［摘 要］與整個(gè)微博平臺(tái)龐雜的功能相比，微博熱搜板塊特點(diǎn)鮮明，且功能純度較高，這集中體現(xiàn)在信息閱讀服務(wù)功能和社會(huì)輿論引導(dǎo)功能。筆者以微博熱搜的兩個(gè)集中功能為依據(jù)設(shè)計(jì)訪談提綱，試圖通過對(duì)16名大學(xué)生進(jìn)行深入訪談，探究微博熱搜集中功能的應(yīng)用效能并分析微博熱搜對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響。研究發(fā)現(xiàn)，微博熱搜確實(shí)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了利弊參半的影響。微博熱搜可以幫助大學(xué)生了解時(shí)事，拓展知識(shí)面，提高大學(xué)生的政治敏感度，增強(qiáng)大學(xué)生的法治意識(shí)，同時(shí)，由于微博熱搜中的信息質(zhì)量良莠不齊、泛娛樂化嚴(yán)重，使得大學(xué)生價(jià)值觀容易出現(xiàn)混亂、割裂的局面?；诖?，該研究從國家、社會(huì)及學(xué)校三個(gè)層面提出相關(guān)對(duì)策建議，以期利用微博熱搜幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

［關(guān)鍵詞］微博熱搜；信息閱讀；輿論引導(dǎo)；大學(xué)生；價(jià)值觀；訪談

［中圖分類號(hào)］G641 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A" ［文章編號(hào)］1006-9410（2024）04-0061-08

一、研究背景

近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高網(wǎng)民數(shù)量不斷增加。截至2023年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%網(wǎng)民規(guī)模達(dá)107853萬人，較2022年12月增長(zhǎng)1109萬人，較2022年12月提升了0.8個(gè)百分點(diǎn)（見圖1）［1］。由于微博熱搜具有即時(shí)性、開放性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，同時(shí)具有信息閱讀服務(wù)及社會(huì)輿論引導(dǎo)功能，已經(jīng)成為很多微博用戶在微博上重點(diǎn)關(guān)注且經(jīng)常使用的版塊之一。截至2023年9月底，微博的月度活躍用戶為6.05億、同比凈增約2100萬，其中移動(dòng)端月活躍用戶占比為95%，日均活躍用戶為2.6億、同比凈增約800萬［2］。其中熱搜用戶年齡大多分布在19歲至29歲，占總?cè)藬?shù)中的76%［3］。換言之，大學(xué)生群體已經(jīng)成為微博熱搜用戶的主力軍。

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][101074][103195][105114][106744][107853][76.4][75.6][74.4][73.0][71.6] [2021.06][2021.12][2022.06][2022.12][2023.06] [網(wǎng)民規(guī)模/萬人][互聯(lián)網(wǎng)普及率/%]

注：資料來源于CNNLC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

圖1 2021年6月至2023年6月的網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率

微博熱搜能夠做到“實(shí)時(shí)搜索”，其“一分鐘更新一次”的榜單為用戶提供極大的信息量，滿足用戶對(duì)新近熱點(diǎn)的要求。同時(shí)，熱搜榜話題的評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量都是公開的，用戶可以通過自己的興趣和喜好有選擇性地點(diǎn)擊瀏覽自己想要的微博熱搜信息，甚至自己也可以點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，進(jìn)而形成一個(gè)開放、互動(dòng)的討論空間。微博熱搜就像是一個(gè)“聚光燈”，光線照到哪里，人們的視線就跟到哪里。它的公共屬性不斷放大，已然成為社交媒體時(shí)代人們感知事件熱度的重要方式。

