)性化需求,重構(gòu)平臺(tái)的商業(yè)和服務(wù)模式。
2.社會(huì)治理平臺(tái)化平臺(tái)邏輯將網(wǎng)絡(luò)治理拓展到更廣泛的領(lǐng)域。[26]從國外經(jīng)驗(yàn)來看,地方政府越來越傾向于在平臺(tái)上開展社會(huì)治理,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)造新的價(jià)值,激發(fā)城市活力。[27]隨著數(shù)字中國建設(shè)的推進(jìn),新一代信息技術(shù)在政府、市場(chǎng)、社會(huì)中擴(kuò)散與應(yīng)用,中國社會(huì)治理正在快速地向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。[28]目前,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,全面滲透社會(huì)系統(tǒng)的各個(gè)領(lǐng)域。5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)中心、智能計(jì)算中心等構(gòu)成了社會(huì)的新型基礎(chǔ)設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施全面融入人們的社會(huì)交往和日常生活,推動(dòng)社會(huì)治理重心向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)遷移。[29]
3.從“平臺(tái)治理”到“治理平臺(tái)”的路徑轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的公共性,是平臺(tái)治理的邏輯起點(diǎn),平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施化則是治理平臺(tái)的現(xiàn)實(shí)前提。當(dāng)平臺(tái)治理完成由“亂”到“治”的進(jìn)程,用好互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)參與國家和社會(huì)治理成為接下來的一項(xiàng)重要任務(wù)。以平臺(tái)理念創(chuàng)新國家治理體系的框架和機(jī)制設(shè)計(jì),有助于完善社會(huì)治理體系、提升國家治理效能。[30]與平臺(tái)治理一樣,社會(huì)治理平臺(tái)化轉(zhuǎn)型同樣需要重視頂層設(shè)計(jì),在確保數(shù)據(jù)安全的前提下,打破數(shù)據(jù)“藩籬”,實(shí)現(xiàn)從中央到地方各層級(jí)之間的數(shù)據(jù)共享。同時(shí),基于海量數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)治理思維和智能治理技術(shù),提升社會(huì)治理智能化水平。[31]智能化治理平臺(tái)可使平臺(tái)各方行動(dòng)主體均能獲益,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(二)再造路徑:從“主動(dòng)化”“主體化”到“主權(quán)化”
“治理平臺(tái)”不僅是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)演進(jìn)路徑依賴的超越,更是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理的路徑再造與轉(zhuǎn)型升級(jí)。治理平臺(tái)的作用大至治國安邦、小至柴米油鹽,放眼世界,無遠(yuǎn)弗屆。作為“國之大器”,治理平臺(tái)要按照“自主可控”的原則來打造,“主動(dòng)化”“主體化”“主權(quán)化”是推動(dòng)治理平臺(tái)再造路徑的三個(gè)著力點(diǎn)。
1.主動(dòng)化構(gòu)建治理平臺(tái)有助于完善國家治理體系、提升治理能力現(xiàn)代化水平,同時(shí)也是在新一輪國際競爭中構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢(shì)的重要抓手。主動(dòng)化是“治理平臺(tái)”再造路徑的第一個(gè)著力點(diǎn)。一是建立一個(gè)全局性的頂層設(shè)計(jì)框架。構(gòu)筑完善的法制規(guī)范、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、保障機(jī)制等,在此基礎(chǔ)上形成智慧化治理平臺(tái),整合政府、公共機(jī)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。二是提高社會(huì)治理數(shù)據(jù)集成度,走向協(xié)同式社會(huì)治理。新技術(shù)的應(yīng)用能激發(fā)多元主體的活力,為公眾便捷地參與社會(huì)治理提供必要的技術(shù)支持。三是以治理平臺(tái)推動(dòng)社會(huì)治理智能化。治理平臺(tái)基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)搭建,在長期為社會(huì)公眾的服務(wù)中積累的海量數(shù)據(jù),反過來促進(jìn)智能化水平不斷提升,實(shí)現(xiàn)治理平臺(tái)的自我進(jìn)化。
2.主體化互聯(lián)網(wǎng)作為自組織系統(tǒng)演進(jìn)的典型,網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者之間的協(xié)作互動(dòng)成為推動(dòng)平臺(tái)治理的內(nèi)在動(dòng)力,也是平臺(tái)治理需要考慮的重要視角。在萬物互聯(lián)的發(fā)展趨勢(shì)下,治理平臺(tái)再造路徑需要對(duì)各方行動(dòng)者的主體身份進(jìn)行再確認(rèn)、再喚醒。一是人的主體化。個(gè)體以節(jié)點(diǎn)化實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中的連接與交互,呈現(xiàn)“主體的去中心化”[32]。新技術(shù)應(yīng)用加劇了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“仿真”“內(nèi)爆”“超真實(shí)”[33],人被數(shù)據(jù)和算法所主宰,導(dǎo)致主體性的喪失。在平臺(tái)治理中,要堅(jiān)持人本理念,將人作為平臺(tái)共治共享的主體。二是組織(企業(yè)/機(jī)構(gòu)/政府部門)的主體化。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在基于大數(shù)據(jù)的算法推薦作用下,圈層化成為數(shù)字社會(huì)的一大趨勢(shì),甚至影響到社會(huì)共識(shí)的凝聚。將社會(huì)各組織(企業(yè)/機(jī)構(gòu)/政府部門)嵌入國家治理體系,以主體化的角色定位參與多元治理,有助于政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)領(lǐng)域的再融合。三是技術(shù)的主體化。隨著數(shù)字中國、智慧社會(huì)建設(shè)的推進(jìn),平臺(tái)的主體地位愈發(fā)凸顯,成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。技術(shù)是支撐互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“元基礎(chǔ)設(shè)施”(即構(gòu)筑另一種基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)設(shè)施)。目前來看,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)已成為下一代互聯(lián)網(wǎng)加速形成的核心驅(qū)動(dòng)力,平臺(tái)的演進(jìn)將重構(gòu)整個(gè)社會(huì)的形態(tài)。
