宋天祥

高校輔導員在學生工作第一線中，扮演著事物管理員、生活指導師、心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師等眾多角色，發(fā)揮著不可替代的作用。但不可否認，從上世紀60年代輔導員隊伍建立至今，輔導員職業(yè)在自身的專業(yè)化發(fā)展上一直步履維艱，這也導致輔導員工作在新時期面臨諸多困擾。本文擬從高職院校輔導員專業(yè)化含義分析入手，提出專業(yè)化培訓的路徑選擇，結(jié)合調(diào)研分析及實踐，探討推動高職院校輔導員專業(yè)化培訓的有效對策，以期構(gòu)建科學的輔導員培訓模式。

一、專業(yè)化視角下的輔導員培訓

(一)輔導員進行專業(yè)化培訓的必要性

早在2005年，教育部就提出:“各地教育部門和高等學校要制定輔導員、班主任培訓規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓體系。”次年，教育部在第24號文件中又明確要求:“各高校負責對本校輔導員的系統(tǒng)培訓”，“鼓勵和支持專職輔導員成為思想政治教育工作方面的專門人才?！庇纱朔从吵鲚o導員專業(yè)化培訓工作的迫切性和必要性。(1)輔導員專業(yè)化培訓符合當前高校思想政治工作的形勢發(fā)展要求，能有效提升在新形勢下大學生思想政治工作的有效性。當前，高校大學生思想工作遇到許多新問題和新情況，越來越要求大學生思想政治工作必須要有科學性，所以，高校輔導員須要通過專業(yè)化的培訓來掌握深厚的學科專業(yè)背景及開展思想政治工作的各種技巧。(2)對輔導員進行專業(yè)化培訓，也是當前高校輔導員隊伍年輕化及知識化現(xiàn)狀的現(xiàn)實需要，有利于幫助年輕的輔導員個體找準發(fā)展方向，增強輔導員的崗位認可度和工作歸屬感，從而讓年輕的輔導員逐步成長為專家型輔導員。

(二)輔導員專業(yè)化概念的界定

有學者認為，輔導員的專業(yè)化，包含兩層含義:(1)從動態(tài)角度講，在明確輔導員專業(yè)特征的基礎上，對其進行專業(yè)化的培養(yǎng)，使其逐漸成為一名專業(yè)人員;(2)從靜態(tài)角度講，要不斷加強對輔導員的認識，使其成為專業(yè)人員并得到社會的認可。有學者在此基礎上對輔導員專業(yè)化的概念概括為:輔導員專業(yè)化是輔導員個體專業(yè)化水平提高的過程及輔導員群體為爭取輔導員職業(yè)的專業(yè)地位而進行努力的過程。［1］筆者認為，輔導員的個體專業(yè)化是輔導員職業(yè)專業(yè)化的基礎，是輔導員職業(yè)專業(yè)化矛盾關(guān)系中的主要方面。個體輔導員在整個輔導員專業(yè)生涯中，需要依托專業(yè)組織，通過職前、入職、在職的系統(tǒng)培訓，習得專業(yè)技能、展現(xiàn)專業(yè)道德、形成專業(yè)方向。也就是說，個體輔導員的專業(yè)化具體表現(xiàn)為接受專業(yè)化的崗位培訓，形成專業(yè)化的素質(zhì)能力，確立專業(yè)化的發(fā)展方向。在三者關(guān)系中，專業(yè)化的素質(zhì)能力是基本要求，專業(yè)化的發(fā)展方向是最終目的，而專業(yè)化的培訓是前提和基礎。

