劉曼曼　張琳娜

改革開放以來，我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，職業(yè)教育作為培養(yǎng)技術(shù)技能人才、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，在促進經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮不可替代的作用。2018年出臺的《關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》強調(diào)了加強教師隊伍建設(shè)的重要性。2022年印發(fā)的《關(guān)于深化現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)改革的意見》中明確要提升職業(yè)教育的辦學能力，加強職業(yè)教師隊伍建設(shè)。加強職業(yè)教育水平，有利于培養(yǎng)專業(yè)化、個性化的職業(yè)人才。推進職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展，加強師資隊伍建設(shè)，提升職業(yè)教育的辦學質(zhì)量成為時代要求。

以鄭州衛(wèi)生健康職業(yè)學院為例，隨著我校青年教師隊伍的壯大，我校青年教師已達到二百余人，約占全校教師總?cè)藬?shù)的百分之七十，青年教師已成為我校教師隊伍中的重要組成部分，關(guān)系到我校未來發(fā)展的方向，所以對其培養(yǎng)已成為教師隊伍建設(shè)中的重大課題，成為我校未來發(fā)展過程中的一項重要而急迫的任務(wù)。

我校青年教師一般都具有較高的學歷，對新生事物的接受能力和適應(yīng)性更強，而且在年齡、思維方式等方面與學生更為接近，更容易與學生建立良好的師生關(guān)系。但是，我校青年教師在處理人際關(guān)系方面也存在著一些問題，如與學生缺乏溝通、與家長溝通方式不當、與同事間溝通技巧不足等。針對這些問題，我校也積極地采取了一些措施，例如開展“老帶新”等。但是作為我校青年教師本身，如何結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點，尋求一條適合自我的發(fā)展道路，成為我校每一位青年教師面臨的問題，首當其沖的是要確定切實可行的奮斗目標，提高自我的成長速度。

1 教師人際關(guān)系的內(nèi)涵與必要性

1.1 教師人際關(guān)系

人際關(guān)系是人與人的社會交往中形成的心理關(guān)系，良好的人際關(guān)系是保持身心健康的基礎(chǔ)，建立良好的人際關(guān)系也是提高教學質(zhì)量的重要前提。從現(xiàn)有研究來看，王璐認為教師人際關(guān)系包括教師與學生、教師與學生家長、教師與其他同事、教師與學校管理者、教師與專家學者之間的人際關(guān)系五個方面。龔翠萍等人的調(diào)研結(jié)果顯示，中小學教師的人際關(guān)系困擾情況較為嚴重，與教師自身因素及生活滿意程度有關(guān)。路明蘭的研究中指出，高校教師人際關(guān)系中存在位差效應(yīng)，具有上位心理的人會因處在高層次而有優(yōu)越感，相反，具有下位心理的人由于地位層次低而具有自卑感。這種位差效應(yīng)一定程度上造成了教師之間的不平等，不利于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，最終影響教學工作的開展。因此，為了建立和諧青年教師人際關(guān)系現(xiàn)狀，本文以鄭州衛(wèi)生健康職業(yè)學院為例，分析高職化學青年教師人際關(guān)系的現(xiàn)狀，剖析現(xiàn)狀的成因，并提出合理化的解決策略。

1.2 建立和諧人際關(guān)系的必要性

和諧的人際關(guān)系有利于教學工作的開展。建立和諧的人際關(guān)系是合作與溝通的基礎(chǔ)。教育工作是一個團隊合作的過程，高職青年教師需要與同事們密切協(xié)作，共同完成教學任務(wù)。如果人際關(guān)系不好，相互之間缺乏信任和合作，就會導致信息傳遞的不暢，溝通的障礙，影響工作效率和教學質(zhì)量。而建立和諧的人際關(guān)系可以促進教師間的交流與合作，提高團隊工作的效率和質(zhì)量。同時，也有利于分享自己的學習和成長經(jīng)歷，獲得他人的指導和幫助，實現(xiàn)共同成長與進步。和諧的人際關(guān)系對于教育環(huán)境的穩(wěn)定與發(fā)展也有積極的影響。這種良好的氛圍和環(huán)境有助于學校的發(fā)展和提升，從而吸引更多優(yōu)秀的教師和學生加入。

