侯慶輝 丁輝

【摘 要】本研究以中國特色學徒制為背景，基于COMET理論和“財稅代理服務”課程實踐，測評中職學生的職業(yè)綜合能力，并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進方案，為中職學校的教學改革提供借鑒。

【關鍵詞】學徒制；職業(yè)綜合能力；測評；中職學校

【中圖分類號】G434? ?【文獻標志碼】B

【論文編號】1671-7384（2024）06-034-02

我國數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術的普及使得對高素質(zhì)技術人才的需求更加迫切。為提升中職學生綜合職業(yè)能力，職業(yè)教育亟需結合信息技術進行創(chuàng)新。

在本文“財稅代理服務”中職學校的課程中，我們運用智能財稅系統(tǒng)、在線學習平臺等信息技術，結合真實工作場景，全面評估學生的專業(yè)與非專業(yè)能力。通過信息技術的有效運用實質(zhì)性提升了學徒的綜合素質(zhì)和培育質(zhì)量，滿足了社會對技術技能人才的需求。

職業(yè)綜合能力研究方法與測評模型的構建

本文基于綜合職業(yè)能力測評COMET理論，研究中國特色學徒制下的中職學?！柏敹惔矸铡闭n程實踐。通過對學生進行職業(yè)能力測評，構建以會計專業(yè)知識與能力為核心的專業(yè)能力測評模型，以及包含職業(yè)素養(yǎng)的非專業(yè)能力測評模型。該模型涵蓋制定計劃、實施操作、檢查交付三個環(huán)節(jié)，下設9個一級指標和33個二級指標，并明確了各指標的權重和分配，確保評估的客觀性和準確性。

職業(yè)綜合能力測評的指標設計

1.測評內(nèi)容

本測評聚焦中職學生第三學期“財稅代理服務”課程中的記賬代理服務項目，采用項目教學法，內(nèi)容基于12月份真實客戶代理記賬任務。對學生測評分為以下三部分：一是完成12月份客戶代理記賬工作計劃及問題發(fā)現(xiàn)與解決記錄單，檢驗學生思維能力；二是操作云賬房財稅商用系統(tǒng)，完成12月份客戶代理記賬，評估學生專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)；三是制作PPT進行總結與匯報，兼顧學生的非專業(yè)能力。

2.測評形式

學生獨立完成任務，由4名校企雙導師進行測評。14名會計專業(yè)學生分為四組，每組由一位考官現(xiàn)場評分，對學生12月份代賬業(yè)務處理和PPT匯報進行評價。

3.測評指標

職業(yè)綜合能力目標包括專業(yè)能力和非專業(yè)能力，測評標準主要涵蓋以下關鍵能力。

（1）專業(yè)能力：工作臺整理能力、信息閱讀能力、辨識和整理能力、計劃撰寫能力、商用系統(tǒng)操作能力、業(yè)務處理審核能力。

（2）非專業(yè)能力（含職業(yè)素養(yǎng)）：與客戶溝通和抗壓能力、書面表達能力、反思總結能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力、審美能力、禮儀禮貌意識、商業(yè)秘密保護意識、嚴謹認真規(guī)范操作意識、精益求精的工匠精神、設備使用安全意識、清潔環(huán)保意識、終身學習意識、服務意識與共情意識。

職業(yè)綜合能力測評過程與結果分析

1.測評過程

本次測評在校內(nèi)會計師事務所生產(chǎn)性實訓基地進行，考官選取12月份引企入校的財稅代賬公司代理記賬崗位的真實工作任務作為測評內(nèi)容。學生選擇14家客戶的票據(jù)作為測評素材，根據(jù)代理記賬崗位工作內(nèi)容、標準和流程獨立完成測評任務。學生在3小時內(nèi)完成制定計劃、商用財稅系統(tǒng)代賬處理和PPT總結匯報。校企雙導師全程參與評分。

2.測評結果分析

（1）按學生整體分數(shù)段分布情況分析。14人參與測評，滿分145分，每生平均得分119.71分，折合百分制為82.56分。從測評環(huán)節(jié)得分率人數(shù)來看，實施環(huán)節(jié)學生得分在90分以上人數(shù)最多，優(yōu)于制定計劃和交付檢查兩個環(huán)節(jié)，說明學生系統(tǒng)實操方面能力很強，但制定計劃環(huán)節(jié)所反映的能力最弱。