(三)輔導員專業(yè)化培訓須遵從一定的科學理念

目前，高校輔導員隊伍整體來說比較年輕，這一方面有利于加強同學生的溝通交流，但另一方面，因缺乏思想政治工作的經(jīng)驗及專門知識，經(jīng)常會在實際工作中感覺到“力不從心”。因此，必須通過開展專業(yè)化的培訓來有效提高輔導員解決問題的能力，提升他們的職業(yè)素養(yǎng)。(1)要注重培養(yǎng)工作的科學性。在培訓過程中，必須要遵守輔導員培訓的固有規(guī)律，要有學科方面的支撐，另外，還必須堅持科學性與實踐性的統(tǒng)一，在培訓中盡量采用案例分析法及情景模擬培訓模式，注重實踐環(huán)節(jié)的培訓。(2)要注重培養(yǎng)工作的實效性?？梢詮姆e極構(gòu)建專業(yè)化培訓體系，建立專業(yè)化培訓基地，合理科學界定專業(yè)化培訓內(nèi)容及大力加強專業(yè)化培訓考核等多個環(huán)節(jié)著手。(3)要注重培養(yǎng)工作的前瞻性。輔導員專業(yè)化培訓必須要注重培養(yǎng)輔導員對工作的反思能力，積極幫助他們養(yǎng)成學會科學分析問題及解決問題的能力，讓輔導員能自覺站到更高高度來認識和把握大學生的心理特點及發(fā)展規(guī)律，鼓勵輔導員積極進行一些前瞻性的研究工作，從預防的角度去開展思想政治教育工作。目前，輔導員隊伍建設相關(guān)政策陸續(xù)出臺，有關(guān)輔導員專業(yè)化培訓的專門規(guī)定也相繼制定，高校輔導員招聘情況更是火爆，這都說明社會對輔導員職業(yè)的認可度正在提高。而困擾輔導員專業(yè)化的最大問題，是輔導員個體的專業(yè)化程度不能適應輔導員職業(yè)專業(yè)化的大勢所需。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不少輔導員不愿意接受系統(tǒng)培訓，對于專業(yè)化發(fā)展采取敷衍態(tài)度。專業(yè)化的培訓已然成為影響輔導員專業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵因素。

二、輔導員專業(yè)化培訓現(xiàn)狀

在教育部下發(fā)的《2006－2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》中，明確提出構(gòu)建輔導員培訓體系的目標，這對輔導員專業(yè)化培訓工作是一個很大的促進，部分高校在實際操作中也取得了一些成績。但我國高校輔導員專業(yè)化培訓仍處于探索階段，工作力度尚不能完全適應輔導員隊伍建設的需要，主要存在以下幾個方面問題。

(一)培訓理念方面

輔導員職業(yè)的專業(yè)發(fā)展方向在哪里，用什么樣的方法培訓輔導員，將培訓出怎樣的輔導員隊伍，等等，都是輔導員培訓應該首先確定的理念問題。然而在實踐中，針對上述問題的答復往往模棱兩可。這也直接導致了目前培訓工作的顧此失彼，往往是為了培訓而培訓。另外，專業(yè)化的培訓應該適用于所有輔導員，而不僅僅是部分道德模范。筆者認為，專業(yè)化的輔導員培訓不僅僅是黨和政府加強青年學生思想政治工作的一項內(nèi)容，更是輔導員個體和群體職業(yè)化、專業(yè)化的現(xiàn)實需要，專業(yè)化的輔導員培訓出發(fā)點應該是，也只能是幫助普通輔導員個體實現(xiàn)其職業(yè)的專業(yè)化，應該具有“以人為本”的情懷。

(二)職前培訓方面

在現(xiàn)階段，合理的輔導員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)還沒有得到確立，我國也沒有一所高校設置“輔導員”專業(yè)。這也導致輔導員專業(yè)學歷結(jié)構(gòu)復雜，專業(yè)門檻無有。在輔導員中，有思想政治教育及相關(guān)專業(yè)的，有本專業(yè)的，也有非本專業(yè)的。筆者對寧波幾所高職院校所做的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，由思政專業(yè)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)而從事輔導員的只占10%，非本專業(yè)畢業(yè)而從事輔導員的卻占50%以上。某學校甚至有農(nóng)業(yè)推廣專業(yè)畢業(yè)生在外國語學院從事輔導員工作的尷尬情況。由于沒有培養(yǎng)輔導員的專業(yè)，加上高校擴招時期招聘的一批非本專業(yè)的輔導員，直接導致輔導員隊伍思想政治理論素質(zhì)不高，對學生專業(yè)上的指導服務能力不強。職前教育的缺乏給輔導員后續(xù)工作帶來巨大困擾。

