毛咪咪

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.09.005

［摘 要］隨著經(jīng)濟(jì)市場化與全球化的深入發(fā)展，市場環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，加上信息技術(shù)的沖擊，促使國企順應(yīng)時(shí)代，抓住機(jī)遇進(jìn)行創(chuàng)新變革，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。而財(cái)務(wù)管理作為國企經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，必須推動(dòng)業(yè)財(cái)深度融合，實(shí)現(xiàn)國企精細(xì)化管理。為此，文章以業(yè)財(cái)融合必要性為切入點(diǎn)，簡要分析業(yè)財(cái)融合能夠促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，提高經(jīng)營效益，助力現(xiàn)代化管理決策，以此為基礎(chǔ)，結(jié)合國有企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題，立足于財(cái)務(wù)共享模式，提出財(cái)務(wù)管理的業(yè)財(cái)融合對策，從而為相關(guān)工作者提供參考。

［關(guān)鍵詞］財(cái)務(wù)共享；國有企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；業(yè)財(cái)融合

［中圖分類號］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

自工業(yè)化革命后，各行業(yè)企業(yè)分工愈發(fā)細(xì)致，提高了生產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長，卻也增加了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的隔閡，導(dǎo)致雙方交流愈發(fā)困難。在此種情況下，業(yè)財(cái)融合成為企業(yè)管理的主要趨勢，突破各部門之間壁壘，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)方協(xié)同工作，可有效分配企業(yè)內(nèi)部資源，提高內(nèi)部資源的價(jià)值。2019年4月，國務(wù)院頒布《改革國有資本授權(quán)經(jīng)營體制方案》，提出國有資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)建立適應(yīng)現(xiàn)代化的運(yùn)營體系。為此，面對復(fù)雜的環(huán)境，國有企業(yè)應(yīng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，以現(xiàn)代化系統(tǒng)為支撐，以國企發(fā)展方針為指導(dǎo)，促使財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，創(chuàng)造更多價(jià)值。

1 業(yè)財(cái)融合的必要性

業(yè)財(cái)融合是指企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理工作融為一體，通過有機(jī)組合的方式，促使雙方以高效溝通的方式，監(jiān)管前端業(yè)務(wù)，注意二者分工明確，不能完全混淆，進(jìn)而提高企業(yè)效益，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展［1］。在財(cái)務(wù)共享背景下，國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施業(yè)財(cái)融合，具有一定的必要性。

一是促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略。國企改制要求利用現(xiàn)代管理觀念，整合國企結(jié)構(gòu)，使其適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展。這不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)活力，提高國有經(jīng)濟(jì)實(shí)力及競爭力，也能推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)逐步完善。但是，市場環(huán)境十分復(fù)雜，持續(xù)變動(dòng)的市場要素、條件加大了企業(yè)的業(yè)務(wù)壓力，因此必須轉(zhuǎn)變原有粗略的管理模式，開展多維度管理［2］。而業(yè)務(wù)人員能夠?qū)⒆钚率袌鲂畔?、前端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等滲透至財(cái)務(wù)管理，為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變、運(yùn)營把控提供常態(tài)、專業(yè)的支撐，有助于轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

二是提高國有企業(yè)經(jīng)營效益。科技的發(fā)展加快了產(chǎn)品更新迭代速度，如果企業(yè)未能跟上市場腳步，將會(huì)增加經(jīng)營成本。為此，國企必須主動(dòng)向外開發(fā)，以降本增效為目標(biāo)，提高資金利用率，控制內(nèi)部支出效益［3］。而業(yè)財(cái)融合能夠?qū)⑵髽I(yè)產(chǎn)品成本、銷售成本等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，充分反映其變動(dòng)原因，有助于企業(yè)樹立員工成本控制意識(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)閉環(huán)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

2 財(cái)務(wù)共享模式下國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)財(cái)融合存在的問題

2.1 財(cái)務(wù)共享管理不足

國企財(cái)務(wù)共享中心盡管促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，集中管控財(cái)務(wù)流程，卻仍存在運(yùn)營問題，主要體現(xiàn)以下方面。一是人員管理方面。財(cái)務(wù)共享下業(yè)財(cái)融合要求業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，然而由于業(yè)務(wù)人員不了解系統(tǒng)操作流程，難以真正互相了解、融入。例如，在財(cái)務(wù)共享中心預(yù)算報(bào)告中，實(shí)際發(fā)生額與預(yù)算內(nèi)容的差異，容易導(dǎo)致雙方產(chǎn)生矛盾，降低合作協(xié)同效率［4］。二是績效管理方面。國企利用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)能夠了解財(cái)務(wù)人員的工作效率、工作量等，為各小組設(shè)置恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)要求，卻未能系統(tǒng)規(guī)范績效考核指標(biāo)，未能將財(cái)務(wù)共享在持續(xù)提高服務(wù)、運(yùn)營及管控能力中的作用發(fā)揮出來。