作為一種受眾廣泛的大眾傳媒，微博熱搜往往是在閑暇時(shí)間被大學(xué)生所瀏覽。閑暇時(shí)間是大學(xué)教育體系中相對(duì)真空的地帶，對(duì)價(jià)值觀的塑造尤為重要。價(jià)值觀作為意識(shí)形態(tài)建設(shè)的重要部分，是長(zhǎng)期、反復(fù)、非延續(xù)性的過程，并非通過幾次教育抑或簡(jiǎn)單的授課就能一蹴而就。一個(gè)是自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的翹楚，一個(gè)是各級(jí)各類院校教育工作的重點(diǎn)關(guān)注部分，二者因共同的受眾及潛在關(guān)系被緊密相連。微博熱搜作為一種大眾傳媒，其傳遞的信息以及有關(guān)信息的討論對(duì)于塑造個(gè)人的思想與價(jià)值觀有著潛移默化的作用，正確價(jià)值觀的形成又有助于大學(xué)生明是非、辨善惡、知榮辱，使其在實(shí)踐中最大限度地創(chuàng)造人生的價(jià)值。故而，大學(xué)生的價(jià)值觀教育不能僅依賴學(xué)校這一主體，而要充分利用受眾廣泛的微博熱搜，作為主流意識(shí)形態(tài)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的重要補(bǔ)充。由此看來，微博熱搜對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響究竟有哪些？微博熱搜對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀是否會(huì)帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素？如何解決微博熱搜等網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀所帶來的消極影響？

通過整理已有研究發(fā)現(xiàn)，微博熱搜作為大學(xué)生獲取新聞信息的重要渠道［4］，其強(qiáng)大的資源整合優(yōu)勢(shì)，能為大學(xué)生群體營造出自我教育的良好環(huán)境，為社會(huì)主義核心價(jià)值體系的宣傳提供輿論引導(dǎo)，從而對(duì)大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀等方面產(chǎn)生影響［5］，使得利用微博熱搜幫助大學(xué)生形成正確的價(jià)值觀成為可能。然而，由于微博熱搜更新速度快、信息量大，容易出現(xiàn)過度粉絲營銷、泛娛樂信息繭房和擾亂公共輿論等問題，進(jìn)而產(chǎn)生謠言滋生、價(jià)值混亂等危害，給大學(xué)生在形成正確價(jià)值觀的過程中帶來更大的挑戰(zhàn)［6］。正是如此，諸多學(xué)者開始對(duì)如何促進(jìn)二者有效融合進(jìn)行深入的理論分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。如王延隆基于現(xiàn)象調(diào)查法，從工作機(jī)制、微博平臺(tái)建設(shè)和教育及輿論引導(dǎo)等方面提出如何更好地利用微博這一渠道來開展大學(xué)生價(jià)值觀教育［7］；盧黎歌基于大數(shù)據(jù)時(shí)代這一視角，認(rèn)為應(yīng)積極運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)，探索數(shù)據(jù)技術(shù)化教育方法、建設(shè)技術(shù)型人才隊(duì)伍、創(chuàng)建安全開放的大學(xué)生價(jià)值觀環(huán)境［8］。

盡管已有研究系統(tǒng)探討了微博熱搜對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的積極影響及潛在危害，并提出了相應(yīng)對(duì)策，但多是通過實(shí)證類調(diào)查及理論探討的方式，從宏觀層面了解微博熱搜對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀形成的影響，忽視了微觀層面對(duì)其成因的深入探究和分析，這限制了我們充分理解微博熱搜對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀塑造的具體作用。訪談法作為一種質(zhì)性研究方法，能夠使研究者從受訪者的視角深入理解他們的行為意義和對(duì)事物的看法［9］。鑒于此，本研究擬通過訪談，深入了解受訪者對(duì)微博熱搜的見解和體驗(yàn)，以揭示其在大學(xué)生價(jià)值觀塑造中的深層影響及具體作用，并提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)策略。

二、研究方法

（一）抽樣方法及研究對(duì)象

本研究擬采用理論抽樣和滾雪球抽樣的方法，從青年大學(xué)生群體中選取共16名18歲以上的大學(xué)生作為訪談對(duì)象，以保證研究對(duì)象的代表性。抽取的16名大學(xué)生中，男女人數(shù)比例為7∶9，大一至大四年級(jí)的學(xué)生人數(shù)比為2∶3∶8∶3，以保證研究對(duì)象的廣泛性和訪談材料的豐富性。其中9名受訪者使用微博的時(shí)間為5年及以上，6名受訪者使用微博的時(shí)間為4年及以下（見表1）。

