摘 要：本文通過對地方高校學(xué)科情報分析工作現(xiàn)狀進行調(diào)查，分析了目前地方高校在學(xué)科情報分析工作中存在的困境和問題，并以湖北經(jīng)濟學(xué)院圖書館的實踐為例，從充分利用試用資源、注重各類館員培訓(xùn)、利用契機逐步推進、加強與其他館的協(xié)作、形成自身工作特色五個方面為地方高校圖書館的學(xué)科情報分析工作提出建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；學(xué)科服務(wù)；情報分析

一、湖北省屬高校圖書館學(xué)科情報工作現(xiàn)狀

本文采用文獻與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，選取16所湖北省省屬高校圖書館，特別是以地市州的高校圖書館為代表進行調(diào)查，以官方網(wǎng)站、官方微信公眾號等官方平臺為調(diào)查對象，篩選各圖書館學(xué)科情報服務(wù)內(nèi)容，以厘清湖北省屬高校圖書館學(xué)科情報工作現(xiàn)狀[1～2]。

湖北省屬高校圖書館開展學(xué)科情報工作為普遍趨勢，大部分代表性高校圖書館已開展相關(guān)工作，并基本上將學(xué)科情報工作設(shè)為常規(guī)工作（見表1）。其中，湖北文理學(xué)院曾在官微發(fā)布ESI學(xué)科競爭力簡報，但無后續(xù)跟進分析，未將學(xué)科情報工作設(shè)為常規(guī)工作。目前選取高校中未公布學(xué)科情報相關(guān)信息的基本為其他地級市高校圖書館，如湖北工程學(xué)院等。

當(dāng)前湖北省屬高校圖書館學(xué)科情報工作形式多樣，絕大多數(shù)高校圖書館的發(fā)布形式都涵蓋官網(wǎng)，部分采用網(wǎng)頁端與移動端聯(lián)動發(fā)布，兼顧了不同讀者的使用習(xí)慣，更能覆蓋到學(xué)科情報分析的有關(guān)用戶，如湖北工業(yè)大學(xué)、湖北經(jīng)濟學(xué)院、湖北醫(yī)藥學(xué)院等。而在學(xué)科情報分析人員/團隊方面，考慮到各個高校圖書館機構(gòu)組織設(shè)置的差異化，以學(xué)科服務(wù)部和參考咨詢部為主流，其他如湖北民族大學(xué)承擔(dān)此項工作的團隊隸屬于信息開發(fā)與服務(wù)部（見表2）。

本文整理歸納了選取的湖北省屬高校圖書館官方渠道發(fā)布的學(xué)科情報分析模塊相關(guān)內(nèi)容，將現(xiàn)階段學(xué)科情報分析工作內(nèi)容分類（見表3）。

16所高校圖書館中發(fā)布學(xué)科發(fā)展報告、ESI學(xué)科競爭力分析報告的機構(gòu)最多，是學(xué)科情報分析工作的重點內(nèi)容，對本機構(gòu)的ESI學(xué)科排名、動態(tài)內(nèi)容進行定期的分析。同時也觀察到，大部分地級市高校圖書館學(xué)科情報內(nèi)容相對武漢市的高校圖書館來說更加單一、有限。另外，武漢科技大學(xué)還推出了專利分析報告，加快了湖北省屬高校圖書館學(xué)科情報工作的探索步伐。

從分析方法或工具來看，文獻計量學(xué)方法被提及最多，也有不少高校圖書館并未明確說明開展學(xué)科情報工作采用的分析方法或工具。

總而言之，湖北省屬高校圖書館學(xué)科情報工作目前已經(jīng)初具規(guī)模，高校圖書館結(jié)合自身特色和優(yōu)勢開展了不同程度的實踐與探索，但尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的工作范式，同時地處在武漢市的高校圖書館與其他地級市的高校圖書館在此方面也存在著較大的差距。