和諧的人際關(guān)系有助于提高青年教師能力。高職青年教師通常處于職業(yè)發(fā)展的初期階段，需要與有經(jīng)驗的老師們交流和學習。如果能夠建立良好的人際關(guān)系，就可以更輕松地獲取他人的經(jīng)驗和智慧，提高自身的專業(yè)水平和能力。和諧的人際關(guān)系對于教師的心理健康和工作滿意度也是至關(guān)重要的。當教師與同事之間存在著良好的人際關(guān)系時，他們會感到受到尊重和支持，同事之間會相互關(guān)心和傾聽，有助于緩解工作壓力和疲勞感，促進個人的心理健康和工作滿足感。而如果人際關(guān)系緊張或不和諧，教師可能會感到孤立、焦慮和不滿，進而影響到自己的教學質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展。

2 青年教師特點以及人際關(guān)系現(xiàn)狀

2.1 青年教師的特點

（1）知識水平較高

青年教師大部分為“80后”“90后”，在大學期間接受了系統(tǒng)的教育培訓，通常具有較高的學術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)知識，掌握了最新的教學理論和方法，能夠更好地應(yīng)對現(xiàn)代教育的挑戰(zhàn)。作為新時代年輕的師資力量，大多數(shù)青年教師擁有較高的學歷水平，專業(yè)知識豐富、科研能力較強，更能把握學科發(fā)展的前沿和熱點。

（2）具備創(chuàng)新精神

青年教師作為新時代的師資力量，在現(xiàn)代化、系統(tǒng)化教育體系的培養(yǎng)下，具有創(chuàng)新和開拓的精神。一方面，青年教師對新事物和新思想充滿好奇心，敢于嘗試新的教學方法和教育手段，進行引導式、漸進式教學；另一方面，青年教師思想較為先進，參與課程教育改革，積極開拓問題式教學（Problem-Based Learning，PBL）、小規(guī)模限制性在線課程（Small Private Online Course，SPOC）、成果導向教育（Outcomes-Based Education，OBE）等新型教學方法，將課堂知識與網(wǎng)絡(luò)資源有機結(jié)合，提高師生之間的互動性。

（3）工作能力較強

一方面，青年教師與學生的年齡相仿，更容易與學生建立起良好的溝通和互動關(guān)系，具備較強的溝通和互動能力。青年教師在和學生的溝通互動中，能夠理解學生的需求和心理，更好地引導和激發(fā)學生的學習興趣和潛力；另一方面，青年教師還具備較強的適應(yīng)能力和學習能力。他們對教育工作充滿熱情和動力，能夠快速適應(yīng)學校和教學環(huán)境的變化。同時，他們也愿意不斷學習和提升自己的教育水平，以便更好地滿足學生的需求。

2.2 高職化學青年教師人際關(guān)系現(xiàn)狀

（1）師生溝通交流較少

青年教師雖然具備溝通能力較強的優(yōu)勢，但在實際教學中，經(jīng)驗較為缺乏，還存在課時安排較少、師生見面次數(shù)有限等問題，師生之間有效的溝通交流較少，師生之間缺乏情感交流的機會，在主客觀因素的作用下，年輕的教師可能會面臨與學生之間缺乏有效溝通的問題。

主觀上，青年教師可能缺乏經(jīng)驗和技巧，在遇到突發(fā)事件時難以及時進行處理，無法有效地與學生建立良好的師生關(guān)系。在化學課程的實驗操作環(huán)節(jié)中，遇到突發(fā)情況可能不知所措，導致學生對青年教師的信任程度下降，交流有限?？陀^上，化學課程在醫(yī)學院校中為非核心課程，在課時安排上可能更為注重臨床等核心課程，院校的化學課時安排較為緊張。在有限的課時安排下，可能導致一些青年教師過于強調(diào)知識傳授和課程安排，而忽略了與學生進行深入交流的重要性，進而學生可能感到被忽視或無法真實表達自己的觀點和問題。

