譚愛平 陳 超 楊 幸

【摘要】當前人才市場對計算機網(wǎng)絡技術人才需求與高職計算機網(wǎng)絡專業(yè)建設之間存在矛盾,文章結合湖南工業(yè)職業(yè)技術學院計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)實際,探討了人才培養(yǎng)模式、課程體系改革、課程建設、實踐環(huán)節(jié)建設、教學團隊建設、社會服務與輻射能力建設等重要問題。

【關鍵詞】教學改革;人才培養(yǎng)模式;課程體系;實訓基地;教學團隊

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A【論文編號】1009—8097(2009)12—0140—05

2006年教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高(2006)16號)明確指出高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型,肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。高職院校作為培養(yǎng)高素質“應用型”人才的基地,其專業(yè)的辦學層次、人才定位、教學模式、教學內容、課程結構與教材建設、教學方法等環(huán)節(jié)關系到人才培養(yǎng)質量與社會需求的適應性等辦學的根本問題都處于探索研究、試驗改革、摸索規(guī)律、總結提高的過程。針對湖南省及周邊區(qū)域機械裝備制造業(yè)對人才的需求,湖南工業(yè)職業(yè)技術學院緊密依托湖南機械裝備制造業(yè),以校企合作為突破口,深化工學結合,加強理論與實踐一體化教學,對計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)進行了有力的教學改革與探索。

一 重構人才培養(yǎng)模式

1 就業(yè)崗位群與職業(yè)能力分析

國家“十一五”規(guī)劃已經(jīng)把制造業(yè)信息化列入了中長期發(fā)展規(guī)劃中,到2020年實現(xiàn)整個制造業(yè)的振興需要三大支撐——裝備制造業(yè)、制造業(yè)信息化、推動綠色制造。隨著湖南省工業(yè)化、信息化進程的不斷深入,湖南省“十一五”制造業(yè)信息化工程中提出:通過培育一批制造業(yè)信息化技術服務中心,培訓不同層次、不同領域的制造業(yè)信息化專業(yè)人才3萬人次以上;引進、培養(yǎng)制造業(yè)信息化開發(fā)型人才及應用型人才1000人以上。建立湖南省制造業(yè)信息化科技公共服務平臺,完成100家制造業(yè)信息化年度調查統(tǒng)計工作,組織舉辦30次以上宣傳推廣活動,為150家企業(yè)提供中介服務。通過對湖南省裝備制造業(yè)企業(yè)高技能人才需求的調查與分析,在三一重工、中聯(lián)重科、山河智能、創(chuàng)智等多家企業(yè)的專家指導下,確定以裝備制造業(yè)信息化人才為培養(yǎng)目標,由此確定專業(yè)的就業(yè)崗位群與對應的能力要求,如圖1裝備制造業(yè)信息化崗位(群)劃分示意圖及表1各崗位可從事的工作及能力要求所示。

圖1 裝備制造業(yè)信息化崗位(群)劃分示意圖

表1各崗位可從事的工作及能力要求

就業(yè)方向 從事工作和能力要求

系統(tǒng)網(wǎng)絡管理崗 負責企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡設備、服務器設備、終端和數(shù)碼設備等硬件的維護和調試;基礎軟件如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、郵件服務器軟件等的管理和維護。

制造企業(yè)信息系統(tǒng)管理崗 負責企業(yè)信息系統(tǒng)的實施、配置、使用、維護和培訓,掌握企業(yè)管理流程,了解ERP、CRM等信息系統(tǒng)的業(yè)務流程,具備部署企業(yè)信息系統(tǒng)的能力。

制造企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)崗 負責信息系統(tǒng)二次開發(fā)。具備一定的計算機程序開發(fā)能力,掌握信息系統(tǒng)二次開發(fā)常用邏輯語言,理解企業(yè)管理流程。

開發(fā)商信息系統(tǒng)銷售崗 負責為應用信息系統(tǒng)的企業(yè)提供咨詢、方案設備選型,進行信息系統(tǒng)銷售、培訓工作。熟悉信息系統(tǒng)有關知識和概念,了解企業(yè)管理流程。

