呂瓅++賈俊美

摘要：企業(yè)管理信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，是當(dāng)前推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重中之重。伴隨全球信息化浪潮，我國(guó)信息化正不斷向深度和廣度雙向推進(jìn)，在宏觀和微觀兩個(gè)層面深化，但我國(guó)關(guān)于企業(yè)管理信息化的研究仍屬于起步階段。我國(guó)企業(yè)管理信息化已經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展，隨著Internet的迅速發(fā)展和我國(guó)加入WTO，提高我國(guó)企業(yè)管理信息化水平尤顯重要。本文對(duì)我國(guó)企業(yè)管理信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述，并討論了我國(guó)企業(yè)管理信息化實(shí)施的策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 信息化 研究 發(fā)展 現(xiàn)狀 分析 系統(tǒng)

1 概述

企業(yè)管理信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)，是當(dāng)前我國(guó)推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重中之重。伴隨著全球信息化的浪潮，我國(guó)企業(yè)管理信息化進(jìn)程正在不斷向深度和廣度雙向推進(jìn)，在宏觀與微觀兩個(gè)層面深化。但應(yīng)當(dāng)指出，我國(guó)關(guān)于企業(yè)管理信息化的研究仍處于起步階段。在政府的大力推動(dòng)和企業(yè)的積極努力下，我國(guó)企業(yè)的信息化進(jìn)程正逐步加快，也取得了較大成效，但與國(guó)際水平相比仍存在較大差距。隨著企業(yè)信息化在中國(guó)企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，ERP，即企業(yè)資源計(jì)劃，作為企業(yè)信息化的標(biāo)志，早已引起政府、企業(yè)和媒體的普遍重視和廣泛關(guān)注，但總體而言實(shí)施應(yīng)用的企業(yè)還是較少，而且企業(yè)中成功實(shí)施的案例也不多。

2 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)

隨著我國(guó)社會(huì)和信息化技術(shù)的發(fā)展，將管理信息化作為企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要支撐，在充分掌握內(nèi)部管理信息化需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)開展重點(diǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，推動(dòng)管理信息化水平再上新臺(tái)階。

企業(yè)通過(guò)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和指導(dǎo)力度，推進(jìn)重點(diǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，建立信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，強(qiáng)化安全保障等舉措，管理信息化水平顯著提升。一是從強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、完善組織架構(gòu)、規(guī)范制度體系三個(gè)方面強(qiáng)化管理信息化工作指導(dǎo)力度。一方面根據(jù)國(guó)資委信息化工作要點(diǎn)的要求，優(yōu)化管理信息化頂層設(shè)計(jì)，編制了信息化登高計(jì)劃。另一方面在集團(tuán)總部成立了信息化管理部，統(tǒng)籌推進(jìn)集團(tuán)整體信息化工作。同時(shí)制定了《信息化工作管理辦法》、《信息化推進(jìn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《信息化工作考核辦法》等一系列管理制度。二是強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)。在綜合管理類應(yīng)用系統(tǒng)方面，先后組織建設(shè)了生產(chǎn)指揮調(diào)度管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算與報(bào)表系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等運(yùn)營(yíng)管理方面的應(yīng)用系統(tǒng)，有效降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升了集團(tuán)管控能力。在專業(yè)應(yīng)用類系統(tǒng)方面，著力打造了施工項(xiàng)目管理系統(tǒng)、產(chǎn)品工藝項(xiàng)目管理系統(tǒng)、總承包綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)營(yíng)銷管理等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全面覆蓋基建、設(shè)計(jì)、經(jīng)貿(mào)、制造、房地產(chǎn)、投資等主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，支撐跨區(qū)域、多領(lǐng)域、全業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是構(gòu)建信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。由集團(tuán)總部統(tǒng)一制訂信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，包括基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支撐標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、安全保障標(biāo)準(zhǔn)、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了總部與所屬單位按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開展項(xiàng)目建設(shè)，并通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)完善標(biāo)準(zhǔn)。四是穩(wěn)步加強(qiáng)安全保障機(jī)制。通過(guò)搭建安全計(jì)算機(jī)環(huán)境和通訊網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行安全區(qū)域邊界隔離等手段保障技術(shù)層面安全；通過(guò)規(guī)范管理體系中的相關(guān)操作流程，保障制度層面安全；通過(guò)建立日常安全保障機(jī)制、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保障運(yùn)維服務(wù)安全。

