王順明，張衛(wèi)平

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的探討

王順明，張衛(wèi)平

（常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213164）

管理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要管理人員具備較強(qiáng)的專業(yè)能力、良好的專業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。高職院校管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)是學(xué)院內(nèi)涵發(fā)展的需要，也是學(xué)院科學(xué)發(fā)展的要求。

高職院校；管理隊(duì)伍；專業(yè)化

當(dāng)前，高職院?？焖侔l(fā)展的事實(shí)讓人們毋庸置疑地看到了高等教育的現(xiàn)在與未來，人們也欣喜地看到了高職院校在“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路”的辦學(xué)要求下人才培養(yǎng)工作的明顯成就。而隨著高等職業(yè)教育的不斷發(fā)展，對(duì)高職院校管理隊(duì)伍也提出了更高的要求，原來的管理模式與思維定勢(shì)已經(jīng)越來越不適應(yīng)高職院校科學(xué)發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的需要，管理隊(duì)伍必將朝著專業(yè)化發(fā)展的方向逐漸轉(zhuǎn)變。

一、高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)涵及意義

社會(huì)學(xué)家卡爾·桑德斯認(rèn)為，“所謂專業(yè)是指一群人在從事一種需要專門技術(shù)的職業(yè)。專業(yè)是一種需要特殊智力來培養(yǎng)和完成的職業(yè)，其目的在于提供專門性的服務(wù)?！睆墓ぷ鞯囊笊蟻碚f，高職院校的管理工作也是一種需要專門技術(shù)的職業(yè)，是協(xié)調(diào)、實(shí)施和保證人才培養(yǎng)工作的重要職業(yè)，因此，需要專業(yè)化的管理隊(duì)伍。高職院校管理隊(duì)伍的專業(yè)化，也就是從事教育教學(xué)管理、財(cái)務(wù)檔案管理、師資隊(duì)伍管理、后勤服務(wù)管理等行政管理事務(wù)工作和職業(yè)的專門化。

（一）高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)涵

高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化的內(nèi)涵集中體現(xiàn)在結(jié)合高職院校特色的專業(yè)化人員所必備的思想、知識(shí)、能力等素養(yǎng)，具體包括以下五方面。

1.良好的思想素質(zhì)。這是從事高職院校管理工作的專業(yè)人員所需具備的最基本的素質(zhì)要求。高職院校是為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)高級(jí)技能型專門人才，因此其管理工作人員要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛教育事業(yè)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的道德法律素質(zhì)，師德高尚、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、甘于奉獻(xiàn)等。

2.廣博的科學(xué)文化知識(shí)。如自然科學(xué)、人文社會(huì)等知識(shí)，在實(shí)際工作中可以促進(jìn)人際交往，豐富管理工作內(nèi)涵。針對(duì)高職學(xué)生不太完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，這些知識(shí)的具備可以使得管理人員在日常工作中進(jìn)一步增強(qiáng)管理育人、服務(wù)育人的效果。

3.堅(jiān)實(shí)的教育科學(xué)理論知識(shí)。如掌握必要的教育學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)，這是正確認(rèn)識(shí)高職學(xué)生特點(diǎn)與心理、把握教育規(guī)律、為師生做好管理服務(wù)工作的需要。

4.較強(qiáng)的專業(yè)業(yè)務(wù)能力。如檔案、宣傳、編輯、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、公文寫作、計(jì)算機(jī)信息處理等，這是從事管理工作的必備能力，也體現(xiàn)了高職院校人才培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的要求。

5.系統(tǒng)的管理學(xué)知識(shí)。如現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理、管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等管理科學(xué)知識(shí)，同時(shí)還要著重掌握具體管理工作的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新等能力，并能熟練掌握國(guó)家有關(guān)管理政策。這是提高管理、服務(wù)工作效率、提升高職院校辦學(xué)水平、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的需要。

（二）高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的意義

高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展具有以下四個(gè)意義。

1.符合高技能人才培養(yǎng)的要求。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略時(shí)期，黨中央國(guó)務(wù)院提出了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、走新型工業(yè)化道路、建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略。高等職業(yè)教育與社會(huì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分密切，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)高級(jí)技能型專門人才的重要使命。高技能高素質(zhì)人才的培養(yǎng)是需要許多部門共同配合才能完成的系統(tǒng)的教育工程，各職能管理部門的人員只有具有專業(yè)化的管理能力和服務(wù)師生的工作理念，才能營(yíng)造出良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)出身心健康、素質(zhì)全面、能力較高的專門人才。

