金紹榮 梁成艾

（西南大學 重慶 400715）

高?！毒蜆I(yè)指導課》的困與思
——基于對Z大學該課程的調查分析

金紹榮 梁成艾

（西南大學 重慶 400715）

高校就業(yè)指導課的課程設置與學習方式中存在著針對性欠突出、結構欠均衡、脫離實踐、忽視個體差異、忽視學生需求等弊端，應嘗試建構“三性兼顧、實踐導向”的課程設置模式和“院企聯(lián)動、左右結合”的學習方式來加以克服。

就業(yè)指導；問題與對策；課程設置；學習方式

自高校擴招以來，每年的高校畢業(yè)生成數(shù)學遞增序列增長，大學生的就業(yè)問題也引起社會各界的廣泛關注。高校自身對大學生就業(yè)問題也是不遺余力，各高校在大三都普遍開設了《就業(yè)指導課》，旨在為學生面臨的就業(yè)提供理論上的指導和經驗上的傳授，以便于大學生樹立正確的擇業(yè)觀和職業(yè)觀，掌握一定的就業(yè)常識和技能，在競爭激烈的人才市場上助學生一臂之力。為此，我們以Z大學2012屆即將畢業(yè)的學生為調查對象，了解他們對《就業(yè)指導課》的看法，并在該?！毒蜆I(yè)指導課》課程設置和教學安排的文本分析的基礎上，以期掌握當前高校《就業(yè)指導課》課程設置與學習方式的第一手實證資料，進而分析高校《就業(yè)指導課》在教學課程設置與學習方式中存在的主要困難和問題，在此基礎上提出改進的措施，以更好地保證該課程的質量。

一、調查設計與結果分析

（一）調查設計

本次調查主要以Z大學2012屆即將畢業(yè)的學生為調查對象，調查范圍主要包括文科、理工和師范專業(yè)的學生；調查內容包括學習意愿、學習認識、課程管理等情況。調查方式則采用了問卷調查法，通過典型抽樣的方式，對不同專業(yè)、不同學院、不同學科、不同年級的學生進行調查。

（二）調查結果

此次調查共發(fā)放調查問卷500份，實際回收452份，回收率為90.40%。在對回收的調查問卷進行量化分析和理論分解的基礎上，得出了以下調查結果：

1.課程設置方面結果分析

（1）課程設置目標明確，但針對性較弱。目前，就高?！毒蜆I(yè)指導課》課程設置整體狀況而言，其課程設置目標都十分明確，均能圍繞著“幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀和職業(yè)觀，掌握一定的就業(yè)常識和技能，提高學生就業(yè)的知識與技能”三個子目標來開設相關課程。但一方面由于一直以來我們對高校學生就業(yè)自身規(guī)律性的意識較為淡薄，使得無論接受教育的學生發(fā)展處于何種階段，課程設置均提供大同小異的幫助，一些學生就總結出了就業(yè)指導課的“老三套”：先說形勢，增強緊迫感；再說心態(tài)，警惕挑剔；最后說往年就業(yè)，樹立信心。[1][2]另一方面由于目前高校在《就業(yè)指導課》課程設置時過分強調共性而忽視個性，使得現(xiàn)有課程的針對性不強。調查顯示，當被問到“你選修的就業(yè)指導課對你找工作有作用嗎？”時，有62.39%的學生選擇了“一般”，13.72%的學生選擇了“幾乎沒有”，11.06%的學生選擇了“毫無作用”，只有12.83%的學生選擇了作用較大（見表1）。

表1 《就業(yè)指導課》對大學生找工作有無作用

（2）教師教學態(tài)度端正，但勝任力不足。就目前高校《就業(yè)指導課》任課教師的整體素質而言，他們的教學態(tài)度大多很端正，每次上課勤勤懇懇，對學生要求也較嚴格，課程考試或考核也很規(guī)范。調查中，當問起“你認為任課教師的教學態(tài)度怎樣？”時，僅有16.59%的學生選擇“較差”和“很差”，而有近70%的學生選擇了態(tài)度“很好”和“較好”。可見，高?！毒蜆I(yè)指導課》教師的教學態(tài)度還是得到了大學生的認可（見表2）。