開發(fā)商信息系統(tǒng)實施崗 負責為應用信息系統(tǒng)的企業(yè)提供系統(tǒng)實施、培訓服務。熟練掌握信息系統(tǒng)的實施過程,了解信息系統(tǒng)部署技術要點。

開發(fā)商信息系統(tǒng)維護崗 負責為信息系統(tǒng)提供售后維護工作。熟練掌握信息系統(tǒng)的使用、維護技巧。

2 人才培養(yǎng)目標

以培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質、專業(yè)技術應用能力和就業(yè)競爭力為目標,充分利用學校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,以三一重工等裝備制造業(yè)企業(yè)群為產(chǎn)學合作主基地,通過學校和企業(yè)的雙向互動和長期合作,將在校的理論學習、基本訓練與在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷有機結合起來,使學生即具備較強的動手能力有具有較好的可持續(xù)發(fā)展能力[1]。

3 人才培養(yǎng)方案

以機械裝備制造業(yè)信息化為服務方向,設計“工學交替、能力遞進、企業(yè)參與”的全程校企合作教育方式的人才培養(yǎng)方案,具體如圖2工學交替的能力遞進人才培養(yǎng)方案所示。

圖2 工學交替的能力遞進人才培養(yǎng)方案

專業(yè)人才培養(yǎng)方案由學院與企業(yè)共同制訂,以工學結合為切入點,主要分為以下幾個階段:

(1)校內學習期Ⅰ:基礎技術應用能力培養(yǎng)

此階段以基礎技術應用能力形成為目標,著力培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)庫技術應用能力和網(wǎng)絡基本應用能力。學生入校后通過參觀校辦工廠、合作企業(yè)一線生產(chǎn)線,同時結合實踐活動開展相關企業(yè)信息化應用技能課程的教學,使學生了解信息化在裝備制造業(yè)中的應用,實施理論與實踐結合的一體化教學,由專職教師和來自企業(yè)的兼職教師共同承擔教學任務,從而使學生了解與感受本專業(yè)的職業(yè)特點、工作內容及能力要求,明白自己的能力差距與需要掌握的專業(yè)知識,產(chǎn)生新奇感,激發(fā)學習的欲望。經(jīng)過該階段的訓練,為進入企業(yè)頂崗實習打好基礎。

(2)校外實習期Ⅰ:與崗位技能結合的企業(yè)頂崗實習

此階段安排在第四學期進行,主要培養(yǎng)學生適應企業(yè)工作崗位的實踐能力、專業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴謹求實作風以及綜合職業(yè)素質。頂崗實習教學環(huán)節(jié)讓學生在企業(yè)現(xiàn)場學習信息化在裝備制造業(yè)中應用和專業(yè)技能。為加強過程管理、保證質量,通過學院成立的產(chǎn)學合作工作站網(wǎng)絡將學生(結合學生就業(yè)意愿)安排到多家企業(yè)單位,由企業(yè)指定指導教師,采用師傅帶學徒的方式,讓學生到真實工作環(huán)境中完成學習任務,同時由企業(yè)指導教師對學生的頂崗實習進行考核與評價,引導學生思考頂崗實習過程的每個環(huán)節(jié),仔細體會所學知識與生產(chǎn)實際的關系,增強就業(yè)危機感和學習的緊迫感,結合學生就業(yè)意愿調整個人的后續(xù)學習計劃,彌補知識與技能的欠缺,對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題還可以及時請老師幫助解決。

(3)校內學習期Ⅱ:專業(yè)專項技能和崗位適應能力培養(yǎng)

這是專業(yè)專項技能培養(yǎng)的集中階段,主要在四、五學期中進行。在此階段,通過對ERP技術應用、企業(yè)網(wǎng)站建設、軟件項目開發(fā)的學習與訓練,使學生獲得能覆蓋相近崗位群的職業(yè)能力;強化學生的專業(yè)專項技能,讓學生帶著實踐中遇到的問題和難題去尋找解決方法,提升學生的專業(yè)知識,教學以項目課程的方式進行,由學院教師和企業(yè)工藝人員采用企業(yè)工藝實施案例進行授課,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新與思考能力和進一步學習、應用的能力。