2.2 業(yè)務(wù)流程運(yùn)行不足

國企財(cái)務(wù)共享流程建設(shè)初顯成效，但實(shí)際運(yùn)行中仍會(huì)遇到各種問題，由于業(yè)務(wù)流程較為固定，系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初難以預(yù)料復(fù)雜問題，冗雜步驟及專業(yè)分工對業(yè)財(cái)融合仍舊造成制約。并且，系統(tǒng)各模塊存在獨(dú)立性，僅負(fù)責(zé)部分業(yè)務(wù)，分工過于精細(xì)，使得相關(guān)財(cái)務(wù)人員更注重自身負(fù)責(zé)環(huán)節(jié)，重復(fù)開展財(cái)務(wù)工作，未能深入了解業(yè)務(wù)活動(dòng)，無法把控業(yè)務(wù)全局［5］。特別是投融資模塊，由于國企投融資資金量較大，如果未能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合，將難以準(zhǔn)確評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)無法滿足不同部門的要求，難以分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，功能模塊開發(fā)不足，對業(yè)財(cái)融合造成制約，沒能讓財(cái)務(wù)共享中心成為真正的知識(shí)中心與利潤中心。

2.3 信息系統(tǒng)功能不足

國企財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)信息共享，為財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員溝通提供渠道。伴隨國企運(yùn)營發(fā)展后，業(yè)財(cái)融合深入推進(jìn)，平臺(tái)輔助作用發(fā)揮不足，僅能將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息交由共享中心處理，實(shí)現(xiàn)初步財(cái)務(wù)共享，未能達(dá)到財(cái)務(wù)整合要求。例如，業(yè)務(wù)板塊以及收入成本費(fèi)用無法“量身訂造”針對性報(bào)表，大多數(shù)情況依靠財(cái)務(wù)層層上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，花費(fèi)較大人力成本和時(shí)間成本［6］。而業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)傳送通常滯后于財(cái)務(wù)結(jié)算進(jìn)度，使得財(cái)務(wù)不得不“等靠要”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，降低財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。在此種情況下，國企無法及時(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)端作用，難以及時(shí)反映業(yè)務(wù)情況，降低管理實(shí)效性。

2.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理不足

在國企業(yè)財(cái)融合中，系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理方面存在不足。以高端制造企業(yè)為例，由于生產(chǎn)制造、物料種類存在差異，單元體與零部件、整機(jī)與單元體關(guān)系復(fù)雜，如果未能在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中打通底層數(shù)據(jù)，則無法挖掘后端數(shù)據(jù)價(jià)值。并且，國企規(guī)模較大，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，遺留系統(tǒng)較多，內(nèi)部缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。國企轉(zhuǎn)型前系統(tǒng)較為簡單，單機(jī)操作無法聯(lián)機(jī)，或是沒有系統(tǒng)，仍是紙質(zhì)化辦公，使得國企轉(zhuǎn)型后怎樣打通系統(tǒng)和歷史數(shù)據(jù)資料銜接通道做到數(shù)據(jù)共享成為業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵點(diǎn)。

3 財(cái)務(wù)共享模式下國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)財(cái)融合策略

3.1 優(yōu)化運(yùn)營管理

3.1.1 加強(qiáng)業(yè)財(cái)部門溝通

在國有企業(yè)業(yè)財(cái)融合中，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門人員能否有效溝通，與業(yè)財(cái)融合效果息息相關(guān)。由于國企改制時(shí)間較短，建立財(cái)務(wù)共享中心也處于初級階段，在日常工作中，企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員主動(dòng)與對方交流。例如，業(yè)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度、系統(tǒng)操作流程等，請教財(cái)務(wù)核算方法；財(cái)務(wù)人員進(jìn)入業(yè)務(wù)部門，掌握最新數(shù)據(jù)內(nèi)容。在此過程中，國企可拓展交流方式，建立匿名信箱、匿名電子郵箱等，并通過不定期談話，鼓勵(lì)員工發(fā)表意見，只有雙方能夠及時(shí)開展信息溝通，方能促進(jìn)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)整合［7］。此外，國企還可安排財(cái)務(wù)BP崗位，選擇熟練掌握財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)雙方內(nèi)容的人員，成為二者交流的橋梁。BP不僅可深入業(yè)務(wù)一線，為其講解財(cái)務(wù)知識(shí)，也能將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋至財(cái)務(wù)部門，以財(cái)務(wù)知識(shí)解決財(cái)務(wù)人員的困惑。通過此種方法使業(yè)財(cái)融合更為合理，從而提高工作效率。