(三)后續(xù)培訓方面

目前，在國家相關(guān)政策要求下，針對輔導員的培訓在數(shù)量和質(zhì)量上都有所加強。但相對于數(shù)量龐大的輔導員人員的入職上崗，目前的培訓還遠遠不能滿足基層輔導員的培訓需求。輔導員的后續(xù)培訓缺乏系統(tǒng)性和連貫性，包括培訓機會和培訓過后的后續(xù)支持的缺乏。另外，部分高校將輔導員培訓視為對輔導員的一種福利或者獎勵，在培訓名額上加以限制，往往出現(xiàn)部分對培訓有迫切愿望者得不到機會，而實際參加培訓者卻由于重復培訓而產(chǎn)生懈怠感的現(xiàn)象。筆者通過調(diào)研訪談了解到，有80%的輔導員對學校的培訓活動沒有事先預知和規(guī)劃，20%的輔導員在近兩年沒有參加過專門培訓，30%的輔導員有重復參加類同性培訓的經(jīng)歷。另外，輔導員很少有參加專業(yè)學術(shù)會議的機會，參與各類課題的機會也極少。

(四)培訓過程設計方面

1.培訓內(nèi)容缺乏針對性。由于缺乏科學設計和合理規(guī)劃，高校輔導員培訓內(nèi)容不能完全符合輔導員工作實踐和專業(yè)化發(fā)展的需要。(1)培訓內(nèi)容更新不及時，對于輔導員實際工作和現(xiàn)實生活中遇到的熱點難點問題涉及少，急需和實用的新知識少，不能適應日益變化發(fā)展的工作實踐;(2)層級不分，不能區(qū)別對待不同層次和性質(zhì)的輔導員的培訓需求，開展的培訓缺乏針對性。

2.培訓形式缺乏創(chuàng)新性?！奥爤蟾?、開大會”是目前高校輔導員培訓較為常見的方法，重復的內(nèi)容、類同的形式使培訓活動缺乏針對性和吸引力。由于受培訓經(jīng)費、時間、場地、師資等因素的制約，在輔導員培訓中，交流、互動及其它創(chuàng)新形式，或難得一見，或曇花一現(xiàn)，沒有效果。

3.培訓時間欠缺計劃性。相對于統(tǒng)一安排的崗前培訓，輔導員參加的各類工作培訓，大部分是無計劃的安排，時間、地點都較隨機，給參加培訓的輔導員增加了額外的工作壓力。在輔導員普遍缺編的情況下，輔導員要做到工作與培訓兩不誤。實際上，輔導員即便是在參加培訓，也會因具體工作的拖累而不能全身心投入培訓活動，使培訓效果大打折扣。接受訪談的輔導員幾乎都表示，他們都是一邊參加培訓一邊忙于完成工作任務，結(jié)果，培訓完了，連培訓講師的名字都沒記住。

三、專業(yè)化輔導員培訓模式創(chuàng)新實踐

根據(jù)教育部《2006—2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》的相關(guān)要求，結(jié)合對輔導員培訓需求的調(diào)查分析，筆者認為，輔導員培訓項目應在一定的專業(yè)化制度設計支撐的基礎上開展，具體來說，培訓的形式主要應包括輔導員入職培訓、輔導員日常培訓和輔導員專業(yè)方向培訓三個類別。以資格化為前提、校本化為重點、專家化為方向，三個類別的培訓項目由淺入深，相互契合，循序漸進，共同構(gòu)成“資格培訓—強化培訓—延伸培訓”的科學教育培訓體系，并積極創(chuàng)新培訓的途徑方法，實現(xiàn)培訓效果最優(yōu)化。

