摘要：隨著云計算技術和網(wǎng)絡技術的不斷更新與進步，各個領域開始廣泛應用大數(shù)據(jù)技術，其改變了人們的日常生活與工作方式，也在商業(yè)范疇內(nèi)催生了很多新的交易形式。其中，電子商務最為重要，電子商務在外部金融交易的作用下，必然會受稅收、清算、付款行為等因素影響。同時，在網(wǎng)絡技術不斷升級的情況下，傳統(tǒng)的財務風險管理已經(jīng)無法滿足當下的實際需求?；诖?，本文對大數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下的電商企業(yè)財務管理創(chuàng)新策略展開深入研究，從電商企業(yè)的概念及特點出發(fā)，明確了其財務管理中面臨的問題，并提出了財務管理創(chuàng)新策略，旨在通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動財務管理創(chuàng)新，增強企業(yè)識別和控制財務風險的能力，為其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展夯實基礎。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；電商企業(yè)；財務管理；創(chuàng)新

DOI：10.12433/zgkjtz.20241711

隨著科學的進步和社會的發(fā)展，全球進入信息時代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當前各界關注的焦點。大數(shù)據(jù)技術使信息的處理和傳遞不會受時間和空間的限制。在這樣的背景下，各行各業(yè)飛速發(fā)展，市場競爭十分激烈。大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來了新的機遇，很多企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢與便利創(chuàng)造了可觀的效益，但數(shù)據(jù)的共享與暴露也帶來了很多弊端，威脅著企業(yè)的生存。財務風險管理在企業(yè)管理中具有十分重要的地位，是資金管理的命脈，企業(yè)的財務風險管理應持續(xù)加強。

一、電商企業(yè)的概念及特點

（一）電商企業(yè)概念

電商企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)，其在運營中主要依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開展各項業(yè)務，具有虛擬化、電子化、信息化等特征。針對電商企業(yè)的發(fā)展情況，可將其劃分成如下幾種，分別是B2B、B2C、C2B和C2C。在商業(yè)運作模式及經(jīng)營管理方面，電商企業(yè)比較特殊，主要體現(xiàn)在：首先，電商企業(yè)一般是技術密集型或資金密集型企業(yè)，建設初期及發(fā)展階段對資金的需求較多，融資途徑一般為風險投資人的風投方式，很多業(yè)務是在網(wǎng)絡及信息技術的基礎上展開的；其次，業(yè)務活動具有較強的交易特點，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上開展業(yè)務，不僅在交易中體現(xiàn)了電子化與網(wǎng)絡化，還能提升業(yè)務與財務的透明度。優(yōu)化中間環(huán)節(jié)，不僅能夠提升工作效率，還可以減少交易成本；最后，根據(jù)企業(yè)的交易情況，其具備集成度高與數(shù)據(jù)共享特征，充分展現(xiàn)了信息管理的特點。

（二）電商企業(yè)財務管理的特點

首先，電子商務支付手段現(xiàn)代化。電商企業(yè)通過網(wǎng)絡平臺開展貿(mào)易活動，在商品交易中，運用網(wǎng)絡平臺的電子貨幣、單據(jù)實施交易及傳遞信息，可提升商品交易效率，保證信息的準確性，快捷實現(xiàn)目標，減少時間成本，增加企業(yè)的效益；其次，電子商務信息數(shù)據(jù)化。近年來，電子商務發(fā)展十分迅猛，電子符號逐漸取代了會計數(shù)據(jù)，可防止信息出錯，切實提升商務活動效率。同時，互聯(lián)網(wǎng)平臺可以實現(xiàn)信息傳遞的實時性，顯著降低時間成本；最后，動態(tài)核算。過去，會計核算工作主要停留在事后階段，而電子商務的會計核算工作可以實時進行，從靜態(tài)變成動態(tài)，將核算前移，豐富會計信息，形成財務報告及報表，更好地體現(xiàn)企業(yè)的資金情況及經(jīng)營情況。