3.1.2 建立績效考核體系

國企為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的有效運(yùn)行，必須建立績效考核體系，將考核結(jié)果與人員工資、晉升掛鉤，促使人員主動(dòng)尋求財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)工作平衡，為財(cái)務(wù)共享中心提供人員支持。為此，國企可采取平衡記分卡方式，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從學(xué)習(xí)成長、業(yè)務(wù)管理、客戶、財(cái)務(wù)方面出發(fā)，設(shè)置經(jīng)濟(jì)增加值、員工滿意度、客戶/業(yè)務(wù)拓展率、經(jīng)濟(jì)效益等指標(biāo)，開展人員考核。在實(shí)際考核中，要求各部門負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，結(jié)合自身情況，確定考核指標(biāo)、方法、規(guī)則等，進(jìn)而對員工進(jìn)行考核，查看指標(biāo)差異率是否符合固定要求，實(shí)現(xiàn)人員的綜合評價(jià)。在人員考核中，應(yīng)當(dāng)注意不能一刀切，要綜合分析業(yè)務(wù)難易程度、財(cái)務(wù)督導(dǎo)作用、處理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等，利用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員行為記錄下來，提煉有效數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)量化評價(jià)，提高績效考核水平。通過此種方法，有助于國企了解業(yè)財(cái)融合中存在的問題，進(jìn)而為改善業(yè)財(cái)融合提供依據(jù)。

3.2 完善業(yè)務(wù)運(yùn)行

在國企業(yè)務(wù)流程再造中，應(yīng)當(dāng)滿足業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員的要求，使操作盡量方便簡單，提高運(yùn)營效率，去除冗雜重復(fù)環(huán)節(jié)。為此，企業(yè)可根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心情況，以現(xiàn)有業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不斷對流程進(jìn)行優(yōu)化管理，保證流程規(guī)范與業(yè)財(cái)融合相匹配，提高流程操作的可行性。一是組建管理機(jī)構(gòu)。財(cái)務(wù)共享中心可篩選企業(yè)內(nèi)部員工，選擇擁有敏銳洞察力、熟悉業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)活動(dòng)的人員，集合技術(shù)人員，構(gòu)建負(fù)責(zé)調(diào)整業(yè)務(wù)和流程的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，把控業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，做好評估工作，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程中的不足，做好改進(jìn)工作。同時(shí)，也要維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，通過下發(fā)小冊子、網(wǎng)絡(luò)文件等方式，保證每位業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員均能了解改進(jìn)的工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行流程要求，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二是簡化業(yè)務(wù)流程。如果國企的業(yè)務(wù)流程較為冗雜，不僅業(yè)務(wù)人員會(huì)出現(xiàn)“多跑腿，少辦事”的情況，也會(huì)增加財(cái)務(wù)人員的工作量，因此應(yīng)簡化多余流程，明確“哪些流程不必要”“哪些流程有缺陷”等，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)行效果。

3.3 升級系統(tǒng)功能

國企財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)當(dāng)探索業(yè)財(cái)融合路徑，以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)的方式，集成各項(xiàng)系統(tǒng)，形成業(yè)財(cái)深度融合。

3.3.1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)報(bào)銷管理

國企可以采取“移動(dòng)報(bào)銷+合同管理”的方式，對前端業(yè)務(wù)開展財(cái)務(wù)管理，為財(cái)務(wù)控制提供工具。該模塊作為前端業(yè)務(wù)的樞紐，能夠上承預(yù)算、下接資金，涵蓋網(wǎng)上報(bào)銷與合同管理，構(gòu)建GS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程報(bào)銷，提高業(yè)財(cái)融合水平。一是合同管理業(yè)務(wù)。國企以合同系統(tǒng)取代紙質(zhì)合同，可實(shí)現(xiàn)數(shù)字化合同錄入、審批及履約，添加電子影像模塊，掃描合同影像將其歸檔，即可保證合同的準(zhǔn)確性，并將合同模塊與預(yù)算模塊對接，自動(dòng)判斷合同的執(zhí)行情況，每當(dāng)一線業(yè)務(wù)活動(dòng)完成后，即可將訂單輸入其中，方能辦理物資投產(chǎn)等業(yè)務(wù)，超出合同內(nèi)容則禁止提交審批，有助于減少工作量。二是報(bào)銷費(fèi)用模塊。在移動(dòng)報(bào)銷中，利用云技術(shù)，將其與金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)、商旅等系統(tǒng)連接。例如，在差旅費(fèi)報(bào)銷中，員工出差即可在系統(tǒng)上進(jìn)行申請審批，減輕出差墊資壓力，提高報(bào)銷效率。還能利用報(bào)銷模塊，自動(dòng)生成憑證，有助于財(cái)務(wù)人員根據(jù)平臺(tái)掌握員工出差報(bào)銷支出。