表2 大學生對任課教師教學態(tài)度的看法

眾所周知，一個教師能上好一門課程，僅憑教學態(tài)度是不夠的。一名課程教學勝任力較強的教師，他不僅要具備學科專業(yè)知識、教育教學知識、班級管理知識等理論性知識，也應具備專業(yè)技能、教育教學技能、教學管理技能等操作性知識；還應具備教學機智、教學智慧、教育教學案例等實踐性知識，更需具備課程的領導力、執(zhí)行力和評價力?！毒蜆I(yè)指導課》是一門綜合的應用型學科，涉及教育學、社會學、心理學、管理學、法學、公共禮儀等許多學科和領域。這就要求就業(yè)指導課教師既要具有寬廣的人文社科理論知識，豐富的教學經驗，較高的教學水平，良好的人格魅力，同時又要熟悉就業(yè)政策，了解用人單位情況，掌握人才需求信息。[1]然而，目前，高校《就業(yè)指導課》教學隊伍成員素質參差不齊，學歷背景復雜多樣，大部分任課教師由院系分管學生工作副書記、輔導員和招生就業(yè)處管理人員承擔，大多缺乏教學經驗，雖然有些教師從事該課程的教學工作有一段時間，積累了一些教學經驗，但缺乏完整的理學習和訓練，課堂教學水平難以保證，整個教師隊伍專業(yè)化不夠，勝任力欠缺。調查顯示，當被問到“你覺得任課教師的教學水平怎樣”的問題時，僅有 24.4%的學生持肯定態(tài)度，其中 5.1%的學生認為很好，19.3%的學生認為一般，而有 73.1%的學生持否定態(tài)度，其中高達32.5%的學生明確表示很差（見圖1）。[4]

圖1 學生對當前高?！毒蜆I(yè)指導課》教學水平的評價

可見，高?！毒蜆I(yè)指導課》任課教師教學態(tài)度端正，但教學水平還有待提高。教學隊伍專業(yè)化程度不夠，不利于教師知識視野的拓展及綜合素質的提高，更不能滿足學生對有價值的就業(yè)知識的需求。

（3）課程內容面廣，但深度和區(qū)分度不夠。從查閱的一本本就業(yè)指導課教材來看，從各高校就業(yè)指導課教學內容安排來講，目前高校就業(yè)指導課所涉及的內容很豐富，涉及就業(yè)工作的方方面面，包括就業(yè)制度與政策、形勢與市場、擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)、就業(yè)準備與渠道和就業(yè)技巧與生涯規(guī)劃等。但歸納起來，這些教材的內容無外乎職業(yè)類知識和就業(yè)類知識解讀，各版本大同小異，但深度不夠，知識更新少。例如，當被問及“您認為就業(yè)指導內容如何”時，有32.08%的學生認為當前的培訓課程內容豐富，課堂容量大，有14.82%的學生認為培訓課程內容理論解讀多，實踐總結少，宏觀層面統(tǒng)領得多，微觀層面指導得少。有46.24%學生認為內容的職業(yè)和行業(yè)針對性差，脫離了就業(yè)市場實際，有6.86%的學生認為內容枯燥乏味和膚淺，不能吸引大家，學了沒用（見表3）。

表3 大學生對當前《就業(yè)指導課》內容的看法

由此可見，目前高校就業(yè)指導課的內容雖豐富，但卻沒能與大學生就業(yè)改革實踐接軌，沒有反映出就業(yè)市場上對學生提出的新要求。課程內容與動態(tài)的就業(yè)實踐不相適應的現(xiàn)象已經成為目前影響高校學生積極參加就業(yè)指導課的一個重要因素，學生對待《就業(yè)指導課》的態(tài)度就能很好的說明這個問題。調查顯示：有16.81%的學生表示由于課程有用，自己會積極參加，56.19%的學生表示由于害怕老師點名，還是參加，但都沒認真聽，但同時也有26.99%的學生表示不愿參加甚至不參加（見表4）。