3 企業(yè)物流管理信息化優(yōu)化方案

企業(yè)信息化作為支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重大舉措之一，對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè)，深入推進(jìn)管理信息系統(tǒng)優(yōu)化，著力打造運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)平臺(tái)，全面推進(jìn)集中、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)建設(shè)。一是在人力資源薪酬管理平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)薪酬管理、崗位編制、員工自助三方面的信息化管理能力。二是啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)，按照風(fēng)險(xiǎn)管理分類、分層和集中的管理要求，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制的全面融合，實(shí)現(xiàn)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理日?；芾?，提高了整體風(fēng)險(xiǎn)防范水平。三是物流中心電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)取得積極進(jìn)展。采用自主研發(fā)設(shè)計(jì)，通過(guò)敏捷開發(fā)方式，系統(tǒng)的可擴(kuò)展性得到較大提升。目前物流中心電商平臺(tái)的資訊業(yè)務(wù)已在內(nèi)部模擬上線。四是積極籌備物流中心分銷和京外所屬企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化項(xiàng)目，以采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、財(cái)務(wù)為重點(diǎn)，搭建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理平臺(tái)，推動(dòng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的集中規(guī)范、高效運(yùn)作和協(xié)同共享。五是積極籌備所屬魯中礦業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，推進(jìn)業(yè)務(wù)操作層面物流、資金流、信息流和工作流的全面集成，從而落實(shí)精益管理，降低管理成本。六是積極推動(dòng)所屬ERP系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，以“成本管控、資金集中、采購(gòu)集中”為目標(biāo)，逐步推進(jìn)由企業(yè)信息化向信息化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

4 企業(yè)人力資源的信息化優(yōu)化

人力資源信息系統(tǒng)企業(yè)在多個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)間建立統(tǒng)一的績(jī)效、培訓(xùn)、人才管理信息平臺(tái)，建設(shè)內(nèi)容包括績(jī)效考核、培訓(xùn)管理、能力管理和關(guān)鍵人才管理等4個(gè)模塊，通過(guò)梳理相關(guān)制度和流程，推動(dòng)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建設(shè)不僅著眼于將現(xiàn)有的管理流程和操作轉(zhuǎn)移到線上，更高層次的目標(biāo)在于通過(guò)集團(tuán)總部和所屬企業(yè)共同梳理、完善績(jī)效、培訓(xùn)和人才管理等方面的相關(guān)制度，進(jìn)一步統(tǒng)一流程框架和管理要求，通過(guò)信息系統(tǒng)建設(shè)促進(jìn)人力資源管理效率的提升。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和人力資源業(yè)務(wù)提出了兩點(diǎn)要求：一是試點(diǎn)單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目成果和實(shí)施要求，調(diào)整工作習(xí)慣，先行先試。在實(shí)施過(guò)程中，不僅要發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的問(wèn)題，還要發(fā)現(xiàn)自身管理存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行完善改進(jìn)。二是要以項(xiàng)目為契機(jī)，做好人力資源業(yè)務(wù)與現(xiàn)代企業(yè)管理要求的對(duì)接。堅(jiān)定地按照現(xiàn)代企業(yè)管理的思維方式和業(yè)務(wù)模式開展績(jī)效考核、干部測(cè)評(píng)等人力資源工作，充分利用咨詢項(xiàng)目成果，進(jìn)一步提升人力資源管理水平。

5 企業(yè)財(cái)務(wù)信息化

企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理可以帶來(lái)許多好處，如，可以大大減少原來(lái)手工做賬和核算的繁重勞動(dòng)，提高財(cái)會(huì)信息的準(zhǔn)確率和工作效率；有利于企業(yè)成本、費(fèi)用控制和資金控制；有利于企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)和多樣化經(jīng)營(yíng)；有利于企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，減少各種人為因素干擾，加強(qiáng)內(nèi)部控制；有利于企業(yè)信息共享，提高管理水平；有利于企業(yè)真正形成以財(cái)務(wù)管理為中心的經(jīng)營(yíng)管理模式。endprint

如何提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化水平是當(dāng)前企業(yè)亟需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。企業(yè)需要知道自己需要什么樣的財(cái)務(wù)管理信息化，而不是簡(jiǎn)單照搬，不是買一些計(jì)算機(jī)，安裝一些財(cái)務(wù)軟件就財(cái)務(wù)管理信息化了。財(cái)務(wù)管理的信息化不是僅僅對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息處理，加工出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，而是全面深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面，將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密、高效鏈接起來(lái)。只有這樣，才能夠更好地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。

要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化，就需要開發(fā)出真正屬于企業(yè)所需的財(cái)務(wù)管理軟件，讓真正能夠高效利用的財(cái)務(wù)管理信息化人才使用，才能發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化的最大效益。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，這方面的人才相對(duì)比較缺乏，提高財(cái)務(wù)管理信息化水平還需要花大力氣，還有很長(zhǎng)的路要走?，F(xiàn)在許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化軟件都是通用軟件，雖然成本較低，但實(shí)用性存在一定問(wèn)題，并不能滿足企業(yè)的實(shí)際需要，還需要對(duì)其進(jìn)行再次開發(fā)，這樣就造成了浪費(fèi)。因此在財(cái)務(wù)管理信息化軟件的開發(fā)利用上要仔細(xì)斟酌，不能圖省事、怕花錢，同時(shí)也需要減少不必要的信息化投入，有些軟件功能太多，許多企業(yè)根本用不上，造成功能、人力資源和資金浪費(fèi)。當(dāng)然企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化好處很多，但也存在許多風(fēng)險(xiǎn)，如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等，需要企業(yè)加以防范。

6 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，企業(yè)信息化推進(jìn)工程是一條具有開拓性、創(chuàng)新性強(qiáng)、切合我國(guó)實(shí)際的企業(yè)信息化發(fā)展道路。我國(guó)企業(yè)只有繼續(xù)完善信息化服務(wù)，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)健康可持續(xù)性發(fā)展。才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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