（2）家長信任度較低

在高職化學課程的教學中，部分青年教師剛剛接手教學工作，教學經(jīng)驗略顯不足，所以家長對于青年教師的能力持懷疑態(tài)度，認為其可能無法有效地掌控課堂秩序，無法應(yīng)對課堂管理和學生行為問題等教學挑戰(zhàn)。和諧的師家關(guān)系，需要家長和任課教師的共同努力。目前，家長對青年教師信任程度較低，是由青年教師自身能力和家長的固有觀念導致的。

對青年教師而言，由于工作經(jīng)驗不足和工作壓力的影響，缺乏與家長溝通的經(jīng)驗，難以精準把握家長的心情和情緒，短時間內(nèi)可能無法有效地與家長建立合作和互相理解的關(guān)系。對于家長而言，可能會認為青年教師的授課經(jīng)驗較少，教學能力不足，青年教師的威信遠不如資深教師，進而對青年教師的信任度下降，進而影響學生的教育效果。為解決此類問題，就需要青年教師改變溝通方式，家長理解并支持教師的工作，共同構(gòu)建和諧的師家關(guān)系。

（3）同事間關(guān)系緊張

化學學科作為一門實踐性較強的學科，需要領(lǐng)域內(nèi)學者的共同交流。在職業(yè)發(fā)展過程中，高職化學青年教師也常常需要與同事進行合作和交流，吸取經(jīng)驗，更好地促進學科發(fā)展。高職院校的教學專業(yè)性和針對性較強，教師需要通過相互交流，制訂合理的授課計劃，為學生的職業(yè)發(fā)展提供指導。

然而，部分青年教師由于自身性格原因，與同事之間缺乏交流與合作，難以建立積極的人際關(guān)系?；瘜W學科是一門知識教學與實踐操作并重的科目，注重實踐操作的規(guī)范正確，在同事間人際關(guān)系較為緊張的情況下，可能導致互相隔閡、信息不暢通、共同合作困難等問題，不利于教學質(zhì)量的提升。

3 高職化學青年教師人際關(guān)系現(xiàn)狀的成因

3.1 師生交流存在障礙

師生之間有效的溝通交流是建立和諧師生關(guān)系的前提，和諧的師生關(guān)系不僅有利于學生的健康成長，還能提高上課積極性，然而，師生之間溝通交流較少是由多方原因?qū)е碌摹?/p>

從教師的原因來看，作為高職化學青年教師，可能缺乏足夠的教育教學經(jīng)驗和溝通技巧，不知道如何與學生進行有效的溝通。另外，教師的工作壓力可能過大，不具備與學生建立良好溝通關(guān)系的心態(tài)和時間。從學生的原因來看，有些學生可能存在語言障礙、學習障礙、行為問題等，可能會給教師與他們進行有效溝通帶來困難。師生交流不僅有利于解決學生遇到的化學實驗操作問題，還能為化學青年教師調(diào)整授課方法、明確重難點等環(huán)節(jié)提供思路。因此，為了改善與學生之間的溝通缺乏問題，教師可以通過提升自身的教育教學能力、增加與學生的互動活動、關(guān)注學生個體差異等方面進行改進。

3.2 與家長溝通方式不當

良好的師家關(guān)系有利于學生在家庭環(huán)境、學習環(huán)境中健康成長。以鄭州衛(wèi)生健康職業(yè)學院為例，高職化學青年教師與家長之間的溝通較少，可能由于教師與家長之間的溝通方式不妥當。

