張建偉

[摘要]網絡教學能使受教育者突破時空限制而參與學習活動，有著傳統(tǒng)教學方式不可比擬的優(yōu)勢。網絡教學效果是網絡教學質量的一個關鍵因素，開展網絡教學評估工作十分必要。探討了網絡教學的相關概念、評估過程和評估內容，提出一種“以評估促效果”的應用模式，利用計算機系統(tǒng)本身的優(yōu)勢，擴展網絡教學系統(tǒng)的功能，對網絡教學的效果進行評估，尋找在利用網絡教學系統(tǒng)進行教學時產生的問題，并借助輔助決策技術尋求解決問題的方法。

[關鍵詞]網絡教學；效果評估；輔助決策

[中圖分類號]G40—057

[文獻標識碼]A

[論文編號]1009—8097(2009)13—0152—02

引言

隨著教育信息化進程的加快，學校用于多媒體教學的信息網絡系統(tǒng)、校園網、CAI教室、多媒體教室、網絡教室及各種教學資源的教育信息化環(huán)境逐步完善與豐富，為學校開展多媒體網絡教學提供了堅實物質基礎，高校中以學生為中心的多媒體網絡教學環(huán)境已經形成，多媒體網絡教學正在逐步引向深入。

網絡教學效果是網絡教學質量的一個關鍵因素，為了促進網絡教學的良性發(fā)展，開展網絡教學評估工作十分必要。建立一套行之有效的效果評估方法體系對網絡教學的效果進行有效的監(jiān)控和管理，可以保證遠程網絡教學的質量，為網絡教學的發(fā)展提供決策基礎。

一網絡教學評估概念

網絡教學評估就是以教育評估的理論為指導，應用可借鑒的評估方法和技術，對網絡教學的各個方面進行定性或定量的分析，進而做出價值判斷。

網絡教學評估應當遵從一定的原則，即評估主體在評估過程中必須遵守一定的行為準則，它是指導評估活動的一般原理，是對網絡教學評估工作提出的基本要求。在這種評估活動中，評估者的言行只有服從于評估原則規(guī)定的行為準則，不同的評估者的價值認識才能以此為基礎求得共識，不同評估者的評估活動才能以此為基礎同步進行。

根據(jù)評估工作的任務和發(fā)生的時間，評估通?？梢苑譃樾纬尚栽u估和總結性評估。而對于網絡教學來說，為了便于提供適于學習者特征的學習目標、內容與策略等，還需對學習者進行診斷性評估。

網絡教學的形成性評估，注重在實時的教學和學習過程中對網絡教學系統(tǒng)進行跟蹤和反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋給被評對象，并制定補救措施、執(zhí)行補救方案。在跟蹤檢測的同時，還應注重對學習者的主動性、態(tài)度、學習進展等進行調查，并繪出描述、提醒和建議。在教學程序發(fā)布之后，教師及時收集反饋信息對其進行評估，從而決定教學程序的教學價值和社會價值是否達到預期的目的和教學效果。有哪些優(yōu)點，不足之處又在哪里，對下一階段的學習給予激勵、提示和導向，對教學提出調整和改進意見。同時。還要注重對教學系統(tǒng)的改進。教學系統(tǒng)的完善是一個持續(xù)的過程。只有不斷使教學系統(tǒng)的性能提高，才能滿足學習者的需要，網絡教學才會得到持續(xù)的發(fā)展。

總結性評估一般發(fā)生在某一個階段的教學完成之后，目的在于評定教學目標的達到程度，檢查教學工作的優(yōu)劣，考核學生的最終成績，把握教學活動的最終效果等。在網絡教學中，總結性評估將對學習者的學習活動和教師的教學狀況給出最終的評估與結論，其涉及到學生的結業(yè)、畢業(yè)、評獎等和教師教學效果的評定。

網絡教學的診斷性評估，依據(jù)評估目標對學習者的現(xiàn)有知識和能力進行測量，對學習者的知識背景、學習條件、學習要求、學習態(tài)度等由問卷來獲得了解，并根據(jù)測量的數(shù)據(jù)和問卷的統(tǒng)計給出評估結果。這樣就能在教學中，依據(jù)評估的結果對學生進行分組，對不同的學生提供相應的學習資源，依據(jù)不同學習者的特點進行教學設計，選擇適當?shù)慕虒W進度、策略和方法。