表1 受訪學(xué)生基本信息

[編號(hào) 性別 年齡 年級(jí) 訪談方式 微博使用年限 編號(hào) 性別 年齡 年級(jí) 訪談方式 微博使用年限 1 女 19 大三 QQ電話 5年 9 男 19 大一 QQ電話 5年 2 男 21 大四 QQ電話 6年 10 男 21 大三 QQ電話 6年 3 女 20 大三 QQ電話 5年 11 女 20 大二 QQ電話 5年 4 男 19 大二 QQ電話 5年 12 女 19 大一 QQ電話 5年 5 女 21 大四 QQ電話 2年 13 男 21 大三 QQ電話 0.5年 6 男 21 大三 QQ電話 2年 14 女 21 大三 QQ電話 4年 7 女 20 大三 QQ電話 1年 15 男 22 大四 QQ電話 3年 8 女 20 大二 QQ電話 1年 16 女 20 大三 QQ電話 6年 ]

（二）訪談提綱和資料分析

本研究的訪談提綱主要依據(jù)微博熱搜的兩大核心功能進(jìn)行設(shè)計(jì)：一是信息閱讀服務(wù)功能，二是社會(huì)輿論引導(dǎo)功能。這樣的設(shè)計(jì)能夠使研究者在探討微博熱搜這兩大核心功能應(yīng)用效能的同時(shí)，也能深入分析微博熱搜對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀形成和塑造的具體影響，訪談提綱如表2所示。訪談采用QQ電話的方式進(jìn)行，并全程錄音。每次訪談結(jié)束后，研究者都會(huì)立刻將錄音內(nèi)容轉(zhuǎn)錄為文本形式，最終整理出2萬余字的訪談資料。隨后，研究者對(duì)資料進(jìn)行逐句編碼，提取關(guān)鍵的原始信息，并將信息比較分類，進(jìn)一步提煉出受訪者所答內(nèi)容的要點(diǎn)。

表2 訪談提綱

[類別 主要問題 背景信息 ①個(gè)人基本信息（年齡、性別、年級(jí)、微博使用年限） 信息閱讀服務(wù)功能 ②您當(dāng)時(shí)關(guān)注微博熱搜的原因是什么？ ③您覺得微博熱搜提供的信息量和質(zhì)量怎么樣？ ④您認(rèn)為微博熱搜提供信息的真實(shí)性怎么樣，請(qǐng)結(jié)合你的實(shí)例談?wù)劇?⑤您對(duì)微博熱搜中的哪些內(nèi)容更感興趣呢？請(qǐng)您具體談?wù)劇?社會(huì)輿論引導(dǎo)功能 ⑥您怎樣看微博熱搜中的主流價(jià)值觀？ ⑦您能說一說近半年以來讓您印象深刻的一個(gè)熱搜嗎？您對(duì)此有什么看法？（如印度邊境的沖突、明星收入高但偷稅漏稅） ⑧經(jīng)?？次⒉崴呀o您的價(jià)值觀帶來了哪些變化呢？ ⑨您可以結(jié)合實(shí)例談一談微博熱搜給您價(jià)值觀帶來變化的原因是什么？ ⑩您對(duì)微博熱搜平臺(tái)建設(shè)還有哪些建議？ ]

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）微博熱搜可以幫助學(xué)生了解時(shí)事、拓展知識(shí)面

微博熱搜的信息閱讀服務(wù)功能受到16名受訪者的積極評(píng)價(jià)。他們一致認(rèn)為，通過微博熱搜，可以幫助自己及時(shí)獲取時(shí)事新聞以及各類新知識(shí)，這不僅豐富了他們的視野，也顯著提升了他們對(duì)于信息的甄別能力。如受訪者03表示“微博熱搜會(huì)報(bào)道很多刑事案件嘛，感覺能學(xué)到不少法律知識(shí)”、受訪者07表示“學(xué)到了很多生活常識(shí)和健康知識(shí)，比如紅霉素軟膏不能常用”。受訪者15表示“能夠接觸很多時(shí)政熱點(diǎn)、了解了很多政府出臺(tái)文件”。受訪者01表示：“我意識(shí)到了自己沒有一個(gè)明確的判斷準(zhǔn)則，導(dǎo)致總是人云亦云?，F(xiàn)在看待問題的角度更全面了，遇事更理性了。因?yàn)槲⒉┥蠒r(shí)常會(huì)有言論反轉(zhuǎn)的情況。我現(xiàn)在未知全貌，不予評(píng)論?！笔茉L者02表示：“了解了許多時(shí)政新聞和社會(huì)民生之類的知識(shí)，畢竟平時(shí)看的微博熱搜幾乎都是這類的，而且經(jīng)?？催@類的微博熱搜，我感覺我格局都打開了，拓寬了我的視野，就連我現(xiàn)在看問題的角度都有所變化和提升?！?/p>