3.主權(quán)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是影響國家數(shù)字主權(quán)的關(guān)鍵,[34]主權(quán)化是構(gòu)建國家治理平臺(tái)的必然要求。從國家層面來看,治理平臺(tái)要確保國家安全和社會(huì)有序運(yùn)行。根據(jù)馬克思主義經(jīng)典理論,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。作為國家治理體系與社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái),在經(jīng)濟(jì)上應(yīng)體現(xiàn)公有資本為主導(dǎo)的特點(diǎn),確保治理平臺(tái)自主可控,從根本上把握平臺(tái)意識(shí)形態(tài)的性質(zhì)。從國際層面來看,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為世界各國政治、經(jīng)濟(jì)、文化的交流與合作大大拓展空間,但也帶來了國家主權(quán)和安全的隱患。治理平臺(tái)的“主權(quán)化”,從國家主權(quán)的高度確保其安全運(yùn)行,才能在國際交流中發(fā)揮“定海神針”的作用。需要指出的是,網(wǎng)絡(luò)空間屬于全人類,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體是歷史發(fā)展的必然。世界各國應(yīng)在相互尊重互聯(lián)網(wǎng)主權(quán)的前提下,推動(dòng)全球互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理體系形成,通過深化互利共贏的國際合作,讓平臺(tái)治理的紅利惠及世界各國。
五、結(jié)? 語
正如布萊恩·阿瑟所言,在復(fù)雜性視角下,“技術(shù)就如同生命體一樣,技術(shù)的進(jìn)化與生物進(jìn)化并沒什么本質(zhì)差異”。[35]互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展同樣體現(xiàn)出生命演進(jìn)的特點(diǎn)。本文從復(fù)雜性視角出發(fā),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理的歷史、現(xiàn)狀與未來進(jìn)行較為全面的梳理和分析。總體來看,我們可以得出以下幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn):第一,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是自組織系統(tǒng)的演進(jìn),平臺(tái)化是路徑依賴的結(jié)果,收益遞增作為正反饋,促使路徑依賴進(jìn)入“鎖定”狀態(tài)(第一次鎖定)。第二,由于私有資本對(duì)利潤最大化的追求,平臺(tái)化的路徑“鎖定”逐步發(fā)展成平臺(tái)壟斷。平臺(tái)壟斷衍生出“圍墻花園”、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和算法困境等突出問題,這些問題相互作用形成負(fù)反饋,導(dǎo)致平臺(tái)喪失持續(xù)上升的動(dòng)力。如果放任“鎖定”路徑自由演進(jìn),這些問題積重難返,將觸及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“斷點(diǎn)”,帶來平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的崩潰。第三,為避免上述情況的出現(xiàn),我們需要打破平臺(tái)壟斷原有的路徑依賴,以平臺(tái)治理對(duì)其路徑進(jìn)行糾偏。在頂層設(shè)計(jì)的介入與平臺(tái)各方主體的協(xié)同治理下,互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)保護(hù)和算法善用構(gòu)成了平臺(tái)治理的三大支撐,三者之間相輔相成、相互促進(jìn),形成正向反饋,有效地對(duì)平臺(tái)壟斷的路徑偏差進(jìn)行糾正,并實(shí)現(xiàn)演進(jìn)路徑的“重新鎖定”(第二次鎖定)。第四,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的背景下,平臺(tái)治理體系化、社會(huì)治理平臺(tái)化推動(dòng)中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)治理實(shí)現(xiàn)路徑再造,即從“平臺(tái)治理”向“治理平臺(tái)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。在路徑再造的過程中,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將從數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為主轉(zhuǎn)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)與社會(huì)治理平臺(tái)并重。在新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革背景下,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)將重構(gòu)平臺(tái)的商業(yè)和服務(wù)模式,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)“雙重鎖定”(第三次鎖定)。基于以上分析,我們可以將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生命演進(jìn)軌跡劃分為四個(gè)階段,即路徑依賴(平臺(tái)化)階段、路徑偏差(平臺(tái)壟斷)階段、路徑糾偏(平臺(tái)治理)階段、路徑再造(治理平臺(tái))階段,在這四個(gè)階段還完成了三次路徑“鎖定”與“再鎖定”。在此過程中,每一次“鎖定”的結(jié)果都影響了平臺(tái)演進(jìn)的方向,也決定了平臺(tái)生命的興衰和成敗。
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