二評估過程和評估內容

網絡教學評估是一個動態(tài)的過程。盡管對不同評估對象的評估方式有很大不同，但都經歷準備、實施、處理、反饋四個階段，如圖1所示。

網絡教學評估的具體內容包括對學生、教師、學習資料、網絡教學支撐系統(tǒng)、學習支持與服務系統(tǒng)五大方面的評估，每一個方面都包括若干子項評估。

對學生的評估注重對學習態(tài)度、學習策略、資源利用情況、答疑情況以及與系統(tǒng)交互過程等學習活動和考試成績、作業(yè)完成情況等學習結果的評價。對教師的評估包括教學活動的組織、學習資料的提供、在線批改作業(yè)和答疑等。對學習資料的評估以評價網絡課件為主，包括結構與導航是否合理、練習與反饋是否對教學提供有利的支持以及內容呈現(xiàn)的技術性、交互性等。對網絡教學支撐系統(tǒng)的評估包含技術系統(tǒng)和教學系統(tǒng)兩部分，技術系統(tǒng)指網絡系統(tǒng)本身，是教學活動的技術平臺，主要評價其是否安全、穩(wěn)定、便捷、規(guī)范；教學系統(tǒng)指提供實現(xiàn)自主學習、協(xié)作學習、探究式學習的策略支持系統(tǒng)，主要評價其功能和效果。對學習支持與服務系統(tǒng)主要評價對網絡教學支撐平臺的管理與維護、對學生和教師的管理培訓、電子圖書館的規(guī)模與效能等。

網絡教學評估具體實施時，需要采用“指標一量化”的模式，因為對于抽象的指標(如交互、教學組織等)是無法根據(jù)教學情況的數(shù)據(jù)直接賦值的，評估時只有采取外部量化的方式才能夠參與運算。

三以評估促效果的網絡教學應用模式

使用網絡教學系統(tǒng)進行網絡教學產生了大量的教學數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)刻畫了學生使用網絡教學系統(tǒng)的過程和結果，通過對這些數(shù)據(jù)進行轉換、處理和計算得出反映學生學習效果的一個定量值，這就是評估分析所要完成的任務。

對評估結果進行分析，從中可以發(fā)現(xiàn)存在的問題，但我們不能只停留在發(fā)現(xiàn)問題上。借助計算機輔助決策技術，可以對評估分析得出的問題進行識別、求解，進而得到解決問題的方法或有益建議。評估的結果是輔助決策的數(shù)據(jù)來源，輔助決策是評估的深化和擴充，評估的最終目的就是要通過輔助決策解決存在的問題。

評估可以用來檢驗教學的質量或效果，但只有把評估結論作為指導學生進一步學習的依據(jù)和目標，評估活動才體現(xiàn)出真正的價值和意義。也就是把網絡教學應用系統(tǒng)從單一的教學功能擴展到以評估促效果的應用模式，以“做了什么，做得怎樣，怎樣做更好”這種思路貫穿于網絡教學的全過程，從而提升網絡教學的整體效能。

作為應用實例，我們構建了一個網絡教學評估與輔助決策系統(tǒng)如圖2所示，系統(tǒng)功能包括三個方面：評估數(shù)據(jù)的構造與采集(建立具有基本功能的簡單網絡教學系統(tǒng))、評估數(shù)據(jù)的分析及評估實施、評估結果的反饋及決策支持。教學功能包括下載課件學習，使用題庫子系統(tǒng)進行在線測試、在線評閱考試結果，以及在BBS交流模塊與老師或其他學生互動：評估模塊由教學過程采集數(shù)據(jù)作為輸入，進行預處理后使用主成份分析法進行數(shù)據(jù)分析，得出評估分析結果：輔助決策部分基于決策規(guī)則，建立問題解決候選方案，系統(tǒng)針對具體問題，選擇決策規(guī)則，并給出解決方案或建議。系統(tǒng)給出的解決方案或建議后都有相應的鏈接，如評估分析認為某學生對課程的某個知識點掌握不好，用戶點擊鏈接就可進入相應頁面進行學習，及時解決存在的問題。

四結束語

網絡教學評估工作的核心是找到一種能夠從網絡教學系統(tǒng)內部挖掘評估數(shù)據(jù)，進而完成效果評估的定量評估方法，從而通過評估為輔助決策活動的實施提供依據(jù)，解決“怎樣做更好”的問題。由于評估指標是根據(jù)教學系統(tǒng)本身的功能提出的，量化的數(shù)據(jù)完全來源于網絡教學過程中儲存的學習記錄，數(shù)據(jù)說服力強，評估結果更加使人信服。

參考文獻

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