此外，大學(xué)生對(duì)于微博熱搜話題具有明顯的偏愛傾向。他們的關(guān)注點(diǎn)主要集中在時(shí)事政治、社會(huì)民生和娛樂八卦三個(gè)領(lǐng)域。如受訪者06表示：“我對(duì)微博熱搜中的時(shí)事政治和社會(huì)民生方面比較感興趣，因?yàn)檫@些方面的熱搜比較貼近生活，尤其是國家頒布一些新政策的時(shí)候，我感覺微博熱搜就是我了解這些的最好途徑?！笔茉L者04表示：“我看時(shí)事政治和社會(huì)民生之類話題比較多。因?yàn)槲冶旧淼南⒑芊忾]，除了微博我也沒有了解外界消息的平臺(tái)。關(guān)注這些東西讓我覺得自己沒有與社會(huì)脫節(jié)?！笔茉L者05表示：“比起一些嚴(yán)肅或者令人悲哀的社會(huì)事件，還是明星八卦更令人放松?！笔茉L者14表示：“我感興趣的就是那個(gè)吃瓜的，應(yīng)該就是文娛榜吧，一些明星的熱搜?！彪m然這種偏愛傾向會(huì)持續(xù)不斷地為大學(xué)生提供感興趣的信息，但也可能帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)，即這些大學(xué)生會(huì)不自覺地陷入“信息繭房”的困境，使得他們的信息視野和認(rèn)知范圍變得更加狹窄、學(xué)生多元化信息輸入受阻。

（二）微博熱搜可以提高大學(xué)生的政治敏感度，增強(qiáng)大學(xué)生的法治意識(shí)

微博的社會(huì)輿論引導(dǎo)功能也對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。經(jīng)常瀏覽微博熱搜會(huì)提高大學(xué)生的政治敏感度。微博熱搜作為一個(gè)信息集散地，其包含的大量時(shí)政新聞，能夠幫助學(xué)生更加頻繁和便捷地接觸時(shí)事政治，使微博熱搜成為時(shí)政熱點(diǎn)的討論基地，這些均會(huì)潛移默化地提高大學(xué)生的政治關(guān)注度，有利于大學(xué)生堅(jiān)持政治自信。正如新浪微博發(fā)布的《2021上半年微博熱搜榜趨勢(shì)報(bào)告》中所提到的，在主流媒體的參與下，更多的社會(huì)事件引起了微博使用者長(zhǎng)期和多角度的關(guān)注［10］。再如受訪者10提及微博熱搜對(duì)其個(gè)人愛國價(jià)值觀產(chǎn)生了較大影響，“微博熱搜關(guān)注湯加火山事件，咱們中國很迅速地把人給救回來，你會(huì)感覺國家是非常可靠的，你會(huì)增加對(duì)祖國的自信心，也會(huì)更加愛國”。受訪者12表示：“之前的新疆棉花事件，如果不是在微博熱搜上看到，我可能就不能了解到這件真實(shí)發(fā)生的事，也許還會(huì)跟風(fēng)買一些抵制新疆棉花的品牌?！?/p>

此外，微博熱搜還會(huì)有效增強(qiáng)大學(xué)生的法治意識(shí)。一般而言，大學(xué)生還沒有正式進(jìn)入社會(huì)，辨別是非、甄別信息的能力相對(duì)薄弱，法律意識(shí)較為淡薄。因此，微博熱搜中政府出臺(tái)的法律或者社會(huì)上的一些刑事案件無疑給大學(xué)生提供了了解法律的機(jī)會(huì)，經(jīng)常瀏覽微博熱搜上的信息可以幫助大學(xué)生了解更多生活常識(shí)、時(shí)政新聞、法律知識(shí)，能夠提高其信息甄別能力?！罢x或許會(huì)遲到，但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席?！蔽⒉崴焉系囊恍娜私邮軕土P的事實(shí)無形中也影響著大學(xué)生的法治精神，提高他們的法律意識(shí)，使他們更加相信法律，從而遵守法律、學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的法律武器保護(hù)自己。如受訪者03表示：“我在微博熱搜里學(xué)到了很多法律知識(shí)，很不可思議吧。因?yàn)槲⒉崴延泻芏嘈淌掳讣?，評(píng)論區(qū)會(huì)有網(wǎng)友科普法律知識(shí)。所以我感覺經(jīng)常刷微博熱搜還是挺有好處的?！笔茉L者01表示：“我覺得我看待問題的角度更全面了，遇事更理性了。因?yàn)槲⒉┥蠒r(shí)常會(huì)有言論反轉(zhuǎn)的情況。我現(xiàn)在未知全貌，不予評(píng)論。”

