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基于人本主義的中小學教師培訓管理工作探究

2009-03-06 05:17彭定新
管理觀察 2009年5期
關鍵詞:過程管理教師培訓人本主義

彭定新

摘 要:人本主義管理思想的核心價值觀是以人為本,無論是基于培訓主體是“人”這一核心要素,還是考慮發(fā)揮“人”的積極性、提高培訓實效的要求,中小學教師培訓的管理都自然應當圍繞著“以人為本”的價值觀來展開。

關鍵詞:人本主義 教師培訓 過程管理 任務驅動

人本主義的管理思想,在許多企業(yè)實施并取得了顯著的成效。中小學教師培訓作為一項培養(yǎng)人才的工作,更需要確立人本主義的管理思想,以促進中小學教師培訓工作的有效開展,為推進我國“構建終身教育體系”“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展?!弊龀鰬械呢暙I。

1.基于人本主義的教師培訓管理觀

進人20世紀80年代以后,管理理論興起了一股人文主義思潮,把人文主義強調的“人文關懷”理念引入管理理論之中,并由此形成了所謂“人本管理”。作為與科學管理的“物本管理”相對應的新的管理理論,“人本管理”實質上是一種在人文主義哲學思想的基礎上產生的對管理本質的新認識,它的核心價值觀是以人為本,是尊重人、關心人、激勵人、發(fā)展人,是尊重人的權利,激發(fā)人的內在熱情,滿足人的合理需要,促進人的全面發(fā)展。

這就要求在人本主義的管理過程中,必須強調以人為主體,樹立一切活動在本質上都是為了人的思想,把調動人的積極性、挖掘人的潛能作為管理的主要職責。

中小學教師的培訓,是指由專門的培訓機構或中小學校組織,通過脫產或在崗學習的形式參與培訓教學,提高中小學教師自身素質與能力,促進中小學教師終身學習的一項持續(xù)性的繼續(xù)教育工作。多年的培訓實踐表明:要提高培訓的實效性,就必須充分發(fā)揮學員在培訓活動中的主體作用,著力增強他們的主體參與意識,促使他們積極主動地投身于培訓學習。

現代培訓觀下的管理工作是培訓工作中的重要部分,無論是基于培訓主體是“人”這一核心要素,還是考慮發(fā)揮“人”的積極性、提高培訓實效的要求,中小學教師培訓的管理都自然應當圍繞著“以人為本”的價值觀來展開。 基于人本主義的教師培訓管理,要求以服務培訓學員發(fā)展,服務培訓效益提高為管理工作的出發(fā)點和落腳點,一切為了學員,使學員在師德、教學水平與技能、教育理論素質等方面獲得發(fā)展。那么,如何真正將人本管理落實到中小學教師培訓工作呢?近年來我們通過推行教學過程評價管理,采用任務驅動策略加強學員全程管理等方式,對培訓前、中、后各環(huán)節(jié)的工作均設置有具體的管理要求,從而初步形成“以人為本”的培訓管理體系。

2.以提高教學質量為本,推行教學過程評價

培訓管理要考慮的核心問題和最終目的,就是如何提高培訓效益。然而,教師教學水平的高低可以說是影響培訓質量的關鍵因素。在通過服務學員需要、提高教學質量來保障培訓質量方面,需要引入過程管理的思想,把評價管理落實到培訓教學工作的每一個環(huán)節(jié)上。

2.1培訓課程實施前的評價工作。培訓課程實施前,培訓機構在整合教師資源與優(yōu)化師資結構的同時,根據培訓者提供的教學提綱和參考資料對其培訓的預期目標、效果進行研究并決定其課程能否準入。改變傳統(tǒng)的僅僅是課后評價其得與失的模式,將課程評價的重心前移至課程審查準入階段,變事后檢查為事前控制,通過組織具有權威性和具有較強的學科指導能力、豐富的教學實踐經驗的學科專家進行課程評議準入,為培訓教學對象的“按需施教”及提高教學質量打好基礎。