二、大數(shù)據(jù)時代電商企業(yè)財務管理面臨的問題

（一）管理觀念落后

一些電商企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，自身的業(yè)務性質(zhì)和運營模式與集權式財務管理模式不符，然而企業(yè)并未認識到這一點。管理層對財務管理工作缺乏正確、全面的認識，并未意識到財務信息化建設的重要作用，導致信息化建設受到了限制，信息程度不高，無法提升工作效率和質(zhì)量。

首先，電商企業(yè)在管理信息化建設方面投入的資源有限。一些企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式，導致管理軟件無法適應發(fā)展要求，而管理層也并未積極地投入資金引入和運用先進的信息軟件；其次，財務管理內(nèi)容存在局限性。電商屬于新興的商業(yè)形態(tài)，財務管理工作內(nèi)容變化較大，互聯(lián)網(wǎng)下，企業(yè)在工作中對信息安全風險防范、投融資管理、無形資產(chǎn)管理、資金管理等方面的關注度不夠；最后，企業(yè)應用的信息系統(tǒng)存在問題，如數(shù)據(jù)口徑多元、設計處理缺乏規(guī)范性、來源不清等，使得業(yè)務部門信息系統(tǒng)間無法有效地集成和共享重要的信息和數(shù)據(jù)。

（二）業(yè)財融合存在不足

建立在網(wǎng)絡及信息技術基礎上的電商企業(yè)財務及業(yè)務活動，應具有較強的協(xié)調(diào)性，因為線上交易可精簡交易的中間環(huán)節(jié)，不僅能夠促進交易活動的高效開展，還能減少交易成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。然而，實際情況是，一些企業(yè)的業(yè)務及財務融合缺乏深度，在財務管理工作中依然采用傳統(tǒng)的模式，在內(nèi)部組織形式方面職能不夠集中，沒有清楚地劃分財務管理部門與其他業(yè)務部門的工作內(nèi)容和責任，業(yè)務部門、人力資源管理部門及董事會，在工作中不同程度地占據(jù)部分財務管理職能，然而并未加強和財務部門間的交流，使得管理部門的管理活動及決策制定缺乏相關部門的配合。

（三）缺乏完善的管理手段

電商企業(yè)在商業(yè)運作、經(jīng)營管理方式、業(yè)務活動性質(zhì)方面不同于傳統(tǒng)企業(yè)。因此，傳統(tǒng)的財務管理模式無法適應發(fā)展要求，財務管理控制手段也需要調(diào)整?，F(xiàn)階段，很多電商企業(yè)在管理中運用的管控措施和企業(yè)性質(zhì)不符。首先，預算管理不完善。電商企業(yè)預算管理較為靈活，根據(jù)業(yè)務板塊周期，管理層可明確工作要點。但是，由于企業(yè)未能結合自身需求進行預算編制，降低了預算的準確度，時常出現(xiàn)緊縮、寬余現(xiàn)象；其次，績效考核不夠合理。企業(yè)未能將全面考核指標融入績效考核，不僅無法通過考核體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效果，還會降低評價質(zhì)量；最后，企業(yè)資金管理不理想。企業(yè)的交易需要通過互聯(lián)網(wǎng)，這不但會加大確認計量工作的難度，還會增加收入種類的多樣化，使其更加繁瑣、復雜。

（四）財務風險防范和控制不到位

電商企業(yè)在經(jīng)營管理中會因為內(nèi)部及外部因素產(chǎn)生財務風險，且其存在于經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，因此，加強財務風險防范和控制十分重要。然而，一些企業(yè)缺乏完善的財務風險防范及控制機制，造成信譽以及利益受損。首先，一些中小規(guī)模的電商企業(yè)在工作中沒有健全的組織保障。企業(yè)缺乏風險管理部門，未做到獨立設置，通常由財務管理人員負責，風險防范效果不理想；其次，企業(yè)未能根據(jù)經(jīng)營實際進行風險管理，風險識別指標不全面，過于單一，且應對預案不切實際，無法落實；最后，企業(yè)風險管控缺乏針對性，只是照搬其他企業(yè)的風險控制方案，未能重視財務信息風險與投融資風險，大大降低了風險防控效果。