（三）泛娛樂化及質(zhì)量良莠不齊的信息使得大學(xué)生價(jià)值觀出現(xiàn)混亂、割裂

微博熱搜中每天都充斥著海量的信息，用戶關(guān)注的話題類型豐富多樣并且時(shí)效性很強(qiáng)，由于缺乏必要的篩選和過濾，很容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫和污染。這類裹挾著不良情緒的思想與觀點(diǎn)，致使謠言、暴力言論充斥著網(wǎng)絡(luò)空間，使得大學(xué)生容易被一些負(fù)面信息、虛假信息所誤。如受訪者04、05、07、08均表示，“我感覺微博熱搜的信息量挺大的，但質(zhì)量一般?！笔茉L學(xué)生06則表示：“我覺得微博熱搜有很多都是假的，為了博熱度，什么東西都能寫得出來?！笔茉L者09表示，“它的信息量很大。而且它提供的消息也比較復(fù)雜吧，沒有一個(gè)很系統(tǒng)的東西，感覺什么東西都可以在微博上發(fā)，所以我個(gè)人覺得它的質(zhì)量只能算良莠不齊吧?！?/p>

此外，微博熱搜泛娛樂化較為嚴(yán)重。在熱搜榜的10個(gè)搜索話題中，往往一半以上都與明星和八卦有關(guān)。受訪學(xué)生04表示：“微博現(xiàn)在娛樂的東西太多了，榜首前幾名多的是明星八卦之類的。信息量大又有什么用呢，我想多看一些社會(huì)上的熱點(diǎn)。”受訪者14也表示：“我看他們娛樂圈占用的公共資源是最多的嘛?！必?fù)面信息以及泛娛樂化信息的大量出現(xiàn)容易使得受眾產(chǎn)生單向度的否定性思維以及淺薄的興趣導(dǎo)向。主體的思辨性容易被這些大量的負(fù)面信息流以及烏合之眾的情緒化評(píng)論消磨殆盡，從而威脅到正面價(jià)值觀的存在空間以及判斷正負(fù)面價(jià)值觀的能力。負(fù)面與垃圾信息對(duì)于思想的無形影響極大地?fù)p害了大學(xué)生正確的價(jià)值觀塑造，影響著人格的健全與獨(dú)立。

值得注意的是，微博熱搜中的不少熱搜只報(bào)道了事件最吸引人的地方，沒有寫清楚事件的前因后果，讓人很難了解到事件的真實(shí)全過程，很容易讓人斷章取義，曲解事實(shí)。由于一些大學(xué)生的思想意識(shí)和思辨能力正處于成長(zhǎng)階段，缺乏對(duì)信息的甄別和篩選能力，容易被這些腐朽的、落后的、未經(jīng)思索的、不負(fù)責(zé)任的思想和觀點(diǎn)所影響。受訪者15表示：“大部分信息只是讓我知道有一個(gè)這樣的事，社會(huì)上發(fā)生了一個(gè)這樣的事，但是這個(gè)事情的前因后果是什么，讓我很難從熱搜里面直接得知。”“價(jià)值觀越來越割裂了，或者是我更喜歡一些東西或者更討厭一些東西了，它容易讓我的價(jià)值觀更極端化或者更加偏激?！蓖瑫r(shí)，微博熱搜信息的傳播可以突破時(shí)間和空間的限制，而這種無屏障的狀態(tài)使得大量信息肆意傳播，甚至存在較為明顯的水軍控評(píng)等消極現(xiàn)象。如受訪學(xué)生05表示：“微博熱搜中還有很多水軍控評(píng)、引戰(zhàn)之類的消極信息。”如受訪者13表示：“感覺社會(huì)對(duì)女性有一些苛刻，男女在實(shí)質(zhì)上的不平等，感覺加深了?！泵鎸?duì)微博熱搜帶來的海量信息，有些大學(xué)生不去過多發(fā)掘深層次的東西，僅僅留存于表象，甚至盲目選擇接受信息，從而造成價(jià)值觀的混亂。