表4 大學生參加《就業(yè)指導課》的態(tài)度

2.學習方式領域

（1）知識渴求強烈，但滿足感弱。當代大學生，當他們畢業(yè)后，擺在面前的就三條路：要么就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，要么出國留學，要么考研繼續(xù)深造。由于我國高等教育已經進入大眾化階段，高校的文憑在貶值，大學生讀書的信心越來越不足，大部分學生會選擇先就業(yè)，為此，他們對職業(yè)和就業(yè)的信息十分關注，對就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃方面的知識渴求強烈。調查中，被問起“你是否有強烈的愿望想了解和學習就業(yè)方面的知識？”時，有53.8%學生認為了解和學習就業(yè)方面的知識是必須的，很想學習，有44%的學生認為應該知道，愿意或想學習，僅有2.4%學生認為愿望不強烈，不想學習。另外由于學校無法滿足學生個性化的職業(yè)教育和就業(yè)教育需求，他們還額外投資在校外的人力資源培訓機構參加補習，這無疑加重了家庭的教育投入，對于貧困家庭的孩子來講，這只能成為可遇不可求的事了。

其次，高校不同專業(yè)、不同學科、不同基礎的學生個體存在較大差異。這里不僅有個人學歷、家庭背景和個性特征上的差異，還有性別、年齡、愛好、心理、動機上的差異，這就導致學生在就業(yè)教育上學習需要不盡相同，給教師教育者的教學增加了難度。目前，高校《就業(yè)指導課》大多采用大課堂集中授課的方式對學生進行宏觀指導，同一專業(yè)或不同專業(yè)的學生一起上課，沒有考慮到他們的專業(yè)特點及個體上的差異，大大削弱了就業(yè)指導課對個性化需求的滿足。調查顯示：在對待“你在培訓中最想學到哪類知識”的問題上，有24.12%的學生表示最想學習職業(yè)選擇、商務禮儀、職業(yè)規(guī)劃知識，有7.08%的學生表示最想學習職業(yè)道德和精神方面知識，38.5%的學生表示最想學習簡歷制作和面試技巧知識，而另外20.13%和10.18%的學生分別最想學習就業(yè)制度、政策和形勢和其他（見表5）。集體化統(tǒng)一授課，“眾口難調”，教師很難顧及到全體學生，做到因材施教，故學生對現(xiàn)有的就業(yè)指導課愿望強烈，但滿足感弱。

表5 大學生在課程學習中最想學的就業(yè)知識

（2）理論研修的多，但實踐實習的少。在日常教學中，授課教師僅僅關注學生的知識需求，而忽視學生就業(yè)技能的實踐鍛煉，更少去關注學生的情感和價值等需求，但調查顯示大多數(shù)學生卻渴望就業(yè)指導課能走出課堂，走出校園，與就業(yè)市場對話，與就業(yè)單位對話，與職場精英對話，與畢業(yè)校友對話，更希望在課程的學習過程中得到情感支持和價值引導，而不僅僅是理論知識的學習和灌輸。例如，當被問及“你希望如何來學習就業(yè)指導這門課”時，分別有32.3%和28.1%的學生贊成通過調研就業(yè)市場、走訪企業(yè)和校友的形式來學習這門課程，也有23.23%的學生選擇聆聽職場精英故事的方式來學習該課程，只有11.95%的學生選擇學習理論的方式來完成該課程學習。在其他開放式問題中，大部分學生希望教師課堂激情高漲，師生互動頻繁（見表6）。

表6 大學生希望學習《就業(yè)指導課》的方式

（3）課程通過率高，但評價不科學。就業(yè)指導課易考，好過，這是許多大學生的統(tǒng)一認識，回收到的調查問卷顯示，此課程重修率只有1.5%（見圖2）。[4]

圖2 高校大學生《就業(yè)指導課》成績分布情況

由此可見，該課程通過率極高。但通過調查我們也發(fā)現(xiàn)，目前該課程尚未建立科學完善的教學評價體系，學習質量評價缺少量化評價與質性評價的結合，評價方式單一，諸多的教學內容及教學環(huán)節(jié)仍是以紙筆測驗的考試方式進行考評的，這種以考代評的評價方式在一定程度上阻礙了教學方法的改進和教學質量的提高。

二、解決對策與建議探討

為了大學生在就業(yè)指導課上學有所獲，學有所用和學有所思，提高該課程教學質量，現(xiàn)立足于當前高校就業(yè)教育實際情況，對高校就業(yè)指導課課程設置與學習方式的改進提出以下對策建議。