二、學(xué)科情報分析工作面臨的問題與困境

（一）省屬高校普遍面臨經(jīng)費不足

作為省屬地方高校，與雙一流高校相比，無論在學(xué)校定位、資金支持，還是在人才資源等方面都存在著相當(dāng)大的差距，普遍面臨經(jīng)費不足的問題，特別是文獻購置經(jīng)費在各高校中排名靠后。以我館為例，依據(jù)教育部高校圖書館事實數(shù)據(jù)庫文件《2021年1322所高校圖書館年度總經(jīng)費統(tǒng)計表》顯示，2021年1322所高校圖書館總經(jīng)費約為77.42億元，平均值為585.7萬元[3]。其中我館排名424名，年度總經(jīng)費518.7951萬元，低于平均水平。經(jīng)費差距導(dǎo)致各種分析、索引數(shù)據(jù)庫短缺。缺乏基本工具，使得基本的工作難以開展。

（二）專業(yè)人員不足

從事學(xué)科情報分析服務(wù)的高學(xué)歷、復(fù)合型專業(yè)館員不足。撰寫學(xué)科分析報告對館員個人素質(zhì)要求較高，需要館員具備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力、良好的外語能力、主動學(xué)習(xí)的能力，并涉及不同學(xué)科背景，同時撰寫報告需要消耗大量的時間，如以外文庫作為數(shù)據(jù)來源時，作者單位及姓名信息的數(shù)據(jù)清洗會耗費大量心神，需要人工一一進行清洗、核對等重復(fù)性工作。因此產(chǎn)出高質(zhì)量的學(xué)科分析報告需建立專業(yè)能力過硬、學(xué)習(xí)能力優(yōu)秀、服務(wù)水平拔尖的團隊。作為省屬高校圖書館，相關(guān)高素質(zhì)館員引進難度較大，專業(yè)人員配置不足，會出現(xiàn)從事學(xué)科分析報告工作的館員較少、身兼多職的情況，導(dǎo)致學(xué)科分析報告內(nèi)容薄弱、指標(biāo)單一等情況。

（三）價值發(fā)揮不足

根據(jù)調(diào)研情況可知，省屬高校圖書館學(xué)科情報分析人員常多項工作并行，除撰寫分析報告外還需承擔(dān)信息素養(yǎng)教育、論文查收查引、講座培訓(xùn)等工作。同時由于資源不足常倚靠數(shù)據(jù)庫試用期間撰寫學(xué)科分析報告，時間緊、標(biāo)準高、工作量大，對館員自身素質(zhì)和腦力付出來說是較為嚴峻的挑戰(zhàn)。

此外，圖書館作為學(xué)校教輔部門，校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門對圖書館學(xué)科分析報告服務(wù)的關(guān)注程度、館領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)科分析報告工作的重視程度也是影響學(xué)科情報分析服務(wù)發(fā)展的重要因素。如果上層領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)科情報分析服務(wù)，并通過提供相應(yīng)的資源和鼓勵、建立學(xué)科情報分析工作的考核評價制度等方式使館員腦力增值服務(wù)價值得到體現(xiàn)，那么對館員開展工作可以起到激勵作用，激勵館員提升自身專業(yè)能力、加深學(xué)科分析的深度和廣度，進而為學(xué)校產(chǎn)出富有洞見的學(xué)科分析報告，同時使館員自身收獲個人價值感，達到“責(zé)-權(quán)-利”共贏的狀態(tài)。作為省屬高校圖書館，大部分還沒有形成學(xué)校內(nèi)具有影響力的學(xué)科情報分析品牌、建立學(xué)科情報分析考評制度，一定程度上會影響?zhàn)^員工作的積極性，進而影響學(xué)科分析報告的質(zhì)量。

三、學(xué)科情報分析工作實踐探索——以湖北經(jīng)濟學(xué)院圖書館為例

湖北經(jīng)濟學(xué)院圖書館作為一個省屬高校，較早開始了學(xué)科情報分析工作的實踐探索，通過逐年努力，久久為功，讓該工作成為圖書館工作新的亮點。