四、對(duì)策建議

即時(shí)性、開放性和互動(dòng)性高度概括了微博熱搜的整體特征。筆者以微博熱搜兩個(gè)最集中的功能，即以信息閱讀服務(wù)功能和社會(huì)輿論引導(dǎo)功能為依據(jù)，設(shè)計(jì)訪談提綱。研究發(fā)現(xiàn)，微博熱搜的使用符合大學(xué)生的心理需求，但其質(zhì)量良莠不齊，對(duì)大學(xué)生的影響利弊參半。隨著微博熱搜的公共屬性在不斷放大，其在大學(xué)生價(jià)值觀的塑造中發(fā)揮著越來越重要的作用，因此可以考慮從如下幾個(gè)層面著手，充分利用微博熱搜對(duì)大學(xué)生正確價(jià)值觀的形成助力。

（一）國家層面：加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管，重視信息篩選機(jī)制建設(shè)

資本在微博熱搜的運(yùn)營邏輯中占比較大，其逐利性會(huì)增加“泛娛樂化”現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性，從而“銷蝕微博的公共性”，導(dǎo)致微博熱搜內(nèi)容窄化以及價(jià)值觀單一化。故而，國家需強(qiáng)化對(duì)微博熱搜平臺(tái)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊資本方控制輿論，支持平臺(tái)擴(kuò)大收入來源，“基于關(guān)系整合，嫁接服務(wù)的盈利點(diǎn)”［11］，以減少對(duì)商業(yè)化熱搜的依賴程度，更好地起到關(guān)系整合以及價(jià)值導(dǎo)向的作用。

此外，國家應(yīng)督促平臺(tái)加速建設(shè)信息篩選機(jī)制。具體而言，微博平臺(tái)需全面實(shí)施實(shí)名認(rèn)證制度，并對(duì)相關(guān)意見領(lǐng)袖進(jìn)行識(shí)別與監(jiān)控，以應(yīng)對(duì)匿名性帶來的虛假信息傳播風(fēng)險(xiǎn)［12］。另外，平臺(tái)要通過優(yōu)化算法，強(qiáng)化對(duì)熱搜的人工審核，一方面，要確保微博熱搜與社會(huì)主義核心價(jià)值觀緊密結(jié)合。以加大社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳力度，為大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀提供堅(jiān)實(shí)保障［13］。另一方面，鑒于某些尖銳問題難以單純地依靠討論解決，將這些話題推至熱搜可能會(huì)引發(fā)無益的情緒反應(yīng)，甚至可能加大社會(huì)分歧，應(yīng)審慎考慮熱搜內(nèi)容的選擇，避免不必要的社會(huì)對(duì)立。

（二）社會(huì)層面：提高公眾人物的社會(huì)責(zé)任感，構(gòu)建正能量的熱搜輿論場(chǎng)

微博熱搜作為公共資源，公眾人物尤其是公眾人物需增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，應(yīng)積極承擔(dān)媒介責(zé)任，避免淪為私利操縱的工具。面對(duì)爭(zhēng)議性話題，不應(yīng)該盲目地站隊(duì)，隨意發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，而應(yīng)該謹(jǐn)記自己的特殊身份，傳播正確信息，發(fā)表評(píng)論須審慎。相關(guān)人士也應(yīng)在出現(xiàn)不實(shí)的微博熱搜時(shí)主動(dòng)站出來還原事情真相，破除謠言和虛假不實(shí)信息，引導(dǎo)輿論向正確的方向發(fā)展，從而各自擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，為網(wǎng)絡(luò)空間的良好氛圍作貢獻(xiàn)。