（2）按學生整體測評指標得分率分析。本次測評共9個一級指標，33個二級指標。一級指標方面，學生登錄商用系統(tǒng)賬期準確率100%，對真實客戶業(yè)務處理賬期掌握良好。學生在資料標注、工作臺整理、財務處理、交接單填寫等方面的能力超過95%。但在制定工作計劃、關鍵任務提煉和PPT總結匯報方面得分較低，需加強。總體來看，實施環(huán)節(jié)得分最高，PPT和總結匯報環(huán)節(jié)得分尚可，需繼續(xù)提升制定方案能力。

3.從測評結果標準差分析

對標準差進行分析，制定方案環(huán)節(jié)為1.97，實施環(huán)節(jié)為3.44，檢查交付環(huán)節(jié)為5.20，均偏低。這表明學生專業(yè)能力較強，其他環(huán)節(jié)職業(yè)能力相對均衡，未出現(xiàn)嚴重分化、個體差異小。

4.測評發(fā)現(xiàn)問題

一級指標未細化權重，忽視學生薄弱點和素養(yǎng)點的分值比重與考核難度的匹配設計。學生重視實施操作，但計劃制定和反思總結不足；校企雙導師對測評標準理解存在差異。雙導師測評貼近專業(yè)與崗位標準，但其中企業(yè)導師在職業(yè)素養(yǎng)方面重視程度不足，測評打分差異性較小。

結論與建議

1.職業(yè)綜合能力測評促進教學改進

職業(yè)綜合能力測評對學生而言，通過真實崗位實操可助其認清專業(yè)與非專業(yè)能力的差距，有利于制定學業(yè)規(guī)劃；對教師而言，參與真實項目教學和職業(yè)測評可提高教學質(zhì)量，把握行業(yè)發(fā)展和財稅業(yè)務動態(tài)；對企業(yè)而言，參與學生職業(yè)測評可了解其標準差距，為人才培養(yǎng)和管理提供支持。通過測評可實現(xiàn)以評促教、以評促改、以評促學。

2.職業(yè)綜合能力測評能夠促進學生素質(zhì)提升

以真實項目為載體，考核學生專業(yè)及非專業(yè)能力，聚焦企業(yè)業(yè)務難點和痛點。通過問題導向式教學激發(fā)學生學習熱情，校企雙導師引導實踐體驗，可以培養(yǎng)學生知識技能、思政素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)工學結合、知行合一的育人目標，培育符合企業(yè)需求的德技并修的高素質(zhì)技術技能型人才。

3.職業(yè)綜合能力測評有利于雙導師隊伍的建設

學生職業(yè)綜合能力提升，要通過打造校企雙導師隊伍。通過校企雙導師綜合項目教學和職業(yè)綜合能力測評，推動學科融合跨界思維，提升學生綜合實踐能力。實踐反哺理論，實現(xiàn)學生從學徒到準員工再到優(yōu)質(zhì)員工的成長與成才，體現(xiàn)中國特色學徒制。

4.職業(yè)綜合能力測評促進信息技術運用

職業(yè)綜合能力測評不僅能全面反映學生的職業(yè)能力，更能推動教師學會利用信息化技術平臺進行個性化和增值性評價。信息化技術平臺使教師能及時記錄、分析學生測評數(shù)據(jù)，深入挖掘?qū)W生個性化特點和潛能，從而提供精準的教學輔導和職業(yè)規(guī)劃建議?？偟膩碚f，職業(yè)綜合能力測評是教師利用信息技術實現(xiàn)學生個性化和增值性評價的重要途徑，有助于教師更科學、高效地評估學生的學習效果，提供精準、個性化的教學服務，從而提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

綜上所述，職業(yè)綜合能力測評與數(shù)字化技術平臺的深度融合，為職業(yè)教育的發(fā)展注入了新的活力。通過這一途徑，教師通過信息化技術獲取學生測評數(shù)據(jù)積累，追蹤學生在不同時期的職業(yè)綜合能力提升軌跡，開展客觀分析，發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)勢潛能以及能力問題；通過科學、合理、高效地評估學生的學習效果，提供個性化、精準化的教學改革，促進教師調(diào)整教學策略，制定符合學生特點的教學方法和內(nèi)容，從而培養(yǎng)出新質(zhì)生產(chǎn)力背景下高素質(zhì)、高技能的職教人才，為打造中國式現(xiàn)代化教育強國做出積極貢獻。