2.適應(yīng)高職院校自身發(fā)展的需要。近年來，高職院校已經(jīng)經(jīng)過了外延擴(kuò)張而進(jìn)入到內(nèi)涵提升的發(fā)展階段。內(nèi)涵發(fā)展對(duì)高職院校的管理工作提出了更高的要求，無論教學(xué)科研、師資隊(duì)伍，還是學(xué)生管理，都不能沿用原來簡(jiǎn)單、呆板的管理模式。但是，高職院校管理工作的基礎(chǔ)原本都比較薄弱，缺乏系統(tǒng)的管理機(jī)制和工作經(jīng)驗(yàn)，無論是從事管理工作的人員本身的理論素養(yǎng)，還是實(shí)際工作中表現(xiàn)出的管理水平，都還停留或部分停留在原有的舊行政管理體制上，大量的工作也缺乏管理的前瞻性與系統(tǒng)性，缺乏部門之間的協(xié)調(diào)配合以及管理環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)。這就給高職院校的管理工作帶來了一定的難度，使得有些管理工作推進(jìn)緩慢甚至受阻不前，一些工作流于形式、事倍功半，達(dá)不到預(yù)期的管理效果。管理隊(duì)伍的專業(yè)化可以有效改善這樣的局面。

3.符合高職院校人事制度管理與改革的要求。目前，高職院校普遍進(jìn)行了人事制度管理與改革工作，通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機(jī)制，整合人才資源，凝聚專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)了由固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變、由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。人事制度管理與改革工作調(diào)動(dòng)了院校各類人員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了高職教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展，同時(shí),對(duì)管理人員也提出了更高的要求。因此，高職院校人事制度的管理與改革也必然會(huì)推動(dòng)管理隊(duì)伍朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。

4.適應(yīng)高等教育大眾化和國(guó)際化發(fā)展。我國(guó)高等教育早已進(jìn)入到了大眾化的發(fā)展階段，高職院校面向社會(huì)自主辦學(xué)的體制也正逐步形成，許多決策性工作已經(jīng)或?qū)⒂烧袨檗D(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校的法人行為，迅猛發(fā)展的事業(yè)容易造成內(nèi)部發(fā)展要素的不平衡，管理工作的難度日益加大。因此，高職院校的管理活動(dòng)更加需要懂得管理知識(shí)、掌握教育規(guī)律的專業(yè)人才來承擔(dān)。這也意味著高職院校的經(jīng)營(yíng)與管理者必須由原來的學(xué)術(shù)人員兼職向?qū)Ｂ毠芾黻?duì)伍轉(zhuǎn)型。[1]近年來，高等教育國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)也逐步明顯，越來越多的學(xué)生選擇了國(guó)外的高校，對(duì)于我國(guó)高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及管理工作的現(xiàn)狀形成了極大的挑戰(zhàn)。高等教育的國(guó)際化必然要求和促進(jìn)我國(guó)的高職院校進(jìn)一步按照國(guó)際運(yùn)行規(guī)則，充分抓住有利時(shí)機(jī)，優(yōu)化自身教育資源配置，采用先進(jìn)的管理理念與模式，提高管理隊(duì)伍自身的專業(yè)素質(zhì)和管理水平，以盡快適應(yīng)高等教育國(guó)際化發(fā)展的要求。

二、高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的有效途徑

建設(shè)高職院校專業(yè)化的管理隊(duì)伍，要從崗位設(shè)置、人員引進(jìn)、培養(yǎng)鍛煉、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及管理考核等方面入手，采取綜合有效的途徑。

（一）搭建管理人員專業(yè)化發(fā)展的崗位平臺(tái)

高職院校在建立崗位管理制度和人員聘用制度的過程中，管理崗位的設(shè)置要有利于學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，以優(yōu)化學(xué)院管理隊(duì)伍的整體結(jié)構(gòu)、提升學(xué)院的管理與服務(wù)水平為目標(biāo)，以科學(xué)合理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精干高效為原則，實(shí)行按需設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、按崗聘用和聘約管理，實(shí)行職員職務(wù)與職員職級(jí)相結(jié)合的職員管理制度，為管理人員專業(yè)化發(fā)展搭建崗位平臺(tái)。

（二）做好管理人員專門引進(jìn)工作

高職院校行政管理崗位工作人員補(bǔ)充、流動(dòng)的通常做法是校內(nèi)調(diào)配，實(shí)行教師身份與管理人員的雙向流動(dòng)和轉(zhuǎn)變。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是比較靈活，便于充分利用現(xiàn)有人力資源，但是缺點(diǎn)也顯而易見。

常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院在這方面進(jìn)行了一些探索，具體做法是在對(duì)管理人員崗位進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，提出未來幾年與管理隊(duì)伍自然減員相對(duì)應(yīng)的管理人員需求計(jì)劃，然后按照管理崗位的具體要求專門引進(jìn)管理人員。

