徐剛

［摘要］在激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,作為勞動力市場的一個重要組成部分,大學(xué)生應(yīng)該采取什么策略,如何將自己成功地營銷出去,是一個應(yīng)該引起大家關(guān)注的話題。本文借鑒營銷學(xué)上的4P策略,提出了大學(xué)生把自己當(dāng)作特殊產(chǎn)品,圍繞四個方面制定相應(yīng)營銷策略,從而成功把自己營銷給用人單位。

［關(guān)鍵詞］大學(xué)生；求職；營銷策略

［中圖分類號］F712［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）21-0011-02

自我營銷是以個體為出發(fā)點,在個人成長發(fā)展過程中,完成自我定位、為自己設(shè)計規(guī)劃4P營銷組合、建立競爭優(yōu)勢從而獲得工作機會的活動過程。要與自我推銷相區(qū)分,自我營銷發(fā)生在自我培訓(xùn)過程中,而非僅僅憑借銷售技巧將自己推銷出去。正如“營銷就是讓銷售成為多余”,自我營銷的目標(biāo)就是塑造出一個有核心競爭力,有獨特社會需求的自己。作為一名大學(xué)生,在成功的求職之前,一定要有一套合理的營銷策略來進行自我營銷。在市場營銷學(xué)有個4P策略對于大學(xué)生自我營銷有一定的借鑒意義。所謂4P策略是營銷學(xué)者麥卡錫提出的“產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略”四大營銷組合策略。

1產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是大學(xué)生自我營銷活動的支柱和基石。對于大學(xué)生而言,明確自己能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費者即用人單位的要求,也就是要解決產(chǎn)品策略問題。從一定意義上講,大學(xué)生成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于作為產(chǎn)品滿足用人單位需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否。如同企業(yè)在制定營銷策略前首先要決定企業(yè)發(fā)展什么產(chǎn)品來滿足顧客需求一樣,大學(xué)生也必須決策如何利用所學(xué)的專業(yè)知識和技能把自己塑造成能夠滿足社會和企業(yè)需求的產(chǎn)品。

以現(xiàn)代觀念對產(chǎn)品進行界定,產(chǎn)品是指為留意、獲取、使用或消費以滿足某種欲望和需要而提供給市場的一切東西。在激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,用人單位除了看重人力資源產(chǎn)品的專業(yè)、外語、計算機等硬件能力外,越來越看重大學(xué)生在溝通、儀容儀表、為人處世、職業(yè)道德等軟件方面綜合能力。因此大學(xué)生想要成功地進行自我營銷,在競爭中獲取優(yōu)勢,應(yīng)考慮采用產(chǎn)品差異化策略。

(1)溝通能力。良好的溝通能力是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵。具有良好的溝通能力可以使人很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和上級、同事、下級保持良好的關(guān)系。因此,現(xiàn)在很多單位在招聘人才時往往要求應(yīng)聘者具有良好的溝通能力。

(2)儀容儀表。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果直接影響到交往的繼續(xù)進行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動打下基礎(chǔ)。

(3)為人處世能力。為人處世方法主要體現(xiàn)在團隊合作精神方面。鍛煉大學(xué)生團隊合作精神最簡單的方法就是積極主動參與老師布置的小組作業(yè)。當(dāng)然,多參加校園活動或班級活動也是身體力行的好方法。

(4)職業(yè)道德。職業(yè)道德就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。如果說道德教育是道德內(nèi)化為良心和品質(zhì)的外在要素,那么,道德修養(yǎng)就是道德內(nèi)化為良心和品質(zhì)的內(nèi)在要素。道德修養(yǎng)主要是指行為者的自我分析、自我教育、自我陶冶以及由此而達到的道德水平和道德境界。道德修養(yǎng)的實質(zhì)是作為修養(yǎng)者的個體對自我不道德的思想和行為自覺地開展斗爭的過程,尤其表現(xiàn)為個體的道德理性對其本能情欲的斗爭過程。作為一名想成功自我營銷的大學(xué)生就需要對感性的自我、理想的自我、現(xiàn)實的自我進行合理調(diào)節(jié)和控制,從而推動個體實現(xiàn)從“自然人”向“道德人”轉(zhuǎn)化,不斷地超越自我,完善自己的人格,實現(xiàn)個人和社會的統(tǒng)一。