一方面，高職化學青年教師社會經(jīng)驗匱乏，缺乏與家長溝通交流的技巧和溝通方式，不確定如何與家長分享學生的學習過程和問題，如何回應(yīng)家長對教育的關(guān)切和要求，導致教師與家長之間的溝通不充分，在信息接收程度上存在偏差；另一方面，一些青年教師對家長的態(tài)度不當，可能存在對家長的偏見或者將家長視為麻煩，心理上與家長存在隔閡，雙方訴求未能充分表達。家長和教師的目標是一致的，為改善家長對青年教師信任程度較低的現(xiàn)狀，需要教師加強溝通技巧的培養(yǎng)，了解家長的需求和關(guān)心點，家長也需要理解青年教師的工作，支持并理解化學學科的教學工作。

3.3 與同事溝通技巧不足

教學人員之間的相互交流有利于促進學科發(fā)展，分享教學經(jīng)驗。適當?shù)臏贤ú粌H能夠把握授課進度，促進教學活動的開展，還能全面了解學生的學習規(guī)律，開展差異化的啟發(fā)式教學。

然而，目前高職化學青年教師與同事間溝通技巧不足，可能是由于高職化學青年教師在教育工作中較缺乏合作經(jīng)驗，在與同事間交流合作時面臨溝通障礙、信息不暢通等問題，導致青年教師對于課程教學的進度把控不到位，后期授課內(nèi)容較為緊張。另外，教師之間可能存在競爭、互相防備的心態(tài)，導致信息接收的不對等，不利于教師之間共同進步和教學質(zhì)量的提高。因此，為促進高職化學學科的發(fā)展，改善與同事間的關(guān)系，需要青年教師主動學習和提升自己的溝通能力，尊重他人的觀點和建議，積極參與教學團隊和學校社區(qū)活動，建立互信和合作的關(guān)系。

4 青年教師如何建立良好的人際關(guān)系

高職教學中的人際關(guān)系在教學中發(fā)揮著重要作用，影響教學質(zhì)量的高低。針對高職化學青年教師的現(xiàn)狀，對現(xiàn)狀的成因進行分析，提倡構(gòu)建和諧的師生關(guān)系、良好的師家關(guān)系、融洽的同事關(guān)系，化解困境的具體路徑如圖所示。

4.1 和諧的師生關(guān)系

對青年教師來說，工作是一種專業(yè)知識成長的過程；對學生來說，學習就是成長的過程，師生以共同成長為基礎(chǔ)，所建立的良好的師生關(guān)系在一定程度上影響著青年教師。良好的師生關(guān)系能讓教師有職業(yè)自豪感，從而更積極、更熱情地投入到教學活動中。目前來看，由于教育體制、教育方式、利益關(guān)系等影響，傳統(tǒng)的師生關(guān)系已發(fā)生變化，尤其對于青年教師來說，正確地處理師生關(guān)系是其所必須具備的?；瘜W學科作為醫(yī)學院校的基礎(chǔ)性學科，建立和諧的師生關(guān)系是提高教學質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。

一方面，高職化學青年教師需要與學生建立良好的互動和溝通關(guān)系，有利于化學課程的實踐教學。化學學科作為知識教學和實踐操作相結(jié)合的課程，青年教師主動傾聽學生的需求和意見，并尊重他們的個性和思維方式，通過與學生建立信任和互動的關(guān)系，更好地了解學生的學習情況和需求，提高化學課程教學的質(zhì)量。另一方面，高職化學青年教師應(yīng)建立一種開放、信任和互動的學習環(huán)境，主動加強與學生的溝通?？梢圆捎枚喾N方式，如定期組織學生會談、傾聽學生的建議和意見、關(guān)心學生的生活和學習情況等，通過課堂構(gòu)建、日常構(gòu)建以及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建三種途徑，促進有效的師生互動和交流，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。

4.2 良好的師家關(guān)系

青年教師不僅要與學生建立良好的關(guān)系，而且需要與學生家長建立和諧健康的人際關(guān)系。青年教師缺乏與家長溝通交流的經(jīng)驗，為了改善家長對青年教師信任度低的現(xiàn)狀，需要與家長進行溝通交流，與家長建立積極的合作關(guān)系。