（一）建立“三性兼顧、三段分層、實踐導向”的課程設置模式

在“三性兼顧、三段分層、實踐導向”的課程設置模式中，學習課程可分為基礎知識、實用知識和理論知識三個模塊，“三性”即基礎知識的系統(tǒng)性、實用知識的針對性和理論課程的科學性?！叭约骖櫋本褪窃谡n程的設置過程中既注重基礎知識的系統(tǒng)性，又重視實用知識的針對性性，還要注意理論知識的科學性，使課程的這三種特征能得到協(xié)調發(fā)展；“三段分層”是指在大三的上學期主要講解理論知識，讓大學生對該課程理論基礎有大體了解，大三下學期講解基礎知識，讓大學生明晰課程的主要內容，大四上學期講解實用知識，為即將就業(yè)的大學生提供現(xiàn)實參考和指導；“實踐導向”是指在基礎知識、實用知識和理論知識這三板塊中，要突出實踐的主導作用，兼顧理論知識和基礎知識的發(fā)展（如圖3所示）。[4]

圖3 “三性兼顧、三段分層、實踐導向”的課程設置模式示意圖

1.分塊設置內容，彰顯課程設置的區(qū)分度。要增強《就業(yè)指導課》課程設置的針對性，實現(xiàn)課程目標，就必須根據(jù)處在不同發(fā)展階段學生的不同學習階段和學習需求有區(qū)別的分類設置內容。據(jù)調查，一般大學在大三開始開設此項課程，主要為即將找工作的大四做準備。此課程設置分三期完成，在大三階段主要是打基礎，為此，課程內容主要涉及職業(yè)教育的理論和基礎知識，幫助學生積累就業(yè)和職業(yè)方面的理論、方針和政策，法律知識和人力資源管理常識，同時，幫助學生在大三的分水嶺階段做好未來的職業(yè)規(guī)劃。大四上學期就是實戰(zhàn)的階段，這階段主要給大學生指導一些實用的東西，包括對自己專業(yè)就業(yè)市場行情的分析、未來專業(yè)領域內的發(fā)展前景、簡歷制作、職場禮儀和自我營銷等知識，幫助大學生怎樣找到份理想而又務實的工作。

2.調整課程導向，增強課程的針對性。以三大知識類型板塊為基礎，以“實踐導向”為原則，《就業(yè)指導課》的內容必須做到以下幾點：一是要強化課程的指導價值?！毒蜆I(yè)指導課》是一門應用性較強的，具有指導價值的課程。大學生畢業(yè)后，初次涉入職場，職業(yè)和職場上的知識欠缺，許多學生指望就業(yè)指導課提前了解點知識，為此，這門課程對大學生來講很重要，期望值高，他的指導性很強。二是要強化課程的實踐價值。職場和就業(yè)市場瞬息萬變，氣象萬千，大學生如何取勝于激烈競爭的人才市場，如何在多樣和多向選擇中作出英明的抉擇，如何在有限的職業(yè)生涯中找準自己的方向，都需要老師指導，《就業(yè)指導課》當然責無旁貸，為此，實踐性是《就業(yè)指導課》應有的屬性?；谝陨蟽牲c考慮，在課程內容設置，教學方式、學習階段和考評方式上，都強調實踐導向，提高了課程的針對性。

3.改革課程教學，提高課程的實效性。課程改革的另一重要方面體現(xiàn)在教法上，教法的改革成功與否的關鍵又在于教師上。在“三性兼顧、三段分層、實踐導向”課程模式中，我們增加許多內容，便于教學改革的展開，比如在職場禮儀上，我們可以通過“情境模擬”的方式展開教學，在簡歷制作上可以應用“案例教學法”，在職場制度與文化上，可以應用“現(xiàn)場教學法”，在教育政策與法規(guī)的內容上，可以應用“頭腦風暴”的方式展開教學。這樣一來，可以有效改變傳統(tǒng)的灌輸式的理論說教，激發(fā)學生學習的興趣，提高課程的實效性。

（二）倡導“學工結合、校企結合、三方聯(lián)動”的課程學習方式

“學工結合、校企結合、三方聯(lián)動”的課程研修方式，能充分調動學生的學習積極性，實現(xiàn)學與教、教與習、學與習、校與企的多贏結合，該模式示意圖如圖4所示。[4]

