劉永賢

(長(zhǎng)江師范學(xué)院教師教育學(xué)院，重慶 涪陵 408100)

擇業(yè)效能感也稱職業(yè)決策效能感，是指?jìng)€(gè)體在擇業(yè)過程中對(duì)自己成功完成各項(xiàng)任務(wù)所需能力的自我評(píng)估與信心，是自我效能感在職業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用。

一、擇業(yè)效能感的影響因素

根據(jù)現(xiàn)有的研究，可以把影響擇業(yè)效能感因素根據(jù)內(nèi)在與外在、容易改變與不容易改變，把影響因素劃分為以下四個(gè)方面:

1.外在不可改變因素

個(gè)體的社會(huì)屬性與生理因素是外在不可改變的因素。這些社會(huì)屬性與生理因素可能會(huì)對(duì)擇業(yè)效能感有影響。研究者著重考察了性別、院校、年級(jí)、專業(yè)以及家庭狀況對(duì)擇業(yè)效能感的影響。有研究表明，性別是影響擇業(yè)效能感最重要的外在性因素之一，其次是院校與專業(yè)。Hackett和Betz(1981)指出，在傳統(tǒng)職業(yè)領(lǐng)域，男生擇業(yè)效能感顯著高于女生。國(guó)內(nèi)大部分研究也得出類似的結(jié)論。院校差異對(duì)大學(xué)生擇業(yè)效能感的影響不同。有研究指出，重點(diǎn)院校與非重點(diǎn)院校擇業(yè)效能感有顯著差異，而在同一級(jí)別的普通院校上沒有顯著差異。他們認(rèn)為，學(xué)校的社會(huì)聲望及辦學(xué)水平的差異帶來了不同的就業(yè)機(jī)會(huì)的差異。重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生比普通大學(xué)的大學(xué)生擁有更強(qiáng)的自信，其原因在于學(xué)校自身?xiàng)l件具有普通院校所沒有的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的精深以及用人單位前期的口碑等因素，讓重點(diǎn)院校的大學(xué)生擁有比普通院校大學(xué)生更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，在面對(duì)就業(yè)時(shí)表現(xiàn)出更多的主動(dòng)性與積極性，自信心更強(qiáng)，擇業(yè)效能感更高。在同一院校內(nèi)，擇業(yè)效能感也會(huì)受制于專業(yè)的影響。有研究表明，理、工科的擇業(yè)效能感明顯高于文科類學(xué)生。但也有研究者發(fā)現(xiàn)專業(yè)之間不存在顯著差異。

家庭狀況對(duì)擇業(yè)效能感也有影響。本科生父母的學(xué)歷越高，個(gè)體的擇業(yè)效能感越低，研究生的擇業(yè)效能感則不受其父母教育程度的影響。也有研究發(fā)現(xiàn)，父母的學(xué)歷高低對(duì)個(gè)體擇業(yè)效能感影響不顯著。家庭月收入不同的被試其擇業(yè)效能感并沒有顯著的差異，但呈現(xiàn)出倒U形的趨勢(shì)。家庭收入太低與太高的被試其擇業(yè)效能感較低。

2.外在可變因素

外在可變因素是指?jìng)€(gè)體受環(huán)境影響，能夠根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整的因素，如個(gè)體的社會(huì)經(jīng)歷就是目前研究者所探討的外在可變因素之一。

個(gè)體社會(huì)經(jīng)歷對(duì)擇業(yè)效能感有顯著影響。有過工作或兼職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生比沒有工作或兼職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生所擁有的擇業(yè)效能感高。其原因不僅在于相當(dāng)一部分用人單位在招聘時(shí)有對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求，而且在于經(jīng)歷過實(shí)習(xí)或有工作經(jīng)歷的大學(xué)生在對(duì)職業(yè)方向的思考，在實(shí)踐中對(duì)自己能力、興趣、價(jià)值觀都會(huì)有深入的了解;在面對(duì)就業(yè)時(shí)能更加強(qiáng)明確的知道自己在能做什么、會(huì)做什么，并對(duì)社會(huì)的需求有了較為明確的判斷。因而，在做職業(yè)決策時(shí)目標(biāo)更加明確，更加符合實(shí)際，從而造就了有過工作或兼職經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生擇業(yè)效能感高。