另外，主流媒體應(yīng)持續(xù)引領(lǐng)熱搜內(nèi)容的價(jià)值取向，構(gòu)建正能量的熱搜輿論場(chǎng)，在“官”與“民”兩個(gè)輿論場(chǎng)中架起一座堅(jiān)固的溝通橋梁。在保證內(nèi)容多元化的同時(shí)，營造公正的熱搜環(huán)境。當(dāng)出現(xiàn)不實(shí)熱搜時(shí)，要做到“明示信息屬性，保障用戶知情權(quán)”［14］，敦促相關(guān)人士澄清事實(shí)，破除謠言，正確引導(dǎo)輿論，維護(hù)用戶知情權(quán)。尤其在面對(duì)爭(zhēng)議性內(nèi)容時(shí)，要讓權(quán)威可靠的聲音占領(lǐng)輿論市場(chǎng)，把握宣傳主動(dòng)權(quán)，起到引領(lǐng)民智的積極作用，助力大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（三）學(xué)校層面：構(gòu)建正能量的網(wǎng)絡(luò)信息場(chǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生甄別信息的能力

高校擁有高質(zhì)量的教育資源和龐大的生源，來自高校官微發(fā)布的熱搜詞條，容易吸引大學(xué)生們的關(guān)注。學(xué)?？梢酝ㄟ^其微博賬號(hào)“強(qiáng)化校園官方微博創(chuàng)建質(zhì)量”［15］，發(fā)布優(yōu)質(zhì)熱搜詞條，主動(dòng)融入微博圈，掌握網(wǎng)上思想輿論主動(dòng)權(quán)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，培養(yǎng)大學(xué)生價(jià)值觀的手段也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，將微博熱搜作為學(xué)校引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確價(jià)值觀的一個(gè)重要媒介。學(xué)校可以在日常的教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生多元價(jià)值觀的引導(dǎo)和對(duì)其媒介素養(yǎng)培育，從而教育大學(xué)生提升媒介素養(yǎng)，破除“信息繭房”效應(yīng)，學(xué)會(huì)主動(dòng)把控和分辨熱搜，更多關(guān)注社會(huì)公共議題，校正自身在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的言行，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)其正確的價(jià)值觀養(yǎng)成。

除此之外，學(xué)校應(yīng)定期邀請(qǐng)相關(guān)專家和學(xué)者開展講座，教導(dǎo)學(xué)生如何正確地利用媒介去獲取信息，交流觀點(diǎn)。微博熱搜所傳達(dá)的信息存在即時(shí)性、碎片化、多面性、交互性等特點(diǎn)，這使得大學(xué)生面對(duì)這些信息流時(shí)容易處于一個(gè)被動(dòng)接受的狀態(tài)。如果大學(xué)生沒有接受科學(xué)系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育，極有可能被灌輸錯(cuò)誤的價(jià)值觀，或潛移默化地被一些不正確的價(jià)值觀所影響。因此，體系化的媒介素養(yǎng)教育以及跨學(xué)科的媒介理論交流都是高校需要開展的工作，高校可以重點(diǎn)就微博熱搜領(lǐng)域?qū)W(xué)生進(jìn)行案例分析式的教育，以此提高學(xué)生面對(duì)信息流的判斷力。

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［責(zé)任編輯：翟香麗］

DOI：10.20208/j.cnki.1006-9410.2024.04.008

［收稿日期］2024-04-02

［基金項(xiàng)目］安徽省高等學(xué)?？茖W(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“長(zhǎng)三角教育現(xiàn)代化視域下安徽高等教育發(fā)展策略研究”（2022AH051057）

［作者簡(jiǎn)介］徐亞茹（1990—），女，安慶師范大學(xué)外國語學(xué)院教師，研究方向：大學(xué)生品德教育、英語教學(xué)法；張峰峰（1991—），男，博士，安慶師范大學(xué)教師教育學(xué)院教師，教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地南京師范大學(xué)道德教育研究所德育數(shù)據(jù)開發(fā)中心研究員，研究方向：道德發(fā)展、德育學(xué)；李忠輝（1996—），男，安慶師范大學(xué)教師教育學(xué)院碩士研究生，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。

［引用格式］徐亞茹，張峰峰，李忠輝.微博熱搜對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀影響的探究及對(duì)策：基于16名大學(xué)生的深度訪談［J］.廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2024（4）：61-68.