（一）定點嘗試，逐漸起步

2016年，學(xué)科情報分析服務(wù)已在重點高校普遍開展。但作為省屬高校，怎樣利用大數(shù)據(jù)為學(xué)校提供科研與人才評價服務(wù)是我館一直在思考的問題。當(dāng)年，CNKI引文數(shù)據(jù)庫在我館開通了短暫的試用，我館以此為契機嘗試開展此項服務(wù)。學(xué)科館員通過檢索數(shù)據(jù)，首次撰寫了《湖北經(jīng)濟學(xué)院教師發(fā)文引用分析報告（2002—2015年）》《湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)科帶頭人學(xué)術(shù)影響力分析》。報告遞交圖書館館領(lǐng)導(dǎo)后受到重視，并將報告呈交校領(lǐng)導(dǎo)，奠定了此項工作的基礎(chǔ)。此后，圖書館再接再厲，由對口學(xué)科館員為財政與公共管理學(xué)院提供《湖北經(jīng)濟學(xué)院財管學(xué)院教師學(xué)術(shù)影響力分析（財稅篇）》，《湖北經(jīng)濟學(xué)院財管學(xué)院教師學(xué)術(shù)影響力分析（公管篇）》2篇引文分析報告，引起該學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，學(xué)科情報分析工作初見成效。

2017年，人事處了解到圖書館為學(xué)院提供相關(guān)分析報告后，主動與圖書館聯(lián)系，希望提供2014—2017年新進教師的人才評價分析。接到任務(wù)后，圖書館組織專項小組，分工協(xié)作，部分館員進行數(shù)據(jù)檢索，部分館員進行數(shù)據(jù)分析。在試用期間網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況下，依然加班加點，為人事處提供了《2014—2017年新進教師學(xué)術(shù)影響力分析》《2014年新進教師學(xué)術(shù)影響力綜述》等報告，圓滿完成了此項任務(wù)。提交的報告收到了人事處的好評。

（二） 以點帶面，全面推進

學(xué)科情報分析工作經(jīng)過幾年的累積后，逐步有了成效，引起了校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。2018年，學(xué)科情報分析工作正式成為圖書館常規(guī)工作項目，寫入年度工作目標(biāo)任務(wù)。學(xué)校要求圖書館“提供信息情報挖掘增值服務(wù)，做好教師學(xué)術(shù)影響力年度報告等內(nèi)容”。學(xué)科情報分析工作從為院系服務(wù)輻射了到為學(xué)校決策提供參考。

在此契機下，圖書館主動作為，利用CNKI中國高校科研成果統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫完成《湖北經(jīng)濟學(xué)院教師年度學(xué)術(shù)影響力分析（2006-2017年）》《湖北經(jīng)濟學(xué)院、廣東財經(jīng)大學(xué)、湖南商學(xué)院科研成果對比分析（2006-2017年）》等報告，將報告遞交人事處、發(fā)規(guī)處、科研處等職能部門和學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)，受到職能部門和領(lǐng)導(dǎo)好評，進一步為學(xué)校學(xué)科、人才、科研評價提供支持，逐步融入學(xué)校主流核心工作。

（三）不斷拓展，融入學(xué)校

2019年上半年，圖書館利用超星《中國學(xué)科影響力評價平臺（Chinese ESI）》試用期間，完成了《湖北經(jīng)濟學(xué)院近十年學(xué)術(shù)生產(chǎn)力和學(xué)術(shù)影響力報告》等報告；下半年，在我館館員參與科睿唯安學(xué)科服務(wù)研討會期間，利用Web Of Science培訓(xùn)時的Incites開放試用期，再次嘗試開展外文類學(xué)科信息檢索。團隊以老帶新，讓新進高學(xué)歷人員參與此工作，骨干力量進一步充實。另外，在數(shù)據(jù)檢索的基礎(chǔ)上進行了大量數(shù)據(jù)清洗的工作，最終完成《湖北經(jīng)濟學(xué)院Web Of Science教師科研產(chǎn)出情況及院系分布》報告。該報告立足全球視角，對我校教師的科研產(chǎn)出和院系分布做分析，在“雙一流”建設(shè)目標(biāo)下，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。