（五）管理人員的專業(yè)性不足

信息技術在財務管理中得到了運用，然而，財務管理人員的專業(yè)性不足，無法適應當前的管理工作要求。管理人員要想適應電商企業(yè)的財務管理需求，不僅需要具備較強的專業(yè)能力，還應提升自身的信息技術應用水平，熟練掌握電商企業(yè)運營中的訂單執(zhí)行、收入確認、催促發(fā)貨、追繳賬款等工作內(nèi)容。

三、大數(shù)據(jù)時代電商企業(yè)財務管理的創(chuàng)新策略

（一）在財務管理的各個環(huán)節(jié)運用大數(shù)據(jù)技術

首先，企業(yè)可以在資金管理中運用大數(shù)據(jù)技術。需要構建一個健全的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，以跟蹤和解析消費者行為。通過分析購買歷史、搜索記錄、點擊率等數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠洞察消費者需求和行為模式?；谶@些信息，財務部門可以更精確地預測銷售收入和流動資金需求，進而作出有針對性的資金分配和預算調(diào)整。

其次，企業(yè)在財務風險管理中運用大數(shù)據(jù)技術。應定期運用大數(shù)據(jù)分析工具，以便監(jiān)控交易模式和用戶行為，識別異?；蚩梢苫顒?。這些數(shù)據(jù)應被用于評估各種財務風險，如信用風險、欺詐風險及違約風險。一旦識別到潛在風險，企業(yè)要迅速做出響應，調(diào)整風險控制策略和流程。

最后，企業(yè)在財務管理的決策支持中運用大數(shù)據(jù)技術。大數(shù)據(jù)分析可以提供多維度的財務報告，這些報告不僅可用于日常財務管理，還能用于戰(zhàn)略決策。例如：通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，企業(yè)能夠更加科學地決定未來的投資方向和資本分配，這也使得企業(yè)在制定長期市場擴張或并購策略時，可基于更加精確和全面的信息決策。

（二）創(chuàng)新數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化管理方法

大數(shù)據(jù)時代，電商企業(yè)財務管理需要不斷創(chuàng)新數(shù)據(jù)分析和預測方法。隨著信息技術的迅速發(fā)展，企業(yè)有機會利用多種先進技術提高經(jīng)營效率和決策能力。

在數(shù)據(jù)分析方面，除了傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法，企業(yè)還可以采用更先進的技術，如自然語言處理、情感分析和圖像識別，從非結構化數(shù)據(jù)中提取有用的信息。通過運用自然語言處理技術，企業(yè)可以自動化地分析大量用戶評論和社交媒體數(shù)據(jù)，深入了解用戶的情感傾向和品牌態(tài)度。情感分析進一步賦予企業(yè)洞察力，幫助其捕捉用戶對產(chǎn)品或服務的喜好與不滿之處，從而更有針對性地改善用戶體驗。通過對商品圖片的分析，企業(yè)更精準地進行商品分類，提高網(wǎng)站搜索和推薦的準確性，進而提升用戶的購物體驗。這種技術的運用不僅加快了購物流程，還為企業(yè)提供了有關產(chǎn)品熱門趨勢的實時數(shù)據(jù)，有助于更靈活地調(diào)整庫存和采購計劃。