于青年教師而言，一方面，有利于全面了解學生的現(xiàn)狀。通過與家長密切配合，可使青年教師更加深入地了解本班學生的性格特點，做到因材施教，實施差異化教學；另一方面，有利于改善教學方法，提高教學質(zhì)量。通過與家長的交流，有利于青年教師發(fā)現(xiàn)教育教學中存在的問題并及時進行糾正，使青年教師對自己的教育教學機制靈活運用、掌握課堂，開拓合適的教學模式。于學生而言，青年教師與家長的良好溝通和合作可以促進學生的綜合發(fā)展。家校合作是學生成長路上的重要推動力，青年教師通過及時、透明和真誠的溝通，有利于與家長達成共識，共同為學生的教育發(fā)展負責。

4.3 融洽的同事關(guān)系

在高職化學領(lǐng)域從事教學工作的青年教師，除了專業(yè)能力的提升外，建立良好的同事關(guān)系也至關(guān)重要。一個融洽的同事關(guān)系不僅能為個人帶來工作上的支持和幫助，還能有效地促進團隊協(xié)作與學科發(fā)展。從積極交流、互相支持、尊重理解、合作共贏和相互學習等方面，高職化學青年教師可以采取一些措施來改善與同事之間的溝通技巧。例如，他們可以培養(yǎng)傾聽和理解的能力，尊重他人的觀點和建議，及時與同事分享經(jīng)驗和教學資源，共同解決問題和開展項目。此外，教師還可以參加教師培訓和專業(yè)研討會，學習與同事有效合作的技巧和策略，積極參與學校的教學團隊和社區(qū)活動，以建立良好的工作關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。

首先，積極主動的交流是建立融洽同事關(guān)系的重要基礎(chǔ)。高職化學青年教師應(yīng)該主動與同事溝通交流，積極探討學習高職化學教學的側(cè)重點，學習同事在專業(yè)教學和實踐教學中的優(yōu)點，促進教學質(zhì)量的提升。其次，尊重與理解也是建立融洽同事關(guān)系的關(guān)鍵。高職化學青年教師要尊重每個同事的個人權(quán)益，不干涉他人的事務(wù)和決策，并且要理解和包容不同的工作風格和觀點。學會接納和尊重他人，不僅能夠減少沖突和摩擦，還能為同事關(guān)系的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后，合作共贏、相互學習是建立融洽同事關(guān)系的關(guān)鍵。一方面，高職化學青年教師應(yīng)積極與同事合作，共同完成各項任務(wù)。面對困難和挑戰(zhàn)時，相互支持和協(xié)作，共同攻克難關(guān)，不僅能提高工作效率，更能夠促進團隊的發(fā)展和學校的進步。另一方面，高職化學青年教師應(yīng)主動分享自身的專業(yè)知識和經(jīng)驗，同時虛心向同事學習，在相互學習和成長的過程中促進個人與團隊的發(fā)展，并進一步加強同事之間的群體凝聚力。

5 結(jié)語

本文以鄭州衛(wèi)生健康職業(yè)學院為例，通過梳理高職化學青年教師人際關(guān)系的現(xiàn)狀，認為目前高職化學青年教師的人際關(guān)系存在師生溝通交流較少、家長對青年教師信任度較低、同事間人際關(guān)系緊張的問題，基于此現(xiàn)狀深入剖析成因，從師生關(guān)系、師家關(guān)系以及同事關(guān)系三個方面出發(fā)，有針對性地提出相應(yīng)的解決策略，為提高化學課程的教學質(zhì)量、營造良好的人際關(guān)系提供借鑒和參考。

良好的人際交往能力是高職教師所必須具備的一項能力，也是教學活動順利開展的基礎(chǔ)。在教學環(huán)境中，建立和諧的師生關(guān)系、良好的師家關(guān)系以及融洽的同事關(guān)系，不僅需要青年教師自身的努力，還需要家長、學生、同事的合作和配合，共同營造優(yōu)質(zhì)的教學環(huán)境。

本文系2022年鄭州衛(wèi)生健康職業(yè)學院人文社科“青年教師自我發(fā)展中人際關(guān)系的研究”的階段性研究成果，項目編號：2022RS002。