3.內(nèi)在不容易因素

內(nèi)在不容易改變因素是指?jìng)€(gè)體在短期內(nèi)不可能改變或改變起來困難程度很大的某些心理品質(zhì)，如人格。研究表明，人格的某些特質(zhì)與擇業(yè)效能感有一定的相關(guān)。大五人格中維度中外向性、開放性、宜人性、謹(jǐn)慎性維度與擇業(yè)效能感的四個(gè)維度呈顯著的正相關(guān);并且大五人格維度中的外向性、謹(jǐn)慎性和開放性三個(gè)維度能很好地對(duì)擇業(yè)效能感進(jìn)行預(yù)測(cè)。劉永賢考察了認(rèn)知風(fēng)格對(duì)擇業(yè)效能感的影響。結(jié)果表明認(rèn)知風(fēng)格對(duì)擇業(yè)效能感中自我了解維度有顯著的影響。商佳音還考慮了主動(dòng)性人格對(duì)擇業(yè)效能感的影響。無疑，人格因素對(duì)大學(xué)生能否成功就業(yè)具有一定的影響。

4.內(nèi)在較易改變因素

內(nèi)在較易改變因素是指?jìng)€(gè)體能夠通過短期的外界的干預(yù)就能較快改變自身所擁有的某些心理品質(zhì)。研究者著重考察了個(gè)體自信水平、歸因方式、情緒狀態(tài)等內(nèi)在較容易改變因素對(duì)擇業(yè)效能感的影響。

班杜拉認(rèn)為，自我效能具有向鄰近相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行的遷移的趨勢(shì)。某一領(lǐng)域內(nèi)的自我效能的提高，可以促使相鄰領(lǐng)域的自我效能在一定程度上的提高。研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體學(xué)業(yè)自我效能與擇業(yè)效能感之間存在相互作用的關(guān)系，如果個(gè)體的學(xué)業(yè)自我效能感得到提高，則個(gè)體的擇業(yè)效能感自我效能感也有一定的提高。

Luzzo funk和strang探討歸因方式對(duì)大學(xué)生擇業(yè)效能感的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，歸因方式對(duì)擇業(yè)效能感有顯著的影響。如果把干預(yù)前的擇業(yè)效能感低以及之前的相關(guān)職業(yè)失敗經(jīng)驗(yàn)歸因于努力不夠而非能力的不足。經(jīng)過干預(yù)后，其擇業(yè)效能感有顯著的提高。研究還表明，歸因訓(xùn)練能有效提高外控學(xué)生的擇業(yè)效能感水平，但不能提高內(nèi)控學(xué)生的擇業(yè)效能感水平。也有研究者指出，歸因方式與自我效能感之間存在著互為因果的關(guān)系。高自我效能感者傾向于將失敗歸因于自己的努力不足等內(nèi)部可控因素，而低自我效能感者對(duì)傾向于歸因于內(nèi)部不可控的因素，如能力等，一旦失敗就會(huì)損傷他們的自我效能感。

班杜拉考察了焦慮與自我效能感的關(guān)系。班杜拉(1989)認(rèn)為焦慮的產(chǎn)生是由于個(gè)體對(duì)自己能否處理，控制環(huán)境的能力產(chǎn)生懷疑，顧慮自己應(yīng)對(duì)能力不足。在這種情況下，引發(fā)痛苦的主要根源不是焦慮思維過程，而是個(gè)體對(duì)排除這種思維過程的無能感。如果排除焦慮，增強(qiáng)個(gè)體的控制感，自我效能感將顯著增強(qiáng)?？刂坪媒箲]，調(diào)整好個(gè)體生理與心理狀態(tài)，將顯著的增強(qiáng)個(gè)體的擇業(yè)效能感。

二、現(xiàn)有擇業(yè)效能感干預(yù)研究

班杜拉認(rèn)為，人類的行為不僅受行為結(jié)果的影響，而且受通過人的認(rèn)知形成的對(duì)自我行為能力與行為結(jié)果的期望的影響，更受自我效能感的左右。擇業(yè)效能感是自我效能感在職業(yè)領(lǐng)域的特殊表現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生的最終擇業(yè)效果有著巨大影響。因此，迫切需要探討出對(duì)低擇業(yè)效能感的大學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。