在優(yōu)化管控方法方面，企業(yè)應完善處置程序，提升管理的流程化和規(guī)范化。首先，注重預算管理工作。企業(yè)需要結合業(yè)務板塊發(fā)展階段，明確工作重點。在創(chuàng)立初期，預算管理工作中應重視資金預算；成長階段的工作應側(cè)重于銷售預算；成熟階段的工作重點是成本預算；衰退期的預算管理重點是現(xiàn)金流預算；其次，加大績效管理工作力度。應建立完善的預算績效指標體系，涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)以及不同的維度，確保指標的合理性，集合利潤指標、財務指標、風險指標、戰(zhàn)略指標、業(yè)務指標和非財務指標，構建多元化的考核指標考核體系，提升工作的有效性。

（三）實現(xiàn)財務管理的自動化和智能化

大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用正推動著電商企業(yè)的財務管理向著自動化和智能化方向快速發(fā)展。在這一趨勢下，企業(yè)可以充分利用先進的工具和系統(tǒng)，從而在財務領域?qū)崿F(xiàn)更高效、更準確的應用。

一方面，電商企業(yè)可以使用自動化財務系統(tǒng)和工具，實現(xiàn)財務流程自動化和標準化。舉例來說，自動化的賬務處理、發(fā)票管理以及財務報表的生成，不僅可以降低人工操作帶來的錯誤風險，還能顯著減少人力資源的投入，從而提高工作效率和準確性。該系統(tǒng)的運用，使得企業(yè)更專注財務戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，從而為企業(yè)的長遠發(fā)展提供更有力的支持；另一方面，建設智能化的財務管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控財務指標和業(yè)務變化，隨時生成財務報告和分析，從而為管理層的決策提供有力支持。這種系統(tǒng)結合了大數(shù)據(jù)技術，能夠更好地洞察市場趨勢、客戶需求及競爭態(tài)勢，從而幫助企業(yè)及時調(diào)整財務策略，搶占市場先機。通過應用智能化工具，企業(yè)更加迅速而準確地作出戰(zhàn)略決策，從而在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

此外，企業(yè)還可以引入人工智能技術，進行智能風險評估和預警。通過深度學習和應用數(shù)據(jù)挖掘技術，系統(tǒng)可以自動檢測異常交易、識別潛在的信用風險、發(fā)現(xiàn)欺詐行為。這種預警機制能夠幫助企業(yè)在風險變大前就采取適當?shù)膽獙Υ胧?，從而保護財務安全和聲譽。

（四）加強對財務管理的風險監(jiān)測和控制

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的財務管理工作需要加強風險控制和監(jiān)測。通過對大數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以識別和評估多樣化的財務風險。首先，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術進行供應鏈風險管理。通過分析供應鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，企業(yè)發(fā)現(xiàn)供應商的潛在風險和供應鏈瓶頸，以便及時調(diào)整采購策略和供應商合作關系，保障供應鏈的可靠性和效率；其次，利用大數(shù)據(jù)技術進行信用風險管理，可以幫助企業(yè)識別潛在的欺詐行為和信用違約風險。通過分析用戶的信用評分、購買歷史、還款記錄等數(shù)據(jù)，對用戶進行信用評估和風險分類，從而采取適當措施，減少風險損失；最后，企業(yè)通過應用大數(shù)據(jù)技術進行市場風險管理。通過監(jiān)測市場變化、競爭態(tài)勢、消費者需求等數(shù)據(jù)，及時調(diào)整市場策略，降低市場風險和競爭壓力。

四、結語

在大數(shù)據(jù)時代，電商企業(yè)的財務管理工作面臨著數(shù)據(jù)規(guī)模和復雜性的挑戰(zhàn)、數(shù)據(jù)安全和隱私保護的問題、財務報告和風險管理的困難，以及資金流動性管理的挑戰(zhàn)。為了有效應對這些問題，企業(yè)需要加強數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全保護，建立有效的財務報告和風險管理機制，優(yōu)化資金流動性管理。通過充分利用大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，企業(yè)實現(xiàn)財務管理的創(chuàng)新和優(yōu)化，從而在激烈的市場競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展。

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