(一)專業(yè)化的輔導員培訓模式形成有賴于專業(yè)化的制度設計來支撐

專業(yè)化的輔導員培訓一定要從輔導員隊伍自身特點和實際出發(fā)，制定科學合理的制度，以有效支撐各個環(huán)節(jié)。(1)輔導員配備模式要形成科學的布局。不但在班級及年級的層面上配備輔導員，而且，最好是能在院系層面也按照工作的分工不同配備專職的輔導員，這樣，不但可以擴大思想政治工作的覆蓋面，而且，也可為輔導員專業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。(2)輔導員業(yè)績評價機制要打破傳統(tǒng)機制的桎梏。如可以采取職稱評審單列，或者建立相對獨立的輔導員職務評聘機制，徹底改變輔導員歸屬感不強，工作動力缺乏的現(xiàn)狀。(3)輔導員管理機制要創(chuàng)新。要明確輔導員崗位職責，工作目標和工作任務要做到明晰化。發(fā)揮獎懲制度的正面導向作用，充分調(diào)動輔導員工作的積極性和創(chuàng)新性。(4)加強學術(shù)研究?？赏ㄟ^課題研究，舉辦輔導員學術(shù)論壇等活動，為輔導員專業(yè)化發(fā)展提供一個學術(shù)平臺，有效提升輔導員的理論素養(yǎng)及政策水平，真正幫助輔導員在專業(yè)化發(fā)展道路上找到適合自己的發(fā)展路徑，徹底解決當前輔導員專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展的后顧之憂。

(二)資格化的輔導員入職培訓

由于輔導員培養(yǎng)的專業(yè)缺失，導致輔導員職前教育的先天不足。因此，強化輔導員的入職培訓顯得尤為重要。按照輔導員工作的基本特點，輔導員的入職培訓應包含以下幾個方面:(1)熟悉高校育人環(huán)境，盡快實職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換;(2)樹立專業(yè)思想，學習輔導員專業(yè)規(guī)范和要求;(3)進一步學習教育學、社會學、心理學、教育管理學理論，進行生涯指導、創(chuàng)業(yè)指導等基礎培訓;(4)按照學生的專業(yè)，進行專業(yè)指導能力的相關(guān)培訓。［2］結(jié)合輔導員崗前培訓的實際和相關(guān)調(diào)研，筆者認為，輔導員入職培訓由于沒有資格化的嚴格考核形式和要求，容易流于形式，實際培訓效果不理想。由于缺乏考核遴選機制，在入職培訓過程中，無法對不適合或不愿意從事輔導員工作的人進行剔除，從而導致輔導員隊伍整體素質(zhì)不高，缺乏穩(wěn)定性，進而影響輔導員職業(yè)的專業(yè)化進程。所以，筆者認為，應在輔導員入職培訓中引入資格化考核指標，對入職的輔導員進行再次遴選，優(yōu)化隊伍的組成。

(三)校本化的輔導員日常培訓

輔導員日常培訓是針對在崗輔導員就政治理論、思想政治教育、學生工作業(yè)務、心理健康教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導等方面而進行的強化培訓，這在輔導員專業(yè)化培訓體系中應占較大比重。但是，有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，80%以上的輔導員在接受入職培訓后便中斷了系統(tǒng)連貫的專業(yè)化培訓。對此，寧波城市職業(yè)技術(shù)學院充分認識到輔導員日常培訓的重要性，實行校本化的輔導員培訓模式。所謂校本培訓，按歐洲教師教育協(xié)會1989年的界定，指的是源于學校工作和整體規(guī)劃的需要，由學校發(fā)起組織，旨在滿足個體教師的工作需求的校內(nèi)培訓活動。［3］在實際操作中，寧波城市職業(yè)技術(shù)學院結(jié)合“輔導員素能提升工程”，開展每月一次的校內(nèi)培訓活動。通過近一年的實踐，初步搭建起理論提升與能力強化相結(jié)合，專題發(fā)言與學員交流相結(jié)合，工作推進與研究深化相結(jié)合，“走出去”和“請進來”相結(jié)合的培訓框架。校本化培訓以其針對性、計劃性、可控性、持續(xù)性等特點，充分調(diào)動了參訓輔導員的交流、參與熱情，取得了好的成效。