2.2培訓課程實施階段的教學評價。通過進行課堂教學評價,可以對教與學的雙方實際情況做出價值判斷,具有二個方面的積極意義。一是提高課堂教學質量,為培訓課程改進提供決策依據;二是促進培訓者本身的發(fā)展,幫助培訓教師提高適應未來培訓工作所要求的自身駕馭教學的能力、分析和解決問題的能力。

培訓課堂教學質量的高低,在很大程度上取決于培訓者的個人專業(yè)素質和個人素養(yǎng),此外,跟培訓者對培訓對象特點的把握也有較大關系。實際上,現在中小學教師培訓機構的師資力量基本上都是以“兼職為主,專職為輔”,大部分的培訓教師習慣在培訓教學上照搬普通大學教育的課堂教學模式。而參加培訓的教師都是具有較高的文化知識和豐富的實踐經驗的成年人,他們具有較強的分析和解決問題的能力,對專題理論學習方法有一定特殊的要求,這就使得培訓課堂教學存在許多需要改進的地方。

所以,培訓機構要安排具有一定專業(yè)水平的培訓班主任全程跟班聽課,深入課堂現場觀察、了解教學效果,及時召開學員座談會。班主任要認真聽取培訓教師的教學過程,觀察學員的聽課情況,同時利用課余與培訓學員直接交流,并在第一時間內與培訓教師進行交流,對于部分能立即改進的評價或建議,培訓教師可以當場采納,改變以了過去僅在教學后進行評價的滯后性所帶來改進不及時的現象。

2.3培訓課程完成階段的教學評價。從現代培訓工作的要求來看,培訓即將完成時,需要對培訓課程教學及管理進行全面的、綜合的評價,以有助于培訓機構及教師在不斷總結、反思的基礎上駕馭培訓教學與管理工作,改變被動的培訓工作局面,掌握培訓工作的主動權。

在明確培訓學員是綜合評價的主體基礎上,設計較為完善的培訓課程完成階段的評價體系,以問卷或座談的形式,給予每一位培訓對象參與評價的機會與權利。對課堂教學評價,建立量化的課程評價標準,確定評價項目,項目內容包括培訓者的課堂教學態(tài)度、內容、方法、效果和總體印象與評價。同時將打分結果反映給培訓教師、有關部門,作為對培訓者教學評價的主要依據,并將評價結果與培訓者業(yè)績考核掛鉤。把培訓評價與教師行為緊密聯系起來,有效地促進培訓教師不斷改進教學方法,完善教學內容,提高業(yè)務水平和研究能力,從而保證培訓質量。

3.以激勵學員為本,加強學員的全程管理

有效激勵學員,充分發(fā)揮“學員”的積極性,是提高培訓實效的關鍵因素之一,任務驅動管理方式,則是提高學員學習的主動性有效策略?!叭蝿镇寗印笔且环N建立在建構主義教學理論基礎上的、旨在促進學員自主學習的教學與管理方法,是指在整個教學過程中,細化培訓的教學目標,以完成一個個具體的任務為線索,把教學內容有機的安排在每個任務之中,通過完成各個任務來充分調動培訓學員的學習動機,培養(yǎng)學員自主學習的習慣,引導學員去發(fā)現、去思考、去解決問題。實踐上,“任務驅動”教學與管理策略在培訓動機的激發(fā)與目標達成上起到有利推動作用。這種策略改變了傳統(tǒng)的培訓模式中學員被動的接受而沒有主動去思考和探索的困境,通過執(zhí)行具體的任務,學員自己思考、尋求解決問題的途徑、方法,真正成為培訓的參與者、學習者,學員的積極性得到充分的發(fā)揮。執(zhí)行“任務驅動”策略過程中,需要考慮以下環(huán)節(jié)和因素。