(4)校外實習期Ⅱ:與就業(yè)結合的頂崗實習

此階段主要培養(yǎng)學生的綜合實踐能力,安排在第六學期進行。根據(jù)學生的專業(yè)方向和就業(yè)意向,由學院推薦學生到與專業(yè)相關的企業(yè)單位進行試用,學生在企業(yè)中結合就業(yè)開展頂崗實習活動,運用所學知識在企業(yè)相應崗位中帶薪工作,為就業(yè)作好心理和技能準備?；谘b備制造業(yè)的計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)的四階段貫穿了職業(yè)、實踐、開放的思想,學習和實踐互相滲透,技能培養(yǎng)與素質教育、德育教育逐步遞進,由企業(yè)技術能手和學院雙師素質教師實施教學,課程內容體系以職業(yè)崗位群需要的知識、技能、素質要求為依據(jù)進行構建,課程教學場所主要在校內實訓基地或企業(yè),課程考核以技能應用能力為主要標準。

二 課程體系改革與課程建設[2][3]

1 構建基于制造業(yè)信息化工作過程的課程體系

建設基于裝備制造業(yè)信息化崗位能力培養(yǎng)為主線的課程體系,突出以“職業(yè)發(fā)展導向”[4]為主導的課程建設思路,從制造業(yè)信息化崗位(群)開發(fā)入手,借鑒國內外成熟的課程開發(fā)方式,對崗位能力進行分解,確定滿足崗位能力需求的課程模塊;對公共專業(yè)課的教學,采用“多崗位視角教學”以節(jié)約教學資源,通過“多崗位視角教材”、“多崗位視角課程教學”、“模塊化的專業(yè)崗位課程教學”來滿足企業(yè)對各個不同崗位的能力需要,并結合“崗位能力評定標準”對學生的崗位職業(yè)能力作出評價,如圖3基于崗位能力培養(yǎng)為主線的課程體系建設示意圖所示。

圖3 基于崗位能力培養(yǎng)為主線的課程體系建設示意圖

2 構建“理實一體”的教學模式

按照“工學結合”的總體思路,圍繞崗位技能培養(yǎng)開展教學,以任務驅動、項目導向方式設計教學組織體系,以理論與實踐教學合一的教學模式完成教學過程。在課程教學中,通過“理實一體”的教學模式,把培養(yǎng)學生崗位技能的過程設計為邊講邊練的過程,實訓室與專業(yè)教室同一,主講教師與實訓指導教師同一,教學內容與實訓內容同一,調動學生的學習興趣和熱情,保證教學質量與效果。

3 建設以專業(yè)核心技能為主線的“單元式”項目課程

以項目為載體、以職業(yè)實踐為主線、以課程核心技能知識進行單元劃分來構建專業(yè)課程教學實施流程。具體做法為:緊跟新技術、新裝備發(fā)展,系統(tǒng)分析湖南省裝備制造業(yè)相關崗位(群)職業(yè)能力要素,遵循高等職業(yè)教育規(guī)律,邀請湖南省機械工業(yè)協(xié)會等行業(yè)、企業(yè)專家制訂課程標準;根據(jù)課程標準以“項目為載體、以職業(yè)實踐”為主線對課程結構進行項目單元設計表,再對課程內容項目設計(即,以崗位工作任務為主線,以完成工作任務所需的技能要求為指導,重新序化所學內容,精心設計教學模塊,將技能和相關知識系統(tǒng)地結合起來。按照認知過程對核心課程進行教學模塊設計)。課程核心技能知識在課程教學實施過程中,將以“項目導向+任務驅動”的教學組織形式實施教學。

4以工學結合為目標進行教材建設[5]

以核心課程教材、精品課程教材建設為龍頭,帶動專業(yè)其它課程教材建設。在邀請三一重工、中聯(lián)重科、山河智能、創(chuàng)智等企業(yè)一線技術專家的基礎上,以課程結構項目設計、課程內容項目設計為藍本,共同開發(fā)體現(xiàn)工作任務為主線的工學結合特色教材。在教材建設過程中同時研制開發(fā)相關的多媒體教學軟件,電子教案,資源庫,課外輔助教學軟件,形成立體化和系列化的教材建設體系。