(四)專家化的輔導員培訓方向

輔導員工作需要廣博的知識結(jié)構(gòu)，不僅要具備高等教育學、德育學、思想政治教育學、教育管理學、教育心理學等方面的知識和技能，而且，還耍具有較豐厚的人文和科學素養(yǎng)以及當代重要的工具性學科的知識與技能，也要了解與學生所學專業(yè)相關(guān)的學科基礎知識。而目前的學科體系還沒有針對高校輔導員專業(yè)化培養(yǎng)形成完整的體系，未經(jīng)過多年專業(yè)化系統(tǒng)培訓，專業(yè)背景又各不相同的輔導員，想要通過在職培訓而全部掌握這些知識技能根本不可能。為此，寧波城市職業(yè)技術(shù)學院采取組建專業(yè)化工作團隊的形式，通過前期調(diào)研，根據(jù)輔導員的自愿選擇，結(jié)合其學歷背景和工作經(jīng)歷，將整個輔導員隊伍分成心理健康教育、學生事務管理、職業(yè)生涯指導、校園文化建設、學生黨團建設等專業(yè)工作團隊。學校根據(jù)各專業(yè)方向統(tǒng)籌安排輔導員的相關(guān)業(yè)務培訓和教學科研任務，幫助輔導員確立工作的發(fā)展方向，明確以后培訓的重點、科研的指向，目的是讓每一個輔導員成為某一工作領(lǐng)域的專家。同時，確立各自的專業(yè)化方向，也可避免校內(nèi)輔導員之間的無效競爭，促進共同發(fā)展和輔導員隊伍的穩(wěn)定。

(五)創(chuàng)新化的輔導員培訓過程

目前，雖然高職院校日益重視對輔導員的教育培訓，但是，由于在教育培訓內(nèi)容設計、教育培訓時間安排、教育培訓管理、培訓師資選擇上存在困難和不足，導致輔導員培訓效果不理想。因此，需在實踐中拓展新途徑、采用新方法。結(jié)合寧波城市職業(yè)技術(shù)學院實踐，并借鑒國內(nèi)外一些高校的成功做法，提出如下具體措施。

1.結(jié)對幫帶。新輔導員入職后，學生工作經(jīng)驗豐富的老輔導員與其結(jié)成師徒關(guān)系，建立情感聯(lián)系。在結(jié)對期間，定期開展交流、學習、研討等實踐活動，一方面，老輔導員(教師)將自己的經(jīng)驗傳授給新輔導員，為其入職適應階段保駕護航，使其少走或不走彎路;另一方面，老輔導員在指導、幫扶新輔導員解決疑難問題的過程中，自己的業(yè)務也能不斷提升，知識不斷更新，達到雙贏效果。而學校作為組織方，需要對輔導員結(jié)對幫扶給予經(jīng)費支持，并進行定期檢查和考核。

2.輪崗互派。高職院?？稍谕环衷簝?nèi)輔導員之間就各自的崗位工作分工進行定期的輪換或同一學校不同院系之間加強交流、互通有無，使輔導員定期在各個院系之間輪崗工作。另外，高職院校之間也可加強相互合作與交流，將本校輔導員派遣到其它學校擔任輔導員，從事大學生思想政治教育工作，通過派出輔導員與接收學校輔導員之間相互傳授工作方法，交流工作體會。［4］輪崗和互派都是為了達到一個共同目的，即提高輔導員的工作能力，推動大學生思想政治教育工作。

3.成立輔導員協(xié)會。借鑒美國高校學生咨詢服務工作的經(jīng)驗，高職院?？沙闪⑤o導員協(xié)會。輔導員協(xié)會對輔導員進行分類，開發(fā)輔導項目，充實輔導員業(yè)務，為輔導員提供培訓服務，對輔導員能力和素質(zhì)提供認證，為輔導員提供經(jīng)驗交流與資源共享平臺以及一些外圍服務。［5］如寧波城市職業(yè)技術(shù)學院，就成立了輔導員專業(yè)化工作團隊，分設心理健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃、團學黨建等工作方向，這是輔導員協(xié)會的簡化形式，但也具備和發(fā)揮著相關(guān)職能，使輔導員能夠從具體事務中解放出來，從事更加富有內(nèi)涵的育人和咨詢工作。

［1］劉金睿.高校輔導員專業(yè)化問題探究［D］.南京:南京師范大學，2007.

［2］晏理斌.我國高校輔導員隊伍專業(yè)化建設探索［D］.成都:西南交通大學，2011.

［3］劉芳，韓穎.教師培訓新模式——校本培訓［J］.邊疆經(jīng)濟與文化，2008(5):143.

［4］趙漢杰.新時期加強高校輔導員在職培訓的新探索［J］.繼續(xù)教育，2011(10):46.

［5］黃科一.高等學校輔導員職業(yè)化建設的困惑與思考［J］.臨沂師范學院學報，2009(4):13.