王德玉

“人本”思想是現(xiàn)代管理的一個(gè)重要思想，這一思想的基本精神就是：“人是管理活動(dòng)的主體，是管理的核心和動(dòng)力，必須發(fā)揮組織成員的積極性與參與精神，建立良好的人際關(guān)系?！保ā冬F(xiàn)代教育管理論》）在這種現(xiàn)代教育管理理論的指導(dǎo)下，班主任必須轉(zhuǎn)變管理思想，確立“以學(xué)生為本”的管理理念，深入細(xì)致地了解并尊重每個(gè)學(xué)生的天然稟賦及個(gè)性特點(diǎn)，因材施教，給學(xué)生一個(gè)廣闊自由的發(fā)展空間。那么，如何在班級管理中體現(xiàn)“以人為本”的理念，我談以下三點(diǎn)：

一、人本性——建設(shè)班級自主管理模式

由于長期受傳統(tǒng)教育思想和教育模式的束縛，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于做一個(gè)在家服從家長，在校順從老師的乖孩子，但隨著競爭的不斷加劇，按傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)出來的乖孩子已遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。因此，“以人為本”的管理思想，“以生為本”的管理模式是擺在我們面前的新課題。改革現(xiàn)有的班級管理模式，就是把班級還給學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生參與到班級管理中來，學(xué)生成為班級管理的主人。首先，改革班干部選舉辦法。以往班干部通常由教師指定，是教師提名學(xué)生選，學(xué)生頭腦中由此形成了一種定勢，認(rèn)為老師經(jīng)常表揚(yáng)的一定是好學(xué)生，是班干部，形成每年選出的班干部總是那幾個(gè)成績好的學(xué)生。長期以往，絕大多數(shù)學(xué)生無法參與到班級管理中來，自己的個(gè)性特長無法發(fā)展。這與我們倡導(dǎo)的“生為本”班級管理模式相駁。為此，我們不妨嘗試采取學(xué)生競選的形式，只要自認(rèn)為哪個(gè)職位適合你即可參加競選，每個(gè)候選人先進(jìn)行一周左右的實(shí)際工作，充分展示自己才華，然后由學(xué)生投票決定正式人選。通過參與競選，使學(xué)生有了自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，有了獲得成功的機(jī)會(huì)，使一些成績不太優(yōu)秀但工作能力強(qiáng)的學(xué)生脫穎而出，更使成績優(yōu)秀的孩子更注重提高自己的全面素質(zhì)與能力。其次，改革班級干部設(shè)置體制。把原來的幾名班委擴(kuò)充為班級委員會(huì)，實(shí)行正、副班長負(fù)責(zé)制，在班級委員會(huì)下設(shè)學(xué)習(xí)部、體育部、勞動(dòng)部、宣傳部等。各部除設(shè)部長外，部長可以按需招聘助理、干事等。這樣可以使更多的學(xué)生參與到班級管理活動(dòng)中來，既發(fā)揮了學(xué)生的主人精神，又鍛煉了學(xué)生自主管理的能力，更多的學(xué)生在班級管理活動(dòng)中得到生動(dòng)、活潑、主動(dòng)的發(fā)展。再次，建立健全監(jiān)督機(jī)制。在班級委員會(huì)之外，另設(shè)一個(gè)獨(dú)立的紀(jì)查部，成員由學(xué)生輪流擔(dān)任，目的是監(jiān)督、檢查班級委員會(huì)的工作，如果學(xué)生對班級委員會(huì)、各部工作有意見，可以向紀(jì)檢部進(jìn)行投訴，由紀(jì)檢部進(jìn)行調(diào)查處理，并做出匯報(bào)。這樣，學(xué)生在行使班級管理權(quán)力的同時(shí)，更感到了一種責(zé)任，一種制約，一種監(jiān)督，從而不斷完善其工作。最后，引入競爭機(jī)制，增強(qiáng)危機(jī)意識與合作意識?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿競爭的社會(huì)，讓學(xué)生在班級管理中參與競爭，既培養(yǎng)了競爭意識，又提高了競爭能力，同時(shí)也養(yǎng)成了學(xué)生堅(jiān)韌頑強(qiáng)的品格。另外通過期末考評、末席淘汰等方法，使每個(gè)參與管理的學(xué)生有一種危機(jī)感，不斷提高工作質(zhì)量。樹立了危機(jī)意識和合作意識他們看到只有合作起來，團(tuán)結(jié)起來，才能取得更好的成績。體驗(yàn)到建立一種民主、和諧、平等的人際關(guān)系的重要性，為健全自身人格打下良好的基礎(chǔ)。