（三）讓新引進(jìn)管理人員到基層鍛煉

對(duì)于新引進(jìn)的管理人員來說，具有一線的工作經(jīng)歷，充分了解系（部）日常辦公、教師教學(xué)科研及學(xué)生管理等情況，是今后開展管理工作良好的基礎(chǔ)。近年來，學(xué)校將新引進(jìn)的管理人員先安排到系（部）辦、學(xué)工辦等基層崗位進(jìn)行鍛煉，讓他們熟悉系（部）日常工作和輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，一段時(shí)間后再進(jìn)行崗位輪換，促使其在系（部）紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境得到有效的鍛煉。在基層鍛煉半年至一年后，再將其調(diào)配到行政管理崗位。

（四）通過培訓(xùn)推進(jìn)專業(yè)化發(fā)展進(jìn)程

有計(jì)劃、有組織地分批對(duì)不同崗位的管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)教育管理專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，更新觀念，提升管理業(yè)務(wù)水平，從專業(yè)的角度掌握管理過程中計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、溝通、合作、研究、創(chuàng)新等方面的要求，探索管理規(guī)律，提高管理行為效能[2]，強(qiáng)化管理人員的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)要求和團(tuán)隊(duì)精神。

（五）加強(qiáng)管理、考核與激勵(lì)措施

加強(qiáng)日常管理，改革原有的績(jī)效考核模式，多方面激勵(lì)管理人員立足崗位爭(zhēng)做貢獻(xiàn)，積極取得良好的工作業(yè)績(jī)。探索和建立符合本校實(shí)際的管理人員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和工作激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)定高職院校管理隊(duì)伍，吸引優(yōu)秀的管理專門人才。

三、高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的保障條件

高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展途徑的實(shí)現(xiàn)，要通過切實(shí)有效的措施和途徑，從理念認(rèn)識(shí)、制度政策、建設(shè)經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)行保障。

（一）加強(qiáng)高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的理念認(rèn)識(shí)

高職院校的內(nèi)涵建設(shè)需要一支專業(yè)化的管理工作隊(duì)伍，不能繼續(xù)沿用過去那種簡(jiǎn)單、低效的管理模式。要杜絕行政管理工作無足輕重的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，去除管理工作無需專門技術(shù)和管理知識(shí)的錯(cuò)誤觀念，要確立管理是一門科學(xué)、一門專業(yè)的理念，認(rèn)識(shí)到管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)對(duì)高職院?？茖W(xué)發(fā)展的重要意義，勇于改變因循守舊的工作模式和管理方式，形成管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展、加強(qiáng)管理過程質(zhì)量控制的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

（二）建立健全師資隊(duì)伍建設(shè)制度體系

完善的制度體系是高職院校管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要保障。師資隊(duì)伍建設(shè)制度要充分考慮管理人員的專業(yè)化建設(shè)，制定高職院?！蛾P(guān)于管理人員的專門引進(jìn)》、《管理人員實(shí)踐鍛煉、在職進(jìn)修與培訓(xùn)的規(guī)定》、《管理人員職稱評(píng)聘細(xì)則》、《管理人員職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》等一系列的制度或細(xì)則，通過制度的規(guī)范和引導(dǎo)，使得管理人員引得進(jìn)、用得好、留得住、發(fā)展快，促進(jìn)其專業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程。

（三）提供經(jīng)費(fèi)保障

提供必要的經(jīng)費(fèi)保障可以保證管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)各項(xiàng)工作的實(shí)施，尤其要加大對(duì)管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作及經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)高職院校在崗的管理人員進(jìn)行教育學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升管理業(yè)務(wù)水平；對(duì)管理人員開展教育課題研究提供經(jīng)費(fèi)配套，提高高職院校管理人員的教育管理研究水平。

總之，管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，會(huì)牽涉到人、財(cái)、物的調(diào)配使用以及相關(guān)部門和環(huán)節(jié)的協(xié)同合作。高職院校要在科學(xué)發(fā)展之路上辦出自己的特色和水平，就必須大力開展人才建設(shè)工程，采取有效途徑和措施，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的管理工作隊(duì)伍。

[1]李旭東.高校管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)問題及對(duì)策[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007（5）.

[2]李曲生.提升管理隊(duì)伍素質(zhì)，提高高職院校辦學(xué)效益[J].廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（6）.

Abstract：Management is a complex systematic engineering,which requires the management personnel be equipped with strong professional capabilities,good professional dedication and high teamwork spirits.Professionalized formation ofmanagement teamin higher vocational college is the interior need ofits content development,as well as the need ofits scientific development.

Key words：higher vocational college;management team;professionalize

On the Approaches of Professionalized Formation of Management Team in Higher Vocational College

Wang Shun-ming，Zhang Wei-ping（Changzhou Institute of Engineering Technology,Changzhou 213164,China）

王順明，男，副教授,主要研究方向?yàn)楦呗毠芾恚粡埿l(wèi)平，男，副教授，主要研究方向?yàn)楦呗毠芾怼?/p>

G717

A

1674-7747（2011）05-0078-03

[責(zé)任編輯 曹 穩(wěn)]