未來，圖書館將根據(jù)學(xué)校需求，提供更加定制化的學(xué)科報告，例如臺灣教師的學(xué)術(shù)影響力分析、各院系的貢獻度分析等等。努力做到檢索數(shù)據(jù)更加全面，分析角度更加多樣，進一步擴大報告影響力，讓圖書館成為學(xué)校的智庫。

四、學(xué)科情報分析工作的建議

（一）充分利用試用資源

根據(jù)我館經(jīng)驗，所有的學(xué)科報告均利用數(shù)據(jù)庫免費試用期間完成。先后利用CNKI中國高?？蒲谐晒y(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫、超星、Web of Science等平臺，克服資源短缺、試用時間短等困難，抓住機會創(chuàng)建條件完成此項工作，開辟省屬高校圖書館開展學(xué)科情報分析工作的一條新路。

（二）注重各類館員培訓(xùn)

學(xué)科分析報告怎么寫，沒有現(xiàn)成的模板和格式。一方面，館里注重館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，經(jīng)常外派館員參加專業(yè)會議或者到其他館學(xué)習(xí)交流，讓館員跟進最新的學(xué)科服務(wù)動態(tài)，了解學(xué)科報告的撰寫規(guī)范。例如邀請CNKI培訓(xùn)師為館員開展了引文數(shù)據(jù)庫、高?？蒲谐晒麛?shù)據(jù)庫的培訓(xùn)，外派館員參加科睿唯安學(xué)科服務(wù)研討會、CNKI知識服務(wù)高級研討班等提升館員的能力；另一方面，館員開動腦筋想辦法，通過會議報告、網(wǎng)頁信息等收集其他學(xué)校的學(xué)科報告信息，通過查找學(xué)術(shù)論文總結(jié)經(jīng)驗，逐步規(guī)范了流程，完善語言表述，讓學(xué)科情報分析工作常態(tài)化。

（三）利用契機逐步推進

幾年來，我館學(xué)科分析報告使用的數(shù)據(jù)庫從CNKI引文庫到CNKI中國高?？蒲谐晒y(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，再到超星、Web of Science，從中文到外文，不斷嘗試，報告分析維度更加多元化；撰寫學(xué)科報告的館員由最初的一個人發(fā)展到幾個人的小團隊，大家分工合作，互相學(xué)習(xí)交流，能力不斷提升；服務(wù)對象從院系到人事處等職能部門，再到校領(lǐng)導(dǎo)，在學(xué)校影響力不斷擴大。通過幾年實踐，我館利用數(shù)據(jù)庫試用、館員培訓(xùn)的契機，在資源、人員、報告內(nèi)容上逐步推進，從無到有，從弱到強，讓學(xué)科情報分析工作成為圖書館服務(wù)的亮點，彰顯了圖書館的服務(wù)價值。

（四）加強與其他館的協(xié)作

我館非常重視與其他館的交流協(xié)作，積極赴其他館學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高撰寫學(xué)科分析報告的水平。一方面，通過與其他高校圖書館交流工作經(jīng)驗，探討學(xué)科分析報告的撰寫內(nèi)容、前沿趨勢，學(xué)習(xí)其他館優(yōu)秀的服務(wù)經(jīng)驗，提高我館撰寫報告的水平；另一方面，可以通過第三方專業(yè)館員的角度客觀評測我館學(xué)科分析報告存在的不足，進而不斷精進業(yè)務(wù)水平。

（五）形成自身工作特色

如何結(jié)合學(xué)校類型，形成個性化、特色化的學(xué)科分析報告，打響圖書館學(xué)科情報分析的品牌，是我們一直思考的問題。相比理工農(nóng)醫(yī)類學(xué)科，人文社科類學(xué)科產(chǎn)出更不容易進行分析。我館積極探索，結(jié)合學(xué)校整體規(guī)劃布局，例如考慮到我校大力推進臺灣教師引進工作，并于2016年獲中央臺辦批準設(shè)立國家級“海峽兩岸青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范點”，近年來引進多位臺灣教師，我館著重針對臺灣教師的科研產(chǎn)出進行了分析，為臺灣教師們科研考評、人才引進提供了參考，得到了職能部門肯定。

參考文獻：

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