弓建海
【摘要】本文以《汽車營銷》為教材,闡述中等職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)的長處的基礎(chǔ)上,采取多種靈活的教學(xué)方式,有效地向?qū)W生傳授知識(shí),通過基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際工作業(yè)務(wù)的相結(jié)合,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,給學(xué)生提供一個(gè)知識(shí)和技能拓展的空間,走一條符合中職生學(xué)情的新路。
【關(guān)鍵詞】汽車營銷;教學(xué)方法;實(shí)踐教學(xué)
在國家宏觀政策的支持下,中國的汽車工業(yè)和汽車貿(mào)易已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段,汽車的消費(fèi)品特性日趨明顯,汽車正在成為消費(fèi)熱門商品并逐漸走進(jìn)千家萬戶。當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),汽車企業(yè)能否擁有既懂汽車知識(shí)和技能,又能懂市場(chǎng)營銷和企業(yè)管理知識(shí),同時(shí)又具有良好的綜合素質(zhì)的職業(yè)人才,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。汽車整車與配件營銷是國家教育部門批準(zhǔn)設(shè)立的中等職業(yè)教育專業(yè),以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo),符合社會(huì)和汽車企業(yè)對(duì)人才的需求。
汽車營銷是中等職業(yè)教育汽車類專業(yè)一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生掌握汽車營銷的理論、方法、業(yè)務(wù)能力和在汽車企業(yè)勝任相應(yīng)崗位的業(yè)務(wù)工作和職業(yè)發(fā)展都具有重要作用。但是現(xiàn)在我們的教育對(duì)象——中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,是在初中畢業(yè)分流時(shí)就被分流出來的群體,他們這一特殊群體有著自己的鮮明特點(diǎn):學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍偏差,在學(xué)習(xí)的外部環(huán)境方面,學(xué)校為其配置的教材偏深偏難,脫離中職學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際,不符合中職學(xué)生的認(rèn)知水平;再加上這些所謂的“問題”學(xué)生集中到一塊兒,他們因志趣愛好一致,情趣相投,很容易粘在一起。這些學(xué)生人數(shù)眾多,又加上幾乎沒有學(xué)習(xí)的壓力,有足夠的時(shí)間去串門,聯(lián)絡(luò)感情,互相感染,互相熏陶。即使有少數(shù)思想上進(jìn)、想學(xué)習(xí)的學(xué)生也因?yàn)槿藬?shù)偏少而形不成氣候,致使少數(shù)原本想學(xué)習(xí)的學(xué)生也因意志薄弱或沒有學(xué)習(xí)的大氛圍而與一些不想學(xué)習(xí)的學(xué)生混雜在一起,長此以往,形成了惡性循環(huán)。所以我們實(shí)際的教學(xué)工作中,如果還是向以前一樣,按照教材的內(nèi)容安排來進(jìn)行教學(xué),學(xué)生很難再學(xué)習(xí)中全面掌握所學(xué)的知識(shí),學(xué)習(xí)汽車營銷就會(huì)變得模糊,為了避免上述情況,我在實(shí)際教學(xué)工作中進(jìn)行了一些新的嘗試。
一、教學(xué)內(nèi)容的安排
每次我給新的學(xué)生上第一節(jié)課時(shí),我都會(huì)問學(xué)生三個(gè)問題:①什么是汽車營銷?②上汽車營銷課我們要學(xué)習(xí)什么?③我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)它?同學(xué)們最初都認(rèn)為汽車營銷就是汽車銷售,就是賣車,其實(shí),汽車銷售只是營銷的一部分。上汽車營銷課我們要學(xué)習(xí)汽車營銷的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,并兼顧介紹汽車營銷業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具備的汽車技術(shù)、企業(yè)管理、個(gè)人綜合素質(zhì)等基本知識(shí)。
二、教學(xué)方法的運(yùn)用
在傳統(tǒng)的課堂式教學(xué)上學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和汽車銷售流程等基本技能,這對(duì)于實(shí)踐性很強(qiáng)的汽車營銷專業(yè)課來說是不夠的,我認(rèn)為應(yīng)該采取以下的幾項(xiàng)措施和彌補(bǔ):
1.演示教學(xué)
演示教學(xué)就是利用多媒體教學(xué)演示與解說相關(guān)的理論知識(shí)的實(shí)踐性教學(xué)模式,隨著教學(xué)條件的日益改善,我試著用信息化的手段,用多媒體進(jìn)行教學(xué),這樣既增加了課堂容量,又壓縮了教學(xué)時(shí)間,增強(qiáng)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)的積極性,提高了教學(xué)的效果。
2.模擬教學(xué)
模擬教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,學(xué)生模擬扮演某一角色或在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中,進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種典型的互動(dòng)教學(xué)法;使學(xué)生主動(dòng)地參與教學(xué)過程,加強(qiáng)師生之間、生生之間的相互合作與交流。
3.實(shí)踐教學(xué)
汽車營銷是一門綜合課程,實(shí)際工作和汽車行業(yè)是不能脫節(jié)的。學(xué)校安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),親身體驗(yàn)了汽車營銷的業(yè)務(wù)流程,對(duì)汽車營銷與實(shí)際工作有了感性的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合??己朔绞降倪x擇:
(1)考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容:體現(xiàn)職業(yè)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn),建立分模塊的課程考核評(píng)價(jià)方式,每個(gè)課程模塊既考核學(xué)生所學(xué)的知識(shí),也考核學(xué)生掌握的技能及學(xué)習(xí)態(tài)度。
(2)考核方式與主體:采用形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,筆試、口試、操作、案例分析、情景模擬相結(jié)合,開卷、閉卷相結(jié)合,第一課堂考核與第二課堂考核相結(jié)合,校內(nèi)老師評(píng)價(jià)與企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合,學(xué)生自評(píng)、互評(píng)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式,各種評(píng)價(jià)有明確的比例分配。
每學(xué)期至少要進(jìn)行一次期中和期末考試,考試要嚴(yán)格要求,同一教學(xué)計(jì)劃的班級(jí),期末考試要統(tǒng)一命題,統(tǒng)一評(píng)分,統(tǒng)一閱卷??荚嚪绞綖椋洪]卷,記分方法為:平時(shí)成績占40%(10%的作業(yè),10%的課堂表現(xiàn),20%的課堂測(cè)驗(yàn)),期末考試占60%,其中10%的課堂表現(xiàn)分?jǐn)?shù)由老師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、互評(píng)三項(xiàng)各占1/3產(chǎn)生,加重平時(shí)學(xué)習(xí)權(quán)重,注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的檢查和對(duì)知識(shí)的掌握程度的考核;第一課堂考核成績占70%,第二課堂考核成績占30%;同時(shí)期末考試除理論考試外還有實(shí)踐操作考試,根據(jù)高級(jí)營銷員資格證考試的要求,理論和實(shí)踐考試都必須達(dá)到70分才認(rèn)定及格。
總之,汽車營銷這門課程應(yīng)在發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)方法長處的基礎(chǔ)上,采用實(shí)踐性教學(xué)方式,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,從而為社會(huì)培養(yǎng)所急需的專業(yè)技術(shù)型人才。
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