1.學工結合，增強課程學習的情境性?！皩W工結合”即學生走出去方式與企業(yè)員工走進來方式相結合。學生走出去是指學生走進企業(yè)員工身邊，聆聽他們在職場中的真實故事，觀摩他們在職場上鮮活的場景，切實感受職場與課堂的不同魅力。企業(yè)員工走進來是指授課教師可以聘請優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)員工來擔當，面對面對學生進行崗前指導，將學與教，學與習相結合，實現(xiàn)實踐導向的目的。學生與職員之間的學工結合，一方面密切了學生與職員之間的交流溝通，優(yōu)秀的企業(yè)家和職員可以給予學生個體足夠的關注，滿足不同學生的學習需求及情感價值需求；另一方面學生走進員工有助于其更了解職場實際，真正做到理論與實踐的對接，促使其進行自我反思，自我批判，成為真正的“反思型學習者”，改變不合時宜的職業(yè)理念、工作態(tài)度、就業(yè)心態(tài)等。由此可見，這一方式營造了《就業(yè)指導課》學習的情境性，打破了傳統(tǒng)的課程研修方式，增強了課程的吸引力，調動了學生學習的主動性。

2.校企合作，調動課程學習的積極性?！靶Ｆ蠛献鳌敝饕侵父咝：蜕鐣笫聵I(yè)單位之間的教育合作，尤其是就業(yè)方面的合作?！靶Ｆ蠛献鳌币詫W生的成長和成才為宗旨，以高校為主體，以企事業(yè)單位為基地，全面打造多方聯(lián)動的大學生職業(yè)教育，實訓實習和就業(yè)指導的平臺，更多關注的是學生實踐能力的提升，走的是就業(yè)指導與職場實踐形結合的開放式的學習道路，有利于學生和就業(yè)指導教師將理論知識與實踐訓練相結合，提高學習和教學的針對性及實效性，進而達到全面提升就業(yè)指導課教育質量的目標。作為學生，在校企合作的大平臺下，有可能找到自己如意的工作，真正做到了就業(yè)指導與職業(yè)定位的完美結合，這樣一來，他們學習的動力就足，積極性會不斷提高。

3.三方聯(lián)動，綜合測評，提高課程評價的科學性?！叭铰?lián)動、綜合測評”的評價方式，主要是指學生、高校和企業(yè)三方通過學生與員工的學工結合，高校與企業(yè)的互動，基礎知識課堂與教學實踐課堂的對接配合等途徑，多管齊下，綜合測評課程學習的效果。這一評價方式不僅做到了理論提升與實踐運用的統(tǒng)一，更重要的是實現(xiàn)了學生學習和教師教學的多維評價及全程性評價。[4]例如在課程開展前，通過教師與學生、高校與企業(yè)的結合互動，可以運用診斷性評價對學生及高校的基礎現(xiàn)狀及學習需求進行調查分析以確立適當?shù)慕虒W目標及教授內容。在教授過程中，通過基礎知識課堂與教學實踐課堂及靈活多樣的培訓方式，教師可以全面了解學生的學習狀況，并查缺補漏，確保學生綜合素質的提升。在課程接近尾聲時，通過頂崗實習、項目研究、現(xiàn)場觀摩等方式對學生的學習情況進行跟蹤評價，實現(xiàn)有效的終結性評價，[4]為進一步完善課程教學機制，提高學習質量服務。[4]

圖4 “校企合作、學工結合、三方聯(lián)動”的課程研修模式

[1]張炳蘭.高校就業(yè)指導課存在的問題及應對策略[J].南陽師范學院學報（社科版），2010（7）.

[2] 黃志梅.新形勢下的大學生就業(yè)指導工作初探[J].重慶科技學院學報，2011（1）.

[3]李志勇，朱巧玲.對就業(yè)指導課中教學基本問題的思考[J].考沈陽醫(yī)學院學報，2005（9）.

[4]梁成艾，陳恩倫.重慶市中小學教師職后教育的發(fā)展現(xiàn)狀調查——以2010年“國培”項目的課程設置與研修方式為例[J].國家教育行政學院學報，2011（8）.

金紹榮（1980-），男，土家族，湖北人，西南大學教育學院博士，西南大學經濟管理學院講師，研究方向：教育管理，課堂教學管理。梁成艾（1970-），男，貴州人，西南大學教育學院博士，研究方向：職業(yè)教育課程論。

2011-10-17