到目前為止，國(guó)內(nèi)外對(duì)擇業(yè)效能感的干預(yù)方式可以分為幾種類型:團(tuán)體輔導(dǎo)或生涯輔導(dǎo)、技能訓(xùn)練、認(rèn)知重構(gòu)、計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)。這些干預(yù)措施都是建立在班杜拉影響自我效能感四因素框架內(nèi)進(jìn)行，通過上述干預(yù)或輔導(dǎo)，實(shí)驗(yàn)對(duì)象的擇業(yè)效能感與干預(yù)之前相比有顯著的提高。但現(xiàn)有的干預(yù)都存在著一個(gè)致命的缺陷，即沒有充分考慮到除班杜拉所提到的四因素外的其他擇業(yè)效能感影響因素，并且只從短期效果方面考慮增強(qiáng)擇業(yè)效能感，沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃方面，從深層次如人格改變等途徑來影響與提升個(gè)體的擇業(yè)效能感。

三、大學(xué)生擇業(yè)效能感干預(yù)模式的構(gòu)建

綜合前面的影響因素及其干預(yù)方法，本研究認(rèn)為對(duì)擇業(yè)效能感的干預(yù)應(yīng)該充分考慮擇業(yè)效能感的內(nèi)在與外在、容易改變與不容易改變因素，分長(zhǎng)期與短期干預(yù)進(jìn)行。短期干預(yù)從影響擇業(yè)效能感的外在因素入手，采用職業(yè)技能訓(xùn)練、團(tuán)體輔導(dǎo)、成功訓(xùn)練、情緒調(diào)節(jié)等途徑，通過用言語勸說，自我成功體驗(yàn)，榜樣示范，生理與心理的喚醒等手段達(dá)到提升擇業(yè)效能感的目的。長(zhǎng)期干預(yù)則從個(gè)體自身內(nèi)在因素進(jìn)行，通過個(gè)體咨詢與輔導(dǎo)、歸因訓(xùn)練等對(duì)個(gè)體心理品質(zhì)進(jìn)行干預(yù)，繼而影響當(dāng)事人擇業(yè)效能感。與短期干預(yù)相比，長(zhǎng)期干預(yù)往往具有最深入、最持久、彌散性的特點(diǎn)，也許不僅僅對(duì)擇業(yè)效能感有影響，還可能對(duì)其他心理量有影響。因此，對(duì)人格、思維方式等心理品質(zhì)的干預(yù)，可以帶動(dòng)除擇業(yè)效能感之外的其他心理量的共同變化。

根據(jù)干預(yù)的目的與干預(yù)時(shí)間等諸多因素的影響，可以把擇業(yè)效能感的干預(yù)概括為三句話:短期改變走外圈，長(zhǎng)期改變走內(nèi)圈，雙管齊下變命運(yùn)。短期改變走外圈，主要是指在時(shí)間緊，當(dāng)事人迫切希望改變，又能在短期內(nèi)見到成效的情況下可以實(shí)施這種操作。這種情況往往發(fā)生在大四找工作期間，不容許當(dāng)事人以及干預(yù)者有較長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行干預(yù)，可以選擇外圈，通過外在環(huán)境來提升當(dāng)事人的擇業(yè)效能感水平。采用對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，成功訓(xùn)練等方式解決擇業(yè)過程中自信心問題。這種操作對(duì)干預(yù)者來說也是最容易把握與實(shí)施的，成效顯著。

長(zhǎng)期改變走內(nèi)圈，主要是指從學(xué)生進(jìn)校開始，就有針對(duì)性對(duì)自我效能感低的學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。通過心理咨詢、歸因方式等訓(xùn)練達(dá)到對(duì)人格某些維度、思維與認(rèn)知方式的改變，最終達(dá)到擇業(yè)效能感提升的目的。但這個(gè)過程耗時(shí)較長(zhǎng)，效果顯現(xiàn)并不特別明顯，如果一旦改變其影響力將是巨大的。如對(duì)人格的干預(yù)。

雙管齊下變命運(yùn)，把內(nèi)外圈干預(yù)措施相結(jié)合，既有長(zhǎng)期干預(yù)計(jì)劃，也有短期及時(shí)訓(xùn)練，改變大學(xué)生的人格、思維方式等某些成份;同時(shí)在擇業(yè)過程中對(duì)相應(yīng)的心理以及擇業(yè)技能等的干預(yù)，可有效保證大學(xué)生在擇業(yè)過程能夠認(rèn)清自身，尋找到自己的職業(yè)目標(biāo)，提高自信，克服困難完成就業(yè)使命。

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