王海智
【摘 要】在“以人為本”的教育管理體制下,學(xué)校進(jìn)行校本教師聘任工作時(shí),要注意校本工作分析,把握客觀、公正的脈搏,洞察關(guān)鍵行為,注重科學(xué)的優(yōu)選方法,從而全方位地了解應(yīng)聘人員的綜合能力,以便優(yōu)化、整合教師隊(duì)伍。
【關(guān)鍵詞】校本教師 聘任 工作分析 優(yōu)選
實(shí)行教師聘任制,為學(xué)校的內(nèi)部管理注入了新的生機(jī)與活力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,取得了明顯的成效。但是,在教師聘任制的實(shí)際運(yùn)行中,也出現(xiàn)了一些值得注意和研究的問題。作為校長(zhǎng),在進(jìn)行校本教師聘任工作時(shí),應(yīng)努力做到客觀、公正,這其中尤其需要注意幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一、注意校本工作分析和工作說明書
學(xué)校只有通過工作分析,才能科學(xué)地設(shè)置各種崗位,提高學(xué)校的辦學(xué)效率。工作說明書是選拔教職工的標(biāo)桿,也是在職教師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。校本工作分析和工作說明書是校本教師聘任過程中必不可少的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
學(xué)校在校本教師聘任過程中,不僅要考慮教師的個(gè)體素質(zhì),用其所長(zhǎng),而且要使群體的結(jié)構(gòu)配置得當(dāng),實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。教師的群體結(jié)構(gòu)配置得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生“1+1>2”的整體效應(yīng)。學(xué)校管理者不光要著眼于現(xiàn)有的工作人員的安排和使用,更要開闊視野,根據(jù)本單位的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和社會(huì)發(fā)展對(duì)教育的要求,全面分析教師、職工或中層管理干部的年齡層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)、身體狀況以及各個(gè)崗位上“骨干”、“帶頭人”的情況,從戰(zhàn)略高度考慮教師隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展方向。
二、注意要有客觀、公正的態(tài)度
在校本教師的聘任過程中,學(xué)校應(yīng)有客觀、公正的用人態(tài)度。社會(huì)心理學(xué)對(duì)人的社會(huì)認(rèn)知進(jìn)行過許多科學(xué)研究,發(fā)現(xiàn)在對(duì)人的了解方面常常產(chǎn)生一些偏見。學(xué)校在校本教師聘任過程中,要注意避免產(chǎn)生以下幾種偏見:
1.第一印象。第一印象即素不相識(shí)的人第一次見面時(shí)所形成的印象。在對(duì)人的了解過程中,第一印象非常重要。如果一個(gè)人初次見面時(shí)給人留下良好的印象,就會(huì)使人對(duì)他今后的行為作好的方面的解釋;反之,則可能作出不好的解釋。了解第一印象的作用很必要。一方面,學(xué)校管理者看待別人時(shí)要盡量避免受第一印象的影響,以免對(duì)應(yīng)聘教師產(chǎn)生錯(cuò)誤的看法;另一方面,第一印象只是對(duì)人了解的起點(diǎn)而不是終點(diǎn),況且,在社會(huì)實(shí)踐中,人是可以改變的。因此,不應(yīng)固定地看人,應(yīng)當(dāng)全面地、發(fā)展地看人,只有這樣才能對(duì)人產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí)。
2.思維定型。思維定型是一種概括的、籠統(tǒng)的、固定的看法,是非常普通的社會(huì)心理現(xiàn)象。例如,一般人總認(rèn)為老教師墨守成規(guī),缺少進(jìn)取心,并在見到某個(gè)老教師時(shí)就把他歸到自己腦中固有的形象中去。同樣,一般人也會(huì)認(rèn)為年輕教師舉止輕浮、缺少經(jīng)驗(yàn)、辦事不牢,并將見到的年輕教師歸到此類中。這種不符合員工個(gè)人的實(shí)際特點(diǎn)的歸類,或?qū)δ愁惾说姆潜举|(zhì)特征作出的概括印象,就容易形成偏見。如果人們根據(jù)這種偏見去看周圍人,必定會(huì)作出錯(cuò)誤判斷。