2價格策略

在市場營銷活動中,價格是一項以貨幣為表現(xiàn)形式,為商品、服務(wù)及資產(chǎn)所訂立的價值數(shù)字,是商品的交換價值在流通過程中所取得的轉(zhuǎn)化形式。在自我營銷過程中,大學(xué)生必須認(rèn)真考慮以什么價格把自己“賣給”用人單位。而用人單位實質(zhì)上購買的是大學(xué)生的經(jīng)驗、技能、知識和性格等,并根據(jù)被招聘人可能對單位帶來的價值支付薪酬,通常是工資和其他福利的形式。

在整個社會就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的趨勢下,用人單位在人才市場上占主導(dǎo)地位,招聘大學(xué)生的時候,要求應(yīng)聘者自己填報“薪水期望值”。實際上大學(xué)生談待遇很正常,企業(yè)用人就得給工資,如果企業(yè)有用人需求,那么公司有自己的薪酬體制,到時候工資待遇肯定是按照公司的制度走的,不會因為你不提待遇而給畢業(yè)生很低的待遇,也不會因為提了高工資要求而輕易放過一個真正的人才。國家有最低工資標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)該都是守法的。大學(xué)生是特殊產(chǎn)品,其價值在工作之初絕大多數(shù)人不可能立即體現(xiàn)出來,一個人的薪酬是與其能力、作用、表現(xiàn)、貢獻等息息相關(guān)的,在用人單位尚未了解你上述情況時,開價過高,難以被用人單位接受；開價過低,吃虧的又是自己。因此你必須首先知道幾點：除非用人單位已經(jīng)十分明確表態(tài)要用你,否則不要討論薪酬；切勿盲目主動提出希望得到的薪酬數(shù)目；盡可能從言談中了解,用人單位給你的薪酬是固定的還是有協(xié)商余地的；面試前設(shè)法了解該行業(yè)薪酬福利和職位空缺情況。也就是大學(xué)生可以采取隨行就市定價策略來填報薪水期望值。

隨行就市定價又稱“流行價格定價”,是以當(dāng)?shù)禺?dāng)時的市場行情為依據(jù)確定價格。這種定價方法簡單易行,風(fēng)險不大,不會加劇價格競爭,適合于無特色的一般化產(chǎn)品的定價,或中小企業(yè)跟隨大企業(yè)價格的定價。對于自我營銷的大學(xué)生來講,可以根據(jù)工作所在地的相關(guān)最低工資政策,本地相同行業(yè)的類似職位大概薪資水平,加上自己對工作能力的勝任素質(zhì)分析并結(jié)合當(dāng)?shù)氐男星?報出希望得到的薪酬數(shù)目。

3渠道策略

渠道策略指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進入目標(biāo)市場所進行的路徑選擇活動，它關(guān)系到企業(yè)在什么地點、什么時間、由什么組織向消費者提供商品和勞務(wù)。企業(yè)應(yīng)選擇經(jīng)濟、合理的分銷渠道,把商品送到目標(biāo)市場。大學(xué)生在自我營銷的過程中就是要盡可能多地通過各種途徑讓用人單位看到自己的求職信息,從而能獲得應(yīng)聘機會。如同企業(yè)增加銷售網(wǎng)點,提高產(chǎn)品的市場覆蓋面,提高市場占有率,通過更多的中間商大范圍地將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手中一樣,大學(xué)生可以考慮采用寬渠道策略進行自我營銷,即通過多種途徑、平臺參加用人單位的招聘活動。

(1)校園定向招聘：一般而言,校園招聘的計劃性比較強,招聘新人的數(shù)量、專業(yè)往往是結(jié)合企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃或者階段性的人才發(fā)展戰(zhàn)略要求而定。

(2)媒體廣告招聘：當(dāng)前,媒體廣告主要有專業(yè)的人才招聘報紙,如《前程無憂》,各地主流媒體上的招聘專版或者副刊等。

(3)網(wǎng)絡(luò)招聘：這是伴隨網(wǎng)絡(luò)日益普及的趨勢下產(chǎn)生的一種新的媒體招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也可以管理,其費用相對比較低廉,理論上可以覆蓋到全球。