3.3.2 加強(qiáng)全面預(yù)算管理

國企全面預(yù)算是前端業(yè)務(wù)開展的起點(diǎn)，也是落實(shí)財(cái)務(wù)管理的重要手段，如同“指揮棒”規(guī)劃內(nèi)外部資源，提高資源利用率。為此，企業(yè)可利用全面預(yù)算系統(tǒng)，嵌入業(yè)務(wù)預(yù)算功能，根據(jù)業(yè)務(wù)流程，設(shè)置預(yù)算編制、調(diào)整審批、控制執(zhí)行等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)算管理，打破以往業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的“信息孤島”情況，共享數(shù)據(jù)信息。國企還可建設(shè)數(shù)字系統(tǒng)，以ERP標(biāo)準(zhǔn)成本作為編制預(yù)算依據(jù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)處理器的作用，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不斷收集、整理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成，使業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)雙方均能利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查看預(yù)算情況，對其實(shí)施全面管控。

3.3.3 加強(qiáng)報(bào)表決策管理

國企財(cái)務(wù)報(bào)表能夠利用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化編制，內(nèi)部設(shè)置資產(chǎn)結(jié)構(gòu)表、財(cái)務(wù)變動(dòng)表、負(fù)債結(jié)構(gòu)表等，根據(jù)前端業(yè)務(wù)所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，自動(dòng)提煉、整合有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的內(nèi)容，可減少人工報(bào)表編制錯(cuò)誤，優(yōu)化工作效率。例如，國企利用商務(wù)智能系統(tǒng)，可出具管理會(huì)計(jì)報(bào)告，報(bào)告數(shù)量最高可達(dá)到30張，包括產(chǎn)品運(yùn)營、資本運(yùn)營、成本分析等，充分反映業(yè)務(wù)運(yùn)營短板、業(yè)務(wù)利潤率等，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)決策的價(jià)值。

3.3.4 加強(qiáng)資金管理

國企資金管理作為業(yè)財(cái)融合的重要環(huán)節(jié)，對降低投融資成本、提高資金運(yùn)營效率十分重要，應(yīng)當(dāng)以專業(yè)化、規(guī)范化操作為導(dǎo)向，以資金系統(tǒng)為平臺(tái)，統(tǒng)籌調(diào)度金融資源。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)場景，可設(shè)置投融資計(jì)劃模塊、銀企直連模塊，實(shí)現(xiàn)資金、銀行、業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享，反映投融資情況，把控資金風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理

在國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合，打造財(cái)務(wù)共享大平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)、跨區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)對接，為后續(xù)管理改革、財(cái)務(wù)閉環(huán)提供支持。一是確定橫向數(shù)據(jù)規(guī)范，規(guī)范數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)、屬性詞匯等，確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)能夠立足于商業(yè)角度，與前端業(yè)務(wù)進(jìn)行無縫銜接。二是確定垂直數(shù)據(jù)規(guī)范，合理劃分?jǐn)?shù)據(jù)對象層次、規(guī)范等，做到數(shù)據(jù)分層管理，明確各層級數(shù)據(jù)要求。三是把控?cái)?shù)據(jù)來源，以國企的前端業(yè)務(wù)作為唯一數(shù)據(jù)來源，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)在開展中能夠自動(dòng)將數(shù)據(jù)上傳，與相應(yīng)模塊統(tǒng)一匹配，提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。在財(cái)務(wù)共享下業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，保持ID數(shù)據(jù)相同，設(shè)計(jì)參數(shù)見表1。

4 結(jié)語

在國有企業(yè)改革中，面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，應(yīng)立足于財(cái)務(wù)共享模式加快財(cái)務(wù)管理改革，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，以提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)管理模式的升級轉(zhuǎn)型。為此，國有企業(yè)面對財(cái)務(wù)共享管理、業(yè)務(wù)流程運(yùn)行、信息系統(tǒng)功能及系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理的問題，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，從優(yōu)化運(yùn)營管理、完善業(yè)務(wù)運(yùn)行、升級信息功能、加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理這幾方面出發(fā)，促進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合，進(jìn)而提高國有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

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