3.暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)即以點(diǎn)概面效應(yīng)。它是指在觀察一個(gè)人時(shí),對(duì)其某些品質(zhì)或特征有了清晰明顯的了解,由于這些品質(zhì)或特征非常突出,從而掩蓋了對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)和特征的了解。暈輪效應(yīng)往往在判斷一個(gè)人的道德、品質(zhì)或個(gè)性特征時(shí)表現(xiàn)得最明顯,它的產(chǎn)生是由于對(duì)某些教職工了解情況很少,并作出總體判斷的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)生活中,由于教職工的個(gè)別特征掩蓋了對(duì)其品質(zhì)和能力的全面了解的現(xiàn)象也是常見的。暈輪效應(yīng)可能產(chǎn)生很有害的后果,尤其對(duì)那些不善于鉆研“官務(wù)”、偽裝自己、蒙蔽領(lǐng)導(dǎo)者的人來說,可能會(huì)影響其全面發(fā)展。研究了解暈輪效應(yīng)有助于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)克服偏見,正確對(duì)待員工、了解員工,關(guān)心員工的全面發(fā)展。
4.優(yōu)先效應(yīng)和近因效應(yīng)。優(yōu)先效應(yīng)是指一個(gè)人最先給別人留下的印象會(huì)有強(qiáng)烈的影響,其實(shí)質(zhì)與第一印象相同。近因效應(yīng)是指一個(gè)人最后給別人留下的印象有強(qiáng)烈的影響,它是以最后和最新的信息吸引對(duì)方。心理學(xué)研究表明,優(yōu)先效應(yīng)和近因效應(yīng)都在對(duì)人的了解中起著重要作用,但它們?cè)诓煌瑮l件下有不同的影響,一般地說,在感知陌生人時(shí)優(yōu)先效應(yīng)作用更大。在感知熟悉的人時(shí),如果熟悉的人行為出現(xiàn)了某種新的表現(xiàn),則近因效應(yīng)起更大
的作用。
三、注意關(guān)鍵行為的洞察
所謂關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵行為主要指:
1.對(duì)待集體工作、集體榮譽(yù)和集體利益的態(tài)度。有人在集體利益的關(guān)鍵時(shí)刻,表現(xiàn)出大公無私、光明磊落的品質(zhì);有人在集體利益的關(guān)鍵時(shí)刻,則表現(xiàn)出漠不關(guān)心或事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度。作為學(xué)校管理者,在校本教師聘任前,可創(chuàng)設(shè)某種“集體利益”的環(huán)境讓其感悟,讓其表現(xiàn)。
2.對(duì)待名利的態(tài)度,包括升級(jí)、提薪、提職時(shí)的態(tài)度。名利的追求,人皆有之,但任何事皆有一個(gè)“度”。有人把名利看得比生命還重要,也有人淡泊名利如清水,也有人“偽裝”得較好,“包裝”得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),但唯有在關(guān)鍵時(shí)刻人的本性才會(huì)充分顯露。
3.對(duì)別人的不幸、困難、痛苦所持的態(tài)度。在他人遭遇不幸,遇上困難,精神痛苦時(shí),有人表現(xiàn)出同情、樂于助人或解囊相助的姿態(tài),但也有人表現(xiàn)出冷漠、幸災(zāi)樂禍或“唯恐天下不亂”之態(tài)度。
4.對(duì)待社會(huì)公益和社會(huì)公德的態(tài)度。有些人在校表現(xiàn)還可以,但“八小時(shí)之外”特定對(duì)待社會(huì)公益和社會(huì)公德,確實(shí)令人不敢置信。當(dāng)然,表里如一的占多數(shù)。
因此,作為管理者,應(yīng)能對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻教師所表現(xiàn)出來的關(guān)鍵行為洞察秋毫,從而更合理、更真實(shí)地進(jìn)行校本教師的聘任工作。
四、注意科學(xué)、合理的優(yōu)選方法
1.知識(shí)考試。學(xué)校如果要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更廣泛、更為深入的考察,了解他們的文化學(xué)識(shí)水平、專業(yè)知識(shí),通常采用的方法是考試。知識(shí)考試的種類很多,特定崗位需要特定的知識(shí),歸納起來大致有四種:
第一,百科知識(shí)考試。它包括的內(nèi)容比較廣泛,有數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、外語、政治、自然常識(shí)、社會(huì)知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)等,其目的是了解應(yīng)聘人對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和了解情況,這種考試有利于了解應(yīng)聘者知識(shí)面的廣度。
第二,學(xué)科專業(yè)知識(shí)考試。主要是了解應(yīng)聘教師對(duì)與應(yīng)聘崗位有直接關(guān)系的知識(shí)的掌握情況。
第三,教育教學(xué)專業(yè)知識(shí)考試。主要了解應(yīng)聘人員對(duì)教育基本理論、教育心理學(xué)和發(fā)展心理學(xué)知識(shí)的掌握情況,看看應(yīng)聘人員是否具有教學(xué)過程的知識(shí)。
第四,相關(guān)知識(shí)考試。主要是了解應(yīng)聘人員對(duì)于應(yīng)聘崗位有關(guān)知識(shí)的了解情況。
要想使知識(shí)考試有效地發(fā)揮作用,在組織實(shí)施過程中,應(yīng)遵循以下兩個(gè)原則:
(1)嚴(yán)格原則??荚嚥粐?yán),就會(huì)流于形式,形同虛設(shè)。所謂嚴(yán)格,一是要有明確、嚴(yán)格、統(tǒng)一的考試標(biāo)準(zhǔn)。二是要有嚴(yán)格的考試規(guī)程、考試準(zhǔn)則和考試紀(jì)律。三是要有嚴(yán)格認(rèn)真的態(tài)度。四是要有嚴(yán)格規(guī)范的評(píng)判手段和程序。
(2)有效原則??荚嚨挠行О▋蓚€(gè)方面:一是內(nèi)容的有效性。也就是說考試的內(nèi)容要能夠真實(shí)、可靠地反映出應(yīng)聘者的水平,與未來的工作或準(zhǔn)備接受的訓(xùn)練有相關(guān)性,與社會(huì)綜合能力諸如工作適應(yīng)能力、分析能力、操作能力和組織能力有相關(guān)性,這一點(diǎn)在專業(yè)考試中尤為突出。二是標(biāo)準(zhǔn)的有效性。也就是說考試的成績(jī)是否與學(xué)校工作能力呈正相關(guān)關(guān)系。如果學(xué)校工作能力與考試成績(jī)無關(guān)或關(guān)系不大,則考試的有效性就很低。
為了使考試更有效,一方面可以聘請(qǐng)專家和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員共同決定考試內(nèi)容。另一方面要對(duì)考試的有效性進(jìn)行跟蹤調(diào)查、分析,不斷改進(jìn)或變換題庫中的考試內(nèi)容。
2.面試。面試是招聘人員通過與應(yīng)試者交流或讓應(yīng)試者進(jìn)行實(shí)際操作,對(duì)應(yīng)試者的能力作當(dāng)場(chǎng)測(cè)驗(yàn)和斷定的考試方式,可以比較全面地考核應(yīng)試者各方面的素質(zhì)。學(xué)校可組織相關(guān)專家參加面試評(píng)判小組,對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行考核。
面試有其優(yōu)點(diǎn):①可提問符合應(yīng)試者個(gè)人的實(shí)際情況,考察面試者的基本素質(zhì)能力。②可制造一種場(chǎng)景和氛圍,使應(yīng)試者的表現(xiàn)更加真實(shí),考察面試者的專業(yè)知識(shí)和技能。③可根據(jù)與所提問題有關(guān)的大量線索一直追問下去,觀察應(yīng)聘者解決問題的能力和應(yīng)變能力。
當(dāng)然,校本教師聘任是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,在“以人為本”的校本教師管理中,更應(yīng)該注意“以師為本”。但作為管理者,要量好度,注意文中提到的應(yīng)注意的問題,把好教師聘任關(guān)。
參考文獻(xiàn)
[1]蕭宗六.中國(guó)教育行政學(xué)[M].北京:人民教育出版社,2002.
[2]季蘋.學(xué)校管理診所[M].北京:教育科學(xué)出版社,2002.
[3]龍君偉.校本人事開發(fā)與管理[M].廣州:廣東高等教育出版社,2002.
[4]沈配功.現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)[M].蘭州:甘肅科學(xué)技術(shù)出版社,1994.