張欣予

［摘要］ 本文通過(guò)分析新中國(guó)成立以來(lái)不同歷史時(shí)期的管理模式、管理思想等方面的變化發(fā)展以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代世界變化莫測(cè)的發(fā)展，特別是我國(guó)把科學(xué)發(fā)展觀寫入黨章的形勢(shì)下，研究了柔性管理在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中的發(fā)展趨勢(shì)。

［關(guān)鍵詞］ 柔性管理； 剛性管理； 科學(xué)發(fā)展觀； 以人為本； 發(fā)展趨勢(shì)

在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮下，人類歷史迎來(lái)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新紀(jì)元，揭開了向管理要效益的新篇章。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著變化，社會(huì)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)難以預(yù)料。面對(duì)變化莫測(cè)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們現(xiàn)代企業(yè)的管理道路在何方，以往以規(guī)章制度為中心的剛性管理面臨著巨大挑戰(zhàn)，不能更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要，而以人為本的柔性管理能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)發(fā)展，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主流管理模式。對(duì)此我想通過(guò)不同歷史時(shí)期我國(guó)管理的變化發(fā)展談一下柔性管理在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)。

1改革開放以前我國(guó)的管理問題

改革開放以前，我國(guó)學(xué)習(xí)前蘇聯(lián)的管理模式，實(shí)行高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制。這種管理體制在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展及社會(huì)主義改造時(shí)期發(fā)揮了積極作用。但伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)力水平的提高，這種管理體制的弊端越來(lái)越突出，政企職責(zé)不分、權(quán)力集中、平均分配等問題嚴(yán)重影響了工人的積極性與創(chuàng)造力的發(fā)揮，阻礙了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。特別是在我國(guó)的廣大農(nóng)村地區(qū)還有一億多人口沒有解決溫飽問題，一大二公的人民公社舊體制嚴(yán)重地影響了農(nóng)民的勞動(dòng)積極性，致使農(nóng)村發(fā)展與城市的發(fā)展脫節(jié)，差距不斷擴(kuò)大。企業(yè)與農(nóng)村問題嚴(yán)重地影響了社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及綜合國(guó)力的提高，無(wú)形中擴(kuò)大了我國(guó)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距。這種以規(guī)章制度、行政命令為主的剛性管理，嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生產(chǎn)力水平的提高。新的管理模式在這種情況下呼之欲出。

2改革開放３０年多年來(lái)我國(guó)的管理問題

１９７８年，黨的十一屆三中全會(huì)把國(guó)家工作中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來(lái)，實(shí)行改革開放的偉大決策，由此我國(guó)進(jìn)入了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新時(shí)期。新時(shí)期我國(guó)改革生產(chǎn)關(guān)系中不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的一系列環(huán)節(jié)，在農(nóng)村和城市展開了大規(guī)模的管理體制改革。在農(nóng)村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，廢除了人民公社舊體制，改變以往集中管理、分配的平均主義，提高了農(nóng)民的積極性與創(chuàng)造力，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生產(chǎn)力水平提高。伴隨著農(nóng)村體制改革的火熱進(jìn)行，城市經(jīng)濟(jì)體制改革開始展開，擴(kuò)大企業(yè)的自主權(quán)，改變以往高度集中的管理體制，實(shí)行以間接管理為主、宏觀調(diào)控為輔的管理體制。這種管理體制大大提高企業(yè)的自主性與積極性，一定程度上改變了以往行政命令式的管理模式，城市經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了前所未有的活躍局面。在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，我國(guó)確立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，開始實(shí)行以市場(chǎng)調(diào)節(jié)為基礎(chǔ)，國(guó)家宏觀調(diào)控的管理體制。政府職能也朝著服務(wù)方向轉(zhuǎn)型，但我國(guó)企業(yè)內(nèi)部的管理還是剛性管理成分居多，特別是國(guó)有企業(yè)與集體企業(yè)大多數(shù)還是實(shí)行以規(guī)章制度為中心的剛性管理體制，他們的管理層仍然采取行政命令的形式來(lái)管理企業(yè)，職工的積極性與創(chuàng)造性難以發(fā)揮，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制存在嚴(yán)重缺陷。

3柔性管理必然成為我國(guó)的主流管理模式

柔性管理是以人為中心的人性化管理模式，這種管理模式主要不是依靠權(quán)利影響力，而是依賴于員工的心理過(guò)程、依賴于從每個(gè)員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，具有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)性，著重強(qiáng)調(diào)情感領(lǐng)導(dǎo)，用人格魅力來(lái)影響員工。這種管理模式已經(jīng)為世界各國(guó)所采納，成為主流的管理模式。從國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)方面來(lái)看，柔性管理必然成為我國(guó)的主流管理思想。

國(guó)內(nèi)方面：首先從國(guó)家層面來(lái)看，黨的指導(dǎo)思想及宗旨要求我國(guó)管理工作要以人為本，代表人民的利益。特別是科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。在企業(yè)方面來(lái)看，為了提高適應(yīng)環(huán)境的能力，更好地面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。在個(gè)人方面來(lái)看，每個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中都希望發(fā)揮出自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。個(gè)人的要求必然沖擊以規(guī)章制度為中心的剛性管理，而以人為本的柔性管理必然成為管理的主要方式。

國(guó)際方面：２０世紀(jì)９０年代以來(lái)，發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨之帶來(lái)了各個(gè)方面的變革。特別是管理模式上普遍采取柔性管理為主的管理模式，采取工人入股，文化激勵(lì)，情感領(lǐng)導(dǎo)等方式來(lái)進(jìn)行管理，大大地激發(fā)了員工的積極性與創(chuàng)造性，為企業(yè)創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)。這種柔性管理方式為我國(guó)管理方式的改革提供了范例。

綜合國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)方面內(nèi)容來(lái)看，柔性管理適應(yīng)了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)與要求，符合我國(guó)的國(guó)情與企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，必然成為我國(guó)的主流管理模式。

4柔性管理與科學(xué)發(fā)展觀

黨的十七大把科學(xué)發(fā)展觀寫入黨章，作為黨的指導(dǎo)思想?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，要求我們真正將最廣大人民的根本利益放在首位。以人為本的柔性管理適應(yīng)了科學(xué)發(fā)展觀的核心要求，必將成為我國(guó)企業(yè)推行的管理模式，特別是我國(guó)占重要地位的國(guó)有企業(yè)與集體企業(yè)?？茖W(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展與自身建設(shè)，要求充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)作用，協(xié)助企業(yè)的廠長(zhǎng)或經(jīng)理開展管理模式的轉(zhuǎn)變，落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)企業(yè)向更高層次的發(fā)展。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，我國(guó)面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境與激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的企業(yè)必然改變陳舊的剛性管理模式，采取更能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜變化的柔性管理模式。特別是科學(xué)發(fā)展觀寫入黨章的形勢(shì)下，柔性管理必然取代以往的以規(guī)章制度為中心的剛性管理，成為我國(guó)企業(yè)的主流的管理模式。

主要參考文獻(xiàn)

［1］ 稻香. 柔性管理［M］. 北京：中國(guó)紡織出版社，２００６.

［2］ 鄭其緒. 柔性管理［M］. 東營(yíng)：石油大學(xué)出版社，2006.