(4)現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,費用適中。大學(xué)生不僅可以與用人單位直接面對面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示自己實力和風(fēng)采。

(5)行業(yè)、專業(yè)網(wǎng)站及論壇、特定人群組織的網(wǎng)站、聊天室(群、組)等是伴隨網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)絡(luò)市場日益細分而產(chǎn)生的新型、非主流的招聘渠道。其優(yōu)點有些類似人才網(wǎng)站招聘,快速簡捷,其更勝一籌的是可以通過網(wǎng)絡(luò)與對方及時、深入，甚至是視頻的互動溝通。

(6)招聘告示：這是招聘媒體形成以前廣泛采用的招聘方式,目前在中小企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、勞動力招聘時采用的還是比較多。

(7)現(xiàn)實中還有廣播招聘、電視招聘、借助某項活動推廣物色人選等不同方式。如天津衛(wèi)視舉辦的《非你莫屬》、中國教育電視臺舉辦的《職來職往》等節(jié)目,求職者和用人單位彼此看好對方的都可以現(xiàn)場簽約,這些都是大學(xué)生自我營銷的重要方式。

渠道選擇的正確與否對大學(xué)生能否成功地自我營銷起著重要作用。

4促銷策略

促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。大學(xué)生在自我營銷的過程中,就要利用各種機會把自己的能力和價值等信息傳遞給用人單位,吸引用人單位的興趣,最終能讓目標(biāo)單位錄用自己。大學(xué)生應(yīng)重視以下兩方面進行促銷：

(1)簡歷促銷。簡歷的核心思想,是推銷自己,要讓自己的顧客,就是企業(yè)的人力資源專員看見了喜歡,能給自己面試的機會?，F(xiàn)在是商品經(jīng)濟社會,萬事要講究個以顧客為中心,顧客就是上帝。其實現(xiàn)在企業(yè)招聘大學(xué)生,一個學(xué)生應(yīng)該有什么水平,大家心里都有數(shù),一個學(xué)校,一個班,生產(chǎn)出來的大學(xué)生,叫作“量產(chǎn)”,品質(zhì)雷同,沒有什么差異化。那怎么體現(xiàn)自己的差異性呢？以個人意見,主要就體現(xiàn)在兼職或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗上。大學(xué)生雖然經(jīng)驗少,但是在大學(xué)里只要認(rèn)真做過兼職或?qū)嵙?xí)的朋友,總會有點心得,把這些心得總結(jié)出來,一二三四等自己做過哪些兼職或?qū)嵙?xí),每個項目經(jīng)驗是什么,自己在里面擔(dān)任什么角色,遇到哪些困難,最后如何思考和克服,有什么心得,寫簡短點,每個經(jīng)歷不超過三行,但是上面幾個要素講清楚,就夠了?？傊啔v促銷就是要結(jié)合自身優(yōu)勢,突出差異化。發(fā)完簡歷以后,有可能的話,找對方的電話,直接溝通一下,簡單說明自己投過簡歷了,請大家關(guān)注,這個細節(jié)很重要,很多時候,機會就在這里被發(fā)現(xiàn)。

(2)抓住面試機會,進一步促銷自己。對于大學(xué)生來講,面試的成功意味著向心儀崗位邁進了一步。那么,如何打動考官,讓自己在短時間內(nèi)贏得完美的第一印象？自我介紹是面試的必考題目,介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致,要突出自己的亮點,要簡練,表述方式上盡量口語化。條理要清晰,層次要分明,事先最好以文字的形式寫好背熟。自我介紹要針對應(yīng)聘崗位,是充分展示自己的機會,業(yè)余愛好,不是簡單羅列,而是考察性格特點。足球、籃球體現(xiàn)競爭意識,團隊意識,不妨多講些,說得少沒抓住問題。要把自己的特點與應(yīng)聘崗位聯(lián)系起來。介紹最后需要總結(jié)一下,更強調(diào)你與這個崗位的符合性,比如“我認(rèn)為我在文字功底方面的能力很強,也有相關(guān)的經(jīng)驗和良好的成績,我非常符合您的崗位要求”,這樣不僅是繼續(xù)提醒考官注意你這方面的能力,也表達出了你非常好的自信和加入公司的興趣。最后,要注意與面試考官的互動。

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