3.1關注教師需要,提出明確的培訓任務

在“任務驅動”的策略當中,提出符合教師需要的“適當而具體的培訓任務”是重要一環(huán)。首先,培訓機構要通過培訓前調查問卷、培訓中的座談與交流、培訓后意見反饋等各種調研活動,深入了解教師的學習需要,從教師的實際需求出發(fā),確定科學合理的培訓目標和培訓任務,讓培訓任務建立在教師的需要和認同之中。第二,在此基礎上,任務應落實到具體,盡量避免抽象和完全理論化任務;第三,要考慮任務的過程性和連續(xù)性,對培訓前、中、后各環(huán)節(jié)制定系列任務;第四要合理地提出任務數量,避免出現過多或過少極端情況;第五要在培訓前使學員明確培訓任務,培訓實施前組織學員對培訓任務進行討論和學習,使學員對培訓任務有明確的理解,對完成培訓任務有較好的把握。在培訓結束的評估調查中, 90%的學員認為明確的培訓任務是他們積極參與培訓活動最主要因素之一。

3.2運用檔案管理,加強任務監(jiān)控與評價

良好的“任務驅動”策略,需要連續(xù)的監(jiān)控和評價體系的支持,以防止培訓任務游離于監(jiān)控之外。 在明確監(jiān)控的目標是否科學、適當,是否有效地激勵學員主動學習、進行反思和自我評價的基礎上,我們特別建立了以檔案管理為核心的培訓任務監(jiān)控體系。教師檔案袋,是指用檔案袋保存記以文字形式呈現的、學員在一定時期的學習情況(培訓任務完成情況), 它不僅能夠全面、真實地反映或說明學員在某一時期內所獲得知識、能力的真實可見的呈現和存在的不足。更重要的是,它能夠激勵學員主動學習,并對自己的學習進行反思和自我評價。

以檔案管理為核心的培訓任務評估要遵循兩個原則:一是要定量和定性相結合,二是要注重反饋,并積極改進。在評價的方法上,采用定量和定性評價相結合的方式組織開展評估工作。建立量化的任務評估標準,對培訓任務各個細化項目進行量化統(tǒng)計,從數量上考核學員是否達標;同時,組織相關專家,對學員重要學習任務的完成質量進行評價,評定等級。完成評估工作后,要將評估結果及時反饋給學員及學員的主管部門,作為對培訓學員學習情況評價的主要依據,也作為整個培訓項目管理及教學效益評價的主要參考依據。

通過積極的、連續(xù)的任務監(jiān)控體系,學員時時明確學習任務,對學員形成學習的壓力和動力,對學習任務成果進行評定等級并及時反饋,也激勵學員盡量克服“工學矛盾”等不利因素,高質量地完成任務,較大程度地改變了以前草率應付培訓任務的情況,較好地、持續(xù)地促進了自身素質的提高。

4.以服務學員為本,更新培訓管理隊伍的思想觀念

從管理學的普遍意義上講,培訓管理的二個主要因素是作為培訓機構教師和作為被管理者的學員。而現在培訓管理工作,一方面由于培訓機構的管理教師大多都兼職的教師,對現代管理學知識的作用和意義了解較少;另一方面,由于培訓時間較短,有的培訓班甚至僅僅3天,大部分培訓班是“臨時班級”,造成對學員的管理也大多是“放羊式”的管理。因此在全體培訓教師中樹立“人本主義”思想,是做好培訓管理工作的重要條件,要通過理論學習、案例剖析等方式的教育培訓活動,更新培訓管理隊伍的思想觀念,使全體教師中樹立服務學員為本的“人本主義”管理思想,只有作為管理者的教師樹立了“人本主義思想”,才會在管理機制、管理體制和管理的方式方法上對以人的需要出發(fā)的“人本主義思想”有所滲透和貫徹執(zhí)行,在管理及教學中充分體現關心教師、尊重教師、理解教師的培訓理念,鼓動教師參與培訓學習活動,最大限度地激發(fā)教師學習和工作的積極性,最終達到以管理工作促進培訓質量提高的效果。

參考文獻:

[1]祁亞輝.從科學管理到人本管理—兼論人本主義在管理理論發(fā)展中的地位[J].社會科學論壇,2005,(2)23-26.

[2]趙立萍.構建教師職后培訓課程評價體系的思考[J].中小學教師培訓,2004,(5)19-21

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