二、情感性——建設(shè)師生平等模式

班主任在與學(xué)生溝通交往中，要把學(xué)生看成是平等的交往者。美國羅杰斯的“人際關(guān)系”理論，前蘇聯(lián)的“合作教育”，現(xiàn)代的“和諧教育”都論述了良好的師生關(guān)系在教育教學(xué)中的作用。因此，班主任工作要重視“感情投資”以情感人。教育家陶行知先生說過：“真教育是師聲之間心心相印的活動(dòng)，惟有從心里發(fā)出來的，才能打到心靈深處?！卑嘀魅我糜眯膩碲A得學(xué)生的微笑：一個(gè)慈愛的眼神，一次輕輕的撫摸，一份小小的禮物，都會(huì)使學(xué)生如臨春風(fēng)，如沐時(shí)雨。要給學(xué)生以豐富的情感，我們還要把富有鼓舞和關(guān)注性的語言當(dāng)作傳遞情感的靈丹妙藥。在教育過程中，班主任要善于把命令式的、居高臨下式的語言轉(zhuǎn)化成商量式的、平等交流式的語言，把生硬冰冷的語言變成富有感情色彩的語言。如在安排班級工作時(shí)說“我們、我們班”，學(xué)生會(huì)感覺到老師與他們是同一陣線的；在說明活動(dòng)的原因、目的時(shí)說“根據(jù)、考慮”，學(xué)生聽起來覺得很安全，不像聽到“針對”那樣緊張、充滿火藥味；在請學(xué)生幫忙前說“請、能否”，干完活后說“謝謝、辛苦了”，學(xué)生會(huì)倍感親切。班主任若能做到始終把自己當(dāng)作班集體普通的一員，嚴(yán)格遵守班規(guī)班紀(jì)。班主任自身的榜樣示范，對學(xué)生有著極強(qiáng)的說服力、感染力。因此，班主任只有與學(xué)生建立了平等的關(guān)系，才能最終孕育出自強(qiáng)自立、自信向上的“全新果實(shí)”。

三、創(chuàng)造性——建立靈活教育模式

“以人為本”的班級管理要因人因地因時(shí)而異，忌千篇一律、程序化和公式化。處在成長過程中的學(xué)生，個(gè)性差異很大，這就要求對不同個(gè)性的學(xué)生采用不同的溝通辦法與教育方法。首先，教育學(xué)生前認(rèn)真做好調(diào)研工作，對學(xué)生的思想、心理、問題的原因以及社會(huì)、家庭、學(xué)習(xí)生活環(huán)境等進(jìn)行周密的調(diào)查，要做到心中有數(shù)；其次，交談中可采用多種方法對學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo)，或敘經(jīng)歷、談感受，或樹觀點(diǎn)、辨是非，或引典設(shè)喻、寓理于情、情理交融，做到忠言順耳，使學(xué)生心悅誠服。比如對于脾氣急躁、易沖動(dòng)的學(xué)生，易采用商討式批評；對于自尊心強(qiáng)、固執(zhí)己見的學(xué)生，易采用漸進(jìn)式批評；對于依賴性強(qiáng)、試探性心理較突出的學(xué)生，易采用能動(dòng)式批評。批評時(shí)要考慮學(xué)生的處境及態(tài)度，一時(shí)不能接受的，可以轉(zhuǎn)換話題，緩和氣氛，采取冷處理的辦法。應(yīng)沉著冷靜，分析緣由，全面考慮，恰當(dāng)運(yùn)用教育機(jī)智和教育技巧，恰當(dāng)處理；班主任還可以通過給學(xué)生傳小紙條、進(jìn)行周記對話等書面形式，悄悄地批評教育學(xué)生；最后，要取得家長協(xié)助。面對學(xué)生家長，應(yīng)先充分肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，然后輕輕帶出學(xué)生美中不足的地方，緊接著與家長一同商討教育方案。這樣做既不損家長的面子，也調(diào)動(dòng)了家長的教育積極性，更重要的是學(xué)生認(rèn)為老師夠朋友，心甘情愿地聽從老師的教導(dǎo)，師生相處變得水乳交融般親密。 因此，“以人為本”的教育模式，要以巧妙攻心，創(chuàng)造性地進(jìn)行管理。

班主任管理班級的過程，實(shí)質(zhì)上是教師與學(xué)生之間的一種雙向的情感交流過程。只有尊重學(xué)生的人格和自尊心，平等地對待每一個(gè)學(xué)生，高揚(yáng)“以人為本”的價(jià)值理想，才能使學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中獲得自信心和成功感，學(xué)生的潛能、智力才能得到充分的發(fā)展。