三 實訓基地建設

實訓基地作為高職院校高技能人才培養(yǎng)過程中的重要實踐教學基地,是保障人才培養(yǎng)質量的重要場所;實踐教學是高職教育的重要組成部分,完善和加強實訓基地建設是提高學生職業(yè)技能培養(yǎng)的有效方法和途徑[6][7][8][9]。實踐環(huán)節(jié)方面建設主要包括實訓基地等硬件建設、實訓項目設計和制度建設等軟件建設兩個方面。

1 硬件實踐環(huán)節(jié)建設

實訓基地作為高職院校高技能人才培養(yǎng)過程中的重要實踐教學基地,是保障人才培養(yǎng)質量的重要場所;實踐教學是高職教育的重要組成部分,完善和加強實訓基地建設是提高學生職業(yè)技能培養(yǎng)的有效方法和途徑。實訓基地建設既要考慮教育與外部的社會大環(huán)境之間的關系,又要著眼于教育內部各要素之間的關系。結合我院所屬區(qū)域特點及專業(yè)定位,主要做法如下:

(1)緊跟專業(yè)發(fā)展,竭力尋求各級地方、企業(yè)的大力支持,加大實訓實習基地的投資力度。

(2)與企業(yè)聯(lián)合建設綜合實訓室。通過與企業(yè)聯(lián)合,建立全真實的綜合實訓平臺,我院校內實訓基地建設框架如圖4網(wǎng)絡工程專業(yè)實訓室所示:

圖4 網(wǎng)絡工程專業(yè)實訓室

(3)校企雙方制定相關合約,協(xié)商共建,主要是指由學校、企業(yè)共同提供設備或師資,共建共用實訓基地,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。例如,我院與美國思科(中國)公司合作建設的培訓基地,由企業(yè)提供交換機、路由器、訪華強等設備,校方提供場地和師資,雙方優(yōu)勢互補合作共建。作為培訓和實訓基地,除對學生培訓外,培訓中心還面向社會開展短期培訓。

(4)加強“雙師結構”實訓教師隊伍建設。實訓教師要具備傳授基本專業(yè)知識和指導學生具體操作的能力。通過以下措施進行培養(yǎng):一是采取從企業(yè)中選聘工程師、技師、管理人員到學校經(jīng)過教學業(yè)務培訓后擔任實訓教師;二是從社會上聘任有實踐經(jīng)驗的工程技術人員到學校任專、兼職教師;三是有計劃地選派教師到企業(yè)實踐、考察,讓教師參與實訓基地的建設,鼓勵教師參加職業(yè)技能培訓并取得有關技能考核等級證書。通過實訓基地建設及加強“雙師型”教師隊伍建設,提高了教師實際動手能力和設計能力,加強教師與企事業(yè)單位的密切聯(lián)系。

2 實訓項目設計和制度建設

(1)圍繞職業(yè)崗位的能力要求、生產(chǎn)流程等職業(yè)實際活動為主線,對實踐教學內容進行遴選、優(yōu)化、整合,設計體現(xiàn)網(wǎng)絡工程特點的實訓項目。在對計算機網(wǎng)絡原理、TCP/IP技術等課程的學習過程中,可以進行驗證性實驗設計;在對網(wǎng)絡互聯(lián)設備、網(wǎng)絡管理與維護、網(wǎng)絡服務等課程的學習過程中,與企業(yè)深度融合充分交流,將企業(yè)的案例經(jīng)過優(yōu)化引入實踐教學,即,進行操作配置與應用類實訓項目設計;對于學生專項技能、就業(yè)頂崗能力訓練時應該根據(jù)崗位職業(yè)要求出發(fā)進行設計類、綜合類實訓項目設計。

(2)規(guī)范管理,加強實踐教學課程改革,按職業(yè)崗位要求,建設實踐教學條件保障體系。

四 教學團隊建設

依托湖南機械裝備制造業(yè),通過“內培外引,校企互聘”等方式,加強專業(yè)帶頭人和骨干教師隊伍建設。通過教師下企業(yè)(工廠)鍛煉、聘請一定數(shù)量的企業(yè)信息管理與實施技術人員和能工巧匠,強化雙師結構隊伍建設,建設以“企業(yè)技術專家”領軍的專兼結合專業(yè)教學團隊,為專業(yè)持續(xù)快速發(fā)展提供保證。具體措施有:

1 狠抓培訓,大力培養(yǎng)雙師型教師。由于高職計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)設置及課程體系緊跟社會需求,高職院校計算機教師必須加強自身修養(yǎng)和緊跟主流先進技術,只有這樣才能很好地適應計算機高技能專門人才培養(yǎng)的需要。在職師資培訓是一種既有實際效果又具時效性的好方法。

2 校企結合動員鼓勵企業(yè)實習、掛職鍛煉?！秶鴦赵宏P于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確指出:建立職業(yè)教育教師到企業(yè)實踐制度,專業(yè)教師每兩年必須有兩個月到企業(yè)或生產(chǎn)服務一線實踐。讓教師走向企業(yè)能使教師在與企業(yè)的合作中清晰認識到傳統(tǒng)教學模式的不足,自覺地按照行業(yè)企業(yè)對人才素質的要求進行教學改革,為專業(yè)發(fā)展增加動力,同時教師直接參加企業(yè)一線工作還能獲得了大量的生產(chǎn)實踐和科學研究的第一手資料,既豐富教學內容還為科學研究和科技開發(fā)提供了源泉。

3 以點帶面選拔專業(yè)帶頭人和骨干教師。師資隊伍建設的宗旨是提高教師的教學能力和專業(yè)水平,通過培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和優(yōu)秀骨干教師帶動整個專業(yè)教學團隊建設。

4 利用社會資源聘請優(yōu)秀兼職教師。依托湖南機械裝備制造業(yè)、湖南省機械工業(yè)協(xié)會等行業(yè)、企業(yè),根據(jù)專業(yè)建設需要有選擇地聘請企業(yè)優(yōu)秀人才和實踐經(jīng)驗豐富的人員擔任兼職教師隊伍。

五 社會服務與輻射能力建設

堅持教學、科研、生產(chǎn)、技術服務相結合,增強面向社會教育、培訓功能,全面發(fā)揮應用技術研究和科技服務功能。主要從以下幾個方面進行建設:(1)通過對外培訓和技術服務,提高兄弟職業(yè)院校相關專業(yè)學生的網(wǎng)絡技術應用技能;同時針對湖南裝備制造企業(yè)開展培訓和技術服務,提高自身的專業(yè)服務能力?！_展湖南省職業(yè)院校學生培訓和下崗人員培訓。發(fā)揮我院計算機網(wǎng)絡技術省級重點實訓基地的資源共享作用,為本省職業(yè)院校提供學生生產(chǎn)性實訓服務,為勞動者充分就業(yè)、農村勞動力的轉移提供培訓服務?！ǔ珊鲜≈圃鞓I(yè)信息化培訓中心。依托我院主管理部門湖南省經(jīng)濟貿易委員會和機械行業(yè)管理辦公室,結合我省“十一五”科技發(fā)展規(guī)劃中提出的制造業(yè)信息化工作目標要求,建立起湖南省制造業(yè)信息化培訓中心,針對湖南中小企業(yè)開展企業(yè)信息化的技術咨詢和人才培訓工作。(2)科技服務與應用技術研究能力建設,主動開展技術咨詢、應用技術開發(fā)等科技服務,提高科技輸出能力。(3)加強示范專業(yè)群的輻射能力建設。派遣教師去合作院校掛職任教或接受合作院校教師來學院掛職鍛煉。

六 結束語

湖南工業(yè)職業(yè)技術學院緊密依托湖南機械裝備制造業(yè),以校企合作為突破口,深化工學結合,加強理論與實踐一體化教學,計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)對人才培養(yǎng)模式、課程體系改革與課程建設、實訓基地建設、教學團隊建設、社會服務與輻射能力建設等方面進行了有力的改革與探索,通過改革與探索,本專業(yè)教學團隊教學、科研水平整體得到明顯提高,學生的職業(yè)競爭力也得到較大提高。以上是我院多年來改革的點滴經(jīng)驗,也希望對兄弟院校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)及相關專業(yè)的建設具有一定